Conversación sobre cómo cortar el cordón: cómo los consumidores están discutiendo una industria que cambia rápidamente

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#CordCutting se está convirtiendo en un movimiento, pero ¿qué lo impulsa?

En primer lugar, algo de contexto.

Lejos de las connotaciones umbilicales, el corte de cordón en el sentido que estamos discutiendo se define como: “la práctica de cancelar o renunciar a una suscripción de televisión por cable o conexión de teléfono fijo a favor de un servicio alternativo basado en Internet o inalámbrico”.

Con toda una gama de opciones para la transmisión de TV a pedido y en vivo, vivimos en una época en la que nunca ha sido más fácil vivir sin las formas tradicionales de acceso a la televisión. Eso presenta desafíos para los grandes jugadores de cable y satélite, pero no es necesariamente una sentencia de muerte.

Aquí, profundizaremos en las conversaciones en línea sobre la práctica de cortar el cordón, para tratar de comprender las razones por las que las personas optan por hacerlo.

¿Cuáles son las principales preocupaciones?

De todos los factores dentro del debate sobre si es mejor cortar el cable o quedarse con el cable, el precio es definitivamente el factor dominante. Supera enormemente las preocupaciones sobre la variedad de programas y los comerciales dentro de la conversación de corte de cable entre octubre de 2018 y mayo de 2019.

Pero el debate sobre los precios no favorece necesariamente a los cortadores de cordón. Los recientes aumentos en el precio han hecho que los fanáticos de la transmisión se quejen.

Por lo tanto, el precio es un factor importante cuando las personas eligen qué servicio elegir, pero las percepciones de la asequibilidad relativa entre el acceso a la televisión tradicional y la transmisión parecen bastante confusas.

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Esto coincide y choca ligeramente con los resultados de la encuesta de The Hollywood Reporter que encontró:

“Un sorprendente 90 por ciento de los estadounidenses dice que el factor más importante al decidir suscribirse a un servicio de TV o transmisión es el costo. Mientras tanto, el 56 por ciento dice que el cable es “inasequible” y el 47 por ciento dice lo mismo sobre el satélite, mientras que solo el 17 por ciento considera que la transmisión es inasequible”.

Nuevamente, el costo es importante, pero la percepción de la asequibilidad de los servicios de transmisión parece mucho más favorable según la encuesta.

Quizás lo que es importante tener en cuenta es que es bastante normal tener varias suscripciones de transmisión para ver una variedad de programas diferentes disponibles en cada una. Por sí solas, estas suscripciones probablemente parezcan baratas en comparación con un paquete de cable, pero se suman.

Comida para llevar para los que están en el campo

Si las compañías de cable van a contrarrestar los servicios de transmisión en el corto plazo, probablemente sea una buena idea resaltar los beneficios de costos de elegir su propia oferta en comparación con múltiples servicios de transmisión.

Otra idea que encontramos fue que la mayoría de las conversaciones sobre el corte del cordón clasificadas por género procedían de autores masculinos. Mientras tanto, cuando miran las menciones de televisión de manera más general (canales y programas particulares), las mujeres tienden a expresarse más. Dado que las empresas de televisión buscan comercializar sus diferentes ofertas, esta puede ser una forma de informar la segmentación de la audiencia.

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