Estás leyendo la publicación: Cómo usar TikTok para empresas en 2023: la guía definitiva
Con mil millones de usuarios activos mensuales de todo el mundo, TikTok se está convirtiendo en una de las plataformas de redes sociales más populares. Si bien esta base de usuarios masiva puede ser motivo suficiente para que las marcas comiencen a usar la plataforma, también está el hecho de que los usuarios de TikTok gastan aproximadamente $ 110 millones por mes, lo que la convierte en la aplicación que no es de juegos con mayores ingresos.
Si eso lo convence de usar TikTok para su negocio, esta publicación lo ayudará a encontrar su lugar en la plataforma. Siga leyendo para aprender cómo comenzar con TikTok para empresas.
Guía definitiva: Cómo usar TikTok para empresas:
¿Quién debería usar TikTok?
Ahora puede ser escéptico sobre el uso de TikTok para su negocio porque “¿No es solo para Gen-Zs?” Si bien la plataforma tiene una gran concentración de usuarios más jóvenes, la aplicación es igual de popular entre los adultos jóvenes y los usuarios de mediana edad.
Según las estadísticas, el 25% de los usuarios de TikTok tienen entre 10 y 19 años. Mientras tanto, las personas en los grupos de edad de 20 a 29 constituyen el 22,4% de la base de usuarios de la plataforma. Y las personas de 30 a 39 años representan el 21,7% de la audiencia total de TikTok.
Adicionalmente, puedes encontrar un 20,3% de usuarios entre 40 y 49 años. Las personas mayores de 50 años constituyen el 11% restante. Entonces, si sus suposiciones sobre la demografía de la plataforma lo han impedido usar TikTok, estos números muestran que la audiencia de la plataforma es mucho más diversa de lo que piensa.
Además, la plataforma no es solo para contenido de entretenimiento (aunque la categoría es realmente popular). TikTok también ve una tonelada de contenido informativo y educativo de marcas e influencers por igual. Es por eso que puedes ver incluso las marcas más improbables ganando en la plataforma.
¿Quién hubiera pensado que la Asociación de Cuentas Certificadas Colegiadas (de todas las organizaciones) encontraría su lugar en TikTok? Al asociarse con personas influyentes como @deafimmy, ACCA pudo romper el estereotipo y conectarse con una audiencia más joven.
¡@deafimmyDisability no te detiene! Link del evento en mi bio. ACCA AD♬ sonido original – Deaf Immy
Entonces, si está pensando que TikTok no es la plataforma adecuada para usted debido a su industria, es posible que desee reconsiderarlo. Eche un vistazo a lo que están haciendo sus competidores y vea si hay formas creativas de aprovechar la plataforma para su negocio.
9 pasos para usar TikTok para empresas
Si está convencido de que TikTok es la opción correcta para su negocio, es hora de aprender cómo comenzar a usarlo. Estos son los pasos para usar TikTok para negocios:
Paso 1: crear su cuenta comercial de TikTok
El primer paso, por supuesto, es crear una cuenta comercial. Para hacer esto, descargue la aplicación y regístrese con su número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si tiene una cuenta de redes sociales registrada para su empresa, también puede usarla para registrarse en TikTok.
Desde su página “Yo”, haga clic en el botón “…” en la parte superior y seleccione “Administrar cuenta”. Elija la opción de “Cambiar a cuenta comercial”, seleccione la categoría que mejor se adapte a su industria, y eso es todo. Ahora tiene una cuenta comercial de TikTok que puede usar para interactuar con su audiencia y publicar contenido sobre su negocio.
Paso 2: Optimización de su perfil
Cuando te tomas en serio el uso de TikTok para los negocios, no basta con tener una cuenta. Una vez que haya configurado su cuenta, tendrá la opción de editar su perfil. Este es un paso importante porque su perfil actúa como un escaparate digital para su negocio. Por lo tanto, es importante que lo optimice para representar auténticamente su marca.
