Estás leyendo la publicación: Cómo y por qué crear contenido específico para el usuario en su sitio
El mundo en línea es más grande que nunca, lo que significa que cada vez más nichos se están saturando.
Lograr que los visitantes elijan su sitio web en lugar del de otra persona es cada vez más difícil, pero no es tan difícil como lograr que se queden una vez que llegan.
Debes dejar una buena impresión y continuar construyendo tu reputación si quieres sobresalir entre la multitud de tus compañeros blogueros y especialistas en marketing.
Necesita trabajar más en cosas que le interesan a su audiencia, mucho más de lo que su competencia parece estar dispuesta a hacer.
Crear e implementar contenido específico del usuario en su sitio le permite hacer precisamente eso.
Por qué debería crear contenido específico para el usuario en su sitio
Cada nicho tiene una gran cantidad de contenido o temas que puede cubrir, así como una gran cantidad de personas a las que puede llegar.
Por ejemplo, WP Superstars es un blog de WordPress, pero cubrimos una variedad de temas diferentes que van desde temas centrados en WordPress hasta temas más relacionados con los negocios, que es el propósito de esta publicación específica. Como tal, tenemos una audiencia diversa.
Algunos de ustedes, si no la mayoría, son desarrolladores de WordPress. Conoces los entresijos de WordPress, tu negocio depende de ello, y lees blogs como este para ampliar tus conocimientos sobre el tema.
Algunos de ustedes, sin embargo, no conocen muy bien WordPress. Ustedes son blogueros y dueños de negocios que usan WordPress para potenciar sus sitios.
Todos sus lectores también tendrán diferentes preferencias cuando se trata de cómo disfrutan navegando por sitios web. Algunos desprecian los anuncios y tratan de evitarlos a toda costa. Otros odian el contenido de formato largo.
Algunos incluso odian cuando los anuncios, las promociones y los formularios de suscripción que se les presentan en los sitios no coinciden con el contenido que están leyendo.
Todas estas cosas y más hacen que el contenido específico del usuario sea increíblemente valioso.
Tomemos un momento para repasar la definición de “contenido específico del usuario”. Repasaremos por qué debería implementarlo y cómo implementarlo en un momento.
¿Qué es el contenido específico del usuario?
El contenido específico del usuario es contenido que brinda a su sitio una experiencia de usuario más personalizada sin tener que gastar demasiado tiempo o dinero creando una versión diferente de su sitio, páginas diferentes o sistemas diferentes.
Es esencialmente contenido que se sirve a los usuarios en función de sus intereses o acciones.
Unos pocos ejemplos simples serían crear un sitio multilingüe y hacer que detecte dónde se encuentra un usuario para servir contenido en su idioma nativo automáticamente.
Otro ejemplo sería usar un servicio como Thrive Leads de Thrive Themes para ocultar los formularios de suscripción de correo electrónico para los suscriptores existentes.
Los beneficios del contenido específico para el usuario
Su sitio atenderá a una variedad de personas diferentes con una variedad de necesidades y preferencias diferentes, como se indicó anteriormente. Tener un enfoque único para el contenido que crea y la forma en que construye su sitio no es una forma eficiente de nutrir todas estas necesidades y preferencias diferentes.
Lo que es aún peor es el hecho de que los usuarios que sienten que su sitio no es fácil de usar o no tiene el contenido que necesitan tienen menos probabilidades de convertirse.
Es menos probable que estén tan comprometidos como lo estarían si se hubiera tomado el tiempo o el esfuerzo de crear más contenido específico para el usuario, y todos sabemos que menos participación significa menos ingresos para su negocio.
Ahora, hablemos de algunas formas diferentes de crear contenido específico para el usuario.
Widgets
Los widgets pueden ser muy útiles, pero usar el mismo conjunto de widgets en todas y cada una de las páginas no es una buena manera de ofrecer contenido específico para el usuario.
Por ejemplo, si usa un widget diseñado para mostrar un anuncio de uno de sus patrocinadores, es probable que vea tasas de clics mucho más altas si solo promociona ese anuncio en páginas y publicaciones con contenido similar.
De manera similar, si usa imanes de prospectos para promocionar su lista de correo electrónico, verá tasas de conversión mucho más altas si usa y promociona imanes de prospectos cuyo contenido se relaciona con el contenido de las páginas y publicaciones en las que se promocionan.
Echemos un vistazo a algunas formas diferentes en las que puede mostrar diferentes widgets en su sitio.
Barras laterales personalizadas
Barras laterales personalizadas es un complemento de WordPress que le permite mostrar diferentes widgets en diferentes páginas y publicaciones utilizando un administrador de área de widget dinámico.
