Estás leyendo la publicación: ¿Cómo funciona el envío directo?
Dropshipping es una forma de cumplimiento de comercio electrónico en la que una tienda en línea no almacena físicamente los artículos que vende en su sitio web. En cambio, la mercancía de la tienda va directamente del mayorista, proveedor o distribuidor al cliente final. En este proceso, el comerciante en línea nunca entra en contacto con el producto, confiando completamente en su socio de dropshipping para cumplir con el pedido.
Debido a la forma en que funciona el dropshipping, se requiere que el distribuidor y el comerciante en línea tengan una asociación sólida para que todo se haga sin problemas. Varios plataformas de comercio electrónico ahora tienen funciones integradas de dropshipping como automatización de envío directo que puedes implementar en tu tienda para facilitar todo el proceso.
Dropshipping se ha convertido en una forma extremadamente popular de cumplimiento en línea, con aproximadamente $ 85.1 mil millones en ventas realizadas en 2017 de eso. Si este método de cumplimiento minorista le parece interesante, pero todavía está confundido acerca de cómo funciona, siga leyendo para averiguar exactamente qué ocurre con el dropshipping.
El proceso de envío directo
Paso 1: Eliges un proveedor de dropshipping.
Lo primero que debe hacer es establecer una asociación con un envío directo proveedor con el que le gustaría trabajar para abastecer su tienda. Una vez que haya decidido con quién quiere trabajar, debe agregar los productos de ellos que le gustaría vender en su sitio. Dado que pagará el precio mayorista del proveedor por cada producto que venda, asegúrese de marcar los precios en consecuencia para que pueda hacer una ganancia.
Paso 2: Se realiza el pedido.
Una vez que su sitio esté lleno de productos y en línea, un cliente navegará a través de su sitio como de costumbre y agregará los productos que desee comprar a su carrito. Ingresan su información de pago y envío, y se realiza el pedido. El cliente no ve ninguna diferencia entre pedir un producto enviado directamente y un producto almacenado por usted cuando pasa por el proceso de pedido.
Paso 3: El pedido se envía a un proveedor externo.
Una vez que se realiza el pedido, se envía automáticamente desde su tienda en línea a su proveedor externo de elección (generalmente por correo electrónico). Mientras su proveedor recibe la información del pedido del cliente para que pueda cumplir con su pedido, todo lo que tiene que hacer es pagar el precio mayorista del artículo al proveedor.
Paso 4: El proveedor envía el pedido directamente al cliente.
Luego, su proveedor cumplirá con el pedido y lo enviará directamente al cliente; el pedido nunca se envía a usted. Sin embargo, los clientes nunca sabrán que su pedido proviene de un envío directo. Los pedidos se envían con el nombre, la dirección y el logotipo de su tienda en el albarán y la factura, lo que hace que su proveedor externo sea completamente invisible para el cliente.
Paso 5: Su tienda le dice al cliente que su pedido ha sido enviado.
Tan pronto como su distribuidor envíe el pedido, su tienda notificará al cliente, haciéndole saber que el producto está en camino hacia él. Es importante tener en cuenta que esta notificación proviene directamente de usted, no del proveedor, lo que le indica al cliente que el producto proviene de su tienda.
Beneficios del envío directo
Dropshipping se ha convertido en un método de cumplimiento tan popular debido a los muchos beneficios que conlleva, lo que hace que sea barato y fácil para los comerciantes administrar una tienda en línea.
1) Barato para empezar
Una de las razones por las que el dropshipping es tan atractivo para muchos tipos diferentes de propietarios de negocios en línea es la poca inversión que se necesita para comenzar. Esto es especialmente cierto cuando se compara el dropshipping con la creación de sus propios productos a partir de materias primas o la compra directa de productos a granel. Dado que no tiene que gastar dinero en el almacenamiento inicial de productos para su tienda, puede concentrar más fondos en cosas necesarias como software de comercio electrónico, diseño weby complementos premium. Dado que el dropshipping tiene una barrera de entrada tan baja, lo convierte en una buena opción para aquellos que comienzan un nuevo negocio.
