Estás leyendo la publicación: Contratación de un operador de sitio web
A medida que adquiero sitios web de autoridad en varias verticales (al aire libre) y los amplío a lo largo de su ciclo de vida, siempre estoy buscando operadores de sitios web de primer nivel.
¿Por qué contrato operadores de sitios web? Para liberar mi tiempo y poder concentrarme en la próxima inversión.
Un operador de sitio web con todo incluido tiene un profundo conocimiento de SEO, CRO y habilidades técnicas para ejecutar un sitio web de contenido de nicho. Entienden las “palancas” que deben manipularse para aumentar el tráfico y los ingresos del negocio.
En este escrito, cubriré lo siguiente:
- ¿Qué es un operador de sitio web? ¿Quién debería contratar uno? ¿Cuándo subcontratar?
- Banderas rojas con operadores
- Estructuras de incentivos
- Los mejores operadores de sitios web totalmente administrados
- Mi estrategia de contratación de operadores de sitios web “cuasi”
¡Hagámoslo!
¿Qué es un Operador de Sitio Web?
Idealmente, un operador completo debería poder hacer todo lo siguiente:
- SEO en la página y fuera de la página
- Optimización de la tasa de conversión (CRO)
- Diversificación de ingresos
- negociación de ingresos
- Planificación de contenido
- Formato, edición y publicación de contenido
- Abastecimiento y gestión de escritores
- Hosting y mantenimiento de servidores (nivel básico)
Al hacer todo lo anterior, la función principal del operador del sitio web es aumentar el tráfico y los ingresos del sitio web.
¿Quién debe contratar a un operador? 🤷♂️
En el mundo de las inversiones en sitios web, hay dos tipos de inversionistas: (1) inversionista-operador y (2) inversionistas no intervencionistas.
Inversor-Operador
Un inversionista-operador es aquel que adquiere un sitio web y luego lo opera por sí mismo durante un período de tiempo específico. Esto le permite al inversionista comprender los entresijos de los sitios de contenido, las diferentes “palancas” disponibles para el crecimiento y realizar las tareas diarias requeridas.
Una vez que se obtiene una comprensión del negocio, es mucho más sencillo subcontratar a un operador de sitio web. Puede subcontratar la administración completa o dividirla para retener algunas tareas diarias.
Inversores sin intervención
Los inversores de no intervención suelen ser aquellos que compran un activo e inmediatamente lo entregan a un operador de sitio web o trabajan con un operador desde el principio para obtener el acuerdo.
Estos inversores deben comprender a fondo los criterios de inversión de su sitio web, el perfil de riesgo de los sitios de contenido, el impacto de las actualizaciones de Google en un sitio, entre otros factores. Si se sienten cómodos con estos, pueden encontrar un operador de calidad para ayudarlos a administrar sus acuerdos.
¿Cuándo subcontratar las operaciones del sitio web? 🕒
Hay tres cosas que un inversionista siempre debe tener en mente para cada activo: (1) administrar el activo ellos mismos con la ayuda de asistentes virtuales (VA), (2) vender y seguir adelante, o (3) subcontratar la administración completa.
Hay cuatro situaciones específicas en las que debe contratar a un operador de sitio web:
- La gestión diaria del sitio web se está volviendo menos interesante
- Ya ingirió toda su experiencia en el sitio
- Falta de tiempo para seguir gestionando
- Deseo de ser completamente independiente
He visto muchos sitios descuidados debido a que el enfoque del inversor está en otra parte, lo que ha resultado en una disminución del tráfico y los ingresos del sitio. ¡Sea proactivo y contrate temprano si esta es su situación!
3 banderas rojas comunes con los operadores 🚩
Me he encontrado con muchas banderas rojas en mis años en esta industria. Tenga esto en cuenta:
1. Sin antecedentes
Este es uno obvio: un historial verificado.
