Estás leyendo la publicación: Cómo solucionar el error “Desafortunadamente, LG IMS dejó de funcionar”
¿Su teléfono LG muestra el error LG IMS dejó de funcionar? ¿Está buscando formas de corregir este error?
Este artículo lo guiará con los pasos para resolver el error LG IMS que dejó de funcionar y que sigue apareciendo en su teléfono inteligente LG.
A pesar de abandonar la industria de los teléfonos inteligentes en 2021, muchas personas todavía adoran y utilizan los productos de LG. El hecho de que la empresa ofrezca a los propietarios de smartphones LG una política de actualización razonable ayuda en este caso.
Sin embargo, esto no garantiza una experiencia de usuario perfecta en todo momento. Los propietarios de teléfonos LG que utilizan el servicio celular T-Mobile han experimentado una extraña falla de software que deja su teléfono prácticamente inutilizable al forzar una alerta emergente cada segundo.
Numerosos clientes de teléfonos LG, incluidos aquellos que usan modelos más actuales como LG Velvet y teléfonos más antiguos de las series G y V, se ven afectados por el mensaje que dice “LG IMS sigue deteniéndose” o “Desafortunadamente, LG IMS se detuvo”. “
El error comenzó a aparecer en la pantalla del usuario después de que los teléfonos LG recibieron la actualización del parche de Android, causando varios problemas a los propietarios. Cada teléfono inteligente LG viene con el software LG IMS, que permite a los usuarios comunicarse a través de una red 4G LTE o 5G haciendo y recibiendo llamadas, enviando mensajes de texto e intercambiando archivos. Es necesario para el uso diario.
Si también te enfrentas a la misma situación de error en tu teléfono celular LG, has venido al lugar correcto. En este artículo, mencioné los diversos pasos que pueden ayudarlo a resolver este problema.
Así que sigue leyendo.
¿Qué es LG IMS?
Antes de comenzar a solucionar el error de LG IMS que dejó de funcionar, obtengamos una comprensión básica de lo que significa LG IMS.
En su teléfono inteligente, LG IMS (IP Multimedia System) es el marco que le permite utilizar datos para realizar llamadas telefónicas. Como no es exclusivo de LG, el marco IMS también se ve en smartphones de otros fabricantes.
¿Qué es el error de LG IMS que dejó de funcionar?
La función IMS es bastante útil para su teléfono inteligente, pero varios propietarios de teléfonos LG han informado del problema de error de funcionamiento del tapón LG IMS. Este error, que se ve principalmente en teléfonos LG en T-mobile, ha hecho que el uso del teléfono sea casi imposible con ventanas emergentes repetidas.
Como sabemos, IMS es uno de los componentes arquitectónicos centrales para los servicios telefónicos en los dispositivos Android contemporáneos, un problema en el funcionamiento de su teléfono. El error podría deberse a que LG no implementó los servicios IMS en T-Mobile,
Desafortunadamente, LG IMS dejó de funcionar Error: cómo solucionarlo
LG y T-Mobile han comenzado a investigar el problema de que LG IMS no funciona en ciertos teléfonos inteligentes LG. Si bien la compañía publica su solución para este error repetido, ciertos pasos de solución de problemas pueden ayudarlo a resolver el problema “LG IMS dejó de funcionar”.
Modo avión
Cuando activa y desactiva el modo Avión en su teléfono LG, ayuda a reactivar la conexión a Internet del teléfono. Esto podría ayudar a resolver el problema en algunos casos.
El mensaje de error que aparece repetidamente en la pantalla del teléfono puede dificultar los pasos de solución de problemas. En tal situación, active el Modo avión en su teléfono y continúe con los pasos. Cuando necesite una conexión a Internet, encienda el WiFi mientras mantiene habilitado el modo Avión y continúe con los pasos de solución de problemas.
Para activar el modo avión, siga los pasos a continuación:
- Vaya al menú de configuración y haga clic en la pestaña Red.
- Desplácese hacia abajo para encontrar la opción Modo avión y toque el interruptor para activarla.
