Estás leyendo la publicación: Cómo hacer un escaparate de Amazon para su negocio
Nunca ha sido tan fácil comenzar a vender productos como lo es hoy. Con el poder de Amazon, cualquiera puede configurar una tienda y comenzar a vender productos en muy poco tiempo. Tener un escaparate de Amazon ayudará a que su marca se destaque de la competencia y establezca confianza con los clientes potenciales. Le permite incorporar elementos de marca que impresionarán a los compradores y generarán una mayor participación.
Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre cómo abrir una tienda de Amazon para que pueda llevar su perfil de vendedor al siguiente nivel.
¡Entonces empecemos!
¿Qué es exactamente un escaparate de Amazon?
Un escaparate de Amazon es una tienda minorista en línea en la plataforma de Amazon donde puede exhibir, promocionar y vender sus productos. Permite a las empresas llegar a un público más amplio y capitalizar la enorme base de clientes de Amazon.
Los propietarios de marcas pueden elegir y personalizar plantillas prediseñadas para crear el aspecto de su tienda en línea. También puede crear varias páginas para todos los productos que pertenecen a su marca y brindar una experiencia de marca valiosa a los clientes con fotos, videos y texto relevantes para el producto.
Amazon brinda a los vendedores una guía completa sobre cómo vender productos y crear campañas promocionales exitosas. Brinda acceso a la información de la tienda a costo cero para los vendedores. Los resultados pueden ser utilizados por las marcas para generar ideas y aumentar el tráfico del blog a su tienda.
¿Califico para una tienda de Amazon?
Amazon brinda a todos la misma oportunidad de vender productos en su plataforma. Sin embargo, si desea obtener acceso a los numerosos beneficios de Amazon Storefront, deberá inscribir su marca en el Registro de marcas en Amazon.
Cualquier persona con un negocio de marca registrada puede solicitar registrarse en el registro de marca. Entonces, si su empresa aún no está registrada, es una buena decisión registrarla con el Oficina de Propiedad Intelectual. Los vendedores registrados de marca pueden aprovechar los beneficios de tener su propia tienda de Amazon.
Cómo hacer un escaparate de Amazon en 9 sencillos pasos
1. Configure una cuenta de vendedor profesional al unirse al registro de marcas de Amazon
Como se mencionó anteriormente, inscribirse en el Programa de registro de marcas de Amazon es un requisito previo para crear una tienda de Amazon.
Este programa ayuda a proteger su marca contra cualquier producto falsificado. Le da acceso a herramientas para monitorear cualquier infracción contra su marca y obtener acceso a “contenido A+”. Los propietarios de marcas registradas pueden usar esta función para mejorar sus listados de productos con texto, imágenes e infografías formateadas.
Después de enviar la solicitud, Amazon revisará si su marca cumple con todos los términos y condiciones para calificar como miembro del programa de registro de marcas de Amazon. Esto puede tomar entre 24 horas y un mes.
Para garantizar una respuesta rápida y positiva, asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos de antemano para evitar contratiempos innecesarios. Una vez que se acepta la solicitud, Amazon le enviará un código de verificación para inscribirse en el programa.
2. Seleccione su marca y cree la tienda
Ahora que su cuenta de vendedor profesional está lista, comencemos a crear su tienda de Amazon.
Primero, inicie sesión en su cuenta de Amazon Seller Central. En el menú que se muestra en la página de inicio, seleccione la pestaña ‘Tiendas’ y haga clic en ‘Administrar tiendas’.
Como ya se ha inscrito en el programa de registro de marcas, su marca aparecerá en el cuadro emergente.
Elige tu marca y haz clic en ‘Editar tienda’. Esto abrirá el generador de tiendas, donde puede diseñar y personalizar su tienda.
3. Agregue el logotipo de su marca al Creador de tiendas
Una vez que haya creado su tienda, puede comenzar a agregar características personalizadas a su escaparate.