Asegúrese de pedirle a su operador la siguiente información para algunas de sus ofertas gestionadas actualmente y ofertas/salidas gestionadas anteriormente:
- Prueba de captura de pantalla que muestra ganancias de varias fuentes
- Abierto a compartir sitios específicos que poseen o administran personalmente para sus clientes (firme un NDA si es necesario)
Hay muchos VA que pueden afirmar ser operadores de sitios web porque han “administrado” sitios para clientes. Un operador de sitio web abarca las tareas que realizan los VA y aporta más a la mesa en términos de comprensión de las estrategias de crecimiento del sitio de contenido.
No entrelaces un VA y un operador; Son dos cosas diferentes.
2. Sin referencias de la industria
La industria de inversión de contenido es relativamente pequeña. Todos conocen a todos.
Una persona o empresa que brinde servicios operativos de sitios web debe poder proporcionar referencias de la industria. Esto puede incluir clientes actuales, clientes anteriores y/o expertos de la industria que avalan por ellos.
3. No hay estudios de casos públicos
Su operador debe tener estudios de casos disponibles públicamente en formato de blog o PDF que puedan compartir con usted.
Estos estudios de caso deben mostrar números en bruto, lo que hicieron para mejorar el sitio, cuánto tiempo tomó y qué experiencia aportaron.
También asegúrese de alejarse si su operador no está dispuesto a realizar una llamada telefónica o de video con usted.
4 estructuras típicas de incentivos para operadores de sitios web
Hay dos formas principales de compensar a los operadores: una comisión de gestión fija y equidad. Hay una multitud de formas de estructurar los incentivos. Aquí hay algunas estructuras básicas de incentivos:
1. Solo tarifa fija
La mayoría de los operadores pueden solicitar una tarifa fija por operar el día a día del negocio. Esta tarifa se paga por adelantado y no está relacionada con los ingresos de la empresa.
2. Tarifa fija más capital
Algunos operadores pueden reducir su tarifa fija inicial a cambio de capital de crecimiento. Esta equidad generalmente solo se paga por encima de una línea de base promedio del sitio.
La estructura es la siguiente:
- Se determina una línea de base que suele ser un ingreso promedio de 6 a 12 meses.
- Cualquier ingreso por encima de esta línea de base se paga en función de la participación de capital
- Al vender el sitio, cualquier ganancia adicional después de que se devuelva el capital inicial del inversor se otorga en función de su participación en el capital.
3. Solo capital
Con equidad, la anticipación es que usted comparte las ganancias, no los ingresos. A los operadores de sitios web generalmente siempre se les paga primero si solo solicitan una tarifa fija de administración. Solo con equidad, solo se les paga si el negocio genera ganancias.
Tenga en cuenta que el hecho de que entregue acciones a un operador no significa que tenga “piel en el juego”. No invirtieron en el acuerdo en sí. Pueden alejarse en cualquier momento del negocio y renunciar a su capital. No son un socio.
4. “Voluntario”
Este es otro común. Si eres conocido en la industria y tienes una cartera de sitios web, obtendrás personas que querrán ofrecer su tiempo como voluntarios para ayudarte a hacer crecer el sitio.
Tiendo a mantenerme alejado de todo lo que sea trabajo gratuito o voluntario. Soy un firme defensor de que a todos se les debe pagar sin importar nada. Nadie debería trabajar gratis.
Otra razón es que los operadores y expertos de sitios web de primer nivel no trabajarán de forma gratuita. Hay una razón para eso, saben el valor que aportan y ese es el tipo de experto que desea que trabaje en su sitio.
¿Deberías ofrecer bonos de incentivo?
¡Sí! Debe ofrecer bonificaciones al operador de su sitio web.
Cuando hable con un operador, establezca un ingreso promedio de referencia utilizando los últimos 6 meses de rendimiento. Si el operador supera ese promedio por un margen predeterminado, entonces dele una bonificación.
