Estás leyendo la publicación: Cómo vender su propio producto de software
En la Parte 1 de esta serie, le mostré los pasos que seguimos para crear nuestro producto de software.
En esta segunda parte, nos centraremos en los pasos que debe seguir para vender su producto de software.
He dividido esto en varias etapas para que pueda ver cómo todo se mantiene unido.
¿Cómo se vende un producto de software?
No voy a mencionar nada sobre hornear pasteles en esta publicación. Pero podría mencionar juntar todo.
Permítame mostrarle el método de GENTE, PROCESO Y TECNOLOGÍA que utilizamos para vender nuestro producto de software.
Gente
Recuerde, estoy trabajando con mi socio comercial Richard en este proyecto. Puede leer acerca de cómo llegamos a trabajar juntos en la Parte 1.
afiliados
A menos que tenga una lista masiva de suscriptores ansiosos por comprar su próximo producto, necesitará ayuda. Y la mejor ayuda que puede obtener es reclutar afiliados y ofrecerles una comisión por vender su producto.
Desarrollador/Apoyador
Aunque teníamos nuestro producto terminado listo para salir al mercado, necesitábamos estar seguros de que teníamos un desarrollador que nos apoyaría una vez que se lanzara el producto. Nuestro desarrollador original no pudo ofrecer el nivel de soporte que necesitábamos, por lo que contratamos a otro desarrollador experimentado para que trabajara con nosotros.
Nota: Recuerde que, a pesar de todas sus pruebas y las pruebas de sus revisores, aún habrá situaciones en las que sus clientes encontrarán problemas con su producto. Es un hecho de la vida cuando se trata de software. Por lo tanto, es mejor estar preparado con una estrategia de soporte que incluya una respuesta y respuesta rápidas.
Tecnología
Agárrese fuerte en esta sección ya que hay mucha TECNOLOGÍA que usamos detrás de escena para llevar nuestro producto al mercado.
WordPress
Solo para evitar suposiciones erróneas, habíamos creado un complemento de WordPress, porque conocemos, nos gusta y confiamos en la plataforma de WordPress. Por lo tanto, estaríamos construyendo nuestra plataforma de marketing en torno a WordPress.
Alojamiento WordPress y Dominio
Presidio – Utilizamos el alojamiento de WordPress administrado por Pressidium para alojar nuestro sitio.
nombrebarato – Una vez que decidimos el nombre del producto, registramos nuestro dominio preferido inmediatamente a través de Namecheap.
Tema de WordPress
Focusblog – Cambiamos nuestro tema a Focusblog de Thrive Themes. Preferimos la apariencia de las páginas a nuestro tema anterior. Este tema ya no está disponible, pero hay muchos temas geniales de WordPress que puedes usar.
Complementos de WordPress
Usamos solo cuatro complementos de WordPress en nuestro sitio web:
Prosperar Arquitecto – Usamos Thrive Architect (anteriormente Content Builder) para construir todas nuestras páginas.
Prosperar clientes potenciales – Instalamos y usamos Thrive Leads para construir nuestras diversas listas de correo. Puedes leer nuestra reseña aquí.
Yoast SEO – Un gran complemento de SEO. Como muchos otros tipos de complementos, existen excelentes alternativas. – ¡Es el complemento SEO de facto!
Formas de Caldera – Me gusta mucho este complemento. Es gratis y está muy por delante de Contact Form 7. Nuevamente, hay muchos complementos de formulario de contacto alternativos.
Gestión de correo electrónico
Correo de Zoho – Utilizamos Zoho Mail como nuestro cliente de correo electrónico para las distintas cuentas.
Obtener una respuesta – Decidimos utilizar GetResponse como nuestro servicio de marketing por correo electrónico, ya que se integra muy bien con JVZoo. Vale la pena consultar nuestra comparación de servicios de marketing por correo electrónico para asegurarse de obtener una herramienta que funcione de la manera que la necesita.
Mercado y licencias
JVZoo – Elegimos JVZoo como nuestro Marketplace, ya que es el más adecuado para vender software y tiene un buen sistema de afiliados integrado.
Motor de licencia – Necesitábamos una forma de licenciar el producto de software. License Engine se integra con JVZoo y hace el truco por nosotros.
Proceso
En la primera parte nos enfocamos en una gran cantidad de procesos que intervienen en la creación de su propio producto de software. Dos elementos de la primera parte también son relevantes para vender su propio producto de software:
- Aprendizaje: aprendimos cómo configurar el sitio web de nuestro producto y reclutar afiliados
- Planificación: esta parte era solo una extensión de nuestro plan de proyecto existente
Mientras nuestro desarrollador creaba nuestro producto de software, nosotros estábamos ocupados preparando nuestro sitio web. Como puede ver en la sección de tecnología anterior, hubo mucha integración para hacerlo bien entre diferentes herramientas, pero para empezar, era necesario crear algunas páginas esenciales.
Déjame guiarte a través del proceso que seguimos.
oficina administrativa
- Comprar alojamiento: en nuestro caso no hubo necesidad de comprar un nuevo alojamiento ya que tenía un espacio disponible en mi plan de alojamiento de WordPress administrado de 3 sitios con Pressidium.
- Comprar dominio: compramos el dominio a través de Namecheap, que uso para todos mis dominios. El servicio es muy bueno y recomendable.
- Configurar dominio: A continuación, teníamos que hacer que el dominio y los servidores de alojamiento se comunicaran entre sí. Pressidium nos ayudó en esta etapa para garantizar que todo estuviera sincronizado.
- Configurar correo electrónico: habiendo comprado el dominio también necesitábamos configurar cuentas de correo electrónico. Usamos Zoho Mail, que nuevamente demostró ser sencillo siguiendo sus instrucciones para mapear servidores y dominios de correo, etc.
- Logotipo de la comisión: ¡decidimos subcontratar este paso ya que nuestras habilidades de diseño terminan con Canva! En su lugar, le pedimos a Zeason Design que presentara diseños basados en nuestro resumen.
Instalación y configuración de WordPress
- Instalar WordPress: instalar WordPress en Pressidium es un simple clic que inicia un trabajo en segundo plano.
- Configuración de cuentas de administrador: a continuación, creamos un par de cuentas de administrador siguiendo principios seguros.
- Install Theme: como afiliados de Thrive Themes, fue obvio elegir uno de sus temas. Comenzamos con el tema Ignition, pero terminamos pasando a nuestro tema favorito de Focusblog.
Consejo: mantenga siempre instalado el tema predeterminado de WordPress; por ejemplo, Twenty Fifteen, en caso de que el tema elegido se rompa de alguna manera.] - Instalar complementos: una vez instalado y configurado el tema, pasamos a instalar y configurar los complementos elegidos. Elegimos una combinación de complementos gratuitos y premium según nuestras necesidades. [See TECHNOLOGY Section].
páginas del sitio web
Habiendo completado la fase de instalación y configuración, ahora estábamos creando las páginas que necesitábamos para el sitio web de nuestro producto. Todas nuestras páginas se crearon principalmente con Thrive Content Builder y Landing Pages.
- Próximamente: comenzamos con uno para que al menos tuviéramos una página de inicio que informara a la gente sobre nuestro nuevo producto que pronto se lanzaría. No tiene que usar esto, especialmente si solo crea su sitio web unos días antes del lanzamiento, pero fue fácil de construir usando una plantilla de página de destino predeterminada.
- Contacto: usamos el complemento de Caldera para crear nuestra página de contacto. Solo un formulario básico para capturar los detalles requeridos.
- Legales: cada sitio tiene que tener las páginas legales, ¿verdad? Creamos una página de exención de responsabilidad y una política de privacidad utilizando algunas plantillas estándar dentro de nuestro tema Thrive y luego las modificamos en consecuencia.
- Ventas: ¡esta es su página más importante si está tratando de vender su propio producto! Mi socio comercial, Richard, pasó un día encerrado en un armario para redactar las palabras y luego usamos otra plantilla de página de aterrizaje de Thrive para presentar la información. Esta no era una página de una sola vez. Visitamos esto una y otra vez ajustando palabras y frases para obtener la copia como la queríamos.
- JV/Afiliados: esta página es un derivado de la Página de Ventas pero con muchas más garantías añadidas para ayudar a nuestros afiliados tanto como sea posible. Todos los banners/gráficos fueron creados en Canva.
- Miembros: dependiendo de cómo vaya a entregar su producto de software, determinará si necesita un complemento de tipo de membresía como MemberPress para proteger su área de miembros. En nuestro caso, el software se entrega desde la plataforma JVZoo, por lo que nuestra página de miembros está ‘abierta’ y contiene una serie de tutoriales en video sobre cómo usar nuestro producto.
- Soporte: esta página permite a los clientes plantear una pregunta de soporte o sugerir una función de mejora. Nuevamente, usamos Caldera Forms para esto.
Hay algunas páginas ocultas más en nuestro sitio, pero las anteriores representan las páginas principales que necesita en un sitio web de productos.
Integración de sistema
Esta sección final analiza cómo integramos realmente todos los diferentes componentes para facilitar las ventas, la descarga, la licencia y la comunicación por correo electrónico.
Mercado
Decidimos que usaríamos JVZoo como el lugar desde donde vender nuestro producto de software. Había una serie de razones para esto.
- Necesitábamos un lugar para cobrar los pagos. Supongo que podría crear su propia área de entrega de descargas digitales utilizando varios complementos y un procesador de pagos. Pero, ¿de verdad quieres hacer eso? Además, con la normativa del IVA de la UE, necesita un sistema que también maneje los impuestos tontos.
- Necesitábamos un sistema de afiliados. Nuevamente, quizás podría integrar un sistema de afiliados en su sitio web, pero están plagados de fallas y pagos faltantes. JVZoo tiene un sistema de afiliados incorporado que es bien conocido y confiable para los vendedores en línea.
- Necesitábamos una zona segura de descarga y entrega. JVZoo brinda la opción de entregar el producto de software a los clientes o dirigirlos a su propia página de miembros alojada.
- Finalmente, necesitábamos un sistema que permitiera una integración perfecta con nuestro sistema de licencias y servicio de correo electrónico. JVZoo hizo precisamente eso con License Engine y GetResponse.
Licencia
Cuando vende un producto de software premium, necesita un medio para rastrear dónde usan el producto sus clientes. Por ejemplo, si su cliente ha elegido una Licencia de 3 sitios, debe asegurarse de que el producto solo se use en 3 sitios. De lo contrario, también puede regalar el producto de forma gratuita.
Después de buscar durante un tiempo, encontramos License Engine. Eche un vistazo a su sitio web: hay un buen video que explica el producto. Da la casualidad de que son una empresa hermana de JVZoo, por lo que sabíamos que la integración no sería un problema.
Comunicación
La pieza final en la integración de nuestros sistemas fue el proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. JVZoo se integra con muchos de los conocidos servicios de marketing por correo electrónico, pero la integración con GetResponse es más sencilla.
El uso de GetResponse con JVZoo nos permite agregar a todos los clientes a una lista de correo en el punto de compra y, posteriormente, realizar un seguimiento con una secuencia de respuesta automática. Además, también lo usamos para nuestras listas de correo de afiliados y suscriptores.
Terminando la parte 2
Hoy ha aprendido lo que se necesita para vender su propio producto de software. Puede ver que hay muchas piezas del rompecabezas que deben encajar perfectamente para que el proceso de ventas fluya sin problemas.
Necesitábamos todas las piezas de GENTE, PROCESO Y TECNOLOGÍA para que esto funcionara para nosotros.
