Cómo solucionar el retraso de audio en Samsung TV, HDMI, WiFi, Bluetooth

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Es frustrante cuando los labios de un actor no coinciden con el sonido de su televisor Samsung. Desafortunadamente, este no es un problema nuevo y ha existido desde la llegada de dispositivos que emiten sonido independientemente del televisor, como barras de sonido, parlantes WiFi y auriculares bluetooth. Samsung es consciente de este problema y ha creado las soluciones necesarias para solucionar el problema de la falta de coincidencia de imagen y sonido del televisor. Te contaré los posibles problemas y cómo solucionar la falta de sincronización del audio.

Opciones para resolver el problema de la desalineación de sonido e imagen.

Para resolver correctamente el problema del sonido por detrás o por delante de la imagen, es necesario comprender en qué casos ocurre y por qué. Cada caso requiere un enfoque diferente para resolver el problema. Entonces, aquí están las opciones para la desincronización de sonido e imagen:

  • Cuando mira televisión por cable a través de la entrada Ant usando los parlantes del televisor, el sonido y la imagen no coinciden.
  • No hay sincronización del movimiento de los labios y el sonido de los actores cuando miran videos a través de la aplicación en el televisor usando los parlantes del televisor.
  • El sonido y la imagen no se sincronizan cuando se utiliza una barra de sonido conectada a través de HDMI ARC (eARC).
  • El sonido y la imagen no están sincronizados cuando se utiliza una barra de sonido conectada mediante una salida óptica sPDIF.
  • Discordancia de sonido e imagen al usar auriculares Bluetooth y una barra de sonido conectada mediante Bluetooth.
  • No hay sincronización de sonido e imagen cuando se utilizan altavoces externos conectados a través de WiFi

Problema de sincronización de audio y video en el televisor Samsung usando sus parlantes integrados

El retraso en el audio al mirar televisión y utilizar altavoces externos es algo poco común. Ya sea que esté viendo televisión por cable, transmitiendo desde aplicaciones como Hulu o conectando dispositivos externos a través de HDMI, es esencial solucionar e identificar el origen del problema de sincronización. A continuación se ofrece una explicación de cómo funciona la sincronización de audio en este contexto.

Cómo sincronizar audio y video cuando usas los parlantes del televisor

En los televisores modernos, tanto el vídeo como el audio se transmiten a través de transmisiones digitales. El televisor no discrimina entre fuentes, ya sea HDMI, entrada de antena o aplicaciones integradas. El procesador del televisor maneja este flujo digital, separando efectivamente los componentes de audio y video. El vídeo va a un procesador de vídeo (integrado con la CPU) y el audio va a un procesador de audio independiente, como MS10, 11, 12 de Dolby. El audio y el vídeo se sincronizan durante la transmisión y siempre se mostrarán sincronizados.

Problema de sincronización de labios con los parlantes del televisor

Como dije antes, esta situación rara vez ocurre cuando se utilizan los parlantes del televisor. Pero si nota una situación así, esto es lo que debe hacer.

  • Cambie el televisor a un canal diferente o ejecute una aplicación diferente. Muy a menudo, el televisor está bien. Puede ser la forma en que se transmite el video. Hubo un error en la superposición de sonido en el video al grabar el programa. Comprueba si todo está bien en otros canales o con otra aplicación.
  • Samsung Smart TV es una computadora que puede no funcionar correctamente. Desenchufe el televisor y espere a que se apague la luz de estado o espere 1 minuto. Enciende el televisor y comprueba cómo está ahora sincronizado el sonido.
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Es posible que haya cambiado la configuración de sonido o haya cambiado accidentalmente algunas configuraciones. En este caso, restablezca el sonido para evitar comprobaciones innecesarias de configuraciones. Aquí está la ruta para restablecer la configuración de sonido.

Aquí está el proceso paso a paso para restablecer la configuración de sonido de su televisor Samsung:

  • Presione el botón de dirección izquierda para abrir el menú de configuración.
  • Prensa Ajustesluego seleccione Todos los ajustes.
  • Seleccionar Sonido y haga clic en Configuración experta.
  • El último paso es activar el Restablecer sonido artículo.

Ahora, todas las configuraciones de sonido han vuelto a los valores predeterminados de fábrica.

El sonido está delante o detrás de la imagen: Barra de sonido conectada mediante HDMI ARC (eARC)

El sonido puede quedar por detrás de la imagen al conectar una barra de sonido a través de HDMI. Y si hay varios programas de mejora de imagen habilitados en su televisor, es posible que el sonido esté por delante de la imagen. Esto es bastante común y Samsung ha proporcionado una configuración para ajustar el tiempo de reproducción de sonido a través de HDMI.

¿Por qué hay un retraso en el audio cuando se utiliza ARC HDMI?

La respuesta es simple: cuando conectas la barra de sonido a tu televisor a través de HDMI, el televisor no decodifica la señal de audio. Luego de recibir la señal de video, el televisor separa el audio y el video. El procesador del televisor procesa el vídeo y el flujo de audio se envía directamente al puerto HDMI, que tiene un ARC. El televisor no procesa la señal de audio; solo crea una ruta para que el audio se envíe a otro dispositivo.

La barra de sonido decodifica el audio en sí, pero los matices técnicos pueden provocar una resincronización de la imagen y el sonido.

  • El televisor procesa la transmisión de video más rápido que la barra de sonido. En este caso, el sonido se retrasará. Esto suele suceder con barras de sonido más antiguas conectadas a televisores más nuevos.
  • La barra de sonido procesa el sonido más rápido que el televisor. En este caso, el sonido irá delante de la imagen en la pantalla. Esto sucede si tienes una barra de sonido potente pero el televisor es relativamente lento o tiene muchas configuraciones adicionales para mejorar la imagen.