Estructuro mis bonos como hitos. Aquí hay un ejemplo para mi caso de estudio de sitio de citas:
Los mejores operadores de sitios web totalmente administrados: mis recomendaciones
Para aquellos que buscan operadores de sitios web, estas son mis principales recomendaciones sin ningún orden en particular. Conozco personalmente a los equipos detrás de estas dos empresas; son jugadores de clase A en la industria.
Aquí hay una descripción general de los principales operadores:
1. Gestión de sitios web de nicho: encabezado por Mo Mullah
Niche Website Management es una agencia boutique donde el propietario, Mo Mullah, opera los sitios él mismo. Los proyectos no son subcontratados a otras firmas, ni encabezados por otros “gestores SEO”. Obtiene atención personalizada de un operador de sitio de nicho.
Tienen dos paquetes diferentes que varían en precio según la cantidad de contenido nuevo que se agregará cada mes más la frecuencia de las actualizaciones enviadas al propietario del sitio.
Administran tanto sitios de inicio como sitios más grandes de 6 cifras.
2. BuzzLogic.com – Dirigido por Andrej Ilisin
BuzzLogic es una agencia que administra/desarrolla sitios de contenido para clientes. Inversionistas o emprendedores, no importa. Su proceso se ha simplificado de una manera que asegura el crecimiento para el cliente. Están dispuestos a adaptarse a los objetivos del cliente. Por ejemplo, si el cliente quiere mejorar y mantenerse a largo plazo, o crecer y cambiar; pueden adaptar su estrategia para ambos.
Estructura de incentivos
Sus anticipos mensuales comienzan en $ 2,500 / mes y varían hasta $ 10,000 / mes según los objetivos del cliente. Es que reciben capital o división de participación en las ganancias de cualquier tipo. Si se otorga participación en las utilidades, se reduciría la tarifa de retención mensual. Es un plan personalizable que se discute con el objetivo de cada inversionista individual y el sitio que posee.
También realizan auditorías de SEO por una tarifa única de $ 2,000.
Credibilidad del equipo
Conocí a Andrej en los últimos años. Es un miembro activo de la comunidad de intercambio de sitios web.
Es el propietario de la nueva agencia de corretaje de sitios web, Investors Club, una agencia de sitios de contenido, Alpha Investors, y el grupo privado de Facebook Flipping Websites.
Andrej y el equipo de BuzzLogic han estado administrando sus propios sitios y los sitios de inversores como equipo durante 9 años.
Estudio de caso activo
El equipo de BuzzLogic tiene un estudio de caso activo que explica cómo hicieron crecer un sitio en un 250 %. El inversor fue David Dodge, suscriptor del boletín The Website Flip.
Consulte el caso de estudio aquí.
Por qué me gustan
BuzzLogic está dirigido por un equipo de especialistas que saben qué “palancas” tirar para hacer crecer un sitio. Tienen acceso a un corretaje privado, por lo que si desea que le hagan un trato, también tienen esa capacidad. Examinan todos los sitios que entran en su cartera y solo trabajan en aquellos en los que confían que crecerán.
Me gusta su estructura de pago a una tarifa fija de $ 2,500 / mes y luego una parte de solo al alza. Por supuesto, pagar esta tarifa puede no tener sentido para los sitios de bajos ingresos que ganan menos de $ 5K / mes.
Lea la entrevista detallada de Buzzlogic que hice para descubrir más detalles sobre el servicio de operación de su sitio web.
3. Domain Magnate – Encabezado por Michael Bereslavsky
Domain Magnate ha estado comprando, creciendo, vendiendo y administrando sitios web desde 2004. Es una empresa de inversión de sitios web de servicio completo que ayuda a los compradores a obtener acuerdos si quieren autogestionarlos, buscan y administran acuerdos para inversores no intervencionistas, y manejan un fondo de inversión.
