Estás leyendo la publicación: ¿Cómo pueden las relaciones públicas digitales mejorar la presencia de una marca?
Las relaciones públicas digitales son una estrategia utilizada para aumentar el conocimiento de su marca utilizando métodos en línea. En muchos sentidos, es similar a las relaciones públicas tradicionales, pero ofrece la oportunidad de llegar a una audiencia mucho más amplia a la que no se puede llegar solo con métodos fuera de línea. Para lograr el mayor impacto, las relaciones públicas digitales se basan en estrategias basadas en Internet, como la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing de contenidos, el marketing de influencers y las redes sociales.
Las relaciones públicas digitales son una estrategia poderosa que puede mejorar la presencia y visibilidad en línea de una marca. La información estática se puede transformar en conversaciones y las empresas pueden hablar directamente con su público objetivo en cualquier momento del día o de la noche. Al conectarse y compartir con el público objetivo, es posible iniciar un diálogo que aclare su enfoque y difundir noticias e información mucho más rápido que nunca.
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Relaciones públicas digitales vs. relaciones públicas tradicional
Las relaciones públicas tradicionales implican establecer contactos con periodistas para aparecer en publicaciones impresas. En un momento, el objetivo de un publicista especializado en relaciones públicas tradicionales era lograr que sus clientes fueran incluidos en periódicos, revistas, radio y televisión. La mayoría de las personas que se especializan en relaciones públicas tradicionales han cambiado su enfoque para incluir relaciones públicas digitales, a menudo encontrando más lectores o audiencia en contenido en línea que fuera de línea, aunque todavía se pueden usar algunas formas tradicionales de relaciones públicas.
No hay tantas vías en línea para promover un negocio. Las relaciones públicas digitales incluyen una amplia variedad de posibilidades de marketing, como ser entrevistado por publicaciones en línea, aumentar su presencia en línea y utilizar el poder interactivo de las redes sociales para un mayor crecimiento y reconocimiento.
¿Qué implican las relaciones públicas digitales?
Las posibilidades de promoción en línea son casi infinitas. Las empresas deben mirar más allá de las oportunidades impresas e interactuar con su público objetivo en línea. Las agencias de relaciones públicas digitales combinan lo mejor de las relaciones públicas tradicionales con un enfoque en las nuevas tendencias en marketing de contenido, marketing en redes sociales y más.
Un especialista en relaciones públicas digitales utiliza una amplia variedad de tácticas para mejorar la presencia web de un cliente. Ejemplos incluyen:
- Preparación de comunicados de prensa en línea.
- Establecer relaciones con periodistas y blogueros en línea para generar cobertura de prensa en línea
- Organizar perfiles comerciales
- Organización de reseñas y entrevistas en línea
- Garantizar que los comunicados de prensa estén optimizados con enlaces relevantes a su sitio web. Esto beneficia a los lectores con enlaces a más información y le da un impulso a sus clasificaciones de búsqueda al asegurar enlaces de alta autoridad a su sitio web desde blogs y sitios de noticias de alto tráfico.
- Marketing de influencers y divulgación de bloggers para lograr una mención en blogs y cuentas de redes sociales influyentes
- Publicar contenido en línea para ganar una reputación más amplia y vínculos de retroceso de alta calidad.
El objetivo de las relaciones públicas digitales
Las relaciones públicas digitales y las relaciones públicas tradicionales comparten un objetivo en común, que es ayudar a mejorar la reputación de un cliente y aumentar su visibilidad entre los miembros de su público objetivo. Ambas son estrategias para hacer una marca más reconocible. La principal diferencia entre ellos es la elección de los métodos utilizados para lograr este objetivo.
Las relaciones públicas digitales tienen como objetivo generar valor de marca mediante el uso de herramientas digitales. Construir una marca sólida en la era digital, donde el mar de competidores crece constantemente, puede ser un desafío, pero existe una amplia variedad de métodos que se pueden usar para aumentar la visibilidad y seguir siendo competitivos.
Los prospectos tienen opciones ilimitadas con respecto a con quién harán negocios, y la competencia puede ahogarlo fácilmente si no utiliza las relaciones públicas digitales. Se debe crear y comunicar una marca bien definida para diferenciarse de sus competidores y ser visible en las vías en línea en las que los mercados objetivo obtienen su información y buscan soluciones a sus puntos débiles.
Cómo las relaciones públicas digitales pueden beneficiar a su marca
Cuando comience una campaña de relaciones públicas digitales, se esforzará por mejorar el conocimiento de su marca y su presencia en línea. Una campaña enfocada puede marcar una gran diferencia en el establecimiento de su identidad en línea y lo que hace que su marca sea única.
Estas son algunas de las formas en que las relaciones públicas digitales pueden beneficiar a su marca:
- Impulsar el tráfico del sitio web – A medida que su marca se mencione en línea con más frecuencia y en muchos lugares diferentes, más personas comenzarán a visitar su sitio web.
- Mejorar la optimización del motor de búsqueda – Cuando su contenido se publica en sitios de alta autoridad que se vinculan a su sitio web, su clasificación SEO mejorará para sus palabras clave objetivo. A medida que mejora su ranking de SEO, esto también mejorará el tráfico de su sitio web y los clientes potenciales o las ventas.
- Establecerte como una autoridad en tu nicho – La publicación de artículos de alta calidad en sitios de autoridad mejorará su reputación como fuente de información creíble y mejorará la confianza en su marca.