En el menú principal de ‘Creador de tiendas’:
- Escribe un Nombre para mostrar de la marca. Este nombre debe ser un reflejo de cómo los consumidores recordarán la marca. No utilice palabras como ‘Registrado’ o ‘Limitado’ aquí. En su lugar, elija un nombre corto y fácil de recordar.
- A continuación, ingrese el Descripción de la marca. Esta debe ser una declaración directa que describa la marca y su misión en pocas palabras.
- Escoge un Logotipo. Amazon proporciona pautas especiales sobre el tamaño de las imágenes. Para su logotipo, cargue una imagen que tenga una especificación de 400×400 píxeles. Asegúrese de que su logotipo sea de alta resolución y transmita el mensaje de su marca a través de sus elementos de diseño.
Cuando haya terminado, haga clic en “siguiente”.
4. Elija un diseño de escaparate
Amazon ha facilitado el diseño con la ayuda de plantillas prediseñadas.
Primero, escribe una meta descripción para tu sitio web. Esto es esencial ya que el algoritmo de Google selecciona sitios web con texto optimizado y bien escrito que describe con precisión la línea de productos. Preste especial atención a la ortografía y la gramática, ya que Amazon también revisará su solicitud más adelante.
Ahora elige el diseño de tu página entre 4 opciones;
- Marquesina: Muestre múltiples productos con imágenes destacadas. Suele ser útil como plantilla de página de inicio para su tienda.
- Producto destacado: Una plantilla de diseño adecuada para páginas de categoría para resaltar ciertas características de su línea de productos.
- Cuadrícula de productos: Haga una lista de varios productos de su línea de productos en un formato de cuadrícula con los respectivos precios e imágenes de productos.
- Blanco: Elabore una plantilla que presente sus productos de una manera llamativa.
Haga clic en ‘Guardar’ una vez que haya seleccionado su plantilla.
5. Use el editor de arrastrar y soltar para personalizar su tienda
Una vez que haya elegido la plantilla deseada, puede continuar con la creación de su tienda de Amazon.
En el generador de tiendas, verá mosaicos preestablecidos de acuerdo con el diseño elegido. Amazon usa mosaicos como bloques de construcción para crear su tienda. Puede arrastrarlos y soltarlos para personalizar su página y el tema que mejor se adapte a su marca.
Los mosaicos pueden contener texto, imágenes, videos y enlaces. Puede usar la función de agregar enlaces para redirigir a sus clientes a sus listados de productos o sus cuentas de redes sociales.
También puedes agregar una imagen destacada en la parte superior de la página de tu tienda. Esto es como una foto de portada y resume lo que representa su marca. Una imagen principal puede brindar detalles sobre cómo se usan los productos en el mundo real o mostrar una imagen llamativa de su logotipo.
Si no sabe mucho sobre diseño, puede contratar a un creador independiente de Amazon Store para que lo ayude con diseños bien formateados y estructurados. Puedes encontrar a alguien en plataformas como cinco o upwork que puede ayudarte a diseñar la tienda perfecta.
6. Agregue productos desde su cuenta de vendedor de Amazon
Su tienda no brillará realmente hasta que agregue el elemento más importante, sus listados de productos. Para agregar productos a los mosaicos de su página, debe haberlos agregado previamente a su cuenta de vendedor de Amazon.
Luego haga clic en el mosaico de la plantilla y elija ‘Producto’. Puede buscar su producto por palabra clave o ASIN. Agregue el producto elegido y el mosaico mostrará la imagen y el precio del producto.
Si en algún momento siente la necesidad de ajustar la posición de los mosaicos de su producto, simplemente haga clic en el mosaico y seleccione ‘Reemplazar producto’.
7. Agregue páginas adicionales a su tienda de Amazon
Al igual que su tienda de la vida real puede tener pisos o niveles para categorizar productos, su tienda de Amazon puede tener páginas o subpáginas adicionales para brindar una mejor experiencia de navegación a sus consumidores.
