Estás leyendo la publicación: Conozca a sus seguidores: aproveche el poder de la comunidad con Brandwatch Audiences
Brandwatch Audiences ahora te permite descubrir y estudiar los seguidores de cualquier cuenta de Twitter.
Si ha invertido tiempo y dinero en crear seguidores leales en línea, querrá saber quiénes son. Y no solo la demografía general, sino también las personas reales en el corazón de su comunidad y el contenido y las tendencias que les interesan más allá de su marca.
Con Brandwatch Audiences, puede profundizar en sus seguidores, o en los seguidores de cualquier otra cuenta, para identificar los grupos más valiosos y las personas influyentes específicas que pueden ayudarlo a nutrir y aumentar su audiencia.
Aprovecha el poder de tu comunidad
Sus seguidores son un fantástico canal gratuito para comercializar y un recurso valioso para los clientes potenciales y las personas influyentes que ya están comprometidas con usted. Pero primero necesitas saber quiénes son.
Obtener una descripción general de sus seguidores es simple y un buen lugar para comenzar antes de profundizar para comprender subsecciones e individuos específicos.
El Resumen de audiencias revela los datos demográficos y los intereses más y menos relevantes de su audiencia al compararlos con Twitter en su conjunto. También te muestra una nube de palabras de las palabras más comunes que aparecen en las biografías de tus seguidores.
Desde aquí puedes segmentar tus seguidores de la forma que quieras:
- Por datos demográficos como género o ubicación
- por general intereses o profesiones
- por personas que tuiteó sobre temas específicos, marcas o hashtags
- Incluso por títulos de trabajo específicos u otros términos en sus biografías
hablar su idioma
Está construyendo una comprensión de quién es su audiencia más allá de su conexión con usted y con segmentos más claros puede comenzar a hablar con ellos de una manera más personal y específica.
Audiences también le muestra las imágenes, los hashtags y las URL de tendencia que comparte cualquier audiencia o subsección que esté estudiando, lo que le brinda acceso a un panel de estado de ánimo en tiempo real poblado por el contenido y los temas que le apasionan. Estos moodboards pueden proporcionar una inspiración continua para respaldar su creación diaria de contenido. También pueden ayudarlo a eludir las tendencias ruidosas e irrelevantes en las redes sociales, lo que le permite concentrarse en los temas que realmente le importan a su audiencia.
Construir relaciones auténticas
También puede identificar personas influyentes relevantes que serían los mejores y más auténticos defensores y co-creadores de la marca, encontrar periodistas que puedan aumentar la visibilidad de su marca o incluso descubrir posibles clientes potenciales.
Haz crecer tu audiencia
Audiencias le permite explorar los seguidores de tantas cuentas como desee para que pueda identificar oportunidades para expandir su comunidad aún más.
Empieza por buscar a los seguidores de la competencia. No hay razón por la que no puedas aplicarles a ellos también el tipo de información que obtuviste sobre tus seguidores.
Pero puedes ir un paso más allá y buscar tipos específicos de personas en las intersecciones entre estos seguidores y los tuyos. Audiences te permite combinar hasta tres conjuntos de seguidores en una búsqueda, lo que significa que puedes aislar:
- Gente que te sigue y sus competidores, que probablemente estén particularmente interesados en su industria en general
- Las personas que los siguen pero no usted: una rica fuente de clientes potenciales que sus competidores han seleccionado amablemente para usted
- Gente que te sigue pero no sus competidores, que pueden ser fanáticos más leales que vale la pena comprender mejor y comparar con los demás para ver si es mejor para atraer un tipo específico de cliente
Optimice su marketing dirigido
Con el poder de definir cualquier audiencia que desee, puede planificar y desarrollar estrategias de marketing altamente específicas. Logre un mayor retorno de la inversión poniendo los mensajes correctos frente a las personas adecuadas.
Haz que tu presupuesto publicitario cuente
Audiencias le permite exportar cualquier lista que haya creado, que luego se puede cargar como una audiencia personalizada para orientar sus anuncios de Twitter.
Esto significa que puede ser muy específico acerca de las personas a las que desea enviar su contenido promocionado, por lo que por cada clic que atrae (y paga) puede estar más seguro de que es valioso.
Puede adaptar su audiencia según el tipo de campaña que esté promocionando. Por ejemplo:
Diríjase a los viajeros de Londres que trabajan en trabajos de oficina para promocionar su nueva aplicación de viajes
Diríjase a los periodistas que siguen o han hablado de su competencia con su último comunicado de prensa
Diríjase a los creativos que lo siguen para promocionar su campaña de contenido generado por el usuario
Encuentra influencers con el alcance adecuado
Si va a gastar su dinero en lograr que personas influyentes promocionen su marca, debe estar igualmente seguro de que está llegando a la audiencia adecuada.
Audiences utiliza tecnología patentada para calificar la influencia al observar el compromiso que alguien puede generar (y qué tan influyentes, a su vez, son las personas a las que están influenciando) en lugar de simplemente cuántos seguidores tienen.
Ahora también puede estudiar los tipos de personas que siguen a cualquier influencer potencial para asegurarse de que está tomando la decisión correcta al contratarlos, ya sea una celebridad de renombre o un influencer de nicho.
Esta es una de las muchas actualizaciones que hemos planeado para Audiencias en los próximos meses. Si desea obtener más información sobre cómo estas nuevas funciones pueden respaldar su investigación de audiencia y estrategias de marketing, póngase en contacto y podemos organizar una demostración.
