Estás leyendo la publicación: ¿Cómo solucionar el error err_ssl_protocol_error en Google Chrome?
Google Chrome proporciona una de las experiencias de navegación web más fluidas jamás vistas. Una interfaz fácil de usar es una de las mayores ventajas de incluso una persona no tan amigable con la tecnología que puede navegar por la red. Además, incluso los entusiastas de la tecnología lo prefieren.
Sin embargo, cualquier error haría que tu experiencia fuera miserable. Si tiene problemas con el problema err_ssl_protocol_error, ¡lo tenemos cubierto!
¿Cómo solucionar err_ssl_protocol_error?
Siempre que tenga algún problema relacionado con cualquier sitio web, debe actualizar la página web y continuar haciéndolo hasta que se solucione el error. Sin embargo, apenas resolvería el problema, por lo que debes concentrarte en una solución permanente al error.
Método 1: actualice la fecha y hora de su sistema
La mayoría de las veces, la causa subyacente detrás del error_ssl_protocol_error es una fecha y hora inexactas. Si la fecha u hora de su sistema no es correcta según su zona horaria, entonces enfrentará el problema.
Por lo tanto, abra su navegador Chrome y, si la fecha u hora es incorrecta, actualícela según su zona horaria. A menudo, se le pedirá que ajuste la fecha y la hora.
Método 2: borrar el historial de búsqueda
Si la fecha y hora de su sistema son correctas, los datos de navegación interfieren con sus funcionalidades de navegación y se enfrentará al error del protocolo SSL. Entonces, para falsificarlo, debes borrar tu historial de navegación de Chrome.
Siga los pasos que se indican a continuación para borrar los datos de navegación en Chrome:
- Abre Google Chrome
- En la esquina superior derecha de la pantalla, verá un ícono de tres puntos; Haz click en eso
- Navegar a Historia
- En el lado izquierdo, haga clic en Borrar datos de navegación
- En la pestaña Básico, establezca el Intervalo de tiempo en Todo el tiempo y marque la casilla Cookies y datos del sitio.
- Ahora presione el botón de color azul en la pantalla que muestra Borrar datos
- Verá un cuadro de diálogo; en él, presione borrar para continuar con su acción.
Después de que Chrome borre sus datos de navegación, vuelva a cargar su sitio web. Se recargaría correctamente si el Historial de navegación fuera la causa que lo afectara. De lo contrario, también hay otra solución oculta en la configuración de su navegador.
Método 3: borrar el estado SSL
Si aún así recibe el error err_ssl_protocol_error, debe borrar su estado SSL en la configuración del navegador.
La mayoría de ustedes no saben cómo borrar el estado SSL, así que siga los pasos que se detallan a continuación para hacerlo:
- Abre Google Chrome
- Al lado de la barra de direcciones, verás un ícono de tres puntos, presiona sobre él
- Navega a Configuración
- Desplácese hacia abajo y marque Avanzado
- Ahora, seleccione la opción Configuración avanzada
- En él, navega hasta Sistema
- Haga clic en Abrir configuración de proxy
- Se iniciaría la sección Propiedades de Internet
- Vaya a la pestaña Contenido
- Ahora, haga clic en la opción Borrar estado SSL y presione el botón Aceptar.
Cierra Chrome y vuelve a intentar abrir el sitio web.
Método 4: deshabilite el protocolo QUIC
Si borrar su estado SSL no ayudó, puede desactivar el protocolo QUIC. Es posible que la mayoría de ustedes no sepan cómo hacerlo y, por lo tanto, les parezca una tarea desalentadora, ¡pero es fácil!
Siga los pasos que se indican a continuación para desactivar el protocolo QUIC:
- Abre Google Chrome
- En la barra de direcciones, pegue la siguiente URL y busque:
chrome://flags/#enable-quic
- Debajo del Protocolo QUIC experimental resaltado en amarillo, presione el botón Predeterminado
- Se abrirá una lista de opciones; haga clic en Desactivado para desactivar el protocolo QUIC
Ahora, vuelve a abrir Chrome para comprobar si funcionó o no.
