Estás leyendo la publicación: ¿Cómo solucionar el error WS-37403-7 en PS4?
WS-37403-7 es uno de los errores comunes que enfrentan los usuarios de PS4. El error impide que los usuarios inicien sesión en sus cuentas. Como resultado, no pueden jugar ni descargar juegos en su consola de juegos.
Sin embargo, solucionar el problema no es tan complicado como parece. Además, existen varias razones por las que el problema puede aparecer en su consola de juegos.
Pero no importa qué esté causando el error WS-37403-7, en este artículo hablaré sobre posibles soluciones para ayudarlo a deshacerse del error.
Así que, aquí vamos:
¿Qué causa el error WS-37403-7?
Hay un par de razones por las que podrías enfrentarte al error WS-37403-7 en tu PlayStation. Algunas de las razones comunes detrás de esto son:
- Problema del servidor: El WS-37403-7 es un problema relacionado con el servidor. El error aparece por un tiempo temporal y se soluciona automáticamente. Entonces, la mejor solución para esto sería esperar un par de horas.
- Problema de red local: En caso de que haya un problema de conectividad a Internet, es probable que enfrente diferentes problemas. Así que asegúrese de que su Internet esté funcionando. Además, verifique su conexión de red a su consola de juegos y asegúrese de que todo esté bien.
- Software dañado/obsoleto: El software dañado u obsoleto es otra razón por la que uno puede enfrentar el error WS-37403-7. Así que asegúrese de que su PS4 esté actualizada y ejecute la última versión.
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¿Cómo solucionar el error WS-37403-7 en PS4?
1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Comencemos con el método básico de solución de problemas. Lo primero que debes hacer es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en tu red PSN.
Así que ve a configuración y cierra sesión en tu red PlayStation. Una vez que cierre la sesión, reinicie su consola de juegos y vuelva a iniciar sesión para ver si sigue recibiendo el mismo error WS-37403-7.
2. Cambiar la configuración de DNS
Lo siguiente que puedes probar es cambiar la configuración de DNS. Es para asegurarse de tener las configuraciones DNS correctas en la configuración. Ya que existe una determinada configuración de DNS que podría no funcionar con tu PS4.
Entonces puede seguir los pasos a continuación para establecer las configuraciones de DNS correctas:
- Al principio, haga clic en Aceptar y seleccione actualizar.
- En caso de que la consola no le permita iniciar sesión, vaya al menú principal.
- Navegue hasta la configuración y seleccione Red.
- Seleccione la opción Probar conexión a Internet y espere a que se complete la prueba.
- Una vez completada la prueba, asegúrese de que la conexión a Internet y los resultados de Obtener dirección IP sean exitosos.
- En caso de que reciba un mensaje fallido o el código de error WS-37403-7, regrese a la página de configuración de red.
- Seleccione Configurar conexión a Internet y luego seleccione personalizado.
- Aquí, seleccione Automático para la configuración de la dirección IP y No especificar para el nombre de host DHCP.
- Haga clic en Manual para configurar los ajustes de DNS.
- Seleccione Dirección principal e ingrese 1.1.1.1.
- Luego, para la dirección secundaria, ingrese 1.0.0.1.
- Una vez hecho esto, haga clic en el botón siguiente para ver si le ha ayudado a solucionar el problema.
3. Actualiza PlayStation
En caso de que su consola no se haya actualizado durante mucho tiempo, es más probable que vea el error WS-37403-7. Esto se debe a que el software obsoleto a menudo enfrenta problemas al conectarse a la red.
Por lo tanto, sería una buena idea actualizar manualmente tu PlayStation a la última versión. Y para ello, tendrás que seguir los siguientes pasos:
- Al principio, apaga tu PS4 desde la configuración.
- Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido de su consola hasta que escuche dos pitidos.
- Ahora, la consola mostrará Conecte el DualShock 4 usando un cable SUB y presione el botón PS. Entonces haz lo mismo.
- Después de eso, haga clic en la opción Actualizar software del sistema y seleccione la opción Actualizar usando Internet.
- Haga clic en Siguiente y, si hay una actualización del sistema disponible, la descargará e instalará.
- Una vez instalada la actualización, seleccione la opción de reinicio y verifique si sigue recibiendo el mismo error.
4. Verifique el servidor PlayStation
Lo último que puedes probar es comprobar si los servidores de PlayStation están funcionando. Existe una alta probabilidad de que los servidores de PlayStation estén sufriendo un tiempo de inactividad o estén pasando por tareas de mantenimiento.
Entonces, en caso de que los servidores no funcionen por algún motivo, se solucionará en un par de horas. Sin embargo, para estar seguro es necesario acudir a el https://status.playstation.com/ sitio web para comprobar el estado del servidor.
Ultimas palabras – WS-37403-7 Error en PS4
Esas fueron un par de correcciones para el WS-37403-7. Ahora continúe y pruebe las correcciones y vea si funcionan para usted o no. En caso de que los pasos anteriores no resuelvan el problema, le recomendaría que hable con el servicio de atención al cliente a través de Twitter y ellos le ayudarán con más soluciones.
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