Estás leyendo la publicación: ¿Cómo ganan dinero los agentes de viajes?
Los agentes de viajes, versátiles en sus capacidades profesionales, tienen la opción de trabajar para una agencia de viajes o expandirse como agentes autónomos e independientes.
En cualquier escenario, su principal fuente de ingresos se genera a través de la planificación y reserva de varios componentes de un viaje.
Esto podría incluir boletos de avión, alquiler de autos, alojamiento en hoteles, entre otros aspectos, todo diseñado para satisfacer las necesidades de un cliente individual o de un grupo más grande.
Es importante destacar que su remuneración llega al final del proceso, solo después de que el cliente realiza el pago final, lo que significa la finalización de la reserva de viaje.
Los empleados de las principales agencias de viajes generalmente ganan un salario fijo, lo que les brinda un cierto nivel de seguridad financiera.
Estas agencias a menudo incentivan a sus empleados a través de modelos de remuneración adicionales, como comisiones, que se basan en el volumen de negocios que cada agente de viajes puede generar.
Cuantos más planes de viaje reserven, mayores serán sus ganancias potenciales. Esto anima efectivamente a los agentes a aumentar su productividad y su base de clientes.
Por otro lado, los agentes de viajes autónomos tienen un modelo ligeramente diferente de generación de ingresos. Sus ganancias provienen principalmente de las comisiones que reciben de los proveedores o de la imposición de tarifas específicas por sus servicios de planificación y consultoría.
Esto les permite la libertad de establecer sus propias tarifas y trabajar a su propio ritmo.
En la era actual, caracterizada por la conveniencia de Internet y una plétora de información sobre viajes disponible al alcance de la mano, puede parecer contradictorio que la demanda de agentes o agencias de viajes siga siendo alta.
Sin embargo, muchos viajeros encuentran abrumadora la amplia gama de opciones y el tiempo necesario para investigar meticulosamente estas opciones. Aquí es donde entra en juego el valor de un agente de viajes.
Se valora mucho su experiencia en la clasificación de esta gran cantidad de información y la elaboración de un plan de viaje personalizado y simplificado.
En consecuencia, la industria de viajes continúa prosperando, lo que demuestra que el papel de los agentes y agencias de viajes está lejos de volverse obsoleto.
12 formas en que los agentes de viajes ganan dinero
¿Cómo exactamente generan ingresos los agentes de viajes? Tienen un modelo de ingresos diversificado, derivando sus ganancias de una variedad de fuentes. Ya sea a través de ganancias basadas en comisiones o tarifas de servicio fijas, colaboran con proveedores de viajes y utilizan numerosas estrategias para vender viajes.
Exploremos estos diversos canales de ingresos:
1. Tarifas de servicio
Los ingresos de un agente de viajes pueden complementarse significativamente a través de tarifas de servicio, cobradas por distintos elementos del proceso de planificación de viajes. En lugar de depender únicamente de las comisiones para asegurar las reservas de aerolíneas u hoteles, los agentes pueden cobrar una tarifa de servicio por cada componente que reserven.
Además, su función a menudo se extiende más allá de la mera reserva; sirven como asesores de viaje, destacando destinos populares u ofertas lucrativas, mejorando así la experiencia de viaje general para los clientes.
Una tarifa de consulta por este servicio de asesoramiento también puede ser parte de sus ganancias.
2. Incentivos de cruceros
La industria de los cruceros, con el objetivo de garantizar la máxima ocupación en sus grandes barcos, a menudo ofrece atractivas tasas de comisión o bonificaciones a los agentes de viajes en función del número de camarotes que reservan.
Las comisiones pueden llegar al 12%. Sin embargo, una parte significativa de las tarifas de los cruceros, por ejemplo, en una tarifa de $ 3000 alrededor de $ 1000, podría atribuirse a los impuestos.
Los agentes solo ganan una comisión sobre la parte no gravada de la tarifa del crucero.
3. Comisiones
Antes de la revolución digital en la década de 1990, las comisiones de los boletos de avión y las reservas de hotel servían como la principal fuente de ingresos para los agentes de viajes.
Cuando las plataformas en línea permitieron la auto-reserva fácil, estas vías tradicionalmente de alta comisión comenzaron a decaer.
Hoy, aunque estas comisiones todavía constituyen una parte de las ganancias de un agente, las tarifas han bajado considerablemente.