Método 5: deshabilite temporalmente el antivirus
Puede parecer extraño, pero a menudo su antivirus provoca el error err_ssl_protocol_error. La mayoría del software antivirus que utiliza tecnologías avanzadas escanea cada sitio web visitado para comprobar si contiene algún malware o cualquier cosa que pueda amenazar su seguridad o no.
Como parte de esto, Antivirus evalúa la versión SSL de los sitios que abre. Supongamos que el sitio web que abre utiliza una versión SSL anterior, entonces el antivirus no permitirá que el sitio web se abra y, en su lugar, lo bloqueará.
Sin embargo, puede resolver el problema desactivando el programa antivirus. No es necesario que lo pienses mucho cuando termines de navegar; puedes habilitarlo una vez más. Deshabilitar el antivirus temporalmente solucionará el problema si su antivirus lo causó.
Método 6: comprobar los cortafuegos
Si utilizas la Intranet o Extranet tendrás Firewalls activos. Supongamos que abre un sitio web que existe en una lista de bloqueo de Firewalls; luego, impedirá que Chrome cargue el sitio web por usted. En tal escenario, verifique la lista de bloqueo en Firewalls, elimine el sitio web si está presente y vuelva a cargarlo.
Método 7: deshabilite las extensiones y complementos
Chrome permite el uso de extensiones y complementos que le permiten ampliar las funcionalidades de los navegadores. Sin embargo, estas Extensiones y Navegadores se convierten en un problema para usted ya que causan errores innecesarios como err_ssl_protocol_error.
Sin embargo, para solucionar el problema, puede desactivar las extensiones de Chrome una a la vez y volver a cargar el sitio para comprobar si funciona. Después de deshabilitar una extensión, si el problema se solucionó, mantenga esa extensión deshabilitada y habilite otras. Utilice también un enfoque similar para los complementos.
Pero si tampoco funciona. La configuración de Internet de su sistema está causando el problema. ¡Así es como puedes solucionarlo!
Método 8: cambie sus niveles de privacidad y seguridad de Internet
Si su sistema tiene altos niveles de seguridad y privacidad de Internet, bloquea la carga de varios sitios en su sistema, lo que genera el error err_ssl_protocol_error.
Puede modificar los niveles de privacidad y seguridad de Internet siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- Abre el Panel de Control de tu PC
- En el cuadro de búsqueda, ingrese Opciones de Internet y presione la tecla Enter
- Se abriría el cuadro de diálogo Propiedades de Internet
- Ir a la pestaña Seguridad
- El control deslizante estaría demasiado alto, así que configúrelo en el medio deslizándolo hacia el medio y presionando el botón OK.
Inicie Chrome y abra el sitio web que estaba generando err_ssl_protocol_error. ¡El problema ya estaría solucionado!
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el motivo de err_ssl_protocol_error?
El error ocurre cuando su navegador web no puede cargar el certificado SSL del sitio web o lo encuentra malicioso incluso cuando no lo es. Hay varias razones para el error err_ssl_protocol_error.
Algunos de ellos incluyen fecha y hora inexactas, sitio web bloqueado por antivirus, sitio web bloqueado por firewalls, archivo de hosts dañado, caché del navegador y protocolo QUIC habilitado. Incluso a veces, es más probable que las extensiones o complementos de Chrome causen el problema.
¿Qué es un error de protocolo del sitio web?
El error de protocolo del sitio web ocurre cuando su navegador no puede establecer una conexión de red segura con el sitio web que está intentando abrir.
La última palabra
El err_ssl_protocol_error ahora estaría solucionado. Sin embargo, asegúrese de leerlo detenidamente antes de probar cualquier solución. Háganos saber en la sección de comentarios qué método le ayudó a solucionar el problema. Además, si tienes alguna consulta, ¡no dudes en compartirla!
