Estás leyendo la publicación: Cómo escribir una excelente página sobre nosotros
Los humanos están naturalmente inclinados a hacer negocios con otros humanos, no con empresas. Los negocios en línea necesitaban una forma de conectarse con sus clientes y construir relaciones. Afortunadamente, ya tienen un recurso valioso al alcance de la mano: la página Acerca de nosotros. Desafortunadamente, en el mundo en línea, la página Acerca de nosotros generalmente se trata como algo secundario. A veces, eso está bien. En otras ocasiones, puede dejar a los clientes potenciales confundidos y luchando por obtener más información.
Su página Acerca de nosotros tiene un propósito valioso, le da a su negocio una cara, un nombre y una explicación. (Seamos francos, Bulldog cuidado de la piel tiene una increíble página Acerca de nosotros… pero sin ella no sabría si su cuidado de la piel es para hombres o perros). Esto es lo que se reduce a: su página Acerca de nosotros es importante, es necesarioy más importante: es valioso. Su página Acerca de nosotros merece tanto amor y atención como la que pone en las otras áreas de su sitio y debe tratarse como un activo.
¿Qué es la página Acerca de de un sitio web?
Es la página de su sitio que le dice a su cliente potencial quién es usted, qué hace y por qué lo hace. Es un destino orientado a objetivos, para informar a su cliente potencial sobre sus puntos de venta más importantes. Esta página es donde revelas la identidad de tu marca. Una página aburrida y en blanco con la información de contacto de su empresa no ayudará a que su cliente se enamore de su empresa, y no les convencerá de por qué deberían hacer negocios con usted.
Necesita una página Acerca de nosotros bien escrita para darle a su cliente tres datos importantes:
- Datos de contacto. Su cliente deberá poder ponerse en contacto con su empresa. Ofrézcales una variedad de maneras de hacerlo. Incluir un número de teléfono para atención al cliente, así como una dirección postal física, les dará confianza para realizar una transacción en línea con usted. Vincularse a diferentes medios de comunicación social le brindará a su cliente una forma de hacer un seguimiento y mantenerse conectado con su negocio.
- Quien eres. La gente quiere hacer negocios con personas, no con una computadora. Deje que su base de clientes objetivo lo conozca. Aclara quién eres compartiendo un poco de tu historia de fondo. Esto puede incluir una historia de la empresa, citando fechas significativas de importancia, o puede ser un trasfondo de la inspiración detrás de su empresa. Hasta que te conozcan, tu empresa es solo uno más entre un millón de otros sitios web. Diles lo que te hace único.
- Que haces. ¿Qué necesidad cubre tu negocio? Dile a tus clientes a quién atiendes. Explica cómo haces tus productos. Dile a los clientes potenciales cuál es tu misión. Por ejemplo, si visita un sitio web que vende abalorios y no tiene una página Acerca de nosotros, es solo un sitio web de abalorios. Una vez que agregan una página Acerca de nosotros, te das cuenta de que crean empleos en países del tercer mundo mediante el uso de artesanos locales que pintan a mano los diseños en cada uno. Entonces, cuando hace negocios con ellos, no solo obtiene un producto asombroso, sino que cada compra hace un poco para cambiar el mundo. ¿Eso no distingue a este negocio hipotético?
Si aún no está seguro de por qué necesita una página Acerca de nosotros, permítanos aclararlo un poco. En las ventas, de cualquier tipo, nunca estás vendiendo un producto, estás construyendo una relación. La creación de una página Acerca de nosotros le brinda a su posible cliente/cliente/socio comercial la oportunidad de conocerlo, ellos lo conocen. Les habla de su historia, ética, misión y propósito. La página Acerca de nosotros es más que un simple conocimiento previo sobre su empresa, es la primera oportunidad que tiene para decirle al visitante de su sitio por qué debería hacer negocios con usted. En resumen, aquí es donde cierras la venta.
Creación de una página Acerca de nosotros
Si tuviéramos que crear una fórmula para crear la página Acerca de nosotros perfecta y personalizable, podría parecerse un poco a la siguiente.
Estilo + Contenido + Elementos = Sobre nosotros
El estilo es el diseño de su página, su combinación de colores, medios y opciones de diseño. El contenido son las palabras que dices en la página. Los elementos son características diferentes que puede vincular para personalizarlo.
