Estás leyendo la publicación: Cómo impulsar la generación de demanda con contenido interactivo + automatización de marketing
Como especialistas en marketing, nos enfrentamos a nuevos desafíos todos los días. El mercado cambia continuamente y las regulaciones de privacidad aumentan en un panorama interrumpido por una pandemia.
No solo eso. Cada vez es más difícil captar la atención de nuestra audiencia en un estilo de vida cada vez más digitalizado. Las audiencias tienen más medios a su disposición y los están utilizando simultáneamente, durante casi 10 horas y media al día. ¿Cómo puede destacarse su marca con un período de atención cada vez menor?
En este artículo, le mostraremos cómo puede superar estos desafíos y crear un motor de generación de demanda exitoso utilizando las tácticas y herramientas adecuadas.
También describiré algunas formas en que usamos Contenido de rocala plataforma de contenido interactivo de Ion, junto con la conocida plataforma de automatización Hubspot para aumentar el compromiso y acelerar el viaje completo del comprador.
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Comienza con el contenido (no cualquier contenido)
Probablemente ya lo sepas, pero siempre es bueno recordarlo: el contenido es una parte esencial de tu estrategia de generación de demanda. “El contenido es el rey”, dijo Bill Gates en 1996 y esta declaración sigue siendo válida hoy.
Si bien esta declaración sigue siendo válida, el panorama del contenido ha cambiado mucho desde 1996. Algunos formatos de contenido tendrán más éxito que otros para sobresalir en el mar de contenido disponible.
El contenido interactivo es el tipo de contenido que se verá diferente de los comunes a los ojos de tu audiencia. Invitará a la audiencia a participar activamente en el contenido en lugar de consumirlo pasivamente. Esto resultará en una experiencia más atractiva.
¿Recuerdas el último cuestionario de personalidad que tomaste en línea? ¿O la última calculadora de ROI o descuento que utilizó? El contenido interactivo no es nuevo. De hecho, las mejores marcas llevan años utilizando esta estrategia.
La historia más popular del New York Times de 2013 no fue un artículo, fue un prueba de dialecto. Ahora tienen una sección de cuestionarios semanales, EntoncesmiCuestionario publicado todos los viernes que pondrá a prueba el conocimiento de los lectores sobre los titulares de la semana.
Pero captar la atención de la gente es solo el primer paso. Para que una empresa tenga éxito con el contenido, en última instancia deberá convertir esta atención en resultados comerciales valiosos.
Tal vez se pregunte cómo puede impulsar un resultado comercial con un cuestionario de personalidad. De eso se trata de usar la creatividad para crear contenido relacionado con tu negocio que, al mismo tiempo, sea útil para tu audiencia. Puntos de bonificación si logras ser divertido.
Toma este ejemplo de prueba de Myth Busters de Sears. Crearon un cuestionario interactivo para ayudar a los consumidores a acabar con los mitos comunes sobre las lavadoras. ¡Esto fue parte de una campaña que ha sido nombrada homenajeada oficial en la vigésima edición anual de los Webby Awards!
Los cuestionarios son solo uno de los formatos de contenido interactivo que existen. El uso de una plataforma de contenido interactivo como Ion le dará acceso a otros formatos y plantillas de inicio rápido para que la creación de contenido interactivo sea rápida y fácil.
Piense en calculadoras, evaluaciones, buscadores de soluciones, infografías, libros electrónicos, recorridos de productos, documentos técnicos… Estos son solo algunos formatos interactivos que puede explorar. Incluso puede comenzar con un lienzo en blanco para crear lo que necesite.
Tener una plataforma de contenido interactivo disponible para ti y tu equipo para crear contenido a escala es un buen comienzo. Después de todo, necesitará una buena combinación de formatos de contenido bien distribuidos en el viaje del comprador para tener éxito en su estrategia de generación de demanda.
La importancia del viaje del comprador
El formato de contenido correcto es importante, pero si su contenido no está bien planificado y mapeado de acuerdo con el viaje del cliente, está desperdiciando la mayor parte de su potencial.
Por lo tanto, construir una estrategia exitosa de generación de demanda también depende de comprender la personalidad de su comprador y su viaje.
Ahora, no puedo enfatizar esto lo suficiente, tal vez debería volver a escribir este artículo en este punto para decir “todo comienza con el viaje del comprador”. Si su contenido no está mapeado y alineado con el viaje de su comprador, probablemente fracasará, o al menos le resultará muy difícil vincular su contenido con los resultados comerciales.
El viaje de un gran comprador responde hábilmente una serie de preguntas, todo mientras construye una relación personal. Hoy en día, este viaje es cada vez más digital, lo que brinda a los equipos de marketing y ventas una gran oportunidad para capturar datos útiles de primera mano para conectarse con compradores y clientes a escala.
¿Dijiste datos propios?
Sí, y se pone mejor. El contenido interactivo también le permite capturar un tipo aún mejor de datos propios: datos declarados.
También conocido como datos de partido ceroesta es información que sus clientes comparten intencionalmente con usted, en lugar de simplemente capturarla a partir de análisis y comportamientos de los usuarios.
Esto puede incluir intenciones, preferencias, contexto personal y mucho más.
