Estás leyendo la publicación: ¿Cómo solucionar el error del controlador BCM20702a0 no disponible?
Al conectar dispositivos Bluetooth en el sistema operativo Windows, es posible que aparezca varias veces el mensaje de error El controlador BCM20702a0 no está disponible. Además, incluso te notifica que no tienes controladores compatibles para tus dispositivos Bluetooth o que no los has instalado.
Por lo tanto, el dispositivo Bluetooth no se conectaría correctamente con Windows. La falta de comunicación entre ellos intensifica la conectividad Bluetooth.
Varias computadoras portátiles no admiten servicios Bluetooth. En tal escenario, se instala un dongle incorporado en el dispositivo para admitir Bluetooth.
Ya sea cualquier dispositivo Bluetooth como auriculares, teclado, mouse, parlantes o cualquier otro, no funcionarán. Si utiliza un dongle USB Bluetooth de Broadcom, el problema se intensifica aún más.
¿Cuáles son las causas del error del controlador BCM20702a0?
La mayoría de las veces, el error se debe a problemas de conectividad de red o problemas relacionados con la conectividad Bluetooth. Por ejemplo, si el controlador Bluetooth BCM20702a0 no está instalado en su sistema o incluye un error, entonces podría deberse a esto.
A veces, los controladores son incompatibles con su PC o tienen configuraciones incorrectas. Si alguno de los archivos de su unidad C falta o incluso está dañado, también puede ser la causa principal. A menudo, un firewall es un obstáculo para instalar el controlador adecuado para su sistema.
Debe reiniciar su PC y verificar si el problema está resuelto o no. Además, si no es así, siga nuestra guía para solucionarlo antes de buscar la ayuda de un técnico.
¿Cómo reparar el controlador BCM20702a0 no está disponible?
No hay problemas si tienes una Asus, Dell, Lenovo o cualquier otra PC; Si tiene un sistema operativo Windows, las soluciones que se mencionan a continuación lo solucionarán por completo con el controlador BCM20702a0. Es un problema no disponible. Entonces, si tienes Windows 11/10 o incluso 7, 8 o algún otro, puedes solucionar el problema.
Método 1: actualice el controlador Broadcom
Una de las causas más comunes del error El controlador BCM20702a0 no está disponible es que los controladores oficiales de Windows Broadcom no están disponibles en el sitio web de Microsoft. Puede encontrarlos mientras actualiza Windows en la opción Actualizaciones opcionales.
Sin embargo, si no los encuentra como actualización opcional, puede instalarlos o actualizarlos usando el Administrador de dispositivos de su sistema.
Siga los pasos que se indican a continuación para instalar el controlador Broadcom mediante el Administrador de dispositivos:
- Vaya al Administrador de dispositivos.
- Navega hasta Bluetooth.
- Haga clic derecho encima del controlador BCM20702a0.
- Aparecerá un menú; Haga clic en Actualizar para que pueda actualizar el controlador.
- Se le pedirá que finalice el proceso.
En su lugar, también puede desinstalar el controlador Broadcom haciendo clic derecho. Luego reinicie su sistema. Windows buscará actualizaciones automáticamente cuando se inicie. Además descarga e instala la última versión.
Si no puede implementar una descarga automática, navegue hasta el sitio web oficial de Microsoft Windows e instálela.
Si no hay ningún problema con la versión del controlador, continúe con el siguiente método que se detalla a continuación.
Método 2: reiniciar Bluetooth
Como el controlador BCM20702a0 está asociado con Bluetooth, debe reiniciar sus servicios para resolver el problema.
Siga los pasos que se indican a continuación para reiniciar los servicios Bluetooth:
- Inicie los servicios de Windows.
- Navegue hasta Servicio de soporte Bluetooth.
- Verá el Servicio de soporte Bluetooth y hará clic derecho sobre él.
- Aparecerá un menú desplegable; Elija la opción Reiniciar.
Opcionalmente, incluso puede detener el servicio de reactivación utilizando la opción reiniciar, detener e iniciar. Sin embargo, en algunas situaciones, la opción opcional no está disponible para muchos usuarios debido a configuraciones específicas. En tal situación, siga los pasos que se indican a continuación:
- Navegue hasta Soporte Bluetooth.
- Haga clic derecho sobre él y, en el menú desplegable, haga clic en la opción Propiedades.
- Se abrirá la ventana en el Servicio de soporte Bluetooth y configurará el tipo de inicio en Manual en lugar de Automático.
- Haga clic en el botón Aplicar y presione la tecla Intro para confirmar su acción.
De esta manera, puede utilizar los botones Reiniciar, Detener e Iniciar para habilitar los servicios Bluetooth.
Si el procedimiento le parece complicado, siga los pasos que se indican a continuación para ejecutar su acción:
- Vaya a Propiedades de los servicios Bluetooth.
- Seleccione el botón Detener y, haga clic en Aplicar, presione la tecla Intro.
- Se reiniciarán los servicios de Windows. Haga clic derecho en los servicios de Bluetooth y haga clic en la opción Inicio.
