Estás leyendo la publicación: Cómo solucionar “Esta historia no está disponible” en Instagram
Al igual que la función de estado de WhatsApp, la función de historias de Instagram es similar a la de WhatsApp. La plataforma permite a las personas subir lo que quieran para compartir con su audiencia.
Muchos usuarios utilizan con frecuencia la función y están interesados en ver las historias de otras personas.
Sin embargo, cuando intentan ver la historia de alguien, ven: “Esta historia ya no está disponible”. Bueno, ¡no te preocupes! Esta guía le ayudará a resolver este problema. Por tanto, comencemos con la guía.
¿Qué significa el mensaje de error de Instagram de esta historia no disponible en Instagram?
Las historias de Instagram pueden no estar disponibles si intentas verlas. No eres el único que ha experimentado esto. Aunque este mensaje de error puede resultar frustrante, normalmente no indica un problema grave. Varias razones pueden ser la causa de que veas este mensaje y también hay algunas cosas que puedes hacer para solucionarlo.
- Ya no hay una historia para esto. Solo dura 24 horas en Instagram, por lo que si intentas ver una historia antigua, dirá: “Esta historia no está disponible”.
- Esta historia fue eliminada de la cuenta que la publicó. No podrás ver la historia si la cuenta que la publicó ha sido eliminada.
- La cuenta que publicó la historia bloqueó su cuenta. Aunque es posible que sus historias aún estén disponibles para otros usuarios, no podrás verlas si la cuenta que las publicó te bloqueó.
- Ni tú ni la cuenta que publicó la historia se siguen. Excepto si han configurado sus historias abiertas al público, no podrás verlas si no sigues la cuenta.
- Parece que tu conexión a Internet no funciona. Es posible que veas “Esta historia no está disponible” si tienes problemas para conectarte a Internet.
- Los servidores de Instagram tienen un problema. Es posible que los servidores de Instagram caigan o tengan problemas en raras ocasiones. Existe la posibilidad de que este sea el caso, por lo que verá el mensaje “Esta historia no está disponible” para todas las historias, no solo para una historia en particular.
Cómo solucionar el problema Esta historia no está disponible en Instagram
Entonces, aquí hay algunas correcciones para resolver el mensaje “esta historia ya no está disponible”.
Solución 1: eliminar y forzar la detención de la aplicación de Instagram
Es posible que el feed no funcione si está en segundo plano. Si actualizarlo no funcionó, intente eliminarlo de su computadora. Para forzar el cierre de la aplicación, siga estos pasos:
En Android:
- Ir a Ajustes.
- Seleccionar Aplicaciones.
- Seleccionar Gestión de aplicaciones.
- Busca Instagram y ábrelo.
- Prensa Parada forzosa.
Es posible que el nombre de la opción difiera ligeramente según el dispositivo. En la mayoría de los casos, los pasos seguirán siendo los mismos.
En iOS y iPad:
- Abra el selector de aplicaciones.
- Desliza hacia arriba para encontrar la aplicación.
Solución 2: cerrar sesión e iniciar sesión
Algunos errores de Instagram solo pueden ser encontrados por un conjunto específico de usuarios, y si eres uno de ellos, ¡felicidades! ¿Qué opinas? En cualquier caso, es posible que puedas solucionar este problema cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión en Instagram. Así es cómo:
- Puede acceder a su perfil de Instagram tocando la esquina inferior derecha de la aplicación.
- En la parte superior derecha, toca el hamburguesa menú.
- Ir a Ajustes.
- Hacer clic Cerrar sesión en la esquina inferior izquierda.
- Si elige guardar su información de inicio de sesión, es posible que aparezca una ventana. Haga la elección adecuada.
- Para confirmar, haga clic cerrar sesión.
- Abra la aplicación nuevamente y acceso.
Solución 3: informar el problema a Instagram
En caso de que ninguna de las soluciones te haya ayudado a resolver el error “esta historia no está disponible”, puedes contactar a Instagram. Dependiendo de la gravedad del problema, es posible que reciba una solución rápidamente. A continuación se explica cómo informar un problema:
- deberías abrir Instagram.
