Estás leyendo la publicación: Cómo escribir excelentes contratos de influencers y por qué los necesita
Los contratos de influencers son esenciales para proteger tanto a las marcas como a los influencers de las redes sociales. Son la clave para garantizar una relación laboral exitosa y una compensación justa. Entonces, ¿qué necesitas saber para escribir uno?
En primer lugar, la industria del marketing de influencers ha crecido astronómicamente en los últimos años. Las marcas que quieren seguir siendo competitivas en su nicho saben que el marketing en redes sociales es el futuro. La buena noticia es que esto significa que los acuerdos de influencers se han vuelto prácticamente estándar.
Para los influencers, ahora hay mucha más protección que antes. Además, hay ciertos estándares que se han vuelto comunes. Junto con eso, hay nuevas regulaciones para el marketing de influencers para evitar estafas y desinformación.
Tener un contrato de influencia sólido como una roca puede proteger a ambas partes de posibles demandas y contribuir a una fuerte relación de influencia entre el individuo y la marca.
¿Apurado?
Las empresas que esperan comenzar sus campañas de marketing de influencers en la dirección correcta deben probar NinjaOutreach. Le ayuda a filtrar a través de millones de personas influyentes para encontrar las mejores coincidencias para su negocio. También podrá administrar sus campañas de divulgación a través de su CRM personalizado, para que pueda realizar un seguimiento de sus negociaciones, contratos y más, todo bajo un mismo techo. Si desea aprovechar todo el poder del marketing de influencers, es una herramienta imprescindible.
¿Qué son los contratos de influencers?
Hoy en día, las redes sociales son más que un lugar para ponerse al día con amigos de la escuela secundaria. Las plataformas de redes sociales como Instagram y TikTok se han convertido en poderosos espacios de marketing para las marcas (con algunos anuncios geniales de TikTok que vale la pena estudiar). Una de las formas en que una empresa puede comercializar en las redes sociales es colaborar con un influencer.
A menudo, los influencers tendrán muchos seguidores para que las marcas estén interesadas en trabajar juntas, pero ese no es siempre el caso.
A veces, simplemente estar en el nicho correcto o tener seguidores realmente activos es más importante. Generar contenido curado en nombre de una marca es una excelente manera de ganar dinero en línea.
Si quieres ser un influencer con un gran número de seguidores, asegúrate de consultar nuestra guía para aumentar tus seguidores en las redes sociales aquí.
Desde la perspectiva de la marca, trabajar con personas influyentes aumenta el conocimiento de la marca y dirige el tráfico a su sitio web. En última instancia, es una de las estrategias de marketing más exitosas en la actualidad. El aspecto más importante de esto es asegurarse de elegir al influencer adecuado para trabajar.
Una forma de buscar un influencer con el que trabajar es revisando las redes de influencers. Busque a alguien que se ajuste a su nicho y tenga una alta tasa de participación.
Los términos del acuerdo entre el influencer y la marca se establecen en los contratos de influencers. De esta manera, quién ha accedido a hacer qué y por cuánto es claro y referenciable. Un acuerdo por escrito significa que las marcas pueden estar seguras de que obtienen lo que pagaron. Mientras tanto, un contrato de influencer le da dirección y seguridad al creador de contenido.
9 cosas que debes incluir en tus contratos de influencers
1. Alcance detallado del trabajo
Un esquema claro del trabajo a realizar es una parte estándar de cualquier acuerdo de contrato. En un contrato de influencer, esperaría ver:
- Pautas de contenido
- Lineamientos estéticos y de marca
- Detalles específicos sobre el contenido
Pautas de contenido
Lo más obvio para incluir en su acuerdo de marketing de influencers es qué contenido se proporcionará.
Su contrato de influencer debe establecer:
- Tipo de publicación (reel, story, post, video en vivo, etc.)
- Plataformas de redes sociales en las que se publicará
- Volumen de publicaciones
- Frecuencia de las publicaciones
Cada vez más marcas se están moviendo hacia la construcción de relaciones a largo plazo con sus personas influyentes. Esto significa que, en lugar de hacer tratos para publicaciones únicas, están tratando de fomentar una relación de trabajo con personas influyentes en su nicho para publicar con frecuencia sobre su marca.
Branding y Estética
Como era de esperar, las marcas quieren que su contenido patrocinado se ajuste a su imagen de marca. Esto podría significar aplicar una determinada estética al contenido o garantizar que los valores de la marca se transmitan a través del contenido.
Como persona influyente en las redes sociales, también es importante asegurarse de que las publicaciones patrocinadas encajen con su propia marca personal. Recuerda que la marca se beneficia siempre que el contenido involucre a los seguidores del influencer. Es importante que la estética de la marca no entre en conflicto con lo que los seguidores esperan del influencer.
