Estás leyendo la publicación: Comparación de alojamiento de comercio electrónico local, en la nube, alojado y SaaS
Un sitio web habilitado para el comercio electrónico es la base del negocio de todo vendedor en línea. Un componente clave en el rendimiento de ese sitio web y cuánto cuesta mantenerlo es dónde reside el sitio.
En la actualidad, hay cuatro formas en que se puede alojar un sitio webincluido En las instalaciones con un servidor propio de la empresa, en el nubecon un servicio de hospedajeo a través de un software como servicio (SaaS) proveedor.
Definamos cada uno de estos enfoques y consideremos algunas de sus ventajas y desventajas.
Servidores en las instalaciones
Un negocio de comercio electrónico —ya sea que venda zapatos a compradores individuales o venda tuercas de ruedas al por mayor a empresas de reparación de automóviles— puede instalar software de comercio electrónico en un servidor ubicado en sus propias instalaciones.
Esto se denomina modelo local o autohospedado. Este enfoque le da al comerciante un control completo y acceso directo al hardware que ejecuta su sitio, pero también requiere una inversión directa y un monitoreo y mantenimiento constante del servidor.
Ventajas de los servidores locales
Hay, quizás, tres ventajas en el modelo local. Cada uno de estos beneficios asume que un negocio en particular es mejor en la configuración, administración y mantenimiento de servidores que otros.
- Seguridad – si su empresa elige el modelo local, tiene control total sobre la seguridad. Si su personal es mejor que el promedio en el cifrado o la configuración del servidor, puede desarrollar un sitio relativamente más seguro.
- Actuación – sus servidores expertos y administradores de red pueden optimizar su sitio, lo que puede mejorar el rendimiento en algunos casos.
- Control – En el caso de fuente abierta software, el modelo local le dará a su empresa acceso al código de la plataforma de comercio electrónico. Algunos creen que esto le dará más control para optimizar y modificar su sitio, e incluso podría agregar características únicas.
Desventajas de los servidores locales
El modelo local literalmente paga un alto precio por sus beneficios. Según algunas estimaciones, alojar una plataforma de comercio electrónico con licencia popular como Magento Commerce en las instalaciones podría costar $ 200,000 por año o más para los minoristas del mercado medio.
- Infraestructura – en el modelo local, su empresa posee o alquila todo el hardware, que deberá actualizarse o reemplazarse cada tres a cinco años.
- Tasas de licencia – si su negocio aloja su plataforma de comercio electrónico en las instalaciones, es posible que deba pagar tarifas de licencia por su software de comercio electrónico, software de servidor y mucho más.
- empleados pagados – su empresa necesitará uno o más administradores para monitorear y mantener sus servidores. En 2018, un administrador de servidor web típico en los Estados Unidos ganó $69,077 al año, según Glassdoor.
- Seguridad – también catalogado como una ventaja, la seguridad también puede ser un problema. ¿Qué sucede si el administrador de su servidor no es mejor configurando su servidor? ¿O qué se olvida de instalar una actualización importante? En el modelo local, su empresa es completamente responsable de la seguridad de los datos y del cumplimiento del estándar de seguridad digital de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS).
- Actuación – si bien su empresa puede optimizar el rendimiento de su servidor, no necesariamente tendrá la ventaja de implementar a través de una red de entrega de contenido, por ejemplo.
- copias de seguridad – ¿Qué pasa si tu servidor falla? El modelo local requiere que su empresa compre hardware adicional para respaldar sus datos por temor a eventos catastróficos.
- no escalará – aumentar durante las temporadas de mayor venta puede requerir agregar más hardware que realmente no necesitará en otras épocas del año.
Ponga su sitio de comercio electrónico en la nube
El término “nube” o “computación en la nube” puede tener muchos significados matizados, pero en el contexto de una plataforma de comercio electrónico, la nube describe la infraestructura como servicio (IaaS). Si su empresa elige alojar su sitio de comercio electrónico en la nube, pagará para usar servidores virtuales y otro hardware.
La nube tiene ventajas
En muchos sentidos, la nube tiene todas las ventajas del autohospedaje local y más.
- Sin gastos de capital – su empresa no tendrá que comprar o arrendar un servidor y no tendrá que preocuparse por actualizaciones o reemplazos.
- Copias de seguridad de datos fáciles – La copia de seguridad de datos o servidores completos es fácil en la nube.
- escala – durante los períodos pico de ventas, puede agregar servidores para administrar el tráfico adicional. Con IaaS, paga por lo que usa, por lo que se desperdicia muy poca inversión.
- Seguridad – Los proveedores de IaaS como Amazon Web Services o Microsoft Azure le darán un control significativo de la seguridad del servidor. Si su empresa tiene un administrador calificado, esto puede ser una ventaja.
- Actuación – su empresa tendrá control sobre la configuración del servidor, además podrá utilizar una red de entrega de contenido.
- Control – en muchos casos también tendrás acceso al código fuente de tus plataformas de comercio electrónico, dándote la opción de modificarlo o personalizarlo.
La nube también tiene desventajas
- empleados pagados – los servidores en la nube de su empresa seguirán necesitando un administrador. Sus administradores no tendrán que preocuparse por los detalles del hardware, pero configurar y mantener su implementación en la nube no es automático ni fácil.
- Tasas de licencia – Es probable que el software del servidor se incluya con una solución IaaS, pero no las tarifas de licencia de comercio electrónico.