Ajustar la velocidad del sonido en un televisor Samsung a través de HDMI ARC

Como se mencionó anteriormente, Samsung es consciente de este problema y sus televisores tienen una configuración particular que ajusta el tiempo de salida de audio. Puede ajustar el retardo de salida de audio y así sincronizar la imagen y el sonido. Esto se hace mejor en videos donde se pueden ver los labios del actor o cantante. Consejo: busca en YouTube un sencillo de música o un canal de noticias con un locutor. Asegúrese de verificar la configuración en diferentes videos. A continuación se explica cómo ajustar el retardo de salida de audio en HDMI:

  • presione el Hogar en su control remoto y luego vaya a Ajustes.
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  • Seleccione Audio, luego seleccione Configuración experta.
  • Desplácese hacia abajo y seleccione Retardo de audio de salida digital.
  • Aparece un control deslizante que puedes mover. Mover el control deslizante hacia la derecha aumenta el retraso del audio.

Si el sonido va por detrás de la imagen, mueva el control deslizante hacia la izquierda, disminuyendo los números.
Si el sonido aparece antes que la imagen, mueva el control deslizante hacia la derecha, aumentando el número.

La configuración predeterminada para Los puertos HDMI habilitados para ARC (eARC) son 100 (100 milisegundos). Esta configuración le permite ajustar el retardo de audio entre 0 y 250. El retraso máximo de audio puede ser de 250 milisegundos.

Tasa de transferencia de audio cuando se utiliza una barra de sonido conectada a través de una salida óptica SPDIF

La salida de audio óptica funciona de la misma manera que HDMI ARC o eARC. También puede haber retrasos o avances en el sonido cuando conectas una barra de sonido a tu televisor mediante una conexión óptica.
Pero como esta conexión se considera obsoleta, los fabricantes le prestan poca atención.
Sin embargo, si utiliza esta conexión para enviar sonido a la barra de sonido, puede realizar ajustes indirectos a la velocidad del sonido a través de la conexión óptica.

Por ejemplo, si el sonido supera al vídeo en su televisor, intente desactivar la tecnología Motion, como Motion Xcelerator Turbo. Esto reducirá el tiempo que tarda el televisor en procesar la imagen y es posible que el sonido se sincronice.

Si el sonido se retrasa, lo cual es poco común con una conexión óptica, su barra de sonido probablemente procesará la transmisión de audio muy lentamente. Intente habilitar el software de mejora de imagen en su televisor, como Motion Xcelerator, para mejorar el tiempo de procesamiento de video y posiblemente sincronizar sonido y video.

Retraso de audio Bluetooth en Samsung TV

Los errores de sincronización de sonido suelen ocurrir cuando conecta auriculares Bluetooth a su televisor. Desafortunadamente, ninguna configuración en el televisor Samsung ajusta el tiempo de retardo del audio. Bluetooth no es adecuado para barras de sonido; La conectividad Bluetooth se utiliza habitualmente en los auriculares.

Cómo se transmite y funciona el audio Bluetooth en un televisor Samsung.

Después de aislar el flujo de audio de la señal digital general, el flujo de audio se codifica en el protocolo bluetooth y se transmite a auriculares o barra de sonido bluetooth; los auriculares tienen que recibir el audio y decodificarlo. Esta manipulación del flujo de audio introduce un retraso en la señal. Debido a que se conoce este retraso de la señal, el televisor retrasa la visualización del video durante el tiempo que lleva procesar y transmitir la señal de Bluetooth. Esta configuración está integrada en el sistema operativo y se aplica cuando elige emitir audio a través de bluetooth. Al menos así funciona el televisor Samsung.

Sincronización de labios en televisores y barras de sonido Samsung.

En las barras de sonido existen mejores opciones que el bluetooth para la transmisión de audio. Por lo tanto, normalmente no existen configuraciones adicionales para sincronizar el sonido y la imagen en la pantalla del televisor. Por lo tanto, si opta por una barra de sonido conectada a Bluetooth, obtendrá el sonido tal como está. Si no está satisfecho con el funcionamiento de la barra de sonido con el televisor, no hay sincronización de labios, entonces el problema solo se puede resolver cambiando a HDMI o a una conexión óptica.

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Retraso de audio WiFi en Samsung TV

Algunas barras de sonido o parlantes inalámbricos admiten conexión Wi-Fi. En este caso, la conexión y transmisión de sonido es similar al Bluetooth. Samsung advierte que cuando se utiliza Wi-Fi como método de conexión de la barra de sonido, es posible que el movimiento de los labios y el sonido no coincidan. Desafortunadamente, los televisores Samsung no tienen configuraciones que regulen la hora en que se transmite el sonido a través de Wi-Fi.

Si observa que el sonido y la imagen no coinciden, intente activar o desactivar una configuración de calidad de imagen como Motion Xcelerator. Sin embargo, no hay garantía de que pueda solucionar el problema de falta de sincronización de audio y video.

Problemas de audio debido a códecs de vídeo

Samsung recomienda que si tiene algún problema, verifique la compatibilidad de sus códecs de video. Lo encuentro bastante complicado e innecesario. Por ejemplo, ¿sabes con qué códec codifica Netflix su vídeo? El códec líder es AV1, pero algunos vídeos pueden usar el códec HEVC. YouTube utiliza el códec VP9. Por tanto, comprobar los códecs es engorroso e innecesario. Es más fácil abrir otro vídeo y comprobar el sonido.

El problema de audio está relacionado con el software.

Una actualización de software puede solucionar algunos problemas; por ejemplo, los mismos códecs de audio se actualizan periódicamente. Los códecs funcionan más rápido y se corrigen errores para que una actualización de software pueda solucionar algunos problemas. Asegúrese de buscar nuevas actualizaciones e instalarlas.