Estás leyendo la publicación: Cómo iniciar un negocio de suscripción en 2023
En los últimos años, las cajas de suscripción han conquistado el mundo del comercio electrónico. Esta tendencia creció aún más rápido desde el inicio de la pandemia, cuando más personas buscaron nuevas formas de entretenerse en casa.
La investigación apoya esta teoría:McKinsey predice que, para 2025, el mercado de cajas de suscripción alcanzará la asombrosa cifra de $ 473 mil millones, frente a solo $ 15 mil millones en 2019.
Entonces, ¿cómo puede usted, como empresario, capitalizar esta tendencia y construir su propio negocio de cajas de suscripción? Eso es justo lo que discutiremos. En este artículo, aprenderá cómo elegir el modelo comercial adecuado basado en suscripción, cómo comenzar a construir su negocio y muchos consejos para el éxito.h
¿Qué es un negocio de suscripción?
Repasemos las ventajas de adoptar un modelo de negocio por suscripción:
- Más efectivo disponible. Las empresas de suscripción suelen recibir los pagos por adelantado. Además de ser bueno para el flujo de efectivo, el amortiguador proporciona la tranquilidad que tanto necesita.
- Ingresos predecibles. Saber cuánto ingresa cada mes lo ayuda a pronosticar todo, desde las ventas hasta los requisitos de inventario.
- Clientes leales. Las suscripciones le permiten personalizar la experiencia del cliente, que es un catalizador para las compras repetidas y la lealtad del cliente.
Elegir el modelo de negocio de suscripción adecuado
Lo primero es lo primero: deberá averiguar qué tipo de negocio de suscripción es el adecuado para usted. Estos son los mejores modelos para tener en cuenta al evaluar sus mejores movimientos.
modelo de negocio de curación
Este es el tipo más común de servicio de caja de suscripción. Con las cajas seleccionadas, sus clientes suelen recibir artículos “sorpresa” personalizados cada vez que llega una nueva caja. Algunos ejemplos importantes incluyen Hello Fresh, BarkBox e Ipsy.
Lo mejor de este modelo es que puede generar ideas de cajas de suscripción prácticamente ilimitadas, que incluyen artículos para el cuidado de mascotas, alimentos, belleza, ropa y juegos, ¡lo que sea que pueda soñar!
Este modelo de negocio puede ser muy lucrativo, pero también deberá tener en cuenta que puede tener costos operativos más altos que muchos otros negocios de comercio electrónico, ya que deberá estar al tanto de su juego cuando se trata de cosas como la marca. , embalaje y envío.
Acceder al modelo de negocio
En un modelo de acceso, sus suscriptores pagan por acceso exclusivo a beneficios especiales solo para miembros o precios más bajos. Ejemplos de tales negocios basados en suscripción incluyen Thrive Market y JustFab.
Como propietario de la empresa, obtendrá el beneficio de ofrecer más valor a sus clientes en forma de personalización. Creará beneficios especiales para que sus clientes se entusiasmen con su marca, lo que, a su vez, creará una conexión más profunda con ellos (y hará que sea más probable que se mantengan leales y lo recomienden a sus amigos).
modelo de negocio de reposición
En este modelo de negocio de caja de suscripción, una marca reabastece o “reabastece” ciertos artículos para los clientes de forma regular. Un ejemplo famoso es club de afeitado dólarque mantiene a los clientes abastecidos de artículos para el afeitado (además del modelo curativo de agregar algunos obsequios adicionales).
Deberá ser más específico con los artículos que ofrece en este modelo, ya que deberán ser cosas que deben reponerse regularmente. Ha habido mucho éxito con cosas como artículos de tocador, alimentos, vitaminas y suministros para el cuidado de mascotas.
En comparación con otras empresas de suscripción, este modelo suele tener una mayor tasa de retención de clientes. Los clientes valoran la reposición, por lo que a menudo están a bordo durante un largo período.
Modelo de suscripción adicional
Técnicamente, este no es uno de los modelos de negocio de suscripción fundamentales. Con el modelo complementario, esencialmente ofrece un servicio de suscripción como una extensión de su negocio actual. Esto puede ser útil para los empresarios que ya tienen una empresa establecida, pero que aún desean sumergirse en el mundo de los negocios de cajas de suscripción.
Cómo iniciar un negocio de suscripción
Como cualquier otro negocio, no existe una única forma correcta de iniciar un negocio de suscripción. Pero hay algunos pasos básicos que debe seguir para poner en marcha su empresa (u oferta adicional). Vamos a ver.
Elija su idea de suscripción
¿Tiene un negocio existente al que puede agregar cajas de suscripción, como una tienda de ropa o cuidado personal? ¿O está interesado en comenzar un negocio completamente nuevo desde cero?
Además de esta pregunta fundamental, aquí hay algunas preguntas más que debe hacerse al elegir una idea de negocio:
- ¿Qué es lo que te apasiona y/o conoces, hasta el punto de poder ganarte la vida ofreciéndolo a tus clientes?
- ¿Cómo creará o obtendrá sus productos? ¿Se puede hacer esto de manera confiable para el futuro indeterminado?
- ¿Hay mercados o nichos sin explotar que cree que puede llenar con éxito?
- ¿Hay una audiencia demostrada que haya mostrado interés en comprar los tipos de artículos que le interesa vender?
Elija sus productos de suscripción
Seleccione el tipo de artículos que desea ofrecer en una suscripción cada mes. Aquí es donde desea comenzar a comunicarse con las marcas para crear asociaciones. Transmita su idea de curar productos de una manera atractiva para alentar a las empresas a trabajar con su negocio.
Incluso puede crear una suscripción de muestra o una caja “prototipo” para dar a los nuevos clientes una idea de los tipos de productos que recibirán cada mes.
Aunque no tiene que ser completamente preciso con él, asegúrese de que los productos que está alineando para las campañas promocionales coincidan con el tipo de artículos que realmente enviará.
Cotiza tus artículos
Una vez que haya finalizado los tipos de productos que ofrecerá, puede comenzar a cotizar su suscripción.
Hay varias formas de hacerlo:
- Puede cobrar a los suscriptores una tarifa plana por mes.
- Puede cobrar a los suscriptores según la frecuencia con la que usan el servicio.
- Puede ofrecer diferentes niveles de suscripción a diferentes precios.
Por ejemplo, Variedad de diversión ofrece dos versiones diferentes de su caja de suscripción de refrigerios: una Fit Box que es más costosa y tiene opciones de refrigerios saludables, y una Fun Box que es más económica y se enfoca en refrigerios clásicos.
Querrá fijar el precio de su cuadro de suscripción en un punto que atraiga a su público objetivo, pero también asegúrese de obtener una ganancia. No será factible cobrar solo $20 por una caja que cuesta $25 armarla.
Tenga en cuenta el tiempo y el dinero que gasta en crear una caja de suscripción, luego agregue un margen para determinar un precio de venta realista.
Crea tu sitio web
Su sitio web es una pieza fundamental del proceso, especialmente cuando se trata de una tienda que se ejecuta completamente en línea. Asegúrese de que su sitio web esté limpio y muestre bellamente su marca.
También querrá asegurarse de que la experiencia del usuario sea la adecuada. Esto significa que es fundamental que los clientes puedan:
- Navega por tu web de forma fácil e intuitiva
- Comprenda sus ofertas y lo que hay dentro de cada una de ellas
- Relaciónese con sus productos y sepa cómo beneficiarán y enriquecerán a sus clientes
- Encuentre respuestas a sus preguntas de forma rápida y clara.
- Agregue productos a su carrito y pague sin problemas
Shopify tiene toneladas de herramientas útiles, características y aplicaciones para ayudar.
Puede crear fácilmente una oferta de suscripción utilizando cualquiera de estas aplicaciones de administración de suscripciones:
Comercialice su nuevo negocio de suscripción
Puedes tener el sitio web y la empresa más magníficos del mundo, pero si no haces un buen trabajo de marketing, tendrás dificultades para tener éxito.
El marketing puede ser difícil, pero hay muchas maneras de hacerlo bien y asegurarse de que su empresa sea vista por las personas adecuadas.
Estos son algunos de los mejores consejos para crear una campaña de marketing impactante para su nuevo negocio de cajas de suscripción:
- Cree una sólida presencia en las redes sociales y publique regularmente; asegúrese de que incluya fotos de alta calidad de sus productos.
- Aproveche el marketing de influencers para trabajar con influencers en línea que quieran promocionar su marca.
- Cree una lista de correo electrónico para enviar boletines periódicos sobre su marca, sus antecedentes y las ofertas actuales.
- Participe activamente en comunidades en línea de personas que estarían interesadas en su marca.
- Considere organizar concursos y obsequios para obtener más tracción y hacer que la gente hable sobre su marca.
- Considere la posibilidad de anunciarse en plataformas como Facebook Ads y Google Ads.
- Asegúrese de que su marca sea coherente en todas las comunicaciones de marketing que realice.
Construyendo un negocio exitoso de cajas de suscripción
Comenzar un nuevo negocio de servicios de suscripción puede parecer desalentador. Pero una vez que haya investigado y elaborado un plan sólido, todo lo que queda es ir paso a paso. Solo recuerda pensar detenidamente en el tipo de empresa que deseas y cómo te conectarás con tu audiencia.
Con un poco de estrategia, paciencia y voluntad de aprender sobre la marcha, ¡la próxima gran marca de caja de suscripción podría ser tuya!