Estilo
- Lo que dices no es tan importante como cómo lo dices. Use un tono conversacional en su escritura. Le ayudará a llegar a su cliente objetivo y generar su confianza. ¡Se relacionarán mejor con tu marca y no se aburrirán!
- Manténgalo simple y renuncie al uso de jerga técnica. Desea que sus visitantes lo encuentren accesible y amigable.
- ¿Cómo es su sitio web? Desea que su página Acerca de nosotros se mezcle con el resto de su sitio. Si tiene un sitio web monocromático moderno, no querrá salpicar colores y flores en su página Acerca de nosotros.
- No fuerce todo en una página. Algunas de las mejores páginas Acerca de nosotros redirigen a los clientes a otras páginas, cada una con un tema diferente. (es decir, nuestra historia, nuestros valores, nuestro futuro).
Contenido
- Enganche a sus clientes con un eslogan poderoso, un encabezado que revele en términos claros lo que agrega al mundo. Tenga cuidado de no parecer demasiado insistente, de lo contrario, puede alejar a sus clientes potenciales.
- Mantenga la información más importante arriba del pliegue. Grupo Nielsen NormanLa investigación de muestra que sus usuarios pasarán el 80% de su tiempo en la mitad superior de la página, así que mantenga sus puntos principales donde pueda estar seguro de que los verán. (Específicamente – qué haces).
- Muestre a su cliente que comprende sus necesidades al identificar cuáles son esas necesidades. Luego explique cómo atiende esas necesidades.
- Considere compartir la historia de su empresa o su historia de origen. Haga esto compartiendo dónde comenzó, qué lo impulsó a construir el negocio y los obstáculos que superó en el camino. Comparta cómo su empresa está realizando su visión y cuáles son sus objetivos para el futuro.
- Compartir su declaración de misión mostrará a sus clientes cuáles son los valores de su empresa.
- Presentar a los jugadores clave de la empresa. Comparte sus experiencias. Esto le da una cara a su empresa. Más importante aún, muestra que te preocupas por las personas que trabajan para ti..
Elementos
- Hablar de tus propios logros puede hacerte sonar como si estuvieras fanfarroneando. Otras personas que hablan de tus logros te hacen lucir bien. Incluya reseñas en primera persona de su sitio web o use widgets que obtengan reseñas de diferentes cuentas de redes sociales.
- Ya sea que haya recibido premios de pares, de la industria o de la comunidad, resáltelos en su sitio. Las reseñas, los premios y los logros sirven para dar legitimidad a su empresa.
- Regístrese por correo electrónico. Incluya un lugar para que se registren para recibir sus correos electrónicos en su página Acerca de nosotros. Aquí es donde los estás vendiendo para hacer negocios contigo. Una vez que se venden, es más probable que quieran conectarse y mantenerse informados sobre lo que está haciendo.
- Enlaces de redes sociales. Has hecho la parte difícil, tienes al cliente potencial en tu página. Ahora debe asegurarse de que puedan volver a conectarse con usted. El correo electrónico es solo una forma de hacerlo. Asegúrese de que su página Acerca de nosotros se vincule a sus otras páginas de redes sociales para que sus clientes potenciales puedan volver a conectarse fácilmente.
- Hacer uso de multimedia. Diferentes personas responden a diferentes tipos de medios. Use fotos, videos y contenido escrito para captar su atención.
Ejemplos inspiradores de páginas Acerca de nosotros
Si bien todos podemos hablar hasta el cansancio sobre las diferentes características que harán que su página se destaque, compartir algunas de las mejores páginas sobre nosotros es una opción mucho mejor. Cuando incluye fotos, multimedia y contenido personalizado, crea una página que le hablará a su cliente potencial. Abajo verás 5 de nuestras páginas favoritas sobre nosotrosy qué es exactamente lo que los hace destacar.
1. Hecho en la arboleda
hecho en arboleda es la respuesta a lo que no sabíamos que nos estábamos perdiendo. Te enganchan con una simple frase “Encuentra lo que importa”. Automáticamente intriga al lector y hace que quiera saber qué cosas no han encontrado. Comparten su historia, su crecimiento y sus logros. Lo hacen de una manera que te hace querer ser parte de su viaje. Su diseño es simple, pero su fotografía transmite alegría. Hace que el lector sienta que al comprar su producto, podría traer un poco de esa alegría y propósito a su hogar. Ofrecen un vistazo a las operaciones diarias y biografías individuales de todos los que trabajan allí. ¿Quién no quiere hacer negocios con una empresa que se preocupa tanto por sus empleados como por la calidad del producto que ofrece?