Para crear una página adicional, elija ‘Agregar página’ en el menú de la izquierda. Debe agregar una meta descripción para esta página y elegir el diseño de tienda deseado. Una vez hecho esto, haga clic en ‘Crear página’.
Puede subcategorizar aún más su página agregando más páginas debajo de ella. Una forma de hacer esto es crear una página para ‘Nuevos lanzamientos’ o ‘Artículos más vendidos’ bajo una línea de productos. Para crear una subpágina, vaya a la página del producto y elija ‘Agregar página’ en el menú de la izquierda.
Regrese y siga los pasos del punto 4 para completar la creación de su subpágina.
8. Obtenga una vista previa de su tienda y realice cambios
Puede obtener una vista previa de su tienda en cualquier momento haciendo clic en el botón “Vista previa” en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto le dará una visión más realista de cómo se verá cuando se publique.
Antes de hacer clic en el botón de publicar, asegúrese de revisar minuciosamente su tienda recién creada en busca de errores que afecten la experiencia del usuario. Busque mosaicos desalineados, enlaces rotos, información incorrecta, errores tipográficos o cualquier otro problema.
Desea que sus clientes tengan una experiencia placentera y memorable para que vuelvan a visitar su tienda, ya sea en una interfaz de escritorio o móvil. Para asegurarse de que esto suceda, revise su tienda en línea y verifique que todos los listados de productos y enlaces funcionen. También puede obtener consejos de su familia y amigos y aplicar los cambios necesarios.
9. Envíe su tienda para revisión y comience a funcionar
Cuando esté satisfecho con la apariencia de su tienda de Amazon, haga clic en el botón ‘Enviar para publicación’ en la esquina derecha de la ventana de su Store Builder.
Amazon suele tardar unas 72 horas en revisar tu tienda. Asegúrese de revisar sus correos electrónicos para ver si hay actualizaciones de Amazon con regularidad. Una vez que reciba la confirmación de que su tienda está activa, puede continuar y compartirla con el mundo.
¡Felicidades! Acabas de crear una increíble tienda de Amazon que ayudará a aumentar la visibilidad del producto y generar más ventas para tu negocio.
Beneficios de crear un escaparate de Amazon para su negocio
Amazon valora a sus vendedores, ya que aportan una parte importante de sus ingresos por ventas. Solo en 2021, los vendedores externos generaron ingresos anuales de 103.400 millones de dólares, un aumento de 23.000 millones de dólares con respecto al año anterior. Además de tener su tienda en línea, Amazon brinda a los vendedores registrados de marca los siguientes beneficios para aumentar los ingresos potenciales:
- Un diseño elegante y moderno: Similar a cómo los propietarios de marcas pueden diseñar tiendas a medida en el mundo real. Los vendedores de Amazon pueden optar por decorar y personalizar la perspectiva y el tema de su tienda en línea para narrar la historia de su marca. El uso del enfoque de arrastrar y soltar con mosaicos hace que todo parezca simétrico y se basa en el aspecto moderno y minimalista.
- Obtenga acceso a contenido A+: Las marcas registradas tienen las herramientas para configurar su tienda usando infografías, fotos y videos. Esta es una estrategia visualmente agradable para comercializar sus listados de productos y también mostrar sus puntos de venta únicos para ganar más clientes.
- No hay anuncios de la competencia en su tienda de Amazon: Más de 6 millones de vendedores externos venden productos en Amazon. Los compradores pueden optar por abrir su listado y redirigir a un producto de la competencia en busca de mejores precios. Esta es una pesadilla para los vendedores, especialmente cuando pagan por publicidad en la plataforma. Su tienda de Amazon es un lugar dedicado solo para sus productos. Puede mostrar sus listados de productos sin preocuparse de que los anuncios de la competencia aparezcan para los posibles compradores.
