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¿Quieres aprender cómo iniciar un grupo de Facebook y obtener seguidores leales?
Ningún problema. Te tenemos cubierto.
En esta publicación, lo guiaremos a través del proceso de creación de un grupo en Facebook.
No solo aprenderá los pasos exactos para crear su grupo, sino que también aprenderá las mejores prácticas para ayudarlo a aprovechar al máximo su nuevo grupo de FB.
¿Listo? Empecemos:
Creando tu grupo de Facebook
1. Decide quién, qué y por qué de tu grupo
Comenzar un grupo de Facebook es similar a comenzar un blog.
Quiere saber para quién es, qué va a proporcionar en el grupo y por qué está comenzando uno en primer lugar.
Si ya tiene una idea de su audiencia ideal para su blog, ese es un excelente lugar para comenzar al crear su grupo.
Si no, piensa en con quién te encanta conectarte en la vida real. Si pudieras llenar una habitación con tus personas favoritas, ¿qué tendrían en común? Tu grupo es como una fiesta que nunca termina, y quieres que las personas adecuadas pasen el rato contigo en la pista de baile.
Además, tenga en cuenta que sus miembros deben tener una necesidad específica en común. De lo contrario, tendrá dificultades para encontrar formas de generar compromiso con ellos.
A continuación, piense en lo que proporcionará en el grupo.
¿Qué hacen sus futuros miembros en sus vidas?
Mi grupo, Blogging on Your Own Terms (nota de los editores: el grupo ya no está activo), brinda a los bloggers un lugar para compartir sus publicaciones, obtener consejos y conectarse con otras personas que “lo entienden”. Debido a que muchos bloggers no conocen a nadie más que bloguee en el “mundo real”, y debido a que siempre quieren un lugar para compartir su contenido, los bloggers buscan activamente grupos de Facebook.
¿Qué necesidad puede llenar para los miembros de su audiencia? (Sugerencia: si no sabe, pregúnteles).
Finalmente, descubra su “por qué” para iniciar su grupo.
¿Es para establecerse como una autoridad? ¿Para conectarte con personas similares a ti? ¿Tener un lugar para vender sus productos o servicios?
Sea cual sea el motivo, tenlo claro antes de iniciar tu grupo. Y sepa que administrar un grupo de Facebook requiere mucho trabajo. Así que asegúrate de estar realmente interesado en ello.
2. Inicie su grupo de Facebook
Ahora viene la parte divertida: poner en marcha tu grupo de Facebook.
Primero, haz clic en el ícono de Grupos de Facebook en la parte superior de tu pantalla:
A continuación, haga clic en el botón Crear nuevo grupo en el panel izquierdo:
Finalmente, deberá completar algunos detalles en el panel izquierdo:
Seleccione “Privado” si desea regular quién entra en su grupo de Facebook.
Cuando seleccione esta opción, verá que aparece una opción adicional que le permitirá ocultar su grupo o hacerlo visible.
Una vez que hayas creado tu grupo de Facebook, podrás personalizarlo.
Facebook lo hace bastante fácil con algunas indicaciones hacia el lado derecho de la interfaz.
Como mínimo, debe agregar una foto de portada y una descripción para su grupo:
¿Qué pasa con la configuración de su administrador? Se pueden encontrar en el panel izquierdo. Desde aquí puede establecer reglas de grupo, establecer preguntas de membresía, ver solicitudes de miembros y más:
Usa esta fórmula para nombrar tu grupo:
Una etiqueta con la que se relacionan tus miembros + el tipo de comunidad que estás creando.
Dos ejemplos de esto son The Freelance to Freedom Project Community y The Badass Solopreneur Society.
También puede nombrarlo según sus valores, como Blogging en sus propios términos o Uncaged Lifers.
Una vez que haya encontrado un nombre (siempre puede cambiarlo más tarde), cree un encabezado para su grupo. Las dimensiones actuales son 801 × 250 píxeles, pero echa un vistazo esta publicación para tallas actualizadas.
Pon tu foto en el encabezado para establecerte inmediatamente como el líder. Y no se preocupe, al igual que su nombre, ¡siempre puede cambiar su encabezado más tarde si lo desea!
3. Crea una descripción y una publicación anclada que establezca expectativas
En su descripción, incluya:
- Quien eres
- para que es el grupo
- Para quién es el grupo (y para quién no es)
- Sus reglas y expectativas
- Eventos semanales (si ya te has decidido por alguno)
Cuando se trata de establecer expectativas, sea deliberado. Descubrí que los adultos en los grupos de Facebook son peores que los niños de tercer grado que superan los límites. Ellos abusarán del grupo tanto como les dejes.
Si no quieres promociones, ponlo en la descripción del grupo. Si quieres que la gente comparta libremente, házselo saber. Sea lo más claro posible al definir qué es y qué no es un comportamiento aceptable.
Además, cree una publicación anclada en la que dé la bienvenida a los nuevos miembros y los invite a presentarse.
Mi publicación fijada es “10 cosas que hacer después de unirse a Blogging en sus propios términos”. Otros líderes de grupos de Facebook han creado videos donde describen las expectativas del grupo.
Independientemente de lo que elija usar para su publicación anclada, recuerde que es su mejor oportunidad para dar la bienvenida a los nuevos miembros y hacerlos sentir parte de la comunidad.
4. Haga correr la voz
Ahora que su grupo está listo y listo para comenzar, es hora de encontrar sus nuevos BFF (también conocidos como miembros del grupo) y traerlos.
Comparta información sobre su grupo (cuando corresponda) en otros grupos de Facebook. Envíe su lista por correo electrónico al respecto. Escribe una publicación de blog al respecto. Agrégalo a tus perfiles de redes sociales.
Haz lo que se te ocurra para correr la voz de que has lanzado un nuevo y fantástico grupo de Facebook.
Si tiene amigos de Facebook que cree que serían miembros ideales del grupo, comuníquese con ellos y pregúnteles si también puede agregarlos al grupo. No tengas miedo de exponerte. Su grupo es un recurso valioso y desea que se beneficien de él tantas personas como sea posible.
Una nota sobre tener un grupo pequeño:
Esperé mucho tiempo para comenzar mi grupo de Facebook porque tenía miedo de no tener suficientes miembros al principio. No dejes que eso te detenga. Los grupos pequeños a menudo se sienten más íntimos y obtienen más participación.
5. Haz una ‘cuerda de terciopelo rojo’ para tu grupo
Solo permita miembros legítimos en su grupo.
Sigo estas reglas cuando decido si permito que alguien entre en mi grupo:
1. Necesitan tener una cuenta de Facebook que tenga al menos un mes de antigüedad. (Después de todo, ¿cuántas personas conoces que se unieron a Facebook?)
2. Su imagen debe ser de una persona real.
3. Si esas dos cosas parecen cuestionables, voy y miro su perfil para ver cuántos me gusta tienen sus publicaciones recientes (cuanto más, mejor) y qué tipo de cosas publican.
Si alguien parece cuestionable, no lo dejes entrar. O envíale un mensaje y revísalo con anticipación. La calidad de su grupo está determinada por las personas dentro, así que asegúrese de que no sean spammers.
6. Inicie su grupo con un evento
Crea un desafío gratuito que se lleve a cabo dentro de tu grupo.
Cuando las personas se unen con un propósito específico y un formato guiado para la participación, responden mucho mejor y están listas para conectarse.
Creando engagement en tu grupo
7. Reúna a algunos líderes de grupo
Apesta cuando eres el único que publica en tu grupo de Facebook. Por eso es tan importante reclutar a algunos miembros del grupo para que todo funcione.
Ponte en contacto con algunos miembros y pregúntales qué buscan en un grupo de Facebook. Si es posible, llame por teléfono con ellos y tengan conversaciones reales. (¡Imagina eso!)
Luego invítelos a convertirse en líderes de grupo. Anímelos a hacer preguntas e iniciar conversaciones. Cuando otros miembros vean que no eres el único allí, también saldrán de la nada.
8. Organice eventos regulares
Los eventos regulares les dan a sus miembros una razón para unirse al grupo.
Los eventos pueden incluir:
- Hilos de conversación dirigidos por líderes
- Oportunidades para que publiquen su contenido (como hilos para compartir en las redes sociales)
- charlas de Twitter
- Sesiones de preguntas y respuestas en Facebook Live
- Retos gratis
Consejos adicionales: Cree un gráfico especial para cada evento recurrente. De esa manera, sus miembros pueden encontrar rápidamente el gráfico en las fotos grupales. Además, le dará a tu grupo un aspecto más profesional.
Incluso podría llevar las cosas más lejos mostrando los eventos en su blog. Si usa WordPress, consulte nuestro resumen de complementos de calendario de eventos.
Y podría ahorrar tiempo utilizando una herramienta de programación de redes sociales para programar publicaciones sobre estos eventos con anticipación.
9. Inicie conversaciones con indicaciones fáciles y divertidas
Algunos ejemplos:
- ¿Dónde vive?
- Comparte una foto de tu mascota.
- Comparte una pegatina que muestre cómo te sientes hoy.
- Complete las preguntas en blanco (como “Complete el espacio en blanco. Ojalá pudiera _____ ahora mismo”).
- Ya sea o preguntas (como “¿Te gusta el café o el té?”)
Incluso si sus indicaciones no tienen nada que ver con el tema del grupo, harán que sus miembros hablen y se conecten.
Además, estas preguntas le darán a los miembros de su grupo la oportunidad de conocerse mejor, lo que genera una conexión y confianza con usted y su marca.
Destáquese como líder, haga crecer su lista de correo electrónico y consiga clientes que paguen.
10. Da el ejemplo de cómo quieres que participen tus miembros
Usted es el líder de su grupo, por lo que sus miembros seguirán su ejemplo.
Si hace una pregunta, asegúrese de responderla usted mismo. Si desea que las personas se presenten y sean vulnerables o compartan sus historias en el grupo, asegúrese de modelar ese comportamiento para ellos.
Y si desea que los miembros del grupo se presenten todos los días, asegúrese de estar presente en el grupo todos los días también.
11. Crea contenido específico para tu grupo
De vez en cuando, comparte una historia personal en el muro de tu grupo.
Comparta sus luchas (lo que ayuda a las personas a identificarse con usted) y sus éxitos (lo que lo ayuda a sobresalir como autoridad). Y, si tienes un buen sentido del humor, hazlo también con las historias divertidas.
Además, demuestre su experiencia escribiendo publicaciones que ayuden a sus miembros a tomar medidas para alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo, si crea un grupo que ayuda a las personas a organizarse, escriba una publicación con “Los 3 primeros pasos para organizar su escritorio” y luego pídales a las personas que compartan fotos de sus escritorios a continuación.
12. Obtenga testimonios orgánicos
¿Qué crees más, las afirmaciones de una empresa de que son las mejores o una calificación de Yelp de 5 estrellas?
Para mí, es la calificación de Yelp.
Si estás trabajando con alguien uno a uno y te dice que le encanta, pídele amablemente que publique una publicación al respecto en el grupo.
Si está promocionando una oferta, comuníquese con clientes anteriores y pídales que escriban comentarios positivos sobre su oferta.
Y luego tome capturas de pantalla de los comentarios para compartir en sus correos electrónicos a su lista.
13. Cree una página de inicio para que los miembros se unan “oficialmente” a su grupo
Claro, cualquiera puede unirse a un grupo de Facebook haciendo clic en “Unirse” dentro de Facebook, pero sus miembros no serán oficiales hasta que se unan a su lista de correo electrónico.
Cree una página de destino para su grupo que incluya:
1. El nombre de tu grupo
2. Los beneficios que obtienen al afiliarse
3. Un botón “Quiero participar”
Luego, coloque el enlace a su página de destino en la descripción de su grupo y en su publicación fijada. Deje en claro que no están oficialmente dentro a menos que se registren en su lista de correo electrónico.
Si usa WordPress, puede crear fácilmente una página de destino con un complemento de página de destino dedicado. Alternativamente, podría usar un creador de páginas de destino independiente.
14. Crea webinars como eventos en tu grupo
Otra forma de hacer que los miembros del grupo se unan a su lista de correo electrónico y de demostrar su experiencia es darles la oportunidad de registrarse para asistir a un seminario web en vivo. Al ofrecer seminarios web una vez al mes, recopilará muchas direcciones de correo electrónico de personas que no se unieron oficialmente.
Pero vas a necesitar algún software para ayudarte. Consulte la publicación de Blogging Wizard sobre el software de seminarios web para obtener más información.
15. Vende tus ofertas con buen gusto
En la descripción de su grupo, es posible que desee incluir algo como “Como miembro de este grupo, será el primero en enterarse de mis nuevas ofertas”. De esa forma, los miembros del grupo no se sorprenderán cuando vendas algo de vez en cuando.
Cuando vendas, crea varias publicaciones para programarlas usando Hootsuite, Buffer u otra herramienta de redes sociales. Cada una de sus publicaciones puede incluir una pequeña cantidad de contenido útil, o pueden contar hacia atrás y dejar que las personas sepan cuánto tiempo les queda para comprar su producto.
Asegúrese de comunicarse con los compradores anteriores para pedirles que participen y brinden testimonios honestos. Esto no solo agregará prueba social a su lanzamiento, sino que también moverá su publicación a la parte superior del grupo para que más personas puedan verla.
A ti
Como puede ver, los grupos de Facebook son una forma natural de desarrollar su autoridad y conectarse con su audiencia en tiempo real.
Y, si los hace bien, también obtendrán clientes que pagan y harán crecer su lista de correo electrónico a diario.
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