La muerte inminente de la cookie de terceros hace que sea fundamental capturar datos de origen a través de su contenido, y ese es solo uno de los beneficios de usar una herramienta de contenido interactivo como Ion integrada con su CRM.
Algunos ejemplos de Rock Content
Comencemos con un ejemplo de la parte superior del embudo. Tener un boletín informativo de contenido es una de las mejores tácticas que puedes usar para crear tus propios canales y construir una relación sólida con tu audiencia.
Eso es exactamente lo que hizo nuestro propio equipo de contenido en Rock Content cuando decidieron crear nuestro boletín electrónico The Beat con la esperanza de lograr una mayor participación al hacer que el boletín fuera interactivo. Sin mencionar todos los conocimientos que podemos obtener del consumo de contenido.
Contenido de roca lanzado a principios de 2022 para brindar información relevante a la gente de marketing y ventas, no para vender. Traemos semanalmente, todos los viernes, tendencias y consejos para nuestra audiencia de EE. UU., como este artículo que está leyendo ahora. Como resultado: el crecimiento de suscriptores es un porcentaje de dos dígitos por mes, y las tasas de apertura de correos electrónicos son mucho mayores que los promocionales que enviamos a nuestra base. ¡Eso es una relación!
Más que eso: como editores, Ion nos permite rastrear cada movimiento de la audiencia dentro del boletín para saber con qué interactúan más, e incluso tiene cuestionarios para comprender sus problemas y puntos de vista, para que nuestro equipo de contenido pueda aportar más y más. contenido basado en los problemas reales y dudas del público. Más que una relación, es una conversación. Todo basado en datos.
Ahora, otro ejemplo interesante es este libro electrónico interactivo que creamos en 2021. Los libros electrónicos no son nuevos, los especialistas en marketing lo han estado usando durante años.
¿Qué tiene de especial este libro electrónico? es interactivo Gradualmente recopilará información que se utilizará para personalizar el contenido dentro de la experiencia, haciéndolo más relevante para el perfil y las preferencias de cada lector en lugar de solo tener el formulario habitual para descargar un PDF estático.
También diferente de los PDF estáticos sin interacción ni personalización, este libro electrónico interactivo nos permite comprender cómo las personas se relacionaron con él, qué capítulos leyó cada lector individual y cuáles fueron las secciones más populares del libro electrónico.
Todos los datos capturados en estas experiencias se envían a Hubspot en tiempo real. Dentro de Hubspot, podemos inscribir a cada contacto en una secuencia de crianza específica de acuerdo con lo que aprendimos de ellos.
Nuestra estrategia resumida paso a paso:
- Al usar contenido interactivo, aumentamos la conciencia y el compromiso con el contenido en la parte superior del embudo.
- Nuestro viaje de contenido aprovecha una estrategia de captura de datos progresiva y sin fricciones que personalizará el contenido y logrará una tasa de conversión más alta.
- También podemos calificar clientes potenciales y enviarlos a nuestro equipo de ventas en el momento adecuado y con la información que necesitan para continuar la conversación donde el marketing la dejó de manera efectiva.
Integración de Ion + Hubspot: una combinación hecha en el cielo
Tener el contenido correcto alineado con el viaje de su comprador y conectado a su plataforma de automatización de marketing y CRM tendrá un impacto muy positivo en su estrategia de generación de demanda.
Ahora recapitulemos y enumeremos algunas de las formas en que puede explorar una plataforma de contenido interactivo como Ion junto con una herramienta de automatización y CRM como Hubspot para lograr sus objetivos de marketing.
Personalice y optimice el viaje de su comprador
Usa los datos de HubSpot para personalizar y optimizar tu experiencia de contenido. Ofrece contenido dinámico basado en datos de HubSpot, completa previamente o acorta formularios, segmenta tu audiencia y crea perfiles progresivos.
Impulse la generación de prospectos con experiencias interactivas
Incruste formularios de HubSpot en las experiencias de Ion y aproveche la lógica de reglas de Ion para personalizar su contenido. A medida que el contenido interactivo sea más atractivo, su audiencia estará más dispuesta a convertir y compartir su información a cambio de un valor genuino. También puede usar elementos interactivos para atraer a su audiencia antes de una sección cerrada.
Mejora los resultados de tus páginas de destino de HubSpot con contenido interactivo
Crea cuestionarios, calculadoras y cualquier otro contenido interactivo que desees. Incruste el contenido en sus páginas de destino de HubSpot para aumentar la participación y las conversiones, recopilando datos adicionales para generar información valiosa.
Capture datos declarados enriquecidos para acelerar el ciclo de ventas
Genere y califique clientes potenciales, enriqueciendo el diálogo de ventas con las necesidades explícitamente conocidas de los compradores para acelerar el ciclo de ventas. Los datos recopilados a través de sus experiencias con Ion, como evaluaciones y calculadoras, se pueden enviar a HubSpot para enriquecer la base de datos de sus contactos con información relevante sobre las preferencias, el presupuesto y las dificultades de su audiencia.
Ion y Hubspot son una combinación perfecta. Si desea obtener más información sobre el contenido interactivo o cómo puede usarlo junto con su plataforma de automatización de marketing y CRM para mejorar su estrategia de generación de demanda, no dude en comunicarse utilizando el formulario a continuación.
¿Listo para comenzar?