Reinicio del teléfono
A menudo, la razón por la que LG IMS no funciona son algunos archivos con errores que impiden que la aplicación IMS se ejecute sin problemas en su dispositivo LG.
Entonces, para evitar que el mensaje LG IMS dejó de funcionar aparezca repetidamente en su pantalla, debe eliminar dichos archivos de error. Reiniciar su teléfono lo reinicia y vacía la RAM del dispositivo, lo que a su vez elimina los archivos con errores que causan cualquier error.
Para reiniciar su teléfono LG, siga los pasos a continuación:
- Mantenga presionado el botón de Encendido de su dispositivo.
- Suelta el botón una vez que aparezcan las opciones de Energía en la pantalla del teléfono.
- Haga clic en la opción Reiniciar.
Su teléfono ahora se apagará y comenzará de nuevo.
Sistema Android obsoleto
Las actualizaciones pendientes pueden causar problemas de compatibilidad que provoquen el error LG IMS. Si el mensaje LG IMS dejó de funcionar aparece repetidamente en su dispositivo, verifique si el sistema Android se está ejecutando en su última versión.
Con cada nueva actualización de software, se eliminan varios errores de su dispositivo y, a veces, también se agregan nuevas funciones.
Para buscar actualizaciones, siga los pasos a continuación:
- Vaya al menú Configuración de su dispositivo.
- Haga clic en la pestaña General.
- Busque las opciones del Sistema desplazándose hacia abajo en la lista. Ahora haga clic en la opción Centro de actualización.
- Ahora haga clic en la opción Actualizaciones de software.
- Toque Buscar actualizaciones ahora para ver si hay actualizaciones de software disponibles.
En caso de que haya una actualización disponible, descárguela para ver si ayuda a resolver el problema.
Actualización de la aplicación LG IMS
Al igual que las actualizaciones de software, también es importante mantener actualizadas las aplicaciones. Hay varias correcciones importantes presentes en las actualizaciones periódicas publicadas, que pueden solucionar varios problemas.
Su teléfono puede experimentar problemas de compatibilidad y mostrar el problema “LG IMS dejó de funcionar” si la aplicación LG IMS no está actualizada. Para resolver este problema, todo lo que necesita hacer es actualizar la aplicación a su última versión desde la tienda Google Play.
Si el desarrollador de LG proporciona actualizaciones con parches de compatibilidad para LG IMS en su teléfono LG Android, estos son los pasos que debe seguir para actualizar la aplicación:
- Inicie Google Play Store en su dispositivo.
- Toque el ícono de la hamburguesa para abrir el menú de Play Store.
- Haga clic en la opción Mis aplicaciones y juegos.
- En la pestaña instalada, busque la aplicación LG IMS en la lista de aplicaciones.
- Toque el botón Actualizar al lado para iniciar la actualización.
Limpiar el caché
Borrar los datos del caché de la aplicación puede ayudar a reparar LG IMS en dispositivos LG que siguen deteniéndose. Numerosos clientes también han declarado que el problema se resolvió después de vaciar los datos del caché en su aplicación LG IMS.
La caché o el almacenamiento de la aplicación LG IMS podrían corromperse, lo que impediría que lleve a cabo la función prevista y provocaría el error de detención de LM IMS. En este caso, vaciar su caché/almacenamiento puede solucionar el problema.
- Vaya al menú Configuración y haga clic en la pestaña General.
- Haga clic en la opción Aplicaciones y notificaciones y seleccione la opción Información de la aplicación.
- Toque los tres puntos presentes en la esquina superior derecha y haga clic en la opción Mostrar sistema del submenú.
- Haga clic en com.lge.ims.rcsprovider y haga clic en la opción de almacenamiento.
- Haga clic en la opción borrar caché seguida de la opción borrar datos.
- Haga clic en el botón Aceptar cuando se le solicite finalizar la acción.
Una vez hecho esto, apague el modo Avión e inicie la aplicación LG IMS para verificar si el mensaje de error sigue apareciendo.