- Generar leads y ventas – Con esta estrategia, su marca se menciona con mucha más frecuencia frente a un público objetivo interesado, lo que generará clientes potenciales de algunas de las personas que visitan su sitio web, lo que en última instancia también generará más ventas.
- Mejora tu imagen de marca y aumenta la confianza – Su público objetivo comenzará a escuchar más y más cosas buenas sobre su marca y verá un mayor número de críticas positivas.
Reutilice su contenido
El marketing de contenidos es una parte importante de una campaña de relaciones públicas digitales. Cuanto más se comparta y encuentre su contenido, más comenzará a crecer su reputación y estatus como autoridad.
El contenido que ya ha escrito puede transformarse en una forma diferente de contenido y compartirse o publicarse en una plataforma diferente mediante la reutilización (o curación de contenido). Por ejemplo, una sola publicación de blog se puede expandir con nueva información agregada y reutilizada en varios otros tipos de contenido, como:
- una infografia
- Una publicación de blog de invitado
- Un artículo en el periódico local.
- Un artículo en una publicación comercial.
- Una actualización de noticias de LinkedIn
- un video corto
De esta manera, una pieza de contenido se puede transformar en información para múltiples fuentes, todas las cuales se pueden compartir para ayudar a promover y hacer crecer su reputación. No se trata simplemente de reescribir el contenido, sino también de seguir agregando valor y reforzando tu voz como autoridad.
Consejo superior: Considere otras formas de ayudar a impulsar su contenido, como usar SEO local o ¿por qué no hacer un podcast?
El poder de las redes sociales
Pocas herramientas son más poderosas en una campaña de relaciones públicas digitales que las redes sociales. A través de las redes sociales, puede conectarse con clientes y personas influyentes, estudiar la estrategia de sus competidores y participar continuamente en conversaciones sobre su nicho.
A medida que continúa escribiendo y publicando contenido adicional de calidad, continúe promocionándolo en los mejores canales de redes sociales y anime a otros a compartirlo y promocionarlo también. Ofrezca valor e información que valga la pena compartir y discutir.
Tenga en cuenta que las redes sociales le brindan la oportunidad de conversar y comunicarse con su público objetivo de una manera que nunca se podría haber hecho con las relaciones públicas tradicionales. En esta plataforma, tienes la oportunidad de ganar la atención de tu público objetivo, de influir y persuadir sutilmente en lugar de intentar vender continuamente. Sobre todo, le brinda la oportunidad de escuchar sus deseos y necesidades, para aprender qué información, productos o servicios no han podido encontrar hasta ahora.
La mayor parte de los usuarios de Internet están activos en las redes sociales, lo que significa que aquí es exactamente donde su marca debe estar para ser reconocida. Interactuar y comprometerse con las personas donde se sientan más cómodos construirá naturalmente su nombre y reputación.
Consejo superior: Todos los que operan en las redes sociales deben estar completamente preparados para una crisis de las redes sociales: ¡le puede pasar a cualquiera, en cualquier momento!
¿Cuál es la diferencia entre marketing y relaciones públicas digitales?
No hay una diferencia clara entre el marketing online y las relaciones públicas digitales. En general, el marketing se enfoca específicamente en las ventas, mientras que las relaciones públicas se enfocan en crear una impresión positiva de su marca.
Las relaciones públicas digitales tienen como objetivo hacer correr la voz sobre lo que representa su marca, lo que la hace única y, en particular, lo que está sucediendo en este momento que es nuevo y emocionante. Su objetivo es aumentar el tráfico y la conciencia, mientras que el marketing suele centrarse más en las conversiones.
Con el marketing, estás promocionando directamente un producto o servicio. Con las relaciones públicas digitales, está promocionando la marca o la empresa en su conjunto. El principio básico detrás de las relaciones públicas digitales es promover algo de interés periodístico para aumentar el conocimiento de la marca.
En su mayor parte, es necesario construir relaciones y reputación antes de que el marketing pueda ser efectivo. Idealmente, las relaciones públicas digitales y el marketing deberían trabajar juntos, con cada estrategia complementando y enriqueciendo a la otra.
Consejo superior: pruebe la plantilla de persona compradora de DMI para comenzar a crear una imagen más clara de su público objetivo.
Comience con una campaña de relaciones públicas digitales
Ya sea que elija hacer sus propias relaciones públicas digitales o que lo haga una agencia de relaciones públicas digitales, lo importante es comenzar. Una vez que haya comenzado a aprovechar el poder de Internet para comenzar a construir su marca, puede analizar qué funciona y qué no y hacer cambios si es necesario.
Tener una imagen clara de su público objetivo es una de las cosas más importantes que debe hacer. Si no sabe claramente quién está en su audiencia, es hora de averiguarlo. Utilice encuestas e interacción en las redes sociales para conocer a las personas interesadas en su marca y su mensaje.
Determine cuáles son sus objetivos y qué estrategia es el mejor enfoque para aumentar el conocimiento de la marca y atraer tráfico a su sitio. Continúe produciendo contenido autorizado y comience a construir relaciones con personas influyentes y los principales bloggers en su nicho.
La cantidad de tiempo que tiene disponible para las relaciones públicas digitales puede ser un factor que decida hacerlo usted mismo o subcontratar. Es posible que desee subcontratar todo o parte de sus relaciones públicas digitales. Cuantas más estrategias de relaciones públicas digitales utilice, más probable será que mejore la reputación de su marca y haga crecer con éxito su negocio.
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