Estás leyendo la publicación: Cómo solucionar si el escáner de huellas dactilares no funciona o no se detecta en OnePlus 9/9R/9 Pro
La serie OnePlus 9 tiene sus escáneres de huellas dactilares colocados mucho más abajo en la pantalla y son más difíciles de alcanzar. Siempre hay algunos problemas con los escáneres de huellas dactilares en pantalla. Si tiene problemas con el escáner de huellas digitales que no funciona en su OnePlus 9/9R/9 Pro, este es el artículo adecuado para usted, ya que puedo ayudarlo a reparar el escáner de huellas digitales que no funciona o no se detecta en OnePlus 9/9R/9 Pro. .
En este artículo, le mostraré cómo reparar el escáner de huellas digitales que no funciona o no se detecta en OnePlus 9/9R/9 Pro mediante algunos pasos y métodos simples.
Si me preguntas, nunca he sido fanático de los escáneres de huellas digitales en pantalla porque, para ser honesto, en realidad son una degradación de un lector de huellas digitales físico. ¿Cómo? Pues son un poco más lentos y poco fiables que un lector de huellas físico. Pero esa parece ser la nueva “tendencia”, ya que permite a los fabricantes de teléfonos inteligentes ofrecer diseños más impresionantes en sus teléfonos inteligentes.
Antes de pasar directamente a las soluciones, estas son algunas de las posibles razones por las que el escáner de huellas dactilares de su OnePlus 9/9R/9 Pro no funciona o no detecta su huella digital:
- Estás usando el dedo equivocado.
- Tienes los dedos sucios, cortados o arrugados.
- Tus dedos estan mojados
- Algún problema de software
- Problemas con el sensor.
Solucionar si el escáner de huellas dactilares no funciona o no se detecta en OnePlus 9/9R/9 Pro
Limpiando tu pantalla
El sensor de huellas dactilares en pantalla es un sensor óptico que toma fotografías de su huella digital. Entonces, si la pantalla está sucia, será difícil que detecte su huella digital. Para reparar el escáner de huellas dactilares que no funciona o no detecta en el OnePlus 9/9R/9 Pro, debe limpiar la pantalla con un paño suave y usar un limpiador a base de alcohol para limpiar la suciedad.
Reemplace su protector de pantalla
Como se mencionó anteriormente, el escáner de huellas digitales en pantalla lee su huella digital a través de la pantalla. Muchos usuarios aplican protectores de pantalla en sus teléfonos inteligentes y es bueno para proteger la pantalla. Pero lo que generalmente sucede es que el protector de pantalla acumula muchos rayones con el tiempo. Estos pueden crear un problema y muchos protectores de pantalla también dificultan la sensibilidad de la pantalla y causan el problema. Intente reemplazar su protector de pantalla y use uno de buena calidad.
Agregue nuevas huellas digitales y elimine las más antiguas
Las huellas dactilares cambian con el tiempo y puede haber muchas razones para ello, como el clima que nos rodea y las estaciones. Por lo tanto, debe agregar sus nuevas huellas digitales y eliminar las más antiguas de vez en cuando para arreglar que el escáner de huellas digitales no funcione o no se detecte en el OnePlus 9/9R/9 Pro. Tenga en cuenta que debe limpiarse adecuadamente los dedos y la pantalla del dispositivo antes de hacerlo.
A continuación se explica cómo eliminar sus huellas dactilares antiguas:
- Ir a la configuración.
- Navega hasta Seguridad y pantalla de bloqueo.
- Ahora toque Desbloqueo con huella digital.
- Tendrá que escribir PIN, Contraseña o Patrón si se le solicita.
- Ahora verá el ícono de eliminar justo al lado de las huellas digitales que ha registrado, tóquelo.
- Seleccione Sí y Eliminar para confirmar.
Para agregar nuevas huellas digitales, siga estos pasos:
- Ir a la configuración.
- Navega hasta Seguridad y pantalla de bloqueo.
- Ahora toque Desbloqueo con huella digital.
- Tendrá que escribir PIN, Contraseña o Patrón si se le solicita.
- Toque Agregar huella digital. Tendrá que escribir el PIN, la Contraseña o el Patrón si se le solicita.
- Ahora siga las instrucciones que aparecen en pantalla para agregar las huellas digitales.
- Finalmente, toque Listo. También puede tocar Agregar otro si desea agregar más huellas digitales.
Verifique si hay problemas de hardware y luego continúe
Puede realizar una prueba de huellas dactilares y comprobar si se trata de un problema de hardware o no en su OnePlus 9/9R/9 Pro. Para hacerlo:
Marque *#808# y vaya a la prueba de huellas dactilares y podrá realizar una prueba automática de huellas dactilares.
Si su dispositivo pasa la prueba, entonces no es un problema de hardware, pero el software tiene problemas para leerlo. Puede reiniciar su dispositivo en modo seguro y ver si el sensor funciona correctamente o no. A continuación se explica cómo iniciar su dispositivo en modo seguro:
- Mantenga presionado el botón de encendido en su OnePlus 9/9R/9 Pro.
- Ahora mantenga presionado “Apagar” en su pantalla.
- Ahora verá la opción para iniciar su dispositivo en modo seguro, toque Aceptar para reiniciar en modo seguro.
Una vez que esté en modo seguro y su sensor de huellas dactilares funcione correctamente, entonces es alguna aplicación la que está dando problemas. Ahora lo que puedes hacer es ver todas las aplicaciones que solicitan permisos de huellas dactilares y desinstalarlas.
Borrando la caché del modo de recuperación
Puede solucionar muchos problemas borrando el caché del modo de recuperación. Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Apague su OnePlus 9/9R/9 Pro.
- Ahora presione y mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo hasta que vea las opciones del modo de recuperación en su dispositivo.
- Cuando veas las opciones de recuperación, puedes quitar las manos de los dos botones.
- Ahora verá el menú Recuperación.
- Tienes que usar el botón Volumen para ir a ‘Limpiar partición de caché’.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
Ahora deje que se complete el proceso y una vez finalizado podrá encender el dispositivo presionando el botón de Encendido.
Reiniciando su teléfono
Esta es la última opción que puedes probar por tu parte. Restablecerá su teléfono y lo borrará de todos los datos. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos sus datos antes de hacer esto. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Vaya a ‘Configuración’.
- Navegue hasta ‘Sistema’.
- Toca ‘Restablecer opciones’.
- Toque ‘Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
- Finalmente, toque ‘Borrar todos los datos’ para confirmar el restablecimiento.
Conclusión
Así que todo se trataba de cómo arreglar el escáner de huellas dactilares que no funciona o no se detecta en el OnePlus 9/9R/9 Pro usando algunos pasos y métodos simples. Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente le funciona, puede visitar cualquier cercano Soporte OnePlus Centro y ellos te ayudarán con el problema.