Eso significa actualizar su biografía, foto de perfil y URL. Aquí hay algunas mejores prácticas para ayudarlo a dar este paso correctamente:
Elige una foto que represente perfectamente tu marca
Tu foto de perfil no solo debe verse genial, sino que también debe representar visualmente tu marca. Asegúrese de que haya una identidad visual consistente y coherente en todas sus cuentas sociales. Esto implicaría usar el mismo logotipo y/o colores que ayudarían a las personas a establecer una conexión instantánea entre su perfil de TikTok y su marca.
Chipotle, por ejemplo, usa la misma foto de perfil que en Twitter e Instagram. Esto les ayuda a mantener una imagen de marca consistente.
@chipotle
Resume tu marca en una breve biografía
Con TikTok, solo tiene 80 caracteres para escribir una breve descripción sobre su marca. Para aprovechar al máximo este espacio, manténgalo breve y directo sin perder la esencia de su marca. Puede incluir su eslogan o eslogan. O incluso podría agregar una breve cita biográfica que se alinee con la personalidad de su marca.
BUXOM Cosmetics usa solo tres palabras en su biografía de TikTok que coinciden con lo que representan, es decir, grande, audaz y sexy. Esto es breve y conciso, a la vez que se alinea perfectamente con la personalidad de la marca.
@buxomcosmetics
Sea estratégico con su URL
TikTok le permite incluir una URL en la que se puede hacer clic en su perfil. Por lo tanto, debe ser estratégico sobre qué enlace agrega. Puede vincular a su página de inicio, página de destino, publicación de blog o incluso página de descarga de aplicaciones, según sus objetivos. Pero asegúrese de que la URL sea reconocible para que sea confiable, un factor vital para que las personas hagan clic en sus enlaces. También debe estar limpio para que no confunda a la gente.
Por ejemplo, florence by mills incluye un enlace a su página LikeShop para que los espectadores puedan encontrar (y comprar) rápidamente los productos de su feed TikTok. La URL muestra claramente el nombre de la marca para que se vea limpio y confiable. Del mismo modo, puede usar otro enlace en las herramientas de biografía para guiar fácilmente a las personas a su contenido o productos. Aquí hay algunas herramientas poderosas para ese propósito:
koji,
instabio,
árbol de enlace, y
EnlaceFolio.
@florencebymills
Paso 3: comprender a su público objetivo
Si bien su objetivo específico puede ser único, hay una razón principal por la que está usando TikTok: conectarse con su audiencia. Pero no puede conectarse con su audiencia si no está creando el tipo de contenido que resuena con ellos. Es por eso que es crucial observar más de cerca quién es su audiencia y comprender qué tipo de contenido les interesaría.
Como establecimos anteriormente, TikTok tiene una demografía diversa de usuarios, aunque puede ser más popular entre la Generación Z. Piense en dónde se superpone la base de usuarios de TikTok con su grupo demográfico objetivo. O incluso puede buscar oportunidades para llegar a una audiencia nueva e inesperada. Cualquiera que sea el caso, asegúrese de estudiar detenidamente a este público objetivo para comprender su comportamiento, preferencias e intereses, de modo que pueda diseñar una estrategia de contenido convincente que resuene.
BarkBox sabe exactamente quién es su público objetivo y qué tipo de contenido les gustaría ver. Usan TikTok para compartir videos divertidos de animales que los padres de mascotas y los amantes de los animales disfrutarían o encontrarían identificables.
@barkbox
Paso 4: Comprender cómo funciona el algoritmo TikTok
Si te tomas en serio el uso de TikTok para tu negocio, un paso crucial es comprender cómo funciona el algoritmo de la plataforma. Debe conocer los factores que influyen en el algoritmo de TikTok para poder usarlos a su favor y mejorar la visibilidad en la plataforma.
