Estás leyendo la publicación: CPC frente a CPA: ¿cuál genera más valor para su presupuesto publicitario?
Bienvenido a mi blog sobre CPC vs CPA.
Probablemente estés aquí porque te estás preguntando: ¿cuál es la distinción?
En resumen, el CPC (costo por clic) le cobra por cada clic en el anuncio, mientras que el CPA (costo por adquisición) le cuesta cuando un usuario completa una acción deseada, como comprar.
Comprender estos modelos es crucial para una inversión publicitaria eficiente, ya que cada clic se traduce en ganancias o costos.
¿Listo para tomar el control de su presupuesto publicitario? ¡Vamos a sumergirnos!
Comprender las diferencias clave entre CPC y CPA
La principal diferencia entre CPC y CPA radica en la estrategia de oferta, es decir, lo que paga el anunciante.
En CPC, pagan por cada clic en su anuncio, independientemente de lo que haga el usuario después de hacer clic.
Las empresas pujan por palabras clave relevantes para sus productos o servicios y el costo por clic varía según la competitividad de la palabra clave.
Por ejemplo, el CPC promedio en todas las industrias es de aproximadamente $ 2, pero el CPC puede ser mucho más alto para industrias altamente competitivas como servicios legales o seguros.
Según Ahrefs, las palabras clave relacionadas con “abogado” tienen un CPC promedio de 6,75 dólares.
La estrategia de oferta de CPC a menudo beneficia a quienes ejecutan campañas publicitarias en plataformas como AdWords de Googleya que saben exactamente cuáles son sus costos publicitarios: no pagan más de lo que especifican.
En CPA, pagan cuando el usuario completa una acción específica, como realizar una compra o completar un formulario.
Por lo general, configurará la estructura de ofertas como el objetivo inicial cuando comience su campaña.
Así es como se ve para Google Ads:
Alternativamente, si desea configurar una campaña de CPA, puede hacerlo con la opción “Conversiones”.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que Google Ads también optimiza su estrategia de ofertas en función de los objetivos de su campaña.
Por ejemplo, si su objetivo es aumentar las visitas al sitio web, los costos de Google Ads ajustarán automáticamente sus ofertas para ayudarlo a obtener tantos clics como sea posible dentro de su presupuesto.
De manera similar, si su objetivo es aumentar las conversiones, Google Ads optimizará sus ofertas para ayudarlo a obtener la mayor cantidad de conversiones dentro de su presupuesto.
Cuándo utilizar CPC frente a CPA
Consideremos dos negocios hipotéticos: “Gadget World”, una tienda de aparatos tecnológicos, y “EduLearn”, una plataforma de aprendizaje en línea.
Ambas empresas apuntan a aumentar su presencia en línea y su base de clientes, pero abordan su publicidad de manera diferente.
Gadget World elige ejecutar una campaña de costo por clic (CPC) en Google Ads, pujando por palabras clave como “dispositivos de última tecnología” y “dispositivos asequibles”.
Esta estrategia tiene como objetivo generar una cantidad significativa de tráfico a su sitio web, aumentando el conocimiento de la marca y las ventas potenciales.
Después de analizar la campaña, descubren que el CPC promedio es de 1,42 dólares, un costo que consideran que vale la pena por la exposición que están obteniendo.
Las campañas de CPC suelen ser una práctica recomendada al lanzar un nuevo producto o campaña. Permiten a las empresas “comprar” datos mediante clics, lo que puede proporcionar información valiosa sobre la demografía, los intereses y los comportamientos de su audiencia.
Estos datos pueden ser fundamentales para optimizar su campaña y preparar el escenario para campañas exitosas de costo por acción (CPA) en el futuro.
Por otro lado, EduLearn decide realizar una campaña de CPA. Su estrategia es diferente: optan por pagar por cada usuario que se inscriba en un curso después de hacer clic en su anuncio.
Este modelo funciona bien para EduLearn, ya que pagan directamente por un resultado tangible: las inscripciones a cursos.
Después de la campaña, descubren que el CPA promedio es de $20, lo que significa que pagan $20 por cada nuevo inscrito en el curso.
Las campañas de CPA, como la de EduLearn, se centran en optimizar las conversiones.
Si bien esto suena ideal en teoría (¿quién no querría pagar sólo por los resultados?), puede presentar desafíos importantes si se implementa sin la preparación suficiente.
Las campañas de CPA requieren un conocimiento profundo de su audiencia y sus tasas de conversión. Sin datos sustanciales, predecir el comportamiento de los usuarios una vez que llegan a su sitio puede ser un desafío.
