Estás leyendo la publicación: Cómo hacer crecer una marca a más de $ 20 millones en Amazon
¿Qué se necesita para multiplicar por diez una marca en tan solo unos años? Estrategia inteligente respaldada por herramientas igualmente inteligentes. Desde el empaque hasta la búsqueda orgánica y el lanzamiento de nuevos productos, hay una variedad de palancas que puede utilizar para expandir los ingresos y su presencia en múltiples canales.
Desde que adquirió Angry Orange, una marca de eliminador de olores de mascotas, en 2018, Thrasio ha utilizado todo esto para llevar una operación de ingresos anuales de $2 millones a $20 millones. En un seminario web reciente, Lem Turner se sentó con Clare Sackllah de Thrasio para hablar sobre la transformación.
Elija las palabras clave correctas
Inicialmente un producto de calidad comercial y una botella de 8 oz. botella de concentrado, Angry Orange tuvo un problema de identidad cuando Thrasio lo tomó: se vendía como un “limpiador enzimático fresco”.
Sí, tampoco sabíamos qué era eso al principio, y tampoco, al parecer, los clientes.
Una aparente desconexión entre el término técnico del producto y las palabras clave que los clientes buscaban y convertían llevó a Thrasio a reposicionar el producto como un eliminador de olores, girando su caso de uso hacia lo que la gente estaba buscando. Claro, el olor se elimina técnicamente mediante la introducción de enzimas para descomponer las manchas, pero a la mayoría de los clientes no les importaba eso. ¡Les importaba que se deshiciera del olor y oliera mejor!
Hacer una investigación de palabras clave como esta a través de una herramienta Helium 10 como Cerebro o Magnet puede ayudar a comprender cómo busca su cliente y qué es lo que más compra en función de cómo busca (es decir, clasificación orgánica).
Facilite el uso de sus productos
Mientras realizaba una investigación de la competencia, Thrasio también descubrió que los productos de alto rendimiento estaban listos para usar de inmediato. Si bien los consumidores entendieron que un concentrado de 8 oz. fórmula de Angry Orange creada 96 oz. de solución de limpieza, optaron por comprar 24 oz. productos que eran buenos para salir de la compra. Esto impulsó al agregador a repensar lo que estaba vendiendo y reducir la fricción en cada paso del proceso de ventas.
Las marcas y los vendedores pueden encontrar fácilmente información competitiva como esta mediante el uso de BlackBox para identificar temas comunes o incluso la extensión XRay Chrome, que ayudó a Thrasio a identificar este cambio necesario.
Identificar oportunidades de lanzamiento de nuevos productos
El siguiente paso en el viaje de crecimiento de Angry Orange fue expandir su línea de productos. Mediante el uso de la herramienta Basket Analysis de Brand Analytics, Thrasio vio una oportunidad para un nuevo accesorio: la gente solía comprar luces de detección de luz ultravioleta con sus productos. Y así lanzaron el Stain Sniper, un spray con una linterna de luz ultravioleta adjunta. ¡Genio!
Información como esta es esencial para satisfacer las necesidades de los clientes. Pero, ¿qué sucede si no tiene acceso a Brand Analytics o desea ver otros tipos de correlaciones entre productos?
Ahí es donde revisar la pestaña Productos en BlackBox puede ser un gran cambio de juego. Mostrará productos que son:
- Frecuentemente comprados juntos (retirados al mismo tiempo)
- También comprado con (comprado en momentos separados pero dentro de un período cerrado)
- Sugerido o Recomendado por Amazon (productos que Amazon recomienda que anuncie)
Considere mejoras en el empaque
Por supuesto, un gran producto no es nada sin un gran empaque, por lo que otro movimiento clave fue un cambio de marca.
El empaque original de Angry Orange en 2014 se veía así:
El cambio de marca lo cambió a esto:
¡Qué transformación!
Sin embargo, el equipo detrás de Angry Orange no se detuvo allí. Al tener en cuenta cómo se ve la línea de productos en imágenes, videos y contenido A+, realizaron más mejoras, como agregar instrucciones digeribles y enfatizar el uso final de los productos.
Un cambio de marca es una forma fantástica de destacar entre la multitud y, en este caso, contribuyó a mejorar las ventas. Pero si no está convencido de que sea necesario para su marca, o que su nuevo diseño sea mejor que el original, ¡puede encuestar a 50 a 200 personas en unas pocas horas usando la herramienta Audiencia de Helium 10! Le permite obtener comentarios instantáneos del mercado objetivo para tomar decisiones informadas sobre su listado o cualquier cosa sobre su producto.
Aproveche las mejores prácticas promocionales
Otra forma en que Thrasio mejoró la comercialización de los productos de Angry Orange fue agregando etiquetas colgantes virtuales. Sabemos que los productos pueden poner todo tipo de marketing y gráficos en sus empaques o etiquetas colgantes cuando se colocan en una tienda física, pero ¿qué pasa con Amazon? Esta es una forma de usar gráficos de forma creativa en sus imágenes que parece natural pero que también transmite sus principales puntos de venta. En este caso, las 8 oz. ¡La principal USP (propuesta de venta única) del concentrado, también conocido como su principal diferenciador de producto, es su enorme valor! Ahí es donde entra la etiqueta colgante virtual.
Thrasio también usa muchas otras estrategias promocionales competitivas para sus marcas, y Lem y Clare analizaron varias de ellas, entre ellas:
- LDs – Ofertas de Iluminación
- 7DD: ofertas de 7 días
- DOTD – Oferta del día
- PED: descuentos exclusivos de Prime
- T30 – 30 días finales
- T60 – Seguimiento de 60 días
Obtenga reconocimiento con SEO de primer nivel
Finalmente, la optimización de listados y las estrategias expertas de SEO unieron todo en un lazo ordenado. Thrasio usó herramientas como Magnet, Cerebro y Helium 10 Chrome Extension para evaluar y reconocer palabras clave que impulsan el volumen y, junto con pasar a una subcategoría menos saturada, pudo asegurar a Angry Orange una insignia de Best Seller: la forma en que Amazon les dice a los consumidores: “¡Échales un vistazo!”
Cuando tiene un excelente SEO, una marca y un empaque fantásticos, gráficos relevantes y atractivos en sus imágenes, y combinaciones de variaciones inteligentes que se prestan a promociones cruzadas y ventas adicionales, se convierte en un gran final fantástico de mayores ventas, impresiones y conversiones.
