Estás leyendo la publicación: ¿Cuáles son las 5 P del marketing? Principios básicos para construir su estrategia
Cuando se trata de estrategias de marketing, siempre parece haber demasiadas para considerar.
El marketing digital tiene muchos elementos diferentes, como redes sociales, SEO, contenido, correo electrónico y mucho más. Tratar de abordar todas las demás áreas del marketing digital puede dificultar que los especialistas en marketing se mantengan enfocados.
Ahí es donde entran las 5 P del marketing.
Estas P representan valores fundamentales que constituyen la base del marketing. y ayudar a alinear los valores dentro de una organización.
Cuando las 5 P del marketing se conviertan en el punto focal, cada iniciativa que implemente se alineará con los objetivos de su empresa.
- Pero, ¿cuáles son estas 5 P del marketing?
- ¿Por qué realmente importan?
- ¿Cómo las usan las marcas para lograr el éxito del marketing digital?
A continuación, echemos un vistazo a esas preguntas y comprendamos la importancia de las 5 P del marketing para su negocio.
¿Cuáles son las 5 P del marketing?
Las 5 P del marketing son una parte esencial de una estrategia exitosa de marketing mix.
Esta combinación consiste en las acciones que las marcas toman para comercializar sus productos y servicios, utilizando un marco con cinco componentes principales: producto, plaza, precio, promoción y personas.
Estos cinco elementos han sido la base de las estrategias de marketing desde la década de 1940. Los especialistas en marketing modernos han agregado “personas” para crear lo que ahora se conoce comúnmente como las 5 P del marketing.
Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de estos elementos:
1. Producto
El elemento producto se refiere al artículo o servicio que una empresa ofrece a sus clientes. Incluye el producto físico, el empaque, la marca, el diseño, la calidad, las características y los beneficios.
La meta es crear un producto que satisfaga las necesidades y deseos del mercado objetivoy ofrece un valor único que lo distingue de los competidores.
Por ejemplo, una empresa puede diferenciar su producto enfatizando la calidad, ofreciendo un diseño único o brindando una experiencia superior al cliente. La marca juega un papel clave en este segmento de la mezcla de marketing.
2. Lugar
El lugar se refiere al lugar donde los clientes pueden comprar el producto o servicio y cómo accederán a él. Incluye canales de distribución, logística, cobertura de mercado y niveles de servicio.
Quiere asegurarse de que el producto es de fácil acceso y está disponible en el momento y lugar adecuados, para las personas adecuadas. Entonces, este es un principio crítico para pensar.
Por ejemplo, una empresa puede vender su producto a través de múltiples canales, como tiendas físicas, mercados en línea o mediante un modelo directo al consumidor.
Es posible que la empresa también deba considerar factores como la gestión de inventario, el cumplimiento de pedidos y las opciones de envío para garantizar que el producto esté disponible cuando y donde los clientes lo necesiten.
3. Precio
El componente del precio indica la cantidad que los clientes pagan por el producto o servicio. Comprende el costo de los bienes, los márgenes de beneficio, la estrategia de precios, los descuentos y las ofertas promocionales.
La estrategia de marketing debe establecer un precio que sea competitivo y refleje el valor del producto, al tiempo que se alinea con los objetivos de ganancias comerciales. El precio afecta la forma en que los consumidores perciben sus productos y puede afectar la reputación de su marca como asequible o de lujo.
Por ejemplo, una empresa puede utilizar una estrategia de precios descremados, en la que establece un precio alto para atraer a los clientes que están dispuestos a pagar una prima por un producto o una experiencia únicos.
Alternativamente, pueden usar una estrategia de precios de penetración, en la que establecen un precio bajo para ganar participación de mercado y atraer clientes sensibles al precio.
4. Promoción
La promoción se refiere a las diversas tