Cómo migrar BigCommerce a Shopify

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Como propietario de una pequeña empresa, siempre está buscando formas de hacer su vida más fácil. Una forma de hacerlo es migrar de Bigcommerce a Shopify.

Shopify es una plataforma que facilita la creación de una tienda en línea y ofrece muchas funciones que BigCommerce no tiene.

En esta publicación de blog, lo guiaremos a través de la migración de su tienda de BigCommerce a Shopify. Cubriremos todo, desde la creación de su cuenta de Shopify hasta la carga de sus productos. ¡Empecemos!

Lo que se cubre en esta publicación:

¿Por qué pasar de BigCommerce a Shopify?

La cantidad de usuarios que compraron a través de una tienda Shopify aumentó un 52 % en 2020, informó Shopify en un comunicado de prensa de 2021. Entonces, si está considerando mudarse, estará en buena compañía.

Pero, ¿qué hace que la tienda Shopify sea tan popular entre comerciantes y usuarios por igual? La respuesta está en su interfaz fácil de usar, excelente soporte, una gran comunidad de desarrolladores y la cantidad de temas que los usuarios pueden elegir.

El resultado es una tienda en línea de aspecto profesional que ha sido diseñada teniendo en cuenta el comercio electrónico y que se puede configurar en tan solo 15 minutos.

Aquí exploramos por qué debería elegir Shopify específicamente en lugar de una tienda BigCommerce y hacer el cambio.

Fuente: Shopify anuncia los resultados financieros del cuarto trimestre y del año completo de 2020

es fácil de usar

Como ya hemos descrito, es posible configurar una tienda Shopify muy básica en tan solo 15 minutos. Si bien llevará mucho más tiempo personalizarlo según su marca y personalizar sus opciones, sigue siendo una interfaz fácil de usar.

Configurar su tienda Shopify es más fácil que una tienda BigCommerce. Esto se debe a que Shopify es un poco menos flexible que BigCommerce.

A menos que seas una gran empresa con un equipo de desarrolladores, Shopify debería tener todas las funciones que necesitas y deberías encontrarlo más fácil de usar.

Tiene excelentes opciones de diseño.

Ninguna plataforma tiene muchos temas gratuitos, pero Shopify tiene muchos temas adicionales por los que puedes pagar. Varían en precio, por lo que es probable que encuentre uno que se ajuste a su presupuesto.

BigCommerce también tiene muchos temas pagos, más que Shopify, pero están diseñados con menos cuidado y, a menudo, son solo ligeras variaciones entre sí.

En general, la facilidad de uso de Shopify significa que los temas son mucho más fáciles de personalizar y modificar para crear una tienda en línea que sea personal para ti.

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Excelente para la seguridad y muchas opciones de pago.

Tanto BigCommerce como Shopify se igualan aquí con muchas opciones de pago como Apple Pay, Google Pay, Paypal, Visa, Mastercard y AMEX.

Ambos son fáciles de configurar y vienen con el certificado SSL como estándar.

El soporte es insuperable

Tanto las tiendas Shopify como BigCommerce le brindan acceso a atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y chat en vivo. Ambos tienen un excelente centro de ayuda con mucho contenido de video útil.

La característica destacada de Shopify es cómo el panel intuitivo de su sitio web se vincula a su centro de aprendizaje en los puntos apropiados.

Gracias a su popularidad, existen innumerables recursos y foros comunitarios para ayudarlo a orientarse.

Tiene una estructura de precios flexible.

Fuente: planes de precios de Shopify

Shopify tiene cinco planes de precios, incluidos tres planes básicos más una opción Lite y Shopify Plus para empresas más grandes.

Shopify Lite no es la mejor opción si está buscando una plataforma de comercio electrónico completa, pero es útil si ya tiene un sitio web básico al que le gustaría agregar un botón de pago.

Si bien las opciones de precios para una tienda Shopify no son muy diferentes de BigCommerce (cada plan es solo 99p por mes más barato que su equivalente de BigCommerce), Shopify viene con más funciones, lo que nos lleva al siguiente punto.

Hay un montón de grandes características

BigCommerce tiene más funciones integradas que Shopify, pero gracias a su tienda de aplicaciones y a los socios de Shopify, Shopify presenta más posibilidades.

Con Shopify 2.0, es posible incluir una meta descripción dentro de cada página de producto, URL personalizables, creadores de tarjetas de descuento y análisis para realizar un seguimiento del rendimiento.

Si bien Shopify no se creó originalmente con SEO en mente, ciertamente es posible optimizar su tienda Shopify para SEO. Muchas de las excelentes funciones nuevas de la tienda Shopify 2.0 ayudarán con esto.

¿Quieres intentarlo tu mismo? Mire nuestro video sobre la optimización de SEO Shopify.

En resumen, si está satisfecho con su tienda BigCommerce, no hay una gran razón para pasar de BigCommerce a Shopify. Sin embargo, si usted es una pequeña o mediana empresa y considera que BigCommerce es un poco torpe y difícil de usar, entonces cambiar a la migración de Shopify podría ser una buena opción para usted.

¿Opciones del proceso de migración y aspectos positivos y negativos?

Si estás aquí, entonces ya estás pensando en migrar BigCommerce a Shopify. Si ese es el caso, es una buena idea comprender sus opciones antes de comenzar. La opción que elijas depende de cuánto tiempo, dinero y experiencia estés dispuesto a comprometer con la migración de Shopify. Le recomendamos que lea las cuatro opciones antes de tomar su decisión.

Aquí echaremos un vistazo rápido a los pros y los contras de cada opción antes de analizar más a fondo el proceso de cada una.

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1. Usa la aplicación Shopify Store Importer

Esta es probablemente la mejor opción integral si está buscando algo rentable, fácil y rápido.

Positivos

  • Son solo unos simples pasos
  • Es más fácil que el proceso manual.
  • Es gratis.

Negativos

  • Deberá poder exportar un “archivo XML de todo el contenido” para hacer esto. Si su tienda en línea no tiene esta capacidad, deberá buscar otras opciones.
  • Si bien es un proceso fácil, confías en el soporte de Shopify si las cosas no salen según lo planeado.

2. Migración manual

Puede importar datos manualmente si está familiarizado con las plataformas de tienda BigCommerce y Shopify.

Positivos

  • es completamente gratis
  • Es seguro y completo porque usted tiene el control de su migración de datos.

Negativos

  • Para hacerlo bien, lleva mucho tiempo y necesita un ojo meticuloso.
  • Puede requerir una investigación adicional en cada plataforma porque la probabilidad de errores es alta.

3. Use una aplicación Store Importer

Hay varias herramientas de migración de BigCommerce a Shopify disponibles. Algunos ejemplos son LitExtension & Matrixify (anteriormente Excelify). Para este artículo, analizaremos Cart2Cart.

Positivos

  • Por lo general, solo unos pocos pasos cortos para la migración completa de Shopify
  • Los consultores técnicos están disponibles
  • Es probable que tenga buena seguridad.
  • Es fácil de usar para un principiante.

Negativos

  • El costo normalmente se basa en la cantidad de datos del producto, por lo que puede volverse costoso si tiene una gran importación de datos de tiendas en línea.
  • Todavía es posible que se produzcan errores.

4. Contrata una agencia o desarrolladora

Esta es una excelente opción si tiene poco tiempo y puede permitírselo. Es posible que ya tenga a alguien con quien trabaje que pueda hacer esto por usted.

Positivos

  • Es probable que el desarrollador o la agencia hagan todo el trabajo pesado, por lo que esta puede ser una experiencia sin estrés.
  • Es probable que proporcionen un período de garantía o varias rondas de comentarios para garantizar que el trabajo esté completo.

Negativos

  • puede ser costoso
  • Es posible que deba verificar la importación de datos y almacenar datos para asegurarse de que la migración de Shopify cumpla con sus requisitos.

Migración mediante la aplicación Store Importer

Fuente: Tienda de aplicaciones Shopify

Si no está seguro de por dónde empezar, primero le recomendamos que consulte la herramienta de migración gratuita que viene con Shopify. Si funciona para usted, entonces es, con mucho, la opción más rápida, fácil y económica.

A continuación, lo guiaremos a través de los pasos simples que debe seguir para migrar BigCommerce a Shopify usando la herramienta de migración de Shopify.

Paso uno

Exporte los datos de su tienda, datos de pedidos y datos de clientes de BigCommerce. Deberá hacer estas cosas por separado para crear tres archivos de importación CSV individuales.

Exporte los datos de sus productos desde BigCommerce

  1. Desde su tablero de BigCommerce, vaya a Productos > Exportar.
  2. En Opciones de formato de archivo y plantilla de exportación, seleccione Predeterminado y haga clic en Continuar.
  3. En el cuadro de diálogo Productos que aparece, haga clic en Exportar mis productos a un archivo CSV y luego haga clic en Cerrar. Un archivo CSV que contiene los datos de su producto se guarda en su computadora.
  4. En Opciones de formato de archivo y plantilla de exportación, seleccione Edición masiva y haga clic en Continuar.
  5. Haga clic en Exportar mis productos a un archivo CSV y luego haga clic en Cerrar. Se guarda en su computadora un segundo archivo CSV que contiene detalles adicionales del producto y datos de variantes.

Exporte los datos de su pedido desde BigCommerce

  1. Desde su tablero de BigCommerce, vaya a Pedidos > Exportar.
  2. En Opciones de formato de archivo y plantilla de exportación, seleccione Predeterminado y haga clic en Continuar.
  3. En el cuadro de diálogo Pedidos que aparece, haga clic en Exportar mis pedidos a un archivo CSV y haga clic en Cerrar. Un archivo CSV que contiene los datos de su pedido se guarda en su computadora.

Exporte los datos de sus clientes desde BigCommerce

  1. Desde su tablero de BigCommerce, vaya a Clientes > Exportar.
  2. En Opciones de formato de archivo y plantilla de exportación, seleccione Predeterminado y haga clic en Continuar.
  3. En el cuadro de diálogo Exportación de clientes que aparece, haga clic en Exportar mis clientes a un archivo CSV y haga clic en Cerrar. Un archivo CSV que contiene los datos de su cliente se guarda en su computadora.

Segundo paso

Importar datos en Shopify.

  1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic en Aplicaciones > Importador de tiendas.
  2. En la página Importar tus datos a Shopify, elige BigCommerce en el menú desplegable.
  3. En Cargar archivos, haga clic en Agregar archivo y seleccione sus archivos exportados. Puede seleccionar tantos archivos CSV como necesite. Al importar productos, debe agregar los archivos exportados para las plantillas de edición predeterminada y masiva para que los datos se importen correctamente.
  4. Haga clic en Continuar importación > Importar.

Paso tres

¡Eso es todo! Tu migración de BigCommerce a Shopify debería estar completa.

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Es una buena idea comprobar que la importación de datos ha funcionado como quería antes de continuar. Revise su tienda en línea página por página y verifique que sus productos estén en su lugar junto con los datos de variantes, como colores y tamaños.

También es una buena idea verificar datos como sus pedidos y los clientes se han transferido completamente.

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Shopify ha compilado una lista de resultados potenciales después de su migración de BigCommerce a Shopify, que veremos a continuación.

Importación exitosa con cambios

Si su importación es exitosa, no hay nada que hacer más que lo que sugerimos y vuelva a verificar que su importación de datos haya llegado a su tienda de destino con éxito.

Si necesita realizar algún cambio, puede editar la información importada haciendo clic en “Ver elementos” en la sección de revisión del resumen de importación.

Pedidos históricos

Los pedidos importados de tu plataforma anterior se migran a tu tienda Shopify. Estos pedidos se establecen automáticamente en el estado “Archivado”. Puede desarchivarlos, pero no podrá hacer nada con ellos que no pueda hacer con los pedidos creados en una tienda Shopify.

Algunos productos o clientes no pudieron importar

Si algunos de sus productos o clientes no se importaron, puede agregarlos manualmente.

Si dos o más clientes comparten una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, solo se importa la entrada de cliente creada más recientemente.

Los productos son importados pero no publicados

Si tenía algún producto en BigCommerce que estaba configurado para ocultarse, se importaría a Shopify como oculto. Si no desea que un producto quede oculto, hágalo disponible para los canales de venta que elija.

Las variantes del producto no se pudieron importar

Deberá usar el proceso de migración manual para agregar variantes de productos. Esto significa que si tiene un producto que incluye diferentes opciones de tamaño y color, deberá agregar cada variante manualmente. Lo mismo es cierto para las dimensiones. Deberá agregarlos a la descripción de su producto.

Productos digitales

Es posible migrar descargas digitales, pero no se publicarán automáticamente. Para obtener datos de productos de descarga digital, descargue la aplicación Descargas digitales y siga los pasos.

Migración manual

Shopify ha cubierto este proceso con más detalle en su sitio web. Como mencionamos, puede ser un proceso largo que requiere una buena comprensión de ambas plataformas para hacerlo bien. Antes de sumergirse, lea nuestro breve resumen de cada paso a continuación para comprender cómo migrar BigCommerce a Shopify manualmente.

Paso 1: Configure sus ajustes administrativos básicos

Debe completar los conceptos básicos antes de comenzar su migración de BigCommerce a Shopify. Revise estas consideraciones de Shopify, complete la configuración de su tienda y asegúrese de tener los inicios de sesión del personal que los necesita.

Paso 2: Organice sus datos

Decida con anticipación qué productos, clientes, pedidos y cualquier otra información necesitará en su nuevo sitio. Cuanto menos pueda moverse, más fácil será el proceso.

Una vez que haya decidido esto, compile todo en archivos CSV.

Paso 3: Importa productos usando un archivo CSV

Si ha exportado archivos de BigCommerce, deberá verificar si el formato de archivo CSV coincide con el formato requerido por Shopify. Puede leer las instrucciones completas de importación de productos aquí.

Paso 4: Importar clientes usando un archivo CSV

Solo puede importar archivos de clientes de 1 MB o menos, por lo que es posible que deba usar varios archivos o limitar su lista de clientes. También deberá invitar a sus clientes a registrar sus cuentas en su nueva tienda utilizando las direcciones de correo electrónico que ha importado. Encuentra las instrucciones completas aquí.

Paso 5: organice sus productos después de la migración

Revise todos sus productos, incluidos los productos y las metadescripciones, cree colecciones, un menú desplegable y familiarícese con su inventario.

Paso 6: elige tu tema

Esto debería ser sencillo. Simplemente agregue su tema elegido de la tienda de temas de Shopify.

Paso 5: Configura tu dominio

Compre un dominio a través de la tienda Shopify o redireccione su dominio existente.

Migración mediante una solución de migración de carrito de la compra automatizada

Esta forma rápida y sencilla de completar la migración de Shopify elimina gran parte del esfuerzo manual. Múltiples aplicaciones de importación hacen un trabajo similar, por lo que elegir dependerá de su presupuesto y el nivel de soporte que necesite. Asegúrese de investigar y elegir el que funcione para usted y tenga buenas críticas de los clientes.

Dos opciones son LitExtension y Matrixify (anteriormente Excelify), pero aquí veremos Cart2Cart, ya que tienen excelentes reseñas de Trustpilot.

Paso 1: seleccione su carrito de origen

Deberá proporcionar la URL existente para su tienda y luego completar algunos detalles sobre su tienda de origen para establecer la conexión.

Paso 2: conecta tu tienda objetivo

Tu tienda objetivo es tu tienda en línea Shopify. Deberá proporcionar la nueva URL que configuró para esto. Puedes cambiar tu dominio más tarde.

Paso 3: selecciona los datos que te gustaría migrar

Revise sus datos, haga coincidir los que le gustaría importar a los datos de su tienda de destino y seleccione las opciones adicionales que necesite.

Paso 4: Inicie la herramienta de migración

Ejecute una migración de demostración gratuita para ver cómo funciona la herramienta. Si está satisfecho, exporte los datos completos del producto e importe los datos mediante Cart2Cart.