Por esa razón, esta es un área donde la comunicación entre ambas partes es necesaria para el éxito.
También puede incluir cosas que están permitidas en el contenido para evitar posibles problemas. Esto significa indicar claramente lo que el influencer no puede incluir en la publicación.
Detalles específicos
La mayoría de las campañas de marketing de influencers requerirán un hashtag específico o una mención en la publicación. Asegúrate de que esto esté incluido en el contrato para que el influencer pueda consultarlo y asegurarse de que lo haya hecho bien.
2. Proceso de aprobación
Algunas marcas pueden desconfiar de confiar su imagen de marca a otra persona. Eso es parte de por qué tener un buen contrato de influencer puede ser esencial para el éxito. Las marcas pueden establecer cuál podría ser el proceso de aprobación de cualquier publicación en las redes sociales.
Esto puede ser algo bueno para incluir en los primeros días de trabajo con una nueva marca/influencer. Permite que el influencer se sienta seguro de que está entregando contenido con el que la marca está satisfecha y le permite a la marca mantener cierto control sobre su comercialización.
Una vez que hayan estado trabajando juntos por un tiempo, es posible que ambos se sientan cómodos omitiendo el proceso de aprobación a medida que su relación con la persona influyente se fortalece.
Para empezar, incluye los datos de contacto del punto de contacto principal del influencer. Esta será la persona con la que pueden ponerse en contacto si tienen alguna pregunta. Si la persona responsable de aprobar cualquier publicación es diferente, incluya también sus detalles.
Además, incluya el proceso de aprobación real. Por ejemplo, incluya en qué etapa le gustaría a la marca que el creador de contenido obtenga la aprobación.
3. Plazos
Al final del día, el marketing de influencers es una industria legítima y, por lo tanto, debe tratarse como cualquier otro negocio. Eso significa incluir plazos y objetivos estrictos.
Un gran error que a veces cometen las marcas pequeñas cuando se comunican con personas influyentes es no incluir un contrato sólido o, al menos, acordar una fecha límite.
Desafortunadamente, esto a veces puede significar que los productos gratuitos se envían sin nada que mostrar.
Una vez que un influencer acepta trabajar con una marca, debe haber un período de tiempo establecido para que el influencer genere algún tipo de contenido para la marca.
4. Entregables
El punto central del marketing de influencers es que con algunas publicaciones de Instagram aquí, un video de YouTube allá, badda-bing, badda-boom, hay un aumento en los negocios.
Los influencers que pueden generar retornos significativos para la empresa de manera confiable pueden cobrar más por la creación de su contenido. Los resultados de una exitosa campaña de marketing de influencers se denominan entregables.
Incluso los influencers de poca monta deben estar preparados para decirle a una empresa qué es lo que traen a la mesa. Las estadísticas como el compromiso (comentarios, me gusta, guardados, etc.) pueden persuadir a una marca de que vale la pena invertir en su contenido de influencia.
Además, los objetivos claros pueden dar a la empresa una idea de qué tipo de retorno de la inversión puede esperar.
Hay muchas formas diferentes de realizar un seguimiento de los resultados desde Google Analytics hasta el panel analítico integrado de Instagram. Ambas partes deben ponerse de acuerdo sobre cómo se medirá el éxito y cuál será el objetivo de la campaña.
Como persona influyente, no es necesario que incluya su información de inicio de sesión en las redes sociales si no se siente cómodo haciéndolo. En su lugar, puede ofrecer enviar capturas de pantalla de sus análisis de redes sociales u otras formas de demostrar que está retrasando su parte del trato.
Sin embargo, vale la pena señalar que la empresa con la que está trabajando puede solicitar detalles de inicio de sesión para que puedan responder a cualquier comentario e interacción que tenga que ver con la publicación patrocinada.
5. Compensación
Por supuesto, aparte de los detalles de la creación de contenido, lo más obvio para incluir en un contrato de influencer es la compensación.
Hay diferentes incentivos para que ambas partes trabajen juntas. A veces, una empresa ofrecerá algunos de sus productos de forma gratuita a cambio de una publicación de revisión del producto. Sin embargo, la mayoría de las veces, se paga una compensación monetaria a cambio de algún tipo de campaña de marketing de influencers.
Asegúrese de incluir lo siguiente en su acuerdo de influencer:
- Detalles del pago
- Tiempo y frecuencia
- Moneda (cuando se trata de un influencer internacional, es muy importante incluir esto para que no haya confusión)
6. Propiedad del contenido
Los contratos de influencers son documentos legales, por lo que incluir la propiedad del contenido puede salvar a cualquiera de las partes de problemas en el futuro.
Es probable que las marcas quieran incluir algún tipo de declaración que les dé permiso para modificar lo que ha hecho el creador del contenido. Esto significa que si es necesario realizar ajustes para reflejar mejor los valores o la imagen de la marca, no hay dudas sobre el derecho a hacerlo.