Existe el riesgo de pagar por acciones que no se alinean con sus objetivos comerciales finales o, peor aún, descubrir que los usuarios no están realizando ninguna acción significativa.
Además, si el CPA se establece demasiado bajo, es posible que la campaña no gaste nada, lo que generará un tráfico insignificante.
Comparación de CPC y CPA con otros modelos publicitarios
CPC y CPA son sólo dos de los muchos modelos publicitarios disponibles.
Otros incluyen el costo por mil (CPM), el costo por instalación (CPI) y el costo por visualización (CPV).
| Modelo publicitario | Enfoque principal |
| CPC (coste por clic) | Este modelo mide el costo promedio de los clics en anuncios en una campaña de PPC (Pago por clic). Se centra en el coste de los clics, por lo que los profesionales del marketing sólo pagan cuando un usuario hace clic en el anuncio. Para medir la rentabilidad, este costo a menudo se compara con el EPC. |
| CPA (costo por adquisición) | Este modelo se centra en el costo de las conversiones o acciones, y el pago solo se produce cuando los usuarios completan una acción específica, como suscribirse a un boletín informativo o comprar un producto. |
| CPM (coste por mil) | Esta es la cantidad de dinero que un anunciante debe pagar por 1000 impresiones o vistas. El CPM se centra en el coste de 1000 impresiones de anuncios, independientemente de si los usuarios hacen clic o realizan una conversión. |
| IPC (costo por instalación) | Esta es la cantidad de dinero que un anunciante debe pagar por instalación de una aplicación móvil. El IPC se centra en la adquisición de usuarios móviles y los costos promedio cambian sustancialmente según la región. |
| CPV (coste por visualización) | Un modelo en el que el anunciante paga por cada vista de usuario única de su anuncio de vídeo. Se utiliza principalmente en marketing de vídeo, donde el objetivo principal es que el mayor número de personas posible vean el vídeo. |
YouTube, por ejemplo, utiliza un modelo CPV en el que los anunciantes pagan cuando un usuario mira su anuncio de vídeo. Este modelo es particularmente eficaz para las marcas que dependen en gran medida del contenido de vídeo para atraer a su audiencia.
Los desarrolladores de aplicaciones móviles suelen utilizar el modelo IPC y pagan cuando los usuarios instalan su aplicación. Este modelo beneficia a los desarrolladores que buscan aumentar su base de usuarios, ya que sólo pagan cuando un usuario instala su aplicación.
La interacción entre CPM, CPA y CPC
CPM, CPC y CPA están vinculados entre sí por dos métricas clave:
- Tasa de clics (CTR)
- Y tasa de conversión
El CTR es el vínculo entre CPM y CPC, calculado como el número total de personas que hacen clic en un anuncio dividido por el número total de personas que ven el anuncio.
Por el contrario, la tasa de conversión vincula el CPC con el CPA y se calcula como el número total de personas que realizan una acción dividido por el número total de personas que hacen clic.
Imaginemos una nueva librería en línea, “Book Haven”. Utilizan anuncios publicitarios para atraer tráfico a su sitio web y un formulario de contacto para que los clientes potenciales se suscriban a su boletín informativo.
Los anuncios de Book Haven tienen una tasa de clics del 2% y el 5% de las personas que hacen clic en el anuncio completan el formulario de contacto (la “acción” en este caso).
Eso significa que cada 1000 impresiones generarían 20 clics (1000 impresiones x 2% de CTR), y esos 20 clics generarían 1 cliente potencial (20 clics x 5% de tasa de conversión).
Optimización de CPC frente a CPA
Si bien la optimización del costo por clic (CPC) y el costo por adquisición (CPA) pueden parecer estrategias separadas, se cruzan en el punto de relevancia del anuncio y nivel de calidad.
Mejora de la relevancia y el nivel de calidad de los anuncios
En Google Ads, se realiza una subasta para determinar qué anuncio aparecerá cuando un espacio publicitario esté disponible. El ganador no es sólo el mejor postor: Google también considera la calidad y relevancia de los anuncios.
Google utiliza el Nivel de calidad para medir qué tan relevante y útil es su anuncio para el usuario en función del CTR, la relevancia y la calidad de la página de destino de su anuncio.
Un nivel de calidad más alto puede generar costos más bajos y mejores posiciones de los anuncios.
Entonces, ¿cómo se mejora?