Estructura de incentivos
El servicio Comprar y administrar es donde obtienen un trato para un inversor y luego lo administran. Los criterios incluyen un presupuesto mínimo de $100,000 para comprar el activo.
Su tarifa es una tarifa de oferta del 12% para encontrar el sitio web para comprar, además de que toman el 50% de las ganancias netas cada mes y el 50% de las ganancias después de la reventa.
Por ejemplo, si compran un sitio web valorado en $ 100,000, cobrarán $ 12,000 (+ 12% de tarifa de abastecimiento de acuerdos), por lo que el total de gastos de bolsillo para el inversor es $ 112,000. Si el sitio web gana $3,000/mes en promedio, y digamos que los costos (contenido, backlinks) son $1,000, eso deja una ganancia de $2,000, que se divide 50/50 entre el inversor y Domain Magnate. Tras una venta, a $ 200,000, el inversionista primero recupera sus $ 100,000 y luego la ganancia restante de la venta se divide 50/50.
Credibilidad del equipo
Conozco a Michael en Domain Magnate desde hace varios años. Su equipo es de primera categoría en la obtención de la mejor oferta para los inversores y luego obtener los mayores rendimientos posibles.
Domain Magnate es un corredor autorizado de Flippa y un socio oficial de Escrow.com.
Por qué me gustan
Me gustan porque son jugadores bien establecidos en la industria. La longevidad en el mundo de la inversión en sitios web es clave. Desea un operador que haya pasado por muchas actualizaciones de Google y aún brinde ganancias sustanciales a los inversores. El equipo de Michael lo ha demostrado.
Su estructura de incentivos está alineada con los intereses del inversionista; no se benefician a menos que el sitio se beneficie. Eso es encomiable.
Sin embargo, un problema es que para los sitios más grandes, los inversores pueden cuestionar si tiene sentido renunciar al 50% de las ganancias. Por ejemplo, si un sitio obtiene una ganancia de $30 000 por mes, ¿se justifica la participación de $15 000 en las ganancias para la administración? Por supuesto, todo depende del tipo de negocio que se gestione.
Mi estrategia alternativa de contratar operadores de sitios web “cuasi”
Si bien un operador de sitio web completamente administrado puede tener sentido para un tipo específico de inversionista, no lo es para mí. Soy práctico tanto como sea posible. Por lo tanto, he inventado mi propio modo cuasi-operadorl que luego subcontrato a personas de clase A; no agencias.
He dividido las operaciones del sitio web en dos puntas: Operaciones diarias y Operaciones de crecimiento.
Operaciones diarias -> Operador del sitio web
Contrato cuasi-operadores de sitios web que se hacen cargo de las operaciones diarias. Las operaciones diarias dan como resultado un crecimiento, pero son tareas repetitivas. Esto hace que los inversores activos como yo, que siempre estamos buscando el próximo gran proyecto (síndrome del objeto brillante), descuiden estas tareas con el tiempo, lo que hace que el sitio disminuya en tráfico y/o ingresos.
Las tareas diarias incluyen:
- Edición, formato y publicación de artículos: toma el contenido enviado por los escritores, súbelo a WordPress, formatea, SEO el artículo y publícalo.
- Mejoras de conversión: A medida que el tráfico aumenta hacia los artículos, optimice los artículos para las conversiones colocando enlaces de afiliados, tablas de comparación, cajas de productos y botones de llamada a la acción.
- Mejoras de SEO en la página: Realice la interconexión de artículos, encuentre oportunidades de mejora de contenido utilizando Frase, SurferSEO y/o MarketMuse, mejore los encabezados para la orientación de palabras clave, etc.
- Gestión básica de redes sociales: Si el sitio tiene presencia en las redes sociales, asuma las operaciones de publicación de artículos en los perfiles usando Tailwind, Publer, Buffer, etc.
