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Si necesita desinstalar aplicaciones de su Samsung Smart TV, existen varias formas de hacerlo. La primera y más sencilla forma es ir a la sección Aplicaciones y eliminar la aplicación no deseada desde allí mediante la Configuración de aplicaciones. Alternativamente, también puedes ejecutar Device Care desde la configuración del televisor. Si selecciona Administrar almacenamiento, le permitirá resaltar y eliminar varias aplicaciones a la vez.
Las cosas son un poco más complicadas cuando se trata de desinstalar aplicaciones preinstaladas. De forma predeterminada, no puede desinstalar dichas aplicaciones. Sin embargo, puedes intentar habilitar el modo de desarrollador y desinstalarlos con su ayuda. Vale la pena señalar que esto no funciona para todos. También puedes restablecer tu televisor Samsung a la configuración de fábrica para eliminar todas las aplicaciones instaladas de terceros.
Cómo desinstalar una aplicación en Samsung TV
Para desinstalar una aplicación en un Samsung Smart TV, la forma más sencilla es utilizar las Aplicaciones en la pantalla de inicio. Verá una lista de aplicaciones instaladas allí y podrá desinstalar las innecesarias. Además, tenga en cuenta que este método funciona en todos los televisores Samsung que ejecutan Tizen OS. Para hacer esto:
- En primer lugar, enciende tu televisor Samsung y presione el botón “Inicio” en su control remoto.
- Usando las teclas direccionales de su control remoto, vaya a la parte inferior de la pantalla y seleccione “Aplicaciones”.
- Navegue por sus aplicaciones y, cuando encuentre la que desea eliminar, resaltarlo.
- Mantenga presionado el botón “Seleccionar” con la aplicación resaltada y aparecerá un menú de opciones.
- Si la pulsación prolongada no funciona, puede seleccionar las Opciones (botón con icono de engranaje) en la esquina superior o inferior derecha y luego seleccionar la aplicación deseada. Esto también abrirá un menú desplegable.
- Entre las opciones que aparecen, elija “Eliminar” para eliminar la aplicación de su televisor Samsung.
- Un mensaje le pedirá que confirme la eliminación. Seleccionar “Borrar” para finalizar el proceso.
Tenga en cuenta que todos los datos se eliminarán junto con la solicitud. Esto significa que si decides descargarla nuevamente mañana, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta nuevamente y configurar la aplicación desde cero.
Cómo desinstalar una aplicación en Samsung TV usando la pestaña de aplicaciones descargadas
Hay otra forma de eliminar una aplicación del televisor Samsung. Puede encontrar la aplicación en la pestaña Aplicaciones descargadas y eliminarla desde allí. Para hacer esto, necesitará:
- Toma el control remoto y ve a Aplicaciones.
- Después de eso, desplácese hacia abajo hasta que vea el Aplicación descargada pestaña. Todas las aplicaciones descargadas se mostrarán debajo.
- Resalte la aplicación que desea desinstalar y mantén presionado el botón central en el control remoto.
- Seleccionar Borrar en el menú desplegable y confirme su acción.
Este método funciona de la misma manera que el método anterior y desinstala una aplicación a la vez. La diferencia es que en esta pestaña solo verás el software instalado y no los preinstalados.
Cómo eliminar varias aplicaciones en Samsung TV
En la sección anterior, analizamos cómo eliminar una aplicación a la vez en un televisor Samsung. Sin embargo, si desea eliminar varias aplicaciones a la vez en el televisor Samsung, existe una función más conveniente para hacerlo. Se llama Device Care y te permite borrar la memoria eliminando varias aplicaciones a la vez. Para hacer esto, necesitas:
- presione el Botón de inicio en su control remoto para abrir el centro inteligente.
- Una vez que aparezca el centro inteligente, navegue y seleccione “Configuración”.
- Desplácese hacia abajo hasta el Pestaña “Soporte”, que está representado por un icono de una nube con un signo de interrogación. En la lista desplegable, seleccione “Cuidado del dispositivo”.
- Después de seleccionar Device Care, su televisor escaneará rápidamente su sistema. Una vez que se complete el escaneo, elija “Administrar almacenamiento”.