Relevancia de las palabras clave: comience por asegurarse de que sus anuncios y páginas de destino sean relevantes para las palabras clave por las que está pujando. Utilice sus palabras clave en el texto de su anuncio para mostrar a los usuarios que su anuncio está directamente relacionado con lo que están buscando. ¡No utilice un anuncio uniforme para cada palabra clave por la que esté pujando!
Inserción dinámica de palabras clave: esta función de Google Ads actualiza automáticamente el texto de su anuncio para incluir palabras clave que coincidan con los términos de búsqueda del cliente. Esto hace que sus anuncios sean más relevantes y puede mejorar su tasa de clics. Genera la conexión con clientes potenciales: hablas su idioma y abordas sus necesidades específicas.
Páginas de destino dinámicas: las páginas de destino dinámicas pueden cambiar según las palabras clave utilizadas en una consulta de búsqueda. Esto significa que el contenido de la página de destino es más relevante para la búsqueda del usuario, lo que puede mejorar su nivel de calidad y aumentar las conversiones.
Utilice la orientación geográfica: si su empresa ofrece ubicaciones específicas, utilice la orientación geográfica para mostrar sus anuncios a personas en esas áreas. También puede utilizar palabras clave específicas de la ubicación en sus anuncios y páginas de destino para hacerlos más relevantes para los buscadores locales.
Imágenes optimizadas y carruseles móviles: asegúrese de que sus imágenes estén optimizadas para que se muestren correctamente en diferentes tamaños de pantalla y no afecten la velocidad de carga de su página.
Además, considere tener un carrusel de imágenes tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles que incluya miniaturas para cada imagen.
Analizar sus datos y optimizarlos
Una de las formas más efectivas de reducir sus costos es analizar sus datos e identificar dónde se gana y dónde se pierde su dinero.
Empiece por mirar sus palabras clave. ¿Cuáles están generando conversiones? ¿Qué palabras clave no funcionan?
Es posible que descubra que algunas palabras clave de alto costo consumen una gran parte de su presupuesto pero no generan muchas conversiones.
En este caso, podría valer la pena pausar estas palabras clave y reasignar su presupuesto a aquellas que generan resultados.
A continuación, mire sus datos de conversión. ¿Ciertas horas del día, días de la semana o ubicaciones geográficas generan más conversiones?
Utilice esta información para ajustar la programación de anuncios y la configuración de orientación, centrando su presupuesto en los horarios y ubicaciones con mayor probabilidad de generar conversiones.
Adoptando la automatización con Smart Bidding
Si bien la optimización manual le brinda un nivel granular de control, puede requerir mucha mano de obra.
Aquí es donde entra en juego las Ofertas Inteligentes de Google.
Smart Bidding es una estrategia de oferta automática que utiliza el aprendizaje automático para optimizar las conversiones o el valor de conversión en todas y cada una de las subastas, una característica conocida como “oferta en el momento de la subasta”.
Adapta sus ofertas para maximizar las conversiones y le quita gran parte del trabajo pesado de encima.
Además, debido a que funciona con aprendizaje automático, Smart Bidding puede hacer predicciones más precisas sobre cómo los diferentes montos de oferta podrían afectar las conversiones o el valor de conversión.
Transición al CPA objetivo
Una vez que tenga suficientes datos de conversión, le recomiendo probar la estrategia de oferta de CPA objetivo.
Esta es una estrategia de Ofertas inteligentes de Google Ads que establece ofertas para ayudar a obtener tantas conversiones como sea posible igual o inferior al costo por acción (CPA) objetivo que usted estableció.
A continuación se detallan algunas cosas que debe tener antes de cambiar al CPA objetivo:
- Una comprensión clara de sus tasas de conversión: debe saber qué porcentaje de clics en su anuncio generan una conversión. Esto le ayudará a establecer un CPA objetivo realista.
- Suficientes datos de conversión: Google recomienda tener al menos 30 conversiones en los últimos 30 días antes de cambiar a Target CPA.
- Una acción de conversión definida: debe saber exactamente qué acción desea que realicen los usuarios de su anuncio, ya sea realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo o completar un formulario.
Conclusión: CPC frente a CPA
Con esto concluye nuestro artículo sobre CPC frente a CPA.
Recuerde, no se excluyen mutuamente, pero ofrecen información diferente: CPC para el tráfico y CPA para las conversiones más rentables.
¡Los objetivos de tu campaña guiarán tu elección!
PD: Si está intrigado por el potencial del marketing CPA y desea profundizar en sus estrategias, ¡tenemos un artículo dedicado solo para usted! Alternativamente, si está interesado en descubrir las mejores redes de CPA, lo cubrimos con otra lectura reveladora.