- Intente agitar el dispositivo.
- Elegir Informar de un problema.
- Asegúrese de que sus registros (actividades) y diagnósticos estén incluidos.
- Como resultado, Instagram podrá encontrar el problema más rápidamente.
- Luego, explique el problema y haga clic Enviar reporte.
Solución 4: utilice una aplicación de terceros para ver su historia de Instagram
Otra opción, si ninguna de las correcciones anteriores resuelve el error de historia no disponible, es utilizar una aplicación de terceros. Debido a que el servicio requiere que inicies sesión con tu ID de Instagram, existe la posibilidad de que se produzca una violación de datos. Por lo general, estos servicios no pueden brindar asistencia si la cuenta del usuario es privada.
Solución 5: borrar la caché de Instagram en iPhone
Es necesario reinstalar la aplicación de Instagram en tu iPhone para poder borrar el caché de Instagram en tu iPhone. Para borrar el caché de Instagram en tu iPhone, sigue estos pasos: –
- En tu iPhone, mantén presionada la aplicación de Instagram.
- Selecciona el eliminar opción.
- Elegir ‘eliminar aplicación‘ del menú.
- Ve a la tienda de aplicaciones y busca Instagram.
- Para instalar Instagram, haga clic en descargar icono,
- Ahora deberá iniciar sesión con su cuenta de Instagram.
Solución 6: asegúrese de tener una buena conexión a Internet
Es una lástima, pero no se puede hacer mucho con respecto a la velocidad lenta si ésta causa el problema. Cuando utiliza datos móviles, debe:
- Pon tu teléfono en modo avión durante unos minutos.
- Cambiar a Wi-Fi desde datos móviles.
Es una buena idea cambiar a datos móviles si utiliza Wi-Fi.
Solución 7: actualice su aplicación de Instagram
Si Instagram tiene un error, lanzarán una nueva versión para solucionarlo. Por lo tanto, es necesario actualizar Instagram a la última versión para poder recibir las últimas funciones.
Para actualizar su Instagram en Android, siga estos pasos: –
- En su teléfono Android, abra la aplicación Play Store.
- Tipo “Instagram”en la barra de búsqueda.
- Toque en el Actualizar opción en Instagram.
Para actualizar Instagram en tu iPhone, sigue estos pasos:
- En tu iPhone, ve a la tienda de aplicaciones.
- Haga clic en el icono de búsqueda.
- Busque Instagram en la barra de búsqueda.
- Toque en el Actualizar botón en Instagram una vez que esté abierto.
Solución 8: compruebe si los servidores de Instagram están inactivos
Debes verificar si Instagram está inactivo si aún recibes el error “Esta historia no está disponible” en Instagram a pesar de que todo está bien.
La mayoría de las funciones de Instagram no funcionarán cuando sus servidores no funcionen, incluida la función Historia. También es posible que la pantalla negra de Instagram, las Historias de Instagram no funcionen y otros problemas.
Si desea verificar el estado de los servidores de Instagram, consulte el de Downdetector. Estado del servidor de Instagram página.
Solución 9: reinstale la aplicación de Instagram
Es una buena idea reinstalar Instagram si todos los demás métodos no logran solucionar el error de Instagram “Esta historia ya no está disponible”.
Al reinstalarlo, es posible descartar todo lo que podría estar impidiendo que la aplicación de Instagram funcione, como errores, archivos de instalación dañados, fallas técnicas y configuraciones de usuario incorrectas.
Además, eliminará problemas como los fallos de la aplicación Instagram. Si desea reinstalar Instagram, puede tocar y mantener presionado el ícono de Instagram en la pantalla de inicio y seleccionar Desinstalar en el menú. Una vez que se haya desinstalado la aplicación, instale Google Play Store nuevamente.
Resumir
Entonces, eso es todo lo que tenemos para ti sobre cómo arreglar este mensaje de historia que ya no está disponible en Instagram. Esperamos que esta guía le haya ayudado. Para obtener más información, comente a continuación y háganoslo saber.
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