2. Hamacas de hojas amarillas
Es difícil no amar esta página. Hamacas de hoja amarillaLa página Acerca de nosotros se integra a la perfección con el resto del sitio. Captan la atención del lector comenzando con su lema. “Haz el bien. Relajarse.” ¿Quién no quiere hacer el bien y relajarse? Automáticamente están hablando de los deseos de su base de clientes objetivo. A partir de ahí, continúan explicando cómo su empresa está cambiando el mundo a través de la creación de empleo sostenible. Esto ayuda a sus clientes a sentirse bien con su compra. Hay otros enlaces en su página Acerca de nosotros que brindan más detalles: sobre las mujeres para las que crean trabajos, las hamacas en sí mismas y su historia de fondo. Para colmo, tienen hermosas fotografías que revelan su viaje y capturan la imaginación del lector. Su página Acerca de nosotros es lo suficientemente poderosa como para ser independiente, tanto que el cliente potencial se siente inspirado para compartir no solo su producto, sino también su misión.
3. Cuidado de la piel de los bulldogs
Bulldog cuidado de la piel es otro que simplemente no puedes evitar amar. Desde el momento en que llegas a su página acerca de nosotros, sabes exactamente lo que son: una compañía de cuidado de la piel para hombres. También te obsequian con la cara blanda del mejor amigo del hombre. La cara de su empresa, su Bulldog, aparece en la parte superior. Si nada más te entusiasma con su marca o producto, él lo hará. El resto de la página ofrece otras imágenes relacionadas con la marca que se vinculan con su sitio, pero también analiza brevemente por qué crearon su marca, a quién sirven y por qué deberíamos comprar con ellos. El texto es conversacional y se mantiene breve. Es suficiente para dejar a sus clientes con ganas de más.
4. Moz
Moz es una empresa para la que desea trabajar, al menos después de leer su página Acerca de nosotros. Aunque su empresa se basa en SEO, su página hace que su negocio sea accesible para cualquier persona, incluso para aquellos que no tienen idea de qué es SEO. Están viviendo el Sueño Americano, y eso se revela a través de la historia de fondo de su línea de tiempo. Al dejar de lado la jerga corporativa, incluyen a todos en su visión. Su historia es principalmente narrativa, con algunas imágenes y un fondo monocromático para dejar el foco donde corresponde.
5. Vaya Nelly Catering
Vaya Nelly Catering es un sitio web único que se destaca por sí mismo. Literalmente. Todo el sitio de esta empresa de catering se encuentra en una sola página, pero todo lo que hacen, lo hacen bien. Su texto es simple, resaltado solo por la fuente y el espacio negativo que la rodea. Las imágenes que lo rodean sirven simultáneamente como un impresionante telón de fondo y una pieza central central. Trate de no babear mientras examina su página. Lo que es más importante, después de sus menús de muestra, su galería de fotos y sus elogios de la prensa, también presentan el elemento más importante de todos, las reseñas personales de sus clientes.
Encontrar una plantilla de página Acerca de nosotros
Si la revisión de estas destacadas páginas Acerca de nosotros no le ha brindado una chispa de inspiración y nuestra fórmula no ha resuelto el problema, siempre puede usar una plantilla en línea para comenzar. Una vez que comience, la inspiración seguramente llegará. Plantillas de SO ofrece 20 plantillas diferentes que puede usar para comenzar. A partir de ahí, podrá modificar su página y personalizarla.
Su negocio es diferente a cualquier otro negocio que existe, y su viaje es lo que lo hace único. Las ventas tienen que ver con la relación que construyes con otras personas, y ya sea que estés vendiendo un producto, un servicio, una idea o un estilo de vida, esa relación determinará tu éxito. Una página Acerca de nosotros efectiva comunicará su valor, sin ser demasiado “vendedor” o agresivo. Si usted esta comenzando un nuevo negocio, o ya están establecidos, tu página le va a poner cara a tu empresa, va a definir tu marca, y va a atraer clientes potenciales. No permita que su página Acerca de nosotros se convierta en una ocurrencia tardía, cuando se usa correctamente puede redefinir su negocio.