2) Menos lucha en la cadena de suministro
En dropshipping, su distribuidor maneja la cadena de suministro por completo para que usted apenas tenga que mover un dedo. Ni siquiera entras en contacto con la mercancía, incluso si el cliente hace una devolución (ésas van directamente al proveedor). Su distribuidor maneja las costosas y prolongadas tareas involucradas en la gestión de una cadena de suministro, como el almacenamiento de productos, la gestión del inventario, el alquiler de espacios de almacenamiento y el embalaje y envío de pedidos. Al encargarse de todo eso, le da más tiempo para hacer cosas menos tediosas para su negocio, incluida la configuración de su tienda en línea, establecer relaciones con los clientes y diseñar un excelente sitio web.
3) Más fácil de escalar
Dropshipping no solo hace que sea fácil iniciar un negocio en líneas; hace que sea fácil de cultivar. Muchas características del dropshipping lo hacen extremadamente propicio para escalar su tienda:
- Puede comenzar tan pequeño como desee, escalando cada vez que lo considere necesario.
- Puede llevar su negocio en línea al siguiente nivel sin gastar grandes sumas de dinero en nuevas acciones; ¡simplemente agregue más productos a la lista de su sitio!
- Dado que no está comprando ningún producto por adelantado, vender bien significa que no tendrá que preocuparse por tener que invertir en más productos.
- A medida que su tienda obtiene
- s más grande, no hay necesidad de cambiar su inventario o gestión de pedidos sistema; todo está a cargo de su plataforma de comercio electrónico y su distribuidor.
4) Amplia selección de productos
Una de las cosas favoritas del dropshipping es el hecho de que usted, como comerciante, no tiene que comprar ningún producto por adelantado. Dado que no tiene una cantidad finita de inventario de productos para ofrecer a sus clientes, puede proporcionar una amplia gama de productos y variantes para elegir a sus clientes. Cualquier artículo que sus proveedores tengan en stock se puede poner a la venta en su tienda en línea sin costo adicional.
Inconvenientes del Dropshipping
Este método de comercio electrónico puede parecer atractivo para muchos propietarios de tiendas en línea, pero hay varias cosas potencialmente negativas que debe tener en cuenta antes de decidirse por utilizar un proveedor de dropshipping.
1) Disminución de las ganancias por venta
Ahora, no se equivoque: pagará por la comodidad que conlleva el dropshipping. Dado que los distribuidores, proveedores, mayoristas y fabricantes que realizan envíos directos brindan sus propios servicios de envío y almacenamiento, eso aumenta el precio de los productos al por mayor que comprará. Si bien todavía habrá cierto margen de maniobra para aumentar sus precios para hacer una ganancia, será sustancialmente menor que si comprara directamente al por mayor. Esto significa que terminará teniendo que vender más productos para obtener la misma cantidad de ingresos que obtendría si usted mismo almacenara su inventario.
2) Menos control
Dado que el quid del dropshipping es confiar en un tercero para cumplir con los pedidos de su tienda, tendrá que estar de acuerdo con ceder algo de control. Su socio de dropshipping estará a cargo de todo el proceso de almacenamiento y envío, lo que puede no funcionar con las prácticas comerciales de todos los comerciantes. Además, tendrá que hacerse cargo de cualquier error que cometa su proveedor porque, a los ojos del cliente, usted es quien cometió el error.
3) Más difícil de diferenciar
Una cosa que debe tener en cuenta cuando se trata de dropshipping es esto: usted no es el único cliente de su distribuidor. Desde la mayoría de los proveedores de dropshipping asociarse con varios otros minoristas en línea simultáneamente, es posible que tenga que lidiar con la competencia con otras tiendas que venden sus mismos productos. Esto introduce la dificultad añadida de elaborar estrategias sobre cómo va a llegar a sus clientes antes de que lo haga la competencia con los mismos productos. Cuando vende productos fabricados o suministrados por usted, es mucho más fácil destacarse entre la multitud de minoristas en línea.
4) Menos opciones de envío internacional
Aproximadamente solo la mitad de los proveedores de dropshipping ofrecen envíos internacionales. Esto se debe a que el envío internacional trae consigo una multitud de complicaciones, como costos y tarifas de envío más altos, una mayor posibilidad de fraude y tiempos de procesamiento de pedidos más prolongados. Si su empresa depende en gran medida del envío internacional, asegúrese de investigar y asegúrese de que el proveedor que elija ofrezca esta función.
¿Cómo elijo un distribuidor?
Una vez que haya decidido que desea utilizar el envío directo, debe encontrar los mejores proveedores de dropshipping trabajar con. Encontrar un buen distribuidor con quien trabajar es en realidad más difícil de lo que piensa, y algunos métodos para localizarlos son más útiles que otros. De hecho, 84% de los comerciantes en línea dicen que encontrar y asegurar un buen proveedor es el mayor obstáculo para iniciar su negocio. Entonces, ¿cuáles son las principales cosas que se deben y no se deben hacer al elegir a su proveedor?
Buscar en línea
Si bien este puede ser su primer instinto, la búsqueda en línea probablemente no sea el método más útil para encontrar un proveedor de dropshipping. Aunque puede encontrar información útil simplemente buscando en línea, también se encontrará con muchos proveedores ilegítimos. Los mayoristas también son conocidos por su marketing ineficaz, por lo que probablemente no encontrará mucha información actualizada (si es que encuentra alguna).
Póngase en contacto con el fabricante
Una forma fácil y mucho más efectiva de encontrar un proveedor de dropshipping es contactar al fabricante de los productos que le gustaría vender. Los fabricantes generalmente podrán dirigirlo a sus distribuidores autorizados que probablemente estarán dispuestos a trabajar con su negocio.
Utilizar directorios
Los directorios de proveedores, o agregadores, son bases de datos que contienen perfiles de empresas de dropshipping organizados por tipos de productos específicos. Si bien estos pueden ser extremadamente útiles para ayudarlo a encontrar el proveedor adecuado, muchos de ellos no tienen suficiente información correcta para ayudarlo. Trate de usar directorios de dropshipping aclamados, como Doba, Marcas mundialesy VentaHoopara encontrar lo que buscas.
Haga las preguntas correctas
Si cree que ha encontrado un proveedor de dropshipping con el que potencialmente podrá trabajar, asegúrese de hacer estas preguntas antes de cerrar el trato:
- ¿Tienen productos que quieres vender? Asegúrese de que los productos y las marcas que ofrecen se ajusten al nicho de su tienda en línea. Para algunas tiendas, la venta de productos de marca es esencial.
- ¿Están destinados al dropshipping minorista? Algunos proveedores están diseñados para establecimientos más grandes, por lo que pueden tener cantidades mínimas de pedido. Asegúrese de que el proveedor que elija no haga esto.
- ¿Son sus precios lo suficientemente bajos como para que usted se beneficie? Asegúrese de calcular la ganancia por venta que obtendrá antes de establecer una relación con un proveedor. Sus precios deben estar lo suficientemente por debajo del precio de mercado para que pueda hacer una Margen de beneficio.
- ¿Cuál es su reputación de cumplimiento? Investigue un poco en línea y comuníquese con otros clientes minoristas para asegurarse de que tengan un buen historial de envío de productos correctamente. Dado que este proceso se vuelve muy sencillo para el comerciante, debe sentirse cómodo confiando en su socio de dropshipping.
- ¿Qué tarifas cobran, si las hay?? Algunos distribuidores cobran tarifas legítimas, como tarifas de pedidos anticipados, para cubrir los gastos de envío. Sin embargo, si un proveedor de dropshipping con el que está considerando trabajar cobra una tarifa mensual, es posible que no sea legítimo y debe evitarse.
Llevar
Si bien el dropshipping puede parecer fácil en comparación con otros métodos tradicionales de cumplimiento de comercio electrónico, hay muchas cosas que intervienen en el proceso para garantizar que funcione sin problemas. Dropshipping no es un tipo de esquema para hacer dinero para hacerse rico rápidamente; establecer una buena relación con un proveedor requiere mucho trabajo. Y, si bien su proveedor se encarga del almacenamiento y el envío, usted sigue siendo responsable de mantener su tienda en línea, las relaciones con los clientes, el marketing de comercio electrónico y más.
El hecho de que tu proveedor de dropshipping sea invisible para el cliente también puede ser una maldición y una bendición; el cliente nunca sabe que usted no es quien cumple con sus pedidos directamente, pero cualquier error que cometa su proveedor vuelve a usted.