Si el problema persiste, siga el siguiente método que se menciona a continuación.
Método 3: desinstalar controladores USB y controladores Bluetooth
Desinstalar todos los excelentes controladores Bluetooth y controladores USB ayuda a solucionar el problema. Además, si utiliza un dongle, eliminar los controladores USB es imprescindible para resolver el problema.
Siga los pasos que se indican a continuación para desinstalar los controladores Bluetooth:
- Abra el Administrador de dispositivos de Windows.
- Navega hasta Bluetooth.
- Haga clic derecho en el controlador Bluetooth y aparecerá un menú desplegable. Seleccione la opción Desinstalar dispositivo.
Además, instale todos los demás controladores de Bluetooth utilizando el mismo procedimiento.
Siga los pasos que se indican a continuación para desinstalar los controladores USB
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Navegue hasta Controladores USB y desinstálelos todos.
- Reinicie su PC.
Cuando la PC arranca, todos los controladores USB del desinstalador se instalarán automáticamente, por lo que no debe preocuparse.
Método 4: habilitar el modo avión
Sin embargo, para algunos de ustedes puede parecer extraño habilitar el modo avión, ya que desconecta las redes inalámbricas. Sin embargo, cabe destacar que debe desactivarlo aún más para comprobar si el problema se ha solucionado o no. Así como los teléfonos móviles y otros dispositivos habilitan y deshabilitan el modo avión para una mejor conectividad, aquí hay una solución para los controladores de Broadcom.
Siga los pasos que se indican a continuación para habilitar y deshabilitar el modo de vuelo:
- Presione la tecla Win para iniciar el menú Inicio.
- Ir a la configuración.
- Vaya a Redes e Internet.
- En el lado derecho, verá el Modo vuelo y lo activará.
Después de un retraso de 5 segundos, repita el procedimiento para desactivarlo y luego verifique. Además, si abre la sección Modo de vuelo, puede habilitar y deshabilitar el acceso Bluetooth e incluso WiFi para que el problema se solucione temporalmente.
Si eso le parece una molestia, vaya a la barra de tareas y encontrará el ícono del avión al acceder a la barra de tareas. Haga clic en el icono para habilitar el modo avión. Además, con un segundo clic, puedes desactivarlo.
Método 5: utilizar el solucionador de problemas de Bluetooth de Windows
Microsoft Windows trabaja constantemente para brindar la mejor experiencia de usuario y, por lo tanto, es conveniente. Los solucionadores de problemas integrados de Windows son parte de la iniciativa. Por lo tanto, puede utilizar la herramienta de solución de problemas incorporada de Windows para solucionar el error del controlador BCM20702a0 no disponible.
Siga los pasos que se indican a continuación para utilizar el solucionador de problemas de Bluetooth:
- Presione el botón de Windows para iniciar el menú Inicio.
- Vaya a Configuración del dispositivo.
- Haga clic en la sección Sistema.
- Navegue hasta la opción Solucionar problemas.
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- En él, ubique el solucionador de problemas de Bluetooth y presione la tecla Intro para ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth.
- Se le pedirá que finalice el proceso.
Todos los problemas detectados con su Bluetooth se mostrarán en un informe. Simplemente haga clic en esos errores y se solucionará. Además, reinicie su PC para verificar si el error se solucionó o no.
Si el problema persiste o no se detectan errores, entonces el último método es la solución definitiva.
Método 6: reinstalar Windows
No importa el sistema operativo Windows 11/10 que utilice, puede reinstalarlo para corregir el error del controlador BCM20702a0 no disponible. Visita Microsoft página web oficial. Busque la versión de su sistema operativo Windows y siga el proceso para reinstalarlo.
Haga clic en la opción Actualizar PC pero seleccione Conservar mis archivos durante el proceso para no perder sus datos importantes. Además, se recomienda hacer una copia de seguridad de todos sus datos en Drive para mayor seguridad.
Preguntas frecuentes
¿La restauración de Windows puede solucionar el problema?
Sí, restaurar Windows a la actualización anterior solucionará el problema. Sin embargo, sufre un inconveniente. Todos sus archivos y datos creados después de la actualización anterior se perderán. Puedes hacer una copia de seguridad antes de iniciar el proceso. Pero la copia de seguridad no es confiable, por lo que se necesitan herramientas de terceros para realizar una copia de seguridad adecuada.
¿Qué es BCM2045A0?
BCM20702A0 es un código de error para el controlador Bluetooth no disponible. Ocurre principalmente cuando los controladores del dispositivo Bluetooth no están instalados correctamente, son incompatibles o están dañados. Por lo tanto, debe reinstalarlos o actualizarlos para evitar el código de error BCM20702A0.
El resumen final
Los métodos anteriores deben haber solucionado el problema del controlador BCM20702a0 en el sistema operativo Windows. Sin embargo, si no desea continuar con lo anterior o no puede seguirlo adecuadamente, comuníquese con un técnico. Si tiene alguna consulta, ¡déjela a continuación! Apreciamos sus valiosos comentarios que nos ayudan a mejorar, así que deje una sugerencia en la sección de comentarios a continuación.