Además, el acuerdo debe indicar si la empresa tiene derecho a volver a publicar o compartir el trabajo del creador de contenido en otros canales.
Los influencers deben estar preparados para aceptar que su nombre y marca personal se asocien con la empresa (generalmente durante un cierto período de tiempo, que también debe indicarse).
7. Cláusula de confidencialidad
Una cláusula de confidencialidad o un acuerdo de no divulgación establece que el influencer no puede compartir cuánto le pagaron y cosas por el estilo. Es una buena práctica, especialmente cuando se trabaja con múltiples personas influyentes que posiblemente tengan salarios diferentes.
En algunos casos, la marca también puede requerir exclusividad, lo que significa que el influencer no trabajará con marcas competidoras mientras tengas una relación laboral. Esta es otra cosa que debe incluir en su acuerdo de contrato en caso de incumplimiento. Debe indicarse el período de tiempo que la empresa espera exclusividad.
8. Cancelación/Terminación
Esta es una cláusula importante para incluir. Establezca bajo qué circunstancias cualquiera de las partes puede cancelar o rescindir el contrato y cuáles pueden ser las ramificaciones.
Por ejemplo, la marca puede incluir una cláusula de comportamiento que establezca que si el influencer actúa o está asociado con actos que van en contra de la imagen de la marca, su contrato puede ser rescindido.
También puede incluir una fecha límite para cancelar un acuerdo a largo plazo. Si han estado trabajando juntos en un contrato continuo pero sienten que la relación ha seguido su curso, puede especificar un aviso de dos semanas o algo similar para que la otra parte tenga una advertencia justa de que la relación está llegando a su fin.
Nota: una cláusula es una de las cláusulas contractuales más estándar que existen. Esta cláusula protege a ambas partes de circunstancias imprevistas. Por ejemplo, cubre cosas como desastres naturales o situaciones como la pandemia de COVID-19.
9. Directrices de la FTC
DIVULGAR SUS RELACIONES COMERCIALES.
No haga un Kim K y la SEC lo multe por no declarar que está conectando criptografía porque le pagaron por hacerlo.
La Comisión Federal de Comercio tiene pautas estrictas para regular el marketing en redes sociales y las campañas de marketing de influencers para proteger a los consumidores. Tanto la marca como el influencer deben seguirlos para evitar multas, posibles demandas y otras sanciones.
A menudo, esto significa revelar que están asociados al incluir hashtags como #anuncio o #patrocinado.
También puede leer esta publicación de Neil Schaffer, que es realmente útil para exponer lo que necesita saber sobre las pautas de la FTC en lo que respecta al marketing de influencers.
En el Reino Unido y otros países, habrá diferentes órganos de gobierno que supervisarán las prácticas estándar en marketing. Asegúrese de cumplir con las leyes aplicables del país en el que se encuentra su marca.
¿Cuándo necesitas un contrato de influencer?
Siempre.
Tener siempre un contrato firmado.
Cada vez que se haga un acuerdo de influencia en las redes sociales, elabore una plantilla de contrato y haga que ambas partes involucradas la firmen. Esto lo convierte en un acuerdo legalmente vinculante y ambas partes son responsables de cumplir con su parte del trato.
Tener un contrato formal de influencer puede:
- Proteja su marca
- Proteja a su consumidor
- Establece expectativas para la relación.
Para los influencers, un acuerdo firmado significa:
- Instrucción de contenido claro
- Protección en términos de compensación
- Cronología de la relación
Plantillas de contratos de influencers y otros recursos
La buena noticia es que los contratos de influencers son mucho más frecuentes ahora que hace unos años. Por lo general, ambas partes esperan algún tipo de contrato, y eso significa que hay muchos más recursos en línea para ayudarlo a comenzar, incluidas las plantillas de contratos de personas influyentes.
Si nunca antes ha escrito un contrato de influencer y necesita algunas ideas sobre por dónde empezar, a continuación encontrará algunos ejemplos gratuitos de una plantilla de contrato de influencer:
Otros recursos útiles para personas influyentes incluyen:
Mientras tanto, las marcas pueden beneficiarse de herramientas como:
Reflexiones finales sobre los contratos de influencers
Los contratos de influencers son documentos legales vinculantes, pero eso no significa que deban ser estresantes de crear, ni que deba considerar contratar a un bufete de abogados para que redacte uno para usted. Si usted es una marca pequeña que escribe su primer contrato o un influencer que crea el suyo propio para proteger sus intereses en una nueva empresa comercial, no se salte este paso crucial.
Comience por incluir todo lo discutido anteriormente y no tenga miedo de negociar y acordar términos con los que ambos estén satisfechos. El acuerdo final de influencers debe ser un proceso de colaboración que asegure los beneficios y las expectativas de ambas partes.