Barras laterales de página simples
Barras laterales de página simples es un complemento sencillo que le permite asignar barras laterales personalizadas a páginas individuales.
Correo de propaganda
Optimizar la forma en que aborda el marketing por correo electrónico puede generar una mayor cantidad de conversiones, lo que significa más compromiso e ingresos para su negocio. La creación de contenido específico del usuario para su lista de correo electrónico puede ayudarlo a optimizar su juego de marketing por correo electrónico.
Echemos un vistazo a algunas maneras diferentes en que puede hacer esto.
Dale el control a tus usuarios
Una forma de crear contenido específico para el usuario a través del marketing por correo electrónico es permitirles elegir cuándo se muestra un formulario de suscripción por correo electrónico.
Esto se puede hacer de varias maneras diferentes, como activar un formulario de correo electrónico emergente con un simple clic. Plataformas de marketing por correo electrónico como ConvertKit y herramientas como Thrive Leads.
También le permiten utilizar formularios de aceptación de intención de salida, que bloquean los formularios de correo electrónico emergentes hasta que un visitante intente abandonar su sitio. Es menos intrusivo y solo sucede cuando aún no se han suscrito.
SmartLinks de Thrive Leads
Thrive Leads viene con una función SmartLinks especialmente desarrollada que puede colocar dentro de los correos electrónicos que envía a los suscriptores.
Cuando un suscriptor hace clic en este enlace, digamos un enlace a una publicación de blog que acaba de publicar, no verá un solo formulario de correo electrónico de Thrive Leads en la página, lo que le brinda una forma de ocultar promociones para algo a lo que ya se ha suscrito. a.
Formularios de opción múltiple de Thrive Leads
Otra excelente manera de crear contenido específico para el usuario a través de su lista de correo electrónico es darles la opción de suscribirse a su lista de correo electrónico o si se suscriben a ella. Estos formularios de opción múltiple de Thrive Leads le permiten ofrecer opciones a los usuarios cuando ven su formulario de correo electrónico.
Puede tener diferentes tipos de contenido para que se suscriban o incluso una pregunta de sí o no preguntándoles si quieren suscribirse.
Imanes de prospectos dirigidos
Este implica ser más estratégico y específico sobre la oferta que promociona cuando muestra formularios de correo electrónico.
Debe crear imanes de prospectos específicos para cada categoría en su sitio. Incluso puede ir un poco más allá y crear imanes de prospectos para temas individuales. Hacer esto garantiza que la oferta gratuita que está promocionando se vincule directamente con el contenido que está leyendo el usuario.
Esto a menudo se conoce como una “actualización de contenido”. Los alienta a suscribirse para recibir la oferta gratuita, lo que genera mayores conversiones para usted, así como la oportunidad de convertir a un nuevo suscriptor en un miembro altamente comprometido de su audiencia.
Contenido específico para miembros
Crear contenido específico para el usuario no significa que solo deba enfocarse en lectores ocasionales. También puede hacer que los miembros que pagan y los clientes se sientan más apreciados ofreciéndoles contenido exclusivo y específico para miembros al que solo ellos tienen acceso. Puede hacerlo bloqueando parte de su contenido detrás de un muro de pago.
Hay varias formas diferentes de implementar esto dentro de WordPress, pero aquí hay un recurso rápido al que puede hacer referencia para herramientas y servicios que ofrecen esta característica.
- miembro – Bloquee cierto contenido detrás de un muro de pago según el nivel de suscripción de un usuario.
- Membresía sencilla – Configurar contenido premium.
- MiembroPrensa – Restrinja publicaciones, páginas, categorías, etiquetas, feeds, comunidades digitales y más según el nivel de suscripción de un usuario.
Optimización de su sitio con pruebas A/B y comentarios de los usuarios
Una excelente manera de asegurarse de que está creando contenido específico para el usuario y de que su sitio es fácil de usar en general es realizar algunas pruebas divididas e investigar a través de los comentarios de los usuarios. Puede hacer esto con herramientas avanzadas de prueba dividida y encuestas simples.
Pruebas divididas A/B
Las pruebas A/B o pruebas divididas le permiten probar dos versiones diferentes de algo para descubrir cuál funciona mejor o genera mayores conversiones. El resultado depende de lo que estés probando.
Hay una larga lista de cosas que puede probar y optimizar. Aqui hay algunas sugerencias:
- Formulario de registro de correo electrónico
- Ubicación de la llamada a la acción
- Contenido recomendado
- Ubicación de los botones para compartir en redes sociales
- Imágenes del producto
- Ubicaciones y tamaños de anuncios
- Navegación
- Proceso de pago
- Estilos/Diseño
- largancia de contenido
Probar diferentes variaciones de estos elementos y crear contenido basado en lo que funciona mejor puede ayudarlo a crear un sitio web optimizado que presente un diseño fácil de usar.
