Estás leyendo la publicación: Cómo ver quién está usando tu cuenta de Netflix (y detenerlo)
Netflix, uno de los servicios de transmisión más populares, se ha convertido rápidamente en un elemento básico en muchos hogares. Pero, ¿qué sucede cuando descubres que alguien más está usando tu cuenta de Netflix? Puede ser frustrante tener a otra persona usurpando tu cuenta, ya sea un miembro de la familia, un amigo o un completo extraño.
Afortunadamente, hay algunas formas en que puede saber si alguien más está usando su cuenta de Netflix y detenerlo si lo desea.
Cómo saber si hay actividad no autorizada en su cuenta de Netflix
Compartir es importante, pero es posible que quieras estar atento a quién está usando tu cuenta cuando se trata de Netflix. Después de todo, usted es el que paga por ello. Muchos usuarios de Netflix comparten sus contraseñas con familiares y amigos, pero no estás solo si crees que un extraño está usando la tuya.
Dependiendo de cuánto dinero haya gastado en su suscripción a Netflix, puede transmitir películas en hasta cuatro dispositivos simultáneamente. Si Netflix le informa que su cuenta ya está en uso cuando intenta transmitir un video, hay demasiadas personas usando su cuenta.
Si la página de inicio de Netflix está llena de recomendaciones extrañas, es muy probable que alguien haya usado tu cuenta. Además, eche un vistazo a la seguir viendo lista. Si hay programas de los que nunca has oído hablar, está bastante claro que necesitas recuperar el control de tu cuenta de Netflix.
Afortunadamente, no tienes que esperar hasta que alguien arruine tus recomendaciones de Netflix o, peor aún, te bloquee el acceso a tu cuenta. Hay varias formas de verificar si otras personas están usando su cuenta y detenerlas.
Verifique la actividad de visualización de su cuenta
Netflix tiene una función que le permite verificar la actividad de visualización en su cuenta. De esta forma, sabrás las películas y programas que ha visto cada perfil. Para verificar la actividad de visualización de su cuenta, siga estos pasos:
- Ve a Netflix.com.
- Si es necesario, inicie sesión en su cuenta.
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Seleccionar Cuenta.
- Bajo Perfil y controles parentalesseleccione el perfil que desee.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Actividad de visualización.
Netflix realiza un seguimiento del último episodio o película visto de cada cuenta y la fecha y hora en que alguien lo vio. Si ve algo en la lista que no reconoce, es muy probable que alguien más esté usando su cuenta.
Cómo saber quién está usando tu cuenta de Netflix
Ahora que sabe cómo verificar la actividad de visualización de su cuenta, el siguiente paso es averiguar quién la está usando.
Desafortunadamente, Netflix no tiene una función que te permita ver el nombre de la persona que usa tu cuenta, pero hay algunas cosas que puedes hacer para intentar averiguarlo.
- Ve al sitio web de Netflix.
- Si es necesario, inicie sesión en su cuenta.
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Seleccionar Cuenta.
- Desde el Seguridad y Privacidad sección, seleccione Administrar el acceso y los dispositivos.
Busque cualquier dispositivo que no reconozca. También puede ver la ubicación del dispositivo y la dirección IP. Si el dispositivo está transmitiendo desde una ubicación que no reconoce, es probable que esa persona esté usando su cuenta sin su permiso.
Si tiene varios dispositivos conectados a su cuenta de Netflix, rastrear a la persona que usa su cuenta ilegalmente puede ser complicado. En este caso, es posible que desee considerar cambiar su contraseña.
Cómo evitar que las personas usen su cuenta de Netflix
Si ha determinado que alguien está usando su cuenta de Netflix sin su permiso, puede hacer algunas cosas para detenerlo.
Primero, puedes cambiar tu contraseña de Netflix. Asegúrese de que al cambiar su contraseña, marque la casilla que dice “Requerir que todos los dispositivos inicien sesión nuevamente con la nueva contraseña”. De esta manera, todos los que intenten usar su cuenta de Netflix deberán usar la nueva contraseña.
También puede cerrar sesión en Netflix en todos sus dispositivos, para que no tenga que preocuparse de que alguien use su cuenta sin su permiso. Sin embargo, Netflix le permite cerrar sesión en dispositivos individuales, para que pueda seguir compartiendo su cuenta de Netflix con familiares y amigos.
Así es como puede cerrar sesión en cualquier dispositivo desconocido:
- Ve a Netflix e inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Ir a Cuenta.
- Desde el Seguridad y Privacidad sección, seleccione Administrar el acceso y los dispositivos. Netflix le mostrará una lista de todos los dispositivos conectados.
- Haga clic en el desconectar junto al dispositivo que desea cerrar sesión. Netflix muestra qué perfil usa el dispositivo para facilitar la identificación.
Nota: Una vez que haga clic en cerrar sesión, Netflix no le pedirá que confirme la acción. Por lo tanto, asegúrese de cerrar sesión en el dispositivo correcto.
Cómo evitar que alguien descargue contenido en su cuenta de Netflix
Según su plan de suscripción, puede descargar contenido de Netflix en uno, dos o cuatro dispositivos. Si alguien ya llenó los espacios disponibles y no puede descargar su película o programa favorito, debe eliminar el contenido que ya descargó.
- Ve al sitio web de Netflix.
- Si es necesario, inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en su perfil en la esquina superior derecha de su pantalla y vaya a Cuenta.
- De Ajustesir a Administrar dispositivos de descarga. Netflix mostrará la lista de dispositivos utilizados para descargar contenido.
- Hacer clic Retire el dispositivo para evitar que ese dispositivo descargue programas de Netflix.
Netflix eliminará el dispositivo y todas las descargas de su cuenta. Además, el dispositivo solo tendrá permisos de descarga si se vuelve a agregar. Por lo tanto, debe informar a sus amigos antes de quitar sus dispositivos.
Mantener su cuenta de Netflix segura y protegida
Netflix es una excelente manera de ver películas y programas de TV en línea, pero es importante mantener su cuenta segura. Al verificar la actividad de visualización de su cuenta y seguir estos consejos, puede asegurarse de que nadie esté usando su cuenta sin su permiso.
Si decides expulsar a alguien de tu cuenta, puedes darle una salida suave mediante la transferencia de perfil de Netflix. De esta manera, no pierden nada de su experiencia de transmisión, ya que obtienen su propia cuenta de Netflix.