Podría pensar en un cuasi-operador como una especie de asistente virtual (VA) de primer nivel. Sin embargo, la comprensión de los sitios de nicho por parte de un operador de cuasi-sitio web es más profunda que la de un VA normal; deben ser examinados para asegurarse de que hayan creado sitios y comprendan lo que es ideal desde una perspectiva de SEO y CRO.
Estas tareas ocupan el 80% del día a día en la gestión de un sitio web.
Operaciones de crecimiento -> Inversor-Operador
Las operaciones de crecimiento son lo que me gusta hacer como inversor. Esto incluye lo siguiente:
- Encontrar nuevas oportunidades de monetización
- Probando nuevas técnicas de CRO
- Realizar investigación de palabras clave y encontrar nuevas oportunidades de contenido.
- Hacer asociaciones de publicación de invitados de alto valor (cualquier otra publicación de invitados normal puede subcontratarse)
- Gestión de escritores (también se puede subcontratar al operador)
- Gestión de alojamiento (también se puede subcontratar al operador)
Ejemplos de estas tareas de crecimiento incluyen la renegociación de comisiones, el inicio de sitios de nicho de hombro, el lanzamiento de productos en Amazon FBA, etc.
Todas las tareas aquí “mueven la aguja” significativamente en el negocio, pero relativamente no toman una cantidad significativa de tiempo. Estas son las tareas de “crecimiento exponencial” que entusiasman a los inversores y pueden resultar en la “curva de crecimiento del palo de hockey”.
¿Cuánto se debe pagar a un cuasi-operador?
Es el salvaje oeste en el mundo de las inversiones en sitios web. Pago a mis operadores de cuasi-sitio web entre $ 500 y $ 1,000 por mes, según la carga de trabajo.
Mantengo los costos bajos alrededor del rango de $ 500 / mes al establecer umbrales máximos en la cantidad de artículos publicados y CRO.
Por ejemplo, para mi sitio al aire libre, contraté a un operador de este tipo por $ 500 / mes y limité la cantidad de artículos formateados a un máximo de 50 por mes.
¿Cuándo contrato a un cuasi-operador?
Me gusta contratar cuando el crecimiento del “palo de hockey” está en su punto final y los costos se vuelven más o menos estables. Gráficamente, así es como se ve:
El gráfico muestra tres fases:
- Fase de aprendizaje: Después de la compra, entiendo las “palancas” del sitio que puedo usar para hacer crecer el sitio.
- Fase de victorias fáciles: Comienzo a aplicar mi experiencia en SEO, CRO y contenido para hacer crecer el sitio.
- Fase de subcontratación del operador del sitio web: A medida que aumenta la curva de crecimiento y mis costos se vuelven conocidos y estables, empiezo a buscar un cuasi-operador que se encargue de las operaciones diarias. Este proceso puede tomar de 1 a 3 meses para encontrar a la persona adecuada.
No es necesario que yo contrate al final de la Fase Easy Wins. Lo hago porque conozco mi propia psicología; tan pronto como veo que las cosas se estabilizan o comienzan a tener una ligera tendencia a la baja (estacionalidad del nicho, actualizaciones de Google, etc.), pierdo el interés. Por lo tanto, contrato en la tendencia alcista para que cuando las cosas comiencen a estabilizarse o se produzca una tendencia bajista, tenga a alguien en el lugar para manejar las tareas diarias para garantizar que el sitio aún funcione.
Descripción del trabajo para un operador de sitio web con 10 tareas principales
Aquí hay un ejemplo de una descripción de trabajo que utilizo al contratar. También puede descargar una versión de Google Doc aquí.
Descripciones de tareas
- Estipendio mensual de $ 500 / mes
- Presupuesto de crecimiento mensual de $500
- Contenido
- Coordinar con el escritor existente y contratar nuevos escritores si es necesario
- Mantenimiento: se deben publicar 3 artículos de mantenimiento en el sitio por mes
- Crecimiento: realice una investigación de palabras clave para encontrar nuevas ideas de contenido dentro del presupuesto
- SEO fuera de la página
- Realice un alcance de sombrero blanco para crear vínculos de retroceso a las páginas de contenido interno que se traducirán en mayores ingresos.
