Estás leyendo la publicación: Cómo solucionar el error “Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se ha detenido” en Android 10
Todos usamos teléfonos inteligentes Android y, en su mayor parte, funcionan muy bien y no dan ningún problema. Pero en algunos casos, es posible que vea el error “Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se detuvo” en Android 10.
Este error generalmente ocurrirá cuando intenta conectarse a Internet o realizar una llamada. Las posibles razones podrían ser una actualización de firmware fallida, alguna falla técnica, falla de software, menos almacenamiento o RAM, muchos archivos basura, alguna aplicación extraña. Cualquiera que sea la razón por la que lo cubrimos.
En este artículo, le mostraremos algunos de los pasos y métodos para corregir el error “Desafortunadamente, el proceso com.android, el teléfono se detuvo” en Android 10.
Solucione el error “Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se ha detenido” en Android 10
Reiniciando su teléfono inteligente
Es posible que haya alguna aplicación que esté consumiendo grandes recursos de memoria incluso después de cerrarla, y esa podría ser la razón por la que aparece el mensaje de error. La solución es simple: simplemente mantenga presionado el botón de encendido y luego toque “Reiniciar”.
Si el error sigue apareciendo y no es posible solucionarlo con una pulsación larga, simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos y forzará el reinicio de su dispositivo.
Reinsertando la tarjeta SIM
Este error tiene algo que ver con las redes y la conectividad, por lo que debes asegurarte de que tu SIM no esté dando ningún problema. Por lo tanto, reinsertar la tarjeta SIM correctamente es una posible solución. Solo asegúrese de apagar su teléfono y luego retire con cuidado la tarjeta y vuelva a insertarla. Luego enciende tu teléfono.
Borrando los datos de la aplicación del teléfono y el kit de herramientas SIM
Paso 1: Ir a la configuración.
Paso 2: Toca “Aplicaciones y notificaciones”.
Paso 3: Toque “Ver todas las aplicaciones” y navegue hasta la aplicación “Teléfono”.
Etapa 4: Toca “Almacenamiento”.
Paso 5: Ahora toque ‘BORRAR CHACHE’.
Haga lo mismo con ‘SIM Toolkit’ y luego reinicie su teléfono inteligente.
Haciendo un restablecimiento de fábrica
Si los métodos anteriores no le funcionan, esta es su última opción. Hacer un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su teléfono inteligente. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes.
Paso 1: Ir a la configuración.
Paso 2: Navegue hasta ‘Sistema’.
Paso 3: Toque “Avanzado” y abra “Opciones de restablecimiento”.
Etapa 4: Toque ‘Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
Finalmente toque ‘RESETABLECER TELÉFONO’ y su teléfono estará ahora completamente limpio.
Estos fueron algunos de los pasos y métodos mediante los cuales puedes corregir el error “Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se ha detenido” en androide 10. Si aún enfrenta el mismo error incluso después de realizar un restablecimiento de fábrica, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de su teléfono inteligente.