Los vuelos nacionales normalmente obtienen alrededor de una comisión del 5 %, mientras que las reservas internacionales pueden obtener entre un 10 % y un 20 %.
Un viaje de ida y vuelta dentro de los EE. UU. junto con una habitación de hotel de $200 generaría una modesta comisión de $20. Con este cambio, muchas agencias de viajes y agentes autónomos se han pasado a un modelo de tarifa plana para garantizar un flujo constante de ingresos.
4. Seguro de viaje
Para muchos agentes de viajes, la venta de seguros de viaje es una parte importante de sus ingresos. Este servicio no solo ofrece tasas de comisión lucrativas, sino que también satisface una necesidad crítica de los viajeros, brindando protección financiera contra eventos imprevistos durante su viaje.
Al ofrecer seguros, los agentes pueden mejorar su cartera de servicios, asegurando una experiencia de viaje integral para sus clientes, al mismo tiempo que aumentan sus propias ganancias.
5. Alquiler de coches
Facilitar las reservas de alquiler de automóviles presenta otra vía de ingresos para los agentes de viajes. Los agentes pueden obtener una comisión de aproximadamente el 8 % u optar por un modelo de tarifa plana que podría oscilar entre $25 y $40 por reserva.
Al colaborar con empresas de alquiler, garantizan la comodidad de sus clientes y aumentan su flujo de ingresos.
6. Billetes de avión
Al colaborar con un consolidador de aerolíneas, los agentes pueden ayudar a los clientes a obtener la tarifa aérea más económica. Estos consolidadores escanean una amplia red de aerolíneas nacionales e internacionales para encontrar las opciones más rentables.
Si la agencia de viajes o el agente cobran una tarifa fija por este servicio, el precio final del boleto aún puede ser considerablemente más bajo para el viajero, ofreciéndole una buena relación calidad-precio y asegurando ingresos estables para el agente.
7. Visitas
Los operadores turísticos seleccionan experiencias únicas, desde una aventura de pesca con mosca de una semana en los ríos vírgenes de Montana hasta un tour de vinos en los mejores viñedos de California o un viaje a través de la Ruta 66. Los agentes de viajes desempeñan un papel vital en la promoción y reserva de estos viajes exclusivos, brindando a sus clientes con experiencias memorables mientras obtiene una parte de sus ingresos de este segmento.
8. Listados Premium
La promoción de listados premium es otra vía que aprovechan los agentes de viajes. Las empresas de la industria de viajes, como las líneas de cruceros, las aerolíneas o las empresas de alquiler de automóviles, pagan para que sus servicios se destaquen en el sitio web de una agencia anfitriona.
Esta característica destacada atrae a clientes potenciales a los servicios premium. El proveedor le asigna al agente de viajes un número de acreditación, lo que ayuda a realizar un seguimiento de sus ventas.
Al exhibir listados premium, el agente no solo facilita la búsqueda de servicios de alta calidad por parte del cliente, sino que también asegura un pago de los proveedores por el servicio de marketing.
9. Viajes Especializados
En el ámbito de los viajes especializados, los agentes pueden forjar experiencias únicas adaptadas a eventos específicos, como los Juegos Olímpicos, o grupos demográficos particulares, como veteranos o discapacitados.
También pueden seleccionar arreglos de viaje para grupos de nicho, como corporaciones u organizaciones basadas en pasatiempos, como clubes de jardinería o cocina.
Los arreglos de viajes corporativos son un sector lucrativo que puede proporcionar un flujo de ingresos constante.
Al garantizar experiencias de viajes corporativos perfectas y abordar cualquier problema de inmediato, los agentes pueden mejorar su reputación y, en consecuencia, sus perspectivas comerciales. Muchos profesionales de viajes han comenzado su viaje estableciendo una fortaleza en esta área.
10. Paquetes de vacaciones
Los agentes de viajes entienden la esencia de los viajes de ocio: una experiencia sin preocupaciones y sin complicaciones para el viajero.
Por lo tanto, los paquetes de vacaciones con todo incluido, incluidos los resorts, son extremadamente populares. Estos paquetes a menudo se componen de pasajes aéreos, alojamiento y alquiler de automóviles, lo que elimina la necesidad de que los viajeros se preocupen por hacer reservas por separado.
Las bodas de destino, una tendencia que ha ganado mucha fuerza a lo largo de los años, es otra variante de este tipo de paquetes.