- Realice un seguimiento de las métricas de tráfico dentro de Amazon: Puede utilizar el análisis de la tienda de Amazon para comprender la eficacia de las páginas de su tienda. La información de la tienda brinda una descripción general de la cantidad diaria de visitantes, vistas y ventas que obtienen sus páginas. También puede conectar sus fuentes de publicidad externas a su tienda de Amazon y medir el éxito con el que pueden desviar el tráfico a su tienda.
- Puedes agregar varias páginas y categorías a tu tienda: Los clientes prefieren navegar a través de sitios web sin complicaciones y se irán instantáneamente si no pueden encontrar lo que vinieron a buscar. Para ayudar con esto, Amazon permite que las marcas creen una tienda de varias páginas. Los clientes pueden navegar a través de las diferentes categorías y aprender más sobre su marca.
- Beneficios sobre una tienda tradicional: Las tiendas en línea ayudan a ahorrar costos adicionales de alquiler y electricidad, que normalmente paga con una tienda real. Además, como las tiendas de Amazon funcionan las 24 horas del día, puede esperar recibir un pedido en cualquier momento, de día o de noche.
- Posición en la búsqueda de Google: Amazon permite a los vendedores llegar a millones de clientes. Asigna a cada tienda un sitio web único o una URL de escaparate como “https://www.amazon.com/brandname/”. Cuando los clientes potenciales buscan un producto en Google, pueden encontrar su lista de tiendas de Amazon en los resultados de búsqueda. Una meta descripción bien estructurada instará a los clientes a hacer clic en la página de inicio de la tienda y, en última instancia, se convertirán en clientes reales mientras navegan por su tienda.
Cómo vender más en su tienda de Amazon
Crear una tienda de Amazon es el primer paso para establecer su punto de apoyo en este mercado abarrotado. A continuación, debe utilizar diferentes tácticas para aumentar su visibilidad y generar ventas en su tienda. Aquí hay algunas formas en que puede hacer que esto suceda y aumentar su alcance y ventas como un Asociado de Logística de Amazon:
1. Use anuncios de Amazon para aumentar las vistas y las ventas
Debe haber encontrado anuncios patrocinados mientras buscaba un producto en Amazon. Un estudio realizado por Jungle Scout encontró que alrededor del 75% de los vendedores de Amazon utilizan algún tipo de publicidad de pago por clic para sus negocios. Las campañas de marketing ayudarán a atraer tráfico a su tienda, ya que están estratégicamente posicionadas en la página de resultados de búsqueda.
Puede comenzar su campaña publicitaria con la lista automática de palabras clave proporcionada por Amazon o realizar un seguimiento de las promociones de marketing para encontrar qué palabras clave funcionan mejor para usted. Los anuncios patrocinados generarán más clics y vistas para su tienda y ayudarán a construir una sólida base de clientes.
2. Pruebe la herramienta Brand Metrics de Amazon o Jungle Scout
Amazon proporciona a los vendedores una herramienta gratuita de Brand Metrics para analizar la eficacia con la que utilizan la plataforma para llegar a su público objetivo. Esta herramienta de análisis brinda un informe de palabras clave sobre los términos de búsqueda utilizados por los consumidores y los utilizados por sus competidores. También puede ver las principales palabras clave que se están materializando hacia las ventas.
Esta herramienta de marketing es esencial para formular una estrategia que pueda diferenciarlo de sus competidores. Comprender el comportamiento del consumidor y cómo ciertos términos de búsqueda se convertirán en ventas ayudará a diseñar un plan de ventas profesional.
Si desea profundizar un poco más en sus métricas, también puede utilizar Explorador de la selva, una poderosa herramienta de inteligencia e investigación de Amazon. Este software proporciona una variedad de funciones que lo ayudarán a descubrir nuevas oportunidades de productos, optimizar sus listados para obtener más vistas, monitorear las tendencias de ventas y mucho más.
3. Ofrezca un servicio al cliente increíble
Los comentarios positivos de los clientes son la piedra angular de un negocio próspero. Mantener relaciones saludables con los clientes puede ayudar a generar una calificación alta para sus productos y atraer más tráfico a su tienda.
Las reseñas de los clientes ayudan a aumentar la visibilidad de su tienda de comercio electrónico. Los vendedores pueden enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes para solicitar sus comentarios. Las críticas positivas de los clientes sin duda se sumarán a las credenciales de su tienda y cualquier crítica negativa debe aceptarse como una crítica constructiva.
Los vendedores también pueden ofrecer a los clientes insatisfechos un reembolso rápido y un producto de reemplazo para mantener una relación saludable con el cliente. Todas estas comunicaciones deben seguirse de acuerdo con las pautas de Amazon para evitar cualquier violación de la política.
Proporcionar respuestas completas y detalladas a las preguntas de los clientes es otra forma de impulsar las ventas. Los clientes se sienten valorados cuando los dueños de negocios se toman un tiempo de sus ocupadas rutinas para responder a sus consultas. Esto solidifica su confianza, puede inducir un boca a boca positivo y, en última instancia, generar ingresos.
4. Promocione su tienda de Amazon dentro y fuera del sitio
Amazon prohíbe las reseñas a cambio de productos gratuitos o con descuento, pero los vendedores pueden aprovechar las campañas promocionales en todo el sitio. Black Friday, Boxing Day, Navidad, Prime Day y otros eventos de Amazon son formas de promocionar su tienda en el sitio.
Un mayor número de clientes está dispuesto a probar nuevos productos cuando se les ofrecen descuentos y promociones especiales. Estos clientes, si quedan satisfechos, pueden dejar una reseña positiva y regresar a su tienda para realizar un nuevo pedido.
Sus canales de redes sociales también son confiables para dirigir el tráfico hacia su tienda. Use canales con los que se sienta cómodo manejando y cree publicaciones interactivas que informen a los consumidores sobre su escaparate de Amazon. También puede ofrecer cupones especiales a los consumidores que llegan a su tienda a través de las redes sociales, ya que su objetivo principal es tener mayores ventas.
También puedes optar por colaborar con influencers. Los influencers tienen la voz y el poder para desviar al público a su tienda de Amazon y, a cambio, recibir una comisión a través del marketing de afiliación. Cada producto vendido a través del enlace del afiliado les dará un porcentaje fijo de ingresos y ayudará a que su negocio gane popularidad.
5. Crea una historia de marca convincente
Los clientes valoran las marcas que conectan con ellos a nivel emocional. Les interesa saber si el producto comparte la misma ideología, valores y mentalidad y si es honesto con la misión de la marca.
Una historia de marca es la experiencia general que los clientes obtienen en la tienda y algo por lo que pueden recordar la tienda. Los vendedores de Amazon deberían aprovechar esta oportunidad para crear contenido colocándose en el lugar de sus clientes.
Su tienda debe emanar perfectamente los valores fundamentales de la marca en los que se basa la marca para ganarse a los clientes. Apoyar a una organización benéfica, volverse ecológico mediante el uso de productos reciclables o respaldar otros problemas mundiales son formas de ganarse la confianza del consumidor.
El resultado final: cómo hacer un escaparate de Amazon para su negocio
Como vendedor en línea, puede tomar mucho tiempo y dinero construir una tienda de comercio electrónico en otros creadores de sitios web más costosos. Un escaparate de Amazon lo ayuda a crear una tienda de Amazon que se parece a una cuenta profesional en la que los compradores pueden confiar.
Aprender a hacer una tienda de Amazon para su negocio puede no ser perfecto en el primer intento. Pero si se toma el tiempo para modificar y optimizar la tienda de Amazon con el tiempo, comprenderá mejor la plataforma y verá los resultados en poco tiempo.
