Cómo usar Amazon Brand Analytics de la MANERA CORRECTA

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En esta publicación, revisaré una de las herramientas GRATUITAS más poderosas que Amazon ha lanzado en mucho tiempo y por qué puede ser una de las mejores herramientas de investigación de productos y competidores que usará.

¿Qué es Amazon Brand Analytics?

Amazon Brand Analytics es una herramienta que proporciona información sobre el rendimiento de su producto, el comportamiento de búsqueda del cliente y la competencia. Alrededor de 2017, los empleados de Amazon comenzaron a robar y vender muchos informes similares que ahora están disponibles en Amazon Brand Analytics.

Se podría decir que Amazon Brand Analytics es, posiblemente, al menos una respuesta a este problema.

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Para bien o para mal, Amazon Brand Analytics actualmente solo está disponible para vendedores registrados de marca. Accede a él yendo a Informes -> Análisis de marca.

Amazon Brand Analytics le brinda acceso a cuatro tipos principales de informes:

  • Términos de búsqueda de Amazon: ver el total rango de palabras clave en términos de volumen; ver qué porcentaje de ventas y clics obtienen los tres principales términos de búsqueda para cualquier palabra clave
  • Análisis de la cesta de la compra: Le permite ver qué otros artículos se están comprando con sus productos
  • Comparación de artículos y comportamiento de compra alternativo: Vea los cinco principales que los clientes también vieron junto con el suyo
  • Demografía: brinda una descripción general de ciertos datos demográficos clave de su audiencia.

Analicemos un poco más cada uno de estos informes.

Informe de términos de búsqueda de Amazon

Qué hace el informe de términos de búsqueda de Amazon: El informe de términos de búsqueda de Amazon es quizás el informe más interesante y valioso dentro de Amazon Brand Analytics. El Informe de términos de búsqueda nos dice una clasificación numérica del volumen de un término de búsqueda en particular Y qué porcentaje de ventas y clics obtienen los tres elementos principales para ese término de búsqueda. Notará que NO nos dice el volumen de búsqueda real.

Entonces, podemos ver en este informe que, de abril a junio de 2019 (Q2 2019), los tres términos de búsqueda principales fueron , y .

También podemos ver que los Auriculares Bluetooth de Pasonomi fueron el artículo más comprado para este término de búsqueda, con un 11,32 % de las veces.

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También puede escribir términos de búsqueda individuales para ver cómo se clasifican. Entonces podemos ver que en el segundo trimestre de 2019, fue el término de búsqueda más frecuente #556. Sin embargo, también podemos generar excelentes ideas para palabras clave y productos. fue el término buscado #38,064 mientras que fue el término más buscado #73,478.

También puede buscar un ASIN en particular y averiguar cuáles son sus términos de búsqueda más importantes. Por ejemplo, para Jackery Portable Power Station podemos ver que algunos de sus principales términos son los siguientes:

El informe ASIN es un poco quisquilloso e inconsistente, ya que no está claro cómo decide exactamente Amazon qué términos de búsqueda mostrar (en nuestras pruebas aleatorias de varios artículos, no se mostraron muchas palabras clave de alto volumen para nuestros artículos).

Por qué es útil: El informe de términos de búsqueda es increíblemente útil para muchas cosas:

  • Vea su cuota de mercado: Vea qué porcentaje de conversiones obtiene para un término de búsqueda en particular y qué porcentaje obtienen sus competidores.
  • Ver porcentajes de clics para un término en particular: puede ver el porcentaje de veces que se hace clic en sus competidores, lo que le brinda una indicación sólida de si sus títulos y/o la imagen de la galería principal se pueden optimizar mejor para aumentar las tasas de clics.
  • Verificar el volumen de palabras clave: Las herramientas como Helium 10 son invaluables para estimar el volumen de palabras clave; sin embargo, son solo estimaciones. Antes de tomar decisiones comerciales importantes, verifico el volumen en Brand Analytics para confirmar que los números estimados tienen sentido (por ejemplo, si Helium 10 reportó un volumen masivo para un término de búsqueda pero Amazon Brand Analytics mostró que tenía una frecuencia de búsqueda de #150,000, estaría sospechoso de los números de Helio 10).
  • Investigación de productos: Descargar la lista de los principales 250 000 términos de búsqueda y/o filtrar por palabras clave en su nicho es una excelente manera de encontrar términos de búsqueda de gran volumen que (potencialmente) no tienen muchos competidores.
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Advertencias:

  • Rango de búsqueda, no volumen: El informe de términos de búsqueda solo muestra el rango de frecuencia, no el volumen.
  • Solo se muestran los tres productos principales: El informe de términos de búsqueda solo muestra los tres elementos principales para un término de búsqueda, por lo que no puede ver qué porcentaje de conversiones/clics está obteniendo el elemento clasificado en el puesto 4 o inferior.
  • Informe ASIN inconsistente: ¿Quiere ver los principales términos de búsqueda de un artículo? No confíe en el informe ASIN de Amazon Brand Analytics, ya que brinda datos inconsistentes.

Análisis de la cesta de Amazon

Lo que hace el análisis de la cesta de Amazon: El análisis de la cesta de Amazon le permite ver qué otros artículos se compran junto con sus artículos.

Por qué es útil: La herramienta Basket Analysis no es muy útil si sus artículos tienen ventas relativamente bajas. Amazon depende de que muchos clientes compren el mismo artículo que el suyo para compilar los datos. Sin embargo, para la mayoría de los artículos, especialmente aquellos sin cumplidos naturales, no hay suficiente comportamiento de compra similar para que Amazon genere datos significativos. Sin embargo, si tiene un producto de gran volumen, puede ser una buena manera de generar ideas de productos complementarios.

Advertencia

  • Producto de alto volumen requerido: su artículo debe tener un gran volumen de ventas para que Amazon genere datos de análisis de cesta significativos.

Comparación de artículos y comportamiento de compra alternativo

Qué hace la comparación de artículos y el comportamiento de compra alternativo: Esto muestra los cinco principales clientes vistos junto con su producto.

Entonces, en mi caso, podemos ver que las alfombrillas de tracción Escaper Buddy se vieron el 7,39 % de las veces antes o después de ver mi artículo.

Por qué es útil: Estos datos no son muy útiles excepto por una cosa principal: estos son excelentes ASIN para complementar una campaña de orientación de productos dentro de Amazon. Lo más fácil es descargar un CSV del informe y copiar los productos en una campaña de segmentación de productos.

Advertencia

  • A diferencia de algunos de los otros informes dentro de Amazon Brand Analytics, el informe de comparación de artículos solo le permite ver sus artículos. No puedes buscar otro ASIN para ver qué otros artículos se ven.
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Demografía

¿Qué es la demografía de Amazon?: Amazon Demographics le brinda una descripción general de la demografía particular de su audiencia, incluida la edad, los ingresos familiares, la educación, el género y el estado civil. Si está familiarizado con la herramienta Audience Insight de Facebook, Amazon Demographics es muy similar.

Por qué es útil: La herramienta de datos demográficos de Amazon es útil para dar una idea de los datos demográficos clave de su audiencia. Si no tiene un sitio web, estos datos son interesantes, ya que probablemente no haya visto una descripción general como esta antes. Sin embargo, si tiene un sitio web (con un píxel de Facebook), los datos demográficos de Amazon no son tan valiosos como la herramienta Audience Insight de Facebook que brinda datos más detallados y confiables.

Advertencia

  • Refleja la cuenta, no necesariamente el cliente: los datos demográficos generales muestran los datos demográficos de la cuenta del comprador, no necesariamente del cliente. Por ejemplo, compro todo en Amazon con la cuenta de mi esposa, incluidos mis zapatos de fútbol para hombre talla 10. Posteriormente, los datos demográficos de Amazon no son del todo exactos.

Conclusión

La herramienta Amazon Brand Analytics es una de mis herramientas de informes favoritas dentro de Seller Central ahora. Si bien no reemplaza otras herramientas de terceros como Helium 10 o Jungle Scout, es un buen complemento.

¿Has probado a usar la herramienta Amazon Brand Analytics? Si es así, ¿cuál es su informe favorito dentro de él?