Aquí hay algunas herramientas que puede consultar para implementar esta forma de prueba en su sitio web:
- Optimizador visual de sitios web
- Pruebe múltiples variaciones de su sitio web.
- Incluye funcionalidad de mapa de calor.
- Se integra con Google Analytics, SiteCatalyst, Mixpanel, Magento, BigCommerce y Shopify.
- OptimizarPrensa
- Creador de páginas de aterrizaje líder en la industria
- Prueba A/B de todos los aspectos de tus páginas de destino
- Ver análisis detallados del embudo
- Cree y pruebe páginas de pago centradas en la conversión
- Pruebas A/B de Nelio
- Pruebe diferentes páginas, tipos de publicaciones personalizadas, publicaciones, títulos, temas, menús, estilos y widgets.
- Incluye mapas de calor.
- Compatible con WooCommerce, Contact Form 7, Gravity Forms y OptimizePress.
- Probador de página simple
- Prueba diferentes páginas.
- Compatible con Google Analytics.
- Hotjar
- Vea cómo las personas interactúan con su sitio web.
- Incluye seguimiento de mapas de calor, análisis de embudos y formularios, y widgets de comentarios en el sitio.
Comentarios de los usuarios
Se puede obtener una gran cantidad de información simplemente preguntando a sus usuarios o audiencia para obtener comentarios. Puede permitirle saber en qué tipos de contenido necesita concentrarse, si necesita o no rediseñar su sitio web o encontrar una manera de hacerlo más fácil de usar, y más.
Una forma sencilla de averiguar estas cosas es realizar una encuesta en su sitio. Aquí hay algunas herramientas que le permiten hacer precisamente eso:
- Hotjar – Le permite hacer que aparezca una encuesta basada en la acción de un usuario, como la cantidad de tiempo que estuvo en el sitio o cuando se fue (intención de salida). También ofrece funcionalidad de seguimiento de mapa de calor y otras herramientas de CRO.
- Encuesta YOP – Una forma sencilla de agregar encuestas en su sitio. Incluso recopila y guarda datos para usted.
- WP-Encuestas – Otro complemento de encuesta simple para WordPress. Este incluye algunas características que los desarrolladores pueden usar para ampliar la funcionalidad del complemento.
Cree un diseño compatible con dispositivos móviles
Este es probablemente obvio, pero vale la pena mencionarlo. Si su sitio no es compatible con dispositivos móviles, puede perder muchos lectores y tal vez incluso negocios. Hay varias formas diferentes de asegurarse de que su sitio sea compatible con dispositivos móviles en WordPress. Para empezar, su tema es absolutamente 100% receptivo.
También puede llevar las cosas un poco más allá y crear un diseño separado para dispositivos móviles. Esto a menudo se conoce como un “tema móvil”. Puedes usar complementos como Cualquier conmutador de tema móvil para que su sitio detecte automáticamente cuando un usuario está usando un dispositivo móvil y muestre la versión móvil automáticamente.
Geo localización
La orientación geográfica es una característica sofisticada que detecta automáticamente la ubicación de un usuario y le envía anuncios o contenido dirigido según su ubicación. Esta es una característica increíblemente útil, especialmente si tiene clientes de todo el mundo o del continente al que presta servicios. Aquí hay algunas herramientas que puede usar para implementar la orientación geográfica:
- Orientación geográfica Lite – Ofrecer contenido exclusivo a los usuarios en función de dónde se encuentren.
- rotación de anuncios – Envíe anuncios dirigidos a los usuarios en función de dónde se encuentren.
- WPML – Traduce tu sitio web a diferentes idiomas y haz que los idiomas nativos de tus usuarios sean detectados y mostrados automáticamente. Consulte nuestra lista completa de complementos de traducción de WordPress para obtener más información.
Pensamientos finales
Saber que necesita crear una experiencia más fácil de usar en su sitio es fácil. Saber cómo implementar eso, sin embargo, no lo es. Con suerte, centrarse en la creación de contenido específico para el usuario puede facilitarle las cosas.
Cada sitio web es diferente al igual que cada modelo de negocio. Debe seguir los consejos y sugerencias que se describen aquí y determinar qué tipos de contenido y pruebas serían mejores para usted. Básicamente, está tomando pequeños pasos para hacer que su sitio sea más fácil de usar para alentar a los usuarios a quedarse cuando visitan o suscribirse.
No se sienta abrumado pensando que necesita hacer cambios importantes en el diseño de su sitio. Podría ser tan simple como implementar las funciones de SmartLinks de Thrive Leads u optimizar su página de pago.
¡Le deseamos la mejor de las suertes sin importar el cambio o el contenido específico del usuario que elija implementar!
