Estás leyendo la publicación: Cómo establecer objetivos de marketing INTELIGENTES & Objetivos
En este video, Alyssa comparte algunos consejos para establecer metas y objetivos de marketing.
Probablemente haya pensado en los tipos de resultados que le gustaría ver en sus campañas de marketing. Superar a los competidores y obtener Me gusta mientras se maximiza el retorno de la inversión (ROI) ofrece una dulce satisfacción.
Pero, ¿cuáles son los pasos para llegar a ese punto y traducir su visión en realidad? Comienza con un componente central de cada estrategia de marketing exitosa: establecer metas y objetivos de marketing.
Echemos un vistazo más de cerca a cuáles son las metas y los objetivos de marketing, las métricas comunes que puede usar y cómo ser SMART tiene un impacto en su negocio. También tengo algunos consejos para ayudarte a establecer objetivos de marketing para tu estrategia.
¿Qué son las metas y objetivos de marketing?
Las metas y objetivos de marketing actúan como pautas u objetivos para sus actividades de marketing. También puede escucharlos referidos a objetivos y resultados clave (OKR).
Hay una diferencia entre los dos, ya que las metas son más amplias y abordan lo que desea lograr, mientras que los objetivos abordan los detalles del cómo y, en algunos casos, el por qué de su qué.
Las metas y los objetivos lo ayudan a planificar, estructurar y ejecutar de manera efectiva sus campañas de marketing.
¿Por qué son importantes las metas y objetivos de marketing?
Las metas y objetivos de marketing son importantes porque indican lo que su empresa quiere lograr. Luego, su equipo puede hacer referencia y usar estos objetivos para impulsar sus proyectos y acciones. ¿El resultado? Consigues más objetivos.
7 ejemplos de metas y objetivos de marketing
Ejemplos de metas y objetivos de marketing incluyen:
- Mejorar la reputación de la marca
- Mejorar la presencia de marca
- Mejorar el tráfico del sitio web
- Mejorar la tasa de conversión
- Aumentar reseñas
- Aumentar los ingresos
- Aumentar los márgenes del proyecto
Sin embargo, a estos objetivos les falta algo: no son SMART
¡Siga leyendo para aprender cómo hacer que sus metas y objetivos de marketing sean INTELIGENTES para que pueda alcanzar las metas de su empresa y generar un impacto final!
Cómo crear metas SMART
SMART es un acrónimo de las reglas de sus objetivos de marketing.
Específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo son los objetivos de marketing SMART a los que puede referirse al evaluar si sus objetivos son descriptivos o no.
Por ejemplo, si uno de sus objetivos es aumentar la generación de clientes potenciales, establecería los detalles específicos de cuántos clientes potenciales le gustaría obtener, establecería puntos de referencia mediante los cuales pueda medir el rendimiento del crecimiento de clientes potenciales, se aseguraría de que los elementos procesables para lograr el crecimiento están dentro de las expectativas realistas de su equipo, confirme que la meta es relevante para la dirección de sus objetivos comerciales y determine un cronograma de principio a fin para evaluar el desempeño y el impacto de sus esfuerzos.
Ahora que hemos cubierto una descripción general de los objetivos de marketing SMART, dividámoslos en sus categorías.
- Específico: Cuantos más detalles, mejor. Especificar aumentos porcentuales, números, canales y un marco de tiempo para lograr el objetivo le proporcionará una dirección clara.
- Mensurable: ¿Qué puntos de referencia o KPI se pueden utilizar para medir el progreso de su objetivo? ¿Hay programas disponibles para integrar con sus canales de marketing actuales para medir los datos de sus objetivos?
- Realizable: Las metas son peldaños que son manejables y procesables. Por un lado, desea asegurarse de que sus objetivos sean realistas y estén a su alcance sin correr el riesgo de agotamiento o desmotivación de su equipo. Por otro lado, no querrás poner el listón tan bajo que comprometa la eficacia de tus esfuerzos.
- Importante: Asegúrese de que sus objetivos estén dentro de los objetivos finales de su negocio. Si su empresa depende únicamente de los clientes potenciales, se centrará en los objetivos para calificar y aumentar la calidad y la cantidad de clientes potenciales. Si su negocio es solo de comercio electrónico, especificaría objetivos para impulsar las ventas en línea y reducir los carritos de compras abandonados.
- Limitados en el tiempo: La categoría de duración determinada incluye la creación de una fecha límite para la implementación y la medición. Es importante ser realista sobre el tiempo que dedica a sus objetivos, de lo contrario, corre el riesgo de perder métricas de evaluación valiosas o desmotivar a su equipo.
3 consejos para establecer objetivos de marketing
Nuestra esperanza es que encuentre valor en nuestra guía de metas y objetivos de marketing. Antes de concluir este segmento, le dejaremos tres consejos resumidos:
- Siempre habrá margen de mejora cuando se trata de su estrategia de marketing, especialmente cuando establece objetivos de marketing por primera vez. Sigue trabajando para mejorar el nivel de detalle de tus metas y objetivos.
- Sus esfuerzos producirán diferentes métricas. Decidir qué métricas son más aplicables a su desempeño y medición.
- Asegúrate de que ereset metas definidas, claras y medibles. Seguir la regla de objetivos de marketing SMART lo ayudará a comprender el impacto de sus metas y objetivos en su negocio.
Métricas comunes de marketing digital
Echemos un vistazo a las métricas comunes de marketing digital y los ejemplos de objetivos de marketing para comprender dónde encajarán en su objetivo y configuración de objetivos.
Las métricas de marketing digital son los datos que recibe para analizar el rendimiento de su campaña y pueden variar según la naturaleza de la campaña y los objetivos que tenga en mente. También es importante recordar que las métricas pueden clasificarse como vanidad o valiosas. te explico mas
Vanidad versus métricas valiosas
Las métricas de vanidad son los resultados que se ven bien a nivel superficial, pero no hacen ni deshacen su estrategia.
Las métricas valiosas son los resultados que le brindan una comprensión más profunda de las fortalezas o debilidades de su campaña para que pueda tomar decisiones basadas en datos y optimizar en función de sus hallazgos.
No voy a mentir, las métricas de vanidad a veces pueden ser engañosas. Sin embargo, cuando los mira de cerca y los compara con las métricas de calidad, se sorprenderá de cómo completan el rompecabezas de la medición del rendimiento de la campaña.
Las métricas de marketing digital le contarán una historia, y comprender qué métricas son más valiosas o relevantes para su desempeño lo ayudará a alcanzar sus metas y objetivos de marketing.
Cuando se trata de vanidad frente a métricas valiosas, recuerde siempre que el contexto es clave.
Entonces, ¿qué podríamos categorizar como un objetivo de marketing? Por lo general, las empresas ven los siguientes ejemplos de objetivos de marketing como el resultado general o final de sus esfuerzos de marketing digital:
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Aumentar el volumen/la calidad de los clientes potenciales
- Acortar el embudo de ventas
- Minimizar el porcentaje de ventas perdidas
- Aumentar la rentabilidad
- Aumentar la autoridad de la marca
Este es un momento perfecto para seguir la guía de objetivos SMART.
Midiendo las métricas que afectan su línea de fondo.
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