Paso 5: revisa tus datos importados

Recomendamos verificar dos veces tu tienda para asegurarte de que tu migración de BigCommerce a Shopify haya funcionado como esperabas. Es posible que deba revisar sus páginas y ordenar las variantes o descripciones de los productos.

Contrata a un Desarrollador o Agencia

Cuando esté listo para mover los datos de su tienda WooCommerce del sitio anterior a uno nuevo, contratar una agencia o un desarrollador es la forma más fácil.

Muchos factores entran en juego para elegir qué desarrollador o agencia hará que este proceso funcione sin problemas, como su experiencia con ambas plataformas, sus procedimientos de seguridad o su soporte postventa.

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Aquí hay algunas cosas que debe considerar al elegir a quién realizar su migración.

¿Desarrollador o agencia?

Si simplemente está buscando a alguien para migrar BigCommerce a Shopify, elegir un desarrollador puede ser una opción más económica y rápida, ya que se puede encontrar fácilmente en plataformas como Fiverr.

El beneficio de elegir una agencia es tener acceso a todo un equipo de expertos, incluidos diseñadores y expertos en SEO. Entonces, si está buscando una forma más holística de configurar su nueva tienda en línea, una agencia es una excelente manera de asegurarse de que esté optimizada para la experiencia del usuario y el SEO.

Escucha nuestro podcast sobre Shopify SEO para principiantes si quieres probarlo tú mismo.

¿Cuál es tu presupuesto?

Como se mencionó, elegir una agencia le da acceso a un equipo de expertos. Esto a menudo significa que sus costos serán más altos que si solo fueran trabajadores independientes.

Si es posible administrar el proyecto de tu migración de Shopify tú mismo, encontrar un desarrollador podría ser un poco más rentable.

Por supuesto, algunos desarrolladores son costosos y algunas agencias son muy razonables, por lo que debe elegir la opción que funcione para usted.

¿Tienes un presupuesto bajo pero necesitas SEO y diseño? Podría valer la pena buscar una agencia asequible. ¿Tiene un presupuesto mayor pero solo necesita un desarrollador? Busque uno con excelentes críticas y experiencia relevante, incluso si son un poco más costosos.

¿Son Shopify Partner?

Si una agencia o un desarrollador es Shopify Partner, significa que ha trabajado con varias tiendas de comercio electrónico de Shopify y es probable que comprenda bien la plataforma.

Revisar la página de Shopify Experts es un excelente lugar para comenzar, pero primero deberá configurar la URL de su tienda Shopify.

¿Pueden mostrarte reseñas?

Si no puede encontrar reseñas para el desarrollador en la plataforma en la que las encontró o a través de Google o Trustpilot, no tenga miedo de preguntarles.

Elegir un desarrollador o una agencia con buenas reseñas puede tranquilizarlo y ayudarlo a comprender su experiencia con los datos de BigCommerce y Shopify.

¿Ofrecen soporte post-venta?

Pregúntele a su desarrollador o agencia sobre su soporte posventa. Es probable que proporcionen un período de garantía u ofrezcan varias rondas de comentarios.

Esto es excelente porque si algo no está del todo bien con su migración de BigCommerce a Shopify, no se quedará solo para solucionarlo. Si no se ofrece soporte posventa, es posible que desee buscar en otra parte.

¿Cuánto tiempo puedes ofrecer?

Es posible que necesite que su desarrollador o agencia haga todo por usted de principio a fin con un aporte mínimo de su parte. Si este es el caso, una agencia con un gerente de proyecto es potencialmente una mejor opción para usted.

Cuanta más información pueda ofrecer por adelantado, más fácil será el proceso. Por ejemplo, si puede ayudar a enumerar los productos, clientes y pedidos que necesita y no necesita migrar por adelantado, esto evitará confusiones y conducirá a un proceso más fluido.

Si tiene poco tiempo, cree un resumen para su desarrollador que describa claramente sus expectativas y cuál es su resultado ideal.

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