Estás leyendo la publicación: Cómo RivalMind aumentó su producción de contenido en un 67 % con WriterAccess
Como agencia de marketing digital de servicio completo, Mente rival se lanzó en 2010 y ofrece una amplia gama de servicios de marketing para pequeñas y medianas empresas en una serie de industrias especializadas. Desde el desarrollo y diseño de sitios web hasta SEO, medios pagos y redes sociales, el sitio web de RivalMind señala que “existimos para ayudar a las empresas a prosperar”.
Un componente importante de las ofertas de RivalMind se centra en la creación de contenido y SEO, con estrategias de marketing que requieren publicaciones en blogs, artículos detallados y otro contenido de calidad. Para ayudar a satisfacer las necesidades de creación de contenido de sus clientes, RivalMind comenzó a trabajar con WriterAccess en 2017.
Recientemente tuvimos la oportunidad de hablar con Harley Helmer, jefe de estrategia de marketing de búsqueda de RivalMind, para obtener más información sobre la experiencia de la empresa trabajando con WriterAccess y los resultados que han visto hasta ahora.
El desafío: crear contenido especializado y de calidad en todas las industrias
Harley explica que antes de descubrir WriterAccess, la creación de contenido en RivalMind era un gran desafío. Inicialmente, la empresa contaba con un equipo de redactores y editores internos. Estos eran escritores altamente talentosos y calificados que se especializaban en temas que iban desde la medicina hasta la mecánica y la fabricación.
El problema, explica Harley, es que RivalMind proporciona contenido para clientes en una amplia gama de industrias, por lo que encontrar escritores que tuvieran el grado especializado de conocimiento de la industria requerido para cada cliente se convirtió en un desafío. Como resultado, era difícil para los redactores internos mantener la calidad del contenido que los clientes necesitaban y esperaban.
A partir de ahí, RivalMind recurrió a otros socios escritores, pero descubrió que aún era difícil hacer que estos escritores entendieran profundamente el negocio de cada cliente.
La solución: servicios administrados de WriterAccess
En 2017, RivalMind decidió probar la plataforma WriterAccess de Rock Content para satisfacer sus necesidades de contenido. Al trabajar con WriterAccess, Harley explica que RivalMind pudo encontrar los escritores especializados necesarios para la industria y los requisitos de contenido únicos de cada cliente.
Con acceso a más de 15 000 escritores diversos y examinados en la plataforma, RivalMind descubrió que podían crear fácilmente un equipo de escritores autónomos remotos para abordar sus necesidades de contenido sin sacrificar la calidad.
En marzo de 2022, RivalMind llevó las cosas un paso más allá al convertirse en un Servicios gestionados cliente con WriterAccess. Específicamente, los servicios administrados brindan a los clientes un administrador de cuentas dedicado que puede manejar todo, desde configurar plantillas de pedidos hasta administrar el flujo de trabajo y encontrar a los mejores escritores para cada proyecto individual.
Con respecto a los servicios administrados con WriterAccess, Harley explica: “Una de las mejores cosas que ha tenido es la capacidad de mi administrador de contenido para presentar clientes potenciales a nuestro administrador de cuentas de WriterAccess, de modo que podamos encontrar escritores para los nichos de nuestros clientes y realizar llamadas de casting”.
Esto ha hecho posible que RivalMind encuentre escritores con una valiosa experiencia en varias industrias, que incluyen:
- Fabricación
- Envasado de alimentos
- Servicios financieros
En el pasado, esto había sido difícil de hacer debido a los matices legales y de cumplimiento que a menudo implican escribir este tipo de contenido (y el control de calidad necesario para garantizar que el contenido se haga correctamente).
Con los servicios administrados de WriterAccess, RivalMind ha podido establecer conjuntos de reglas, crear resúmenes creativos y configurar un proceso de revisión confiable para garantizar que se cumplan las particularidades y expectativas de cada cliente. Como resultado, RivalMind puede entregar constantemente contenido de calidad especializado a sus clientes sin perder una fecha límite.
Los resultados: un aumento del 67% en la producción de contenido (con más crecimiento por venir)
Harley explica que el volumen, la variedad y la flexibilidad de los escritores en WriterAccess han sido extremadamente útiles para cumplir con las expectativas de sus clientes. Como agencia de marketing de tamaño pequeño a mediano que escribe entre 80 000 y 100 000 palabras por mes, RivalMind puede confiar en WriterAccess para garantizar contenido de calidad y mantener su creación de contenido encaminada.
Mientras tanto, Harley y el resto del equipo de RivalMind saben que siempre pueden comunicarse con su administrador de cuenta dedicado para cualquier cosa que necesiten.
Desde que trabajo con WriterAccess, RivalMind ha podido escalar su creación de contenido de maneras que simplemente no eran posibles con su equipo de redacción interno. Solo en 2023, pasaron de 60.000 a 90.000 palabras por mes en promedio (un crecimiento del 67% en la producción de contenido). Para fin de año, se proyecta que alcancen entre 100 000 y 200 000 palabras por mes.
“Confiamos en la capacidad de WriterAccess para permitirnos escalar el volumen y mantener la calidad que necesitamos. Tenemos un objetivo de crecimiento agresivo y nos encantaría ser una de las mayores cuentas de WriterAccess algún día”, dice Harley. “Ha sido genial. Hemos estado usando los servicios gestionados durante aproximadamente un año y siempre satisfizo nuestras necesidades”.
¿Listo para probar WriterAccess?
RivalMind es solo una de las muchas empresas que confían en WriterAccess para obtener contenido de calidad en una amplia gama de industrias.
Con más de 20 000 trabajadores independientes en nuestra plataforma, contamos con escritores que se especializan en todas las industrias imaginables. Obtenga más información sobre todo lo que WriterAccess puede hacer por usted al reservar una demostración gratuita o llegar a nuestro equipo ¡directamente!