- Obtenga vínculos de retroceso a través de HARO, divulgación de bloggers, entre otras tácticas
- No se necesitan vínculos de retroceso a la página de inicio a menos que sean fáciles de obtener
- El objetivo es construir al menos 3-4 enlaces por mes
- SEO en la página
- Realice SEO en la página en páginas existentes usando Frase/MarketMuse/SurferSEO para mejorar las clasificaciones
- Agregue contenido nuevo a los artículos existentes si es necesario para aumentar las clasificaciones
- Auditoría técnica completa del sitio
- Mejore la velocidad del sitio, los datos básicos de la web, etc., donde sea necesario
- CRO
- Realice un seguimiento de las páginas que comienzan a recibir tráfico y realice CRO
- Agregue enlaces de afiliados, botones de llamada a la acción y tablas de comparación
- Use Clickmagick para obtener enlaces de afiliados acortados
- Auditoría y análisis de contenido completo
- Realice una auditoría de contenido para ver qué publicaciones deben mejorarse, cuáles se pueden fusionar con redireccionamientos 301 y cuáles deben eliminarse
- Nuevas fuentes de ingresos
- Analice clasificaciones y encuentre mejores programas de afiliados para probar e implementar
- Actualizaciones cada 2 semanas
- Proporcione actualizaciones semanales sobre el progreso, lo que se logró, los próximos pasos, los contratiempos, los puntos destacados, las preguntas, las ideas, etc.
- Asegúrese de que cada informe incluya toda la actividad en las áreas clave de responsabilidad:
- Contenido tareas
- SEO tareas
- CRO y monetización tareas
- Mantenimiento y Mejoramiento del Sitio tareas
- Mantenimiento de P&L bimensual
- Actualice los ingresos de todas las redes de afiliados en una hoja de cálculo de pérdidas y ganancias compartida
- Proporcionar actualizaciones a los propietarios dos veces al mes (mediados de mes, fin de mes)
- Monitoreo y mantenimiento general del sitio
- Realice un seguimiento de Google Search Console, Google Analytics, AHREF para conocer el estado del sitio
- Actualizar complementos, tema, etc.
- Realice copias de seguridad según sea necesario
- Herramientas a utilizar:
- Trello para la gestión de tareas y escritores
- Hojas de cálculo de Google para la gestión de datos
- Google Docs para actualizaciones
- Skype para la comunicación
- Paypal para pagos
- Clickmagick para la gestión de enlaces de afiliados y el seguimiento de ingresos
- Paneles de la red de afiliados para realizar un seguimiento de los ingresos reales
- Google Analytics, Google Search Console, AHREF para seguimiento
Si desea ofrecer bonificaciones basadas en hitos de ingresos, este es el texto al respecto.
El sitio ganó $4500 en octubre de 2021. Si los ingresos del sitio alcanzan los $7000/mes en cualquier mes después de comenzar, se pagará un pago de bonificación de $1000.
Una vez que se alcance este hito, pensaremos en el próximo objetivo del hito.
Nota: no se otorgará una bonificación cada mes que se alcance el objetivo. Sólo una vez.
Próximos pasos: evalúe si necesita un operador
¿Crees que necesitas un operador? Primero, evalúe su sitio web para ver si vale la pena. Hazte estas preguntas:
- ¿Genera el activo suficiente flujo de efectivo para sostener el salario de un operador?
- ¿He aprovechado todas las oportunidades de crecimiento que conozco?
- ¿Me estoy aburriendo de gestionar el día a día?
- ¿Tengo otras oportunidades de negocio que podrían usar mi tiempo?
Responder sí a cualquiera de estas preguntas puede significar que está listo para un operador. Complete el formulario aquí y lo conectaré con operadores de clase A.