Esto implicaría incluir una leyenda relevante junto con hashtags relevantes y populares para aumentar la visibilidad frente a la audiencia adecuada. Además de la información en su video, como subtítulos y hashtags, las interacciones del usuario juegan un papel fundamental para influir en el algoritmo.
Por lo tanto, es importante que cree contenido que la gente quiera ver y con el que interactuar. El objetivo es aumentar las interacciones en su nicho objetivo para que más personas puedan notar su contenido en sus páginas “Para usted”.
Además, usar sonidos populares de TikTok es otra excelente manera de mejorar su visibilidad en el algoritmo de TikTok. Busque oportunidades para aprovecharlos en sus videos para que las personas que buscan el sonido puedan encontrar su contenido más fácilmente.
@theredchickz Respondiendo a @ebk.wrxckless puedes pedirlo aparte hermano #fried #chicken #friedchicken #theredchickz #losangeles #la #coleslaw #pickle #pickles #bread ♬ La Vida – Snow Tha Product
Paso 5: Exploración de la competencia
¿Tu competencia está en TikTok? Si es así, ¿qué están haciendo? ¿Qué tipos de contenido están creando y sus seguidores participan?
Mirar a tus principales competidores y ver qué funciona y qué no funciona para ellos es una excelente manera de desarrollar tu estrategia de TikTok. Dado que ya probaron la plataforma, podrían servir como una valiosa fuente de información para su negocio.
Asegúrate de estar atento a los tipos de contenido que parecen obtener la mayor participación. Y vea si hay algún enfoque creativo que pueda replicar o inspirarse.
Paso 6: desarrollar una estrategia de contenido poderosa
Según su investigación, puede comenzar a desarrollar su estrategia de contenido de TikTok. Esto implica delinear detalles como los tipos de contenido que creará y la frecuencia con la que publicará contenido nuevo.
Si bien el contenido de entretenimiento y baile parece dominar la plataforma, el contenido informativo y práctico es igual de popular. Eso significa videos instructivos y tutoriales, bricolaje, trucos, consejos, etc. Así que encuentre una manera de incluir estas categorías en su estrategia de contenido para atraer a su audiencia. Y asegúrese de tratar de mantener un equilibrio entre los diferentes tipos de contenido para diversificar su feed y atraer a diferentes tipos de personas.
Por ejemplo, los videos divertidos y entretenidos como los que hace BarkBox pueden ser excelentes para la participación general. Pero también puede proporcionar videos tutoriales sobre cómo aprovechar al máximo sus productos para informar y educar a su audiencia. Esta es una excelente manera de hacer que las personas se involucren más en el contenido de su marca para que puedan seguir regresando por más.
Tomemos, por ejemplo, cómo Le Creuset comparte regularmente videos de cocina que utilizan los productos de cocina de la marca. Muchos de estos videos muestran los productos en acción para hablar de la calidad. Otros solo están destinados a ser agradables a la vista y entretener a los espectadores.
@lecreuset Darse un gusto nunca ha sido tan hermoso: Conoce a Ganache. 🤎 #lecreuset #lecreusettiktok #foodtiktok #foodtok #tiktokcooks #kitchendecor #kitchenstyle ♬ sonido original – Le Creuset
Además, también debe crear un calendario de contenido específico para la plataforma. Al igual que en otras plataformas de redes sociales, la consistencia es esencial para mantener una fuerte visibilidad en TikTok. Por lo tanto, crear y seguir un calendario de contenido puede ayudarlo a mantener el impulso y mantener la frecuencia de publicación adecuada.
Paso 7: Asociación con usuarios influyentes
Con la capacidad de llegar a millones de usuarios a la vez, los TikTokers influyentes tienen el poder de hacer que su negocio sea un éxito de la noche a la mañana. Tener al influencer adecuado promocionando tu marca frente a sus seguidores es una excelente manera de aumentar instantáneamente tu visibilidad en la plataforma.
Su estrategia de marketing de influencers de TikTok podría ser tan simple como hacer que un influencer mencione brevemente su marca. Pero idealmente, encuentre una manera de que presenten su producto o servicio de una manera que resuene con sus seguidores. También puede asociarse con creadores influyentes para un dúo, hacer que usen los hashtags de su marca o hacer que promuevan el desafío de su marca para impulsar la participación.
Cuando la marca de colchones Simmons quiso usar TikTok para conectarse con una generación de consumidores jóvenes, se asoció con una amplia gama de personas influyentes de TikTok. Estos creadores influyentes ayudaron a dar visibilidad al desafío del hashtag #Snoozzzapalooza de la marca, alentando más de 2 millones de envíos de videos y obteniendo 6 mil millones de reproducciones de videos.
@montanatucker Dado que todos los demás festivales están cancelados, ¡me dirijo a #Snoozzzapalooza! Quién esta viniendo ?! #Simmonssleep #patrocinado ♬ #SNOOZZZAPALOOZA – Simmons
Paso 8: Usar la publicidad de TikTok para maximizar el alcance y el impacto
Otra excelente manera de darle a su negocio TikTok un impulso instantáneo es pagando por la publicidad de TikTok. Dado que esto requiere cierta inversión financiera, es importante configurar y administrar cuidadosamente sus anuncios de TikTok para lograr un buen ROI. Esto comienza con un objetivo claro y realista y un público objetivo definido.
A continuación, puede diseñar su anuncio teniendo en cuenta estos dos factores. Cree una poderosa estrategia publicitaria de TikTok que lo ayudará a poner su negocio frente a las personas adecuadas y dejar un impacto en ellos.
Paso 9: Uso de Analytics para crecer y optimizar
Finalmente, el éxito en TikTok requiere una optimización constante. Aproveche al máximo las herramientas de análisis de TikTok para realizar un seguimiento de su rendimiento en la plataforma y buscar oportunidades para mejorar. Utilice estas herramientas para medir las métricas de participación específicas del contenido, el alcance de los hashtags y los mejores momentos para publicar. Algunas herramientas incluso pueden ayudarlo a identificar posibles influenciadores y predecir las próximas tendencias.
Estos conocimientos se pueden aprovechar para planificar con anticipación y optimizar su estrategia de contenido para mejorar el rendimiento. Por ejemplo, es probable que publicar en un momento en el que obtienes toneladas de participación aumente la visibilidad de tu contenido.
Hacer que TikTok funcione para su negocio
Ahora que tenemos todos los pasos esenciales establecidos para usted, es hora de seguirlos y comenzar a usar TikTok para los negocios. Asegúrese de comenzar con un perfil sólido, un público objetivo bien definido y una estrategia de contenido poderosa para poner las cosas en marcha y mejorar sus posibilidades de éxito en la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Cómo promociono mi pequeña empresa en TikTok?
Puede promocionar su pequeña empresa en TikTok publicando contenido de gran calidad regularmente, interactuando con su audiencia, usando hashtags populares y sonidos de TikTok y trabajando con creadores influyentes.
¿Es mejor tener una cuenta comercial en TikTok?
Tener una cuenta comercial en TikTok es mejor para las marcas, ya que les brinda acceso a muchas herramientas y funcionalidades que son esenciales para promocionar su negocio en la plataforma.
¿Cómo promociono mi marca en TikTok?
Las colaboraciones de personas influyentes, la publicidad paga y los desafíos de hashtag de marca son algunas de las mejores formas de promocionar su marca en TikTok.
¿Cómo promocionas un producto en TikTok?
Puede promocionar un producto en TikTok compartiendo tutoriales sobre cómo usarlo, presentándolo en configuraciones estéticamente agradables y haciendo que creadores influyentes lo presenten.
¿Qué es una cuenta comercial de TikTok?
Una cuenta comercial de TikTok es un tipo de cuenta diseñada específicamente para que la usen las marcas y las empresas. Viene repleto de funciones y le brinda acceso a análisis sólidos y TikTok Ads Manager.