Los agentes, al ofrecer estos paquetes integrales, pueden satisfacer las necesidades de los clientes mientras aseguran sus ganancias.
11. Modo de viaje
Viajar no siempre se trata de aviones, trenes y automóviles. Algunos vacacionistas desean formas únicas de viajar: andar en bicicleta de un New England Inn a otro, viajar río abajo en una casa flotante o navegar en canoa por los ríos del norte de Maine.
Los agentes de viajes inteligentes satisfacen estos deseos, administrando meticulosamente los detalles y la logística de experiencias de viaje únicas.
Al hacerlo, crean recuerdos inolvidables para sus clientes mientras amplían su gama de servicios y su potencial de ingresos.
12. Itinerarios personalizados
Los itinerarios personalizados para clientes con distintos deseos de viaje pueden ser un nicho rentable para los agentes de viajes.
Es posible que estos clientes deseen evitar los recorridos en autobús tradicionales en favor de aventuras únicas, como caminar en las montañas de los Andes de Perú, remar en el Amazonas u observar aves en los Everglades antes de dirigirse a los Cayos de Florida.
Al satisfacer los deseos específicos de estos clientes a menudo adinerados, los agentes de viajes pueden construir una sólida reputación y un flujo constante de ingresos.
¿Cuánto dinero ganan los agentes de viajes?
Según las estadísticas nacionales, el ingreso típico de las personas en la industria de viajes es de aproximadamente $39,000.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que esta cifra es un promedio que amalgama los ingresos de los individuos que trabajan para una agencia y los que trabajan por cuenta propia.
No profundiza en los matices que vienen con estas diferentes formas de empleo o los patrones de ingresos variables asociados con cada uno.
Curiosamente, a pesar de este promedio, muchos agentes en la industria superan esta cifra significativamente, obteniendo ingresos muy por encima de las seis cifras.
Estas personas suelen tener una amplia red de clientes, ofrecen servicios altamente especializados o se han hecho un hueco en la industria.
Su éxito subraya el potencial de ganancias sustanciales dentro de la industria de viajes para aquellos que pueden diferenciarse y cultivar una sólida base de clientes.
Tipos de Agente de Viajes
El entorno de trabajo dentro de la comunidad de agentes de viajes puede ser muy variado.
¿Cómo ganan dinero los agentes de viajes en estos entornos tan diversos?
Pueden elegir operar desde una oficina en casa, que ofrece flexibilidad y comodidad personal, u optar por un entorno de oficina tradicional, que puede proporcionar un entorno de trabajo más estructurado y mayores oportunidades de colaboración con compañeros y clientes.
Independientemente del entorno de trabajo elegido, el objetivo sigue siendo el mismo: crear experiencias de viaje ideales para los clientes.
| Basado en casa | Trabajadores por cuenta propia | Oficina en casa |
| En línea | empleado | Agencias en línea |
| En el almacén | empleado | Grandes agencias |
Cómo maximizar sus ganancias
- Diversificar – Sus flujos de ingresos deben provenir de varias fuentes diferentes.
- Vender complementos – Sobre todo seguro de viaje. También busque vender “tours paralelos” con reservas de hotel.
- Trabajar para una corporación – Cha-ching. No es sólo una gran manera de hacer dinero. Es una gran manera de reforzar su reputación.
- Haga arreglos para viajes en grupo: Esto puede ser un dolor de cabeza. Al mismo tiempo, es una forma de demostrar los talentos de su organización.
- Viajes Especializados – Este tipo de viajes organizados es cada vez más popular. Los viajes especializados incluyen lunas de miel y aniversarios, jubilaciones y otros hitos.
¿Cómo cobran los agentes de viajes?
- Comisiones – se le paga un porcentaje del costo.
- Tarifas de servicios – cobra una tarifa por organizar cada segmento de viaje.
- Salarios – usted trabaja para una gran empresa de viajes.
- Excesos de precio neto – el proveedor ofrece un descuento en el precio, por ejemplo, para un número de habitaciones de hotel (100). Usted agrega a la tarifa por habitación una cantidad en dólares elegida.
- Beneficios de viaje – Esta no es una cifra en dólares, pero los proveedores pueden ofrecerle descuentos en cosas como habitaciones de hotel o mejoras de asientos en aerolíneas.
