Estás leyendo la publicación: ¿Cómo solucionar si el control remoto de Google Chromecast no funciona?
Si ha estado utilizando Google Chromecast, debe estar teniendo una experiencia maravillosa con su último Smart TV.
También vale la pena señalar que no había ningún control remoto que viniera con Chromecast antes, pero desde el año pasado, Google introdujo el Chromecast con Google TV.
Con esto, no solo obtienes la experiencia de Google TV junto con tu Chromecast, sino que tampoco necesitas usar tu teléfono ya que hay un control remoto dedicado junto con Google TV.
Pero el caso es que hemos visto a algunos usuarios quejarse de que su Google Chromecast Remote no funciona y no saben cómo solucionar el problema.
En este artículo, le diremos cómo solucionar el problema de que Google Chromecast Remote no funciona y las soluciones que puede hacer también son simples y efectivas.
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Problemas con el control remoto de Google TV
Algunos usuarios se han quejado de que, si bien su control remoto de Google Chromecast funciona extremadamente bien, también sucede que el control remoto tiene problemas de congelación o bloqueo y queda inutilizable durante ese período de tiempo.
Aparentemente, los usuarios de Google TV ni siquiera saben por qué su control remoto de repente deja de responder y se cuelga o se congela y tampoco saben cómo solucionarlo.
Es posible que haya un problema de emparejamiento con Google Chromecast Remote, por lo que si se congela o se cuelga nuevamente, asegúrese de emparejarlo nuevamente y ver si el problema se soluciona.
No te preocupes, te mostraremos todas las soluciones posibles en este artículo a continuación, así que sigue leyendo.
¿Cómo solucionar si el control remoto de Google Chromecast no funciona?
° 1: configurar botones
Puede haber un problema con el control de volumen, el botón de encendido o incluso el botón de entrada o el botón de fuente, por lo que es posible que deba emparejar el control remoto nuevamente para ver si funciona o no.
Es muy posible que incluso cuando el control remoto esté emparejado, algunos de los botones no estén emparejados y podrían estar causando el problema.
Entonces, sigue estos pasos:
- Vaya a la pantalla de inicio y haga clic en el icono de Avatar en la esquina superior derecha.
- Navega hasta el Ajustes que será un ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo en Configuración y vaya a Accesorios remotos.
- Haga clic en Configurar botones remotos y seleccione su dispositivo y haga clic en Botones de configuración.
° 2: empareje su control remoto una vez más
Hemos visto que cuando algo sale mal con los productos electrónicos, lo mejor es reiniciar el dispositivo y el problema se soluciona por sí solo.
En este caso, podemos volver a emparejar nuestro mando para ver si el problema se resuelve o no.
Siga los pasos que se mencionan a continuación para emparejar su control remoto una vez más:
- Descargar e instalar Aplicación remota de Google TV en tu dispositivo.
- En tu teléfono, ve a Google TELEVISOR Ajustes y eliminar su remoto.
- Ahora, par el remoto una vez de nuevo con tu Chromecast y vea si el control remoto comienza a funcionar normalmente.
° 3: reinicie su dispositivo
Bueno, como mencionamos anteriormente, reiniciar el dispositivo para resolver un problema es la solución antigua para reparar productos electrónicos y también funciona.
Entonces, si no obtiene los resultados deseados al vincular su control remoto una vez más, deberá reiniciar su dispositivo para solucionar el problema.
Para hacer esto, desenchufe el cable de alimentación de su dispositivo y espere 30 segundos, luego de lo cual podrá volver a enchufarlo.
Ahora, comprueba si el mando ha vuelto a funcionar o no.
Si esto no resuelve su problema, también tenemos otras soluciones, así que siga esta guía.
° 4: quitar las baterías
Es muy posible que si las soluciones anteriores no resuelven su problema, es posible que el problema no esté en el control remoto sino en las baterías que contiene.
Sabemos que las pilas tienen una vida determinada tras la cual se agotan por lo que podemos intentar sustituir las pilas de nuestro mando para solucionar este problema.
También puedes probar las mismas baterías en un control remoto diferente y ver si funcionan o no. Si es así entonces lo que puedes hacer es quitar las pilas, esperar unos segundos e insertarlas una vez más en tu control remoto.
Ahora, comprueba si el control remoto vuelve a funcionar o no. Vuelva a emparejar el control remoto después de insertar las baterías y comience a usar su Google TV una vez más.
Si bien esta solución es muy sencilla, la mayoría de las personas se olvidan de comprobar las baterías y prueban todas las demás soluciones sin encontrar el problema en sí.
° 5: reinicie su Google TV
Si todas las soluciones anteriores no le ayudan a resolver el problema, entonces existe una solución definitiva que es restablecer su Google TV y resolver este problema de una vez por todas.
Para restablecer su Google TV, siga estos pasos:
- Apunte su control remoto al LED de estado.
- Prensa y sostener el fuerza botón de tu remoto control durante unos segundos.
- Ahora verá un mensaje que dice “Apagado”.
- Esto indica que el proceso de reinicio de Google TV se completó y el dispositivo se reiniciará.
Ahora puedes volver a utilizar el control remoto de Google TV correctamente y esperamos que se resuelvan todos los problemas que enfrentaste.
También notarás que hay una luz LED debajo del botón de entrada y encendido que te informa sobre el estado de tu control remoto.
Conclusión
En este artículo, hemos mencionado todas las posibles soluciones que puede probar para resolver el problema de que Google Chromecast Remote no funciona.
Como mencionamos anteriormente, es posible que el problema esté relacionado con el emparejamiento de su control remoto o que algunos de los botones no funcionen.
También es posible que las baterías del control remoto se hayan agotado, por lo que puedes intentar reemplazarlas también. También puedes reiniciar tu Google TV o restablecerlo como último recurso para solucionar los problemas y comenzar a usar tu dispositivo nuevamente normalmente.
No dude en comentar a continuación qué solución funcionó para usted para solucionar el problema, ya que ayudará a otros usuarios que enfrentan el mismo problema.
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