- Se mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas. Navegue por esta lista y seleccione la aplicación o aplicaciones que desea desinstalar. Después de resaltar una aplicación, seleccione “Eliminar”.
- Aparecerá un mensaje pidiendo confirmación para eliminar la aplicación. Seleccione “Aceptar” para continuar.
- Luego aparecerá una barra de estado que muestra el progreso de eliminación de la aplicación. Una vez que la barra de estado alcance el 100%, aparecerá otro mensaje. Seleccione “Aceptar” para finalizar el proceso.
Una vez completado, puede volver a su lista de aplicaciones para verificar que la aplicación se haya desinstalado. La aplicación ya no debería aparecer. Esta función funciona como una desinstalación normal, pero puedes seleccionar varias aplicaciones aquí.
Cómo eliminar aplicaciones preinstaladas en Samsung TV
Las versiones anteriores de Tizen OS tienen un truco que puedes utilizar para desinstalar aplicaciones preinstaladas. Para hacerlo, necesitas usar el modo desarrollador:
- presione el “Hogar” en su control remoto para abrir el hub inteligente en su televisor Samsung.
- Desde la interfaz de Smart Hub, seleccione el “Aplicaciones” sección.
- Una vez en la sección Aplicaciones, haga clic en el Botón “Número” en su control remoto e ingrese el código “12345”. Puede ingresar el código usando su control remoto con botones de canal.
- Aparecerá una ventana emergente. Aquí, necesitas activar el modo desarrollador.
- Después de cambiar el modo de desarrollador a “ON”, presione el botón “Cerrar”.
- Reinicie su televisor para asegurarse de que los cambios surtan efecto.
- Una vez que se reinicia el televisor, regrese a la Sección “Aplicaciones”.
- Entonces haga clic en “Configuración” que normalmente se encuentra en la esquina superior derecha.
- Seleccione la aplicación preinstalada deseada de la lista de aplicaciones que desea eliminar.
- Con la aplicación deseada seleccionada, navegue hasta la “Prueba de enlace profundo” opción de la lista desplegable.
- Una vez en la prueba de enlace profundo, cancelar la prueba de enlace profundo función.
- Después de cancelar la prueba de vínculo profundo, el La opción “Eliminar” para la aplicación estará disponible. Elija “Eliminar” y confirme su acción para desinstalar la aplicación.
Si esto no funcionó, probablemente tengas una versión reciente de Tizen OS. Hasta el momento, no existen lagunas para eliminar aplicaciones integradas.
Cómo eliminar todas las aplicaciones a la vez en Samsung TV
La eliminación de todas las aplicaciones en un televisor Samsung a la vez se logra realizando un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica restaurará el televisor a su configuración original, eliminando todos los datos del usuario, incluidas las aplicaciones que haya instalado y las preferencias personales que haya configurado. A continuación se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en un televisor Samsung:
- Presione el botón de su control remoto Samsung “Botón de inicio para abrir el menú principal.
- Abierto “Ajustes” desde el menú de inicio.
- Usando los botones de flecha de su control remoto, navegue hasta el “General” sección en el menú de configuración.
- Desplácese hacia abajo hasta encontrar el “Reiniciar” opción y selecciónela.
- Si se le solicita, introduce tu PIN. Si no ha configurado un PIN personalizado, el valor predeterminado suele ser “0000”.
- Recibirá un mensaje que le preguntará si está seguro del restablecimiento, ya que esta acción borrará todos sus datos y configuraciones personales. Confirma que deseas continuar.
- El Luego el televisor se reiniciaráy comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica. Esto puede tardar unos minutos.
- Una vez que se completa el restablecimiento de fábrica, deberá realizar el proceso de configuración inicial del televisor nuevamente, tal como lo hizo cuando compró el televisor por primera vez.
Nota: Después del restablecimiento de fábrica, se perderán todas sus configuraciones personalizadas, como la calibración de imagen, las credenciales de Wi-Fi y la información de inicio de sesión de la aplicación. Asegúrese de anotar cualquier configuración o información crucial antes de continuar con el reinicio.