Deshazte de lo problemático
La función LMS puede fallar y detenerse repetidamente si una aplicación en su teléfono LG hace ping al módulo LG IMS con frecuencia pero no sigue las especificaciones del módulo. Esto puede provocar que LG IMS deje de funcionar por error.
Es recomendable eliminar las aplicaciones que no son importantes y las que se instalaron recientemente en su dispositivo en tal escenario.
Si el error persiste después de eliminar ciertas aplicaciones, intente eliminar las aplicaciones que se actualizaron recientemente de su dispositivo, ya que la nueva actualización podría haber provocado que LG IMS dejara de funcionar.
Siga los pasos a continuación:
- Haga clic en abrir la aplicación Google Play Store.
- Haga clic en el ícono de perfil presente en la esquina superior derecha para abrir el menú de Play Store.
- Vaya a la opción Administrar aplicaciones y dispositivos y luego seleccione la pestaña Administrar.
- Utilice la opción de filtro presente en el lado derecho para aplicar el filtro Actualizado recientemente en la lista de aplicaciones.
- Elimina algunas de las últimas aplicaciones actualizadas.
Una vez que haya terminado de eliminar las aplicaciones posiblemente problemáticas, reinicie su dispositivo y verifique si el error de LG IMS se resuelve o no.
Cambiar la configuración de VoLTE
El error LG IMS dejó de funcionar también podría deberse a un error a corto plazo en los módulos VoLTE del teléfono o a una configuración de selección de RAT incorrecta. En esta situación, cambiar la selección de RAT solo a LTE y reiniciar VoLTE puede solucionar el problema.
Siga los pasos a continuación para cambiar estas configuraciones en su teléfono:
- Haga clic en abrir el marcador de su teléfono y escriba el código ‘*#546368#*915#’ o ‘*#546368#*918#’ para abrir el menú de servicio.
- También puede encontrar el menú Servicio en el sitio web oficial de LG según el modelo de su dispositivo.
- Haga clic en la opción Módem y active o desactive la opción VoLTE.
Una vez que verifique si está funcionando correctamente o no. Si el error persiste, siga los pasos a continuación:
- En el teclado de marcado de su teléfono, marque el código 277634#*#.
- Esto abrirá el menú oculto del operador. Ahora haga clic en RAT_Selection y configúrelo solo en LTE.
Nuevamente verifique si el error LG IMS dejó de funcionar se ha solucionado o no.
Restablecer el dispositivo
Dado que los restablecimientos de fábrica borran todos los datos, muchas personas evitan hacerlo. Pero en determinadas situaciones, un restablecimiento completo es la única opción para resolver un problema. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, suele ser bueno hacer una copia de seguridad de sus datos de Android.
Para restablecer los valores de fábrica de su dispositivo LG, siga los pasos a continuación:
- Vaya al menú de configuración de su dispositivo.
- En General, la pestaña busca la opción Reiniciar y restablecer y haga clic en ella.
- Haga clic en la opción Restablecer valores de fábrica.
- Confirme la acción cuando se le solicite restablecer su dispositivo.
Cuando su dispositivo se reinicie, verifique si el problema de LG IMS se ha resuelto. En caso afirmativo, continúe con la restauración de los datos de la copia de seguridad y la configuración de su dispositivo.
Póngase en contacto con el soporte técnico de LG
Si el error LG IMS dejó de funcionar persiste después de intentar todos los pasos de solución de problemas, es recomendable comunicarse con LG/Soporte de T-Mobile para obtener ayuda profesional para resolver el problema.
Ultimas palabras
Aunque LG ha dejado de lanzar teléfonos inteligentes, continúa ofreciendo generosas actualizaciones a los usuarios existentes. El error LG IMS dejó de funcionar es un problema crítico que debe resolverse para que pueda continuar usando su dispositivo sin problemas.
A veces, simplemente habilitar y deshabilitar el modo Avión puede ayudar a resolver el problema. En otras ocasiones, es posible que necesites restablecer tu dispositivo por completo para resolver el error de LG IMS.
Intente seguir todos los pasos de solución de problemas mencionados en el artículo para ver cuál funciona para su dispositivo.
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