Estás leyendo la publicación: Cómo usar Twitter Spaces para hacer crecer tu negocio
Twitter recientemente presentó una nueva característica llamada espacios de Twitter que permite a los usuarios transmitir en vivo y presentar transmisiones de solo audio en las que tanto los anfitriones como la audiencia pueden interactuar y debatir en toda la plataforma. Los espacios de Twitter cambian las reglas del juego si su objetivo de marketing en Twitter es aumentar las tasas de interacción con sus audiencias y atraer nuevos seguidores.
Entonces, ¿qué te deparan los espacios de Twitter? ¿Vale la pena el bombo? ¿Cómo hacer que las audiencias se enganchen a tu espacio de Twitter? ¿Cómo albergas un espacio de Twitter? Sigue leyendo para saber todo sobre y alrededor de los espacios de Twitter en detalle. Vamos a rodar.
¿Qué son los espacios de Twitter?
Los chats de audio sociales son una de las mayores tendencias de las redes sociales que no puede perderse. Twitter ha estado en el mismo juego últimamente y está probando su nueva función beta Twitter Spaces con el mismo fenómeno de audio social. Twitter Space es simplemente una transmisión de chat de audio en vivo transmitida a través de la aplicación de Twitter por usuarios con más de 600 seguidores en sus cuentas. En esta función, puede tener una interacción en vivo con audiencias de ideas afines que se unen a su espacio. Es casi una reunión en vivo en la que las personas pueden discutir problemas, intercambiar ideas sobre soluciones innovadoras para la angustia mundana, intercambiar palabras y hacer más juntos.
Cómo funcionan las invitaciones y las salas de Twitter Spaces
Los espacios de Twitter son públicos, al igual que los tweets. Cualquiera podrá acceder a su espacio de Twitter para unirse como oyente, incluso aquellos que no siguen su cuenta de Twitter. Cada espacio de Twitter tiene un enlace único que se puede compartir a través de mensajes directos, twittear enlaces, compartirlo en otras plataformas de redes sociales y alentar a más usuarios a unirse al espacio y ser parte de la conversación.
Recientemente, la lista de participantes se limita a solo 11 personas, incluido el anfitrión de la sesión. Pero, la cantidad de personas que pueden unirse al espacio y escuchar la conversación es ilimitada. Como anfitrión, cuando inicia un Twitter Space, puede elegir quién participará en la conversación dentro de:
- Todos los usuarios
- Las personas que sigues
- Personas a las que invitas a hablar
Una vez que se crea el espacio de Twitter, también puede moderar quién puede hablar dentro de la conversación en caso de que desee dar a otras personas la oportunidad de compartir sus ideas también. Los oyentes pueden solicitar permiso para hablar haciendo clic en el ícono “Solicitar” debajo del micrófono y haciendo clic en el botón “Iniciar espacios”. Pueden elegir si les gustaría mostrar descripciones si las ha activado previamente.
Cómo comenzar con los espacios de Twitter
Ahora que conoce los beneficios de hospedar un espacio de Twitter para su negocio y cómo funciona, le mostraremos los pasos para iniciar su primer espacio de Twitter.
Iniciar un espacio de Twitter
La función Twitter Space está disponible para cuentas con más de 600 seguidores. Solo así podrás alojar un espacio en Twitter. Simplemente, mantenga presionado el botón de redacción en su línea de tiempo de Inicio, luego seleccione el ícono del grupo de puntos. Tu micrófono estará apagado cuando crees tu espacio por primera vez. Luego, toque Iniciar su espacio una vez que esté listo para comenzar a hablar.
Comparte tu espacio en Twitter y otras plataformas
Después de crear su primer espacio de Twitter, puede invitar a los usuarios a unirse a su espacio y ser parte de la conversación. Puede compartir su espacio en Twitter y otras plataformas haciendo clic en el menú Compartir para enviar un mensaje directo a los usuarios, twittear sobre él o copiar el enlace del espacio para pegarlo en las otras plataformas.
Hable e interactúe con personas en su espacio
Si desea ver los miembros del espacio, haga clic en el ícono de miembro o incluso use la barra de búsqueda para encontrar un oyente u orador en particular. Los oyentes pueden escuchar la conversación que se desarrolla en el espacio y reaccionar con un emoji para compartir sus puntos de vista. Por otro lado, un orador puede interactuar contigo y mantener la discusión en curso. Puede encontrar el rol de cada miembro debajo de su foto de perfil. También puede ver si su micrófono está silenciado o no. Y si están hablando, se mostrará una pequeña representación de audiograma junto a su etiqueta.
Comparta un video o recurso en su espacio de Twitter
Una excelente manera de utilizar Twitter Space para su negocio es discutir los artículos, videos y otros recursos que ya ha compartido en Twitter. Puede volver a compartir los mismos tweets en su espacio de Twitter actual como referencia.
Cierra tu espacio de Twitter
Una vez que haya terminado con su sesión, no puede simplemente irse de inmediato. Debe cerrar el espacio de Twitter ya que es el anfitrión aquí. Presione el botón Finalizar en la esquina superior derecha de la pantalla y apruebe la confirmación de Twitter. Una vez que haya finalizado su espacio, los enlaces que haya compartido desde Twitter seguirán estando presentes, pero la vista previa mostrará que el espacio de Twitter ha finalizado. Si alguien intenta unirse al espacio tocándolo, puede ver un aviso que indica que el espacio ha finalizado.
Cómo puede su empresa beneficiarse de los espacios de Twitter
Si todavía se pregunta cómo su marca puede beneficiarse al albergar un espacio de Twitter, aquí hay una lista de ideas para su posterior discusión en el espacio de Twitter y cómo puede aumentar su audiencia rápidamente.
Sesión de Coaching y Enseñanza con tu Audiencia
Lo primero y más fácil de hacer en el espacio de Twitter es enseñar a las personas algo en lo que eres competente. Por ejemplo, tienes un negocio de moda y quieres aumentar tu audiencia a través de los espacios de Twitter. Puede interactuar con sus audiencias sobre cómo pueden diseñar ciertas joyas con cualquier atuendo y ofrecerles algunos consejos y trucos únicos para que se vean aún más sobresalientes. Del mismo modo, si eres un comercializador de redes sociales, puedes enseñar a las personas cómo crear una presencia social sólida con diferentes estrategias y tácticas.
Recuerde, dado que aquí no hay elementos visuales, debe ser bueno para comunicar sus pensamientos e ideas a través del micrófono. Hay mucho más con lo que puedes interactuar con tu público. La mejor parte es que cualquiera puede solicitar permiso para participar en la conversación y puede abordar las consultas que puede resolver y brindar más valor a sus audiencias.
Obtenga comentarios de su audiencia
Como propietario de un negocio, obtener información de la audiencia es mucho más valioso que cualquier otra estrategia de marketing en redes sociales. Las buenas habilidades de escucha social combinadas con esta plataforma excepcional le permiten aprender más sobre sus consumidores y brindarles un buen servicio. Por ejemplo, suponga que sus audiencias están compartiendo acerca de los servicios de atención al cliente ineficientes de su empresa o de las marcas de su competencia. En ese caso, ya tienes una pista para optimizar tus instalaciones de atención al cliente para tus seguidores. Puede preguntarles sobre sus opiniones sobre su marca o los problemas comunes que enfrentan con otras marcas. Esto lo ayudará a obtener comentarios en tiempo real y nuevas ideas para optimizar su marca y sus estrategias en consecuencia.
Organice una sesión de preguntas y respuestas
Como propietario de un negocio, debe asegurarse de que sus audiencias estén enganchadas a su marca y se relacionen bien con usted. Permítales abordar sus consultas y podrá responderlas todas sin dudarlo. Esta es una excelente estrategia de marketing que puede generar resultados increíbles en sus tasas de participación a lo largo del tiempo. Anime a los usuarios a solicitar permiso para ser oradores y compartir sus preguntas con usted. Si muchos de ellos son tímidos para hablar, siempre puede pedirles a sus usuarios que envíen preguntas que les gustaría que respondiera en la próxima sesión de Twitter Space.
Hable sobre temas de tendencia en su industria
Posicionarse como un auténtico líder de pensamiento es un requisito para que su empresa se destaque en Twitter. Para crear más conciencia de marca y reconocerte como una autoridad en la industria, puedes usar Twitter Space para hablar sobre los temas candentes de tu industria y compartir tu valiosa opinión al respecto.
Organizar debates sobre los titulares de moda puede educar a la audiencia y animar a más usuarios a unirse a la sesión. Usa Twitter Space para hablar sobre las tendencias, las últimas noticias y mucho más. Por ejemplo, también puede organizar una sesión para hablar sobre el nuevo lanzamiento de Twitter: Twitter Space y compartir sus opiniones sobre los pros y los contras de esta función y mucho más.
Tenga una entrevista exclusiva con expertos
Además de sus sesiones regulares de Twitter Space, también puede optar por invitar a un líder de la industria a su próxima sesión para darle vida a las sesiones. Al igual que un podcast de entrevista, puede traer a uno o más expertos a la conversación y hacer que la discusión sea aún más interactiva. Con más personas en la entrevista surgen más opiniones que incluso pueden contrastar a veces. Sin embargo, asegúrese de incluir personas que tengan los conocimientos suficientes sobre el tema específico que va a discutir. Se recomienda discutir de antemano el tema con otros expertos antes de lanzarlo. ¡Esto los mantendrá preparados y brindará algunas de las ideas más sorprendentes para hacer que su sesión en el espacio de Twitter sea más valiosa y divertida!
Prácticas recomendadas de Twitter Space
Tener un espacio en Twitter puede darle a su negocio una mayor ventaja sobre los demás. Simplemente interactuar con su audiencia puede cubrir más de la mitad de sus requisitos de marketing en redes sociales y aumentar sus tasas de participación en muy poco tiempo. Para aprovechar al máximo los espacios de Twitter, existen ciertas prácticas recomendadas que debe tener en cuenta, como:
- No puedes simplemente arrastrar tus sesiones de espacio de Twitter a horas interminables. Mantener un límite de alrededor de 60 a 90 minutos puede ser más que suficiente para mantener al público involucrado en la conversación.
- Tenga un formato claro sobre cómo abordará la sesión. Además, comparta el formato con los otros expertos si está organizando una entrevista en vivo con ellos.
- No se limite a hablar durante demasiado tiempo y no dé oportunidades a otros oradores para compartir sus opiniones en la conversación.
- La consistencia es clave. En los primeros días, es posible que no vea una gran lista de participantes para su espacio de Twitter, pero con la práctica constante de alojar espacios de Twitter con regularidad, puede ver que el número crece gradualmente con el tiempo. Mantenga sus espacios a la misma hora cada semana para recibir más audiciones en las próximas sesiones.
- Puede promocionar sus productos y servicios en vivo, pero no sea demasiado vendedor para convertir su espacio de Twitter en una sesión de publicidad.
- Tenga mucho cuidado con lo que habla, ya que cada palabra que sale de su boca representa su marca. Puede ser sincero en su espacio, pero no comparta ningún contenido explícito que pueda ir en contra de su marca.
- Sé auténtico y no imites a nadie durante tu transmisión en vivo.
- Explore diferentes temas cada semana, ya que no existe una regla completa sobre qué temas funcionan mejor para los espacios de Twitter y cuáles no.
Pensamientos finales
Con estas mejores prácticas y las funcionalidades únicas de los espacios de Twitter, está todo listo para llevar su estrategia de marketing de Twitter al siguiente nivel. ¡Cree su primer espacio de Twitter hoy y enganche a su audiencia con algunos de los temas más interactivos de su marca!