- Costo – en comparación con el modelo local, alojar su plataforma de comercio electrónico en la nube es menos costoso, pero un minorista en línea del mercado medio aún podría esperar pagar $ 170,000 por Magento Commerce en la nube cuando incluye los empleados y las tarifas de licencia antes mencionados.
Podría usar un servicio de alojamiento
La popularidad de la nube de IaaS y los “muchos significados matizados” del término “nube” han enturbiado un poco la distinción entre IaaS y un servicio de alojamiento. Pero para nuestros propósitos, un servicio de alojamiento es una empresa que administra el servidor y los servicios relacionados con el servidor para usted.
Empresas como Bluehost, Rackspace y Hostgator son ejemplos de algunos de los las mejores empresas de alojamiento web. Estas empresas se encargarán de todo el hardware necesario y le darán a su empresa acceso a un servidor a través de SSH o un portal como Plesk.
Las ventajas de utilizar un servicio de alojamiento
- El mantenimiento del servidor – los servicios de alojamiento administran el hardware y la configuración básica del servidor por usted. Para muchas empresas de comercio electrónico, esto significa que no necesitarán contratar a un administrador.
- Apoyo – si su servidor o sitio fallan, los servicios de alojamiento pueden ayudar. La mayoría de estas empresas tienen equipos de soporte técnico para ayudar a solucionar y corregir los problemas por usted.
- Seguridad – Los servicios de alojamiento tienen experiencia con la configuración del servidor y, por lo general, mantienen todo actualizado y en forma.
- Bajo costo – en comparación con el alojamiento local o en la nube, un servicio de alojamiento puede ser muy económico.
Las desventajas de usar un servicio de alojamiento
- Tasas de licencia – en algunos casos, su empresa aún deberá pagar las tarifas de licencia de software. Por ejemplo, Magento Commerce cuesta al menos $ 24,000 por año incluso para el vendedor más pequeño en el plan de alojamiento más económico.
- Actuación – si bien un servicio de alojamiento se encarga de sus servidores, es posible que no los optimicen para su aplicación o industria específica. Su negocio no tiene el control necesario y el servicio de hospedaje probablemente no hará mucho para mejorar el rendimiento sin cobrar tarifas adicionales.
- Seguridad – su empresa no sabe dónde o cómo se almacenan o protegen sus datos. Es posible que los servicios de hospedaje de costo extremadamente bajo no cumplan con PCI DSS.
Cuando su plataforma de comercio electrónico es el servicio
El modelo final es el software como servicio. SaaS permite que una empresa se centre en lo que quiere lograr, por ejemplo, vender cosas en línea, sin preocuparse por los servidores, las redes o incluso la ciberseguridad.
SaaS tiene ventajas significativas
- Bajo costo – en relación con el alojamiento local y la nube, SaaS puede ser muy económico. El mismo minorista del mercado medio que tuvo que pagar $200 000 al año por una implementación local de Magento Commerce podría pagar menos de $2500 al año por una solución SaaS líder como 3dcart.
- Sin administrador del servidor – su empresa no necesitará contratar administradores de servidores a $60,000 o $70,000 al año cada uno.
- Servicio – un buen proveedor de SaaS, como 3dcart, brinda servicios de soporte completos y de alta disponibilidad.
- Actuación – Proveedores de comercio electrónico SaaS se centran solo en el comercio electrónico, por lo que optimizan los servidores en los que se ejecuta su sitio. Esto puede significar tiempos de carga mucho más rápidos para sus clientes.
- Seguridad – El socio de SaaS de su empresa asume toda la responsabilidad de PCI DSS y la ciberseguridad. Las empresas de SaaS pueden tomar lo que aprenden de cientos o incluso miles de sitios activos para garantizar que su negocio y sus datos estén seguros.
- Características – Los proveedores de SaaS compiten en su software, por lo tanto, las empresas de SaaS a menudo pueden ser las primeras en introducir nuevas funciones.
- Extensibilidad – su empresa podrá ampliar fácilmente su plataforma SaaS con aplicaciones. ¿Quieres integración de marketing por correo electrónico? ¿Qué tal Kalviyo o MailChimp. Ambas empresas tienen aplicaciones 3dcart.
- Facilidad de uso – no preocuparse por la instalación de software, el mantenimiento del servidor y demás hace que SaaS sea mucho más fácil de usar.
- Hora de comprar – SaaS plataformas de comercio electrónico son mucho más rápidos de implementar, por lo que su nuevo sitio puede estar listo y venderse antes.
SaaS también tiene algunas desventajas
SaaS es, quizás, la mejor opción para muchos, si no la mayoría, empresas de comercio electrónicopero no está exento de desafíos.
- Flexibilidad – algunas empresas argumentan que no tener acceso al servidor o al código fuente limita la flexibilidad. Si quisiera cambiar el código central de una plataforma de comercio electrónico SaaS, no podría. Sin embargo, casi todo lo demás en SaaS es configurable.
- personalización – Las plataformas SaaS funcionan con temas o plantillas. Por lo tanto, si desea hacer algo completamente único o romper las convenciones de comercio electrónico y las mejores prácticas, esos cambios pueden ser más difíciles con SaaS.
Conozca sus opciones
La forma en que se aloja una plataforma de comercio electrónico afecta qué tan bien funcionará y cuánto costará. Por esta razón entender las ventajas y desventajas de estos cuatro alojamiento de comercio electrónico Los modelos pueden ayudarlo a tomar una mejor decisión sobre su plataforma de comercio electrónico.
