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Cómo reportar mensajes de texto no deseados: 5 formas simples
Si alguna vez recibió un mensaje de texto no deseado, sabe lo molesto que puede ser. No solo son intrusivos y, a menudo, irrelevantes, sino que también pueden ser un riesgo potencial para la seguridad. Los mensajes de texto no deseados pueden contener estafas de phishing, malware u otro contenido dañino. Por eso es importante saber cómo denunciar mensajes de texto no deseados y protegerse de estos mensajes no deseados.
Cómo reportar mensajes de texto no deseados en iPhone
Si tiene un iPhone, puede denunciar fácilmente los mensajes de texto no deseados a Apple. Aquí está cómo hacerlo:
- Abre el mensaje en cuestión.
- Toca el nombre del remitente en la parte superior del mensaje.
- Grifo “Reportar basura” y confirma.
Cómo reportar mensajes de texto no deseados en Android
Si tiene un teléfono Android, puede informar mensajes de texto no deseados directamente a su proveedor. Aquí está cómo hacerlo:
- Tome una captura de pantalla del mensaje de spam.
- Reenvía la captura de pantalla al número de informe de spam o a la dirección de correo electrónico de tu operador. Por lo general, puede encontrar esta información en su sitio web o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Cómo reportar mensajes de texto no deseados a la FTC
También puede denunciar mensajes de texto no deseados a la Comisión Federal de Comercio (FTC) completando un formulario de queja en su sitio web. Aquí está cómo hacerlo:
- Vaya al sitio web del Asistente de Quejas de la FTC.
- Seleccionar “Dispositivos Móviles o Teléfonos” y luego “Mensajes de texto.”
- Siga las indicaciones para completar el formulario de quejas y enviarlo.
Cómo bloquear mensajes de texto no deseados
Además de informar mensajes de texto no deseados, también puede bloquear al remitente para evitar futuros mensajes. Aquí está cómo hacerlo:
- Abre el mensaje en cuestión.
- Toca el nombre del remitente en la parte superior del mensaje.
- Grifo “Bloquear esta persona que llama” y confirma.
Cómo usar aplicaciones de terceros para bloquear mensajes de texto no deseados
También hay aplicaciones de terceros que pueden ayudarlo a bloquear los mensajes de texto no deseados. Algunas opciones populares incluyen:
- hola: esta aplicación bloquea automáticamente los números de spam conocidos y proporciona un identificador de llamadas para números desconocidos.
- roboasesino: esta aplicación utiliza el aprendizaje automático para detectar y bloquear llamadas y mensajes de texto no deseados.
- TrueCaller: esta aplicación tiene una lista de spam basada en la comunidad y también puede identificar números desconocidos.
Conclusión
Reportar mensajes de texto no deseados puede parecer una molestia, pero vale la pena para protegerse de posibles estafas y riesgos de seguridad. Siguiendo estos sencillos pasos, puede denunciar rápida y fácilmente mensajes de texto no deseados y bloquear remitentes no deseados.
Preguntas más frecuentes
P: ¿Qué son los mensajes de spam?
A: Los mensajes de texto no deseados son mensajes no solicitados que se envían a su teléfono sin su consentimiento. Pueden ser anuncios, estafas de phishing o cualquier otro tipo de comunicación no deseada.
P: ¿Por qué recibo mensajes de spam?
A: Hay muchas razones por las que puede recibir mensajes de texto no deseados. Tu número de teléfono podría haber sido vendido a spammers, podrías haber respondido a un mensaje de spam en el pasado o el spammer podría estar usando un generador de números aleatorios.
P: ¿Son peligrosos los mensajes de spam?
A: Los mensajes de texto no deseados pueden ser peligrosos porque pueden contener enlaces a sitios de malware o phishing. También se pueden utilizar para robar información personal o difundir estafas.
P: ¿Cómo puedo dejar de recibir mensajes de spam?
A: Puede dejar de recibir mensajes de texto no deseados bloqueando el número, informando el mensaje a su operador o a la FTC, o usando una aplicación de filtrado de correo no deseado.
P: ¿Qué información debo incluir al denunciar mensajes de texto no deseados?
A: Al denunciar mensajes de texto no deseados, asegúrese de incluir el número de teléfono o el código corto que envió el mensaje, el contenido del mensaje y la hora y la fecha en que lo recibió. Esta información puede ayudar a su operador o a la FTC a rastrear al remitente de spam y tomar medidas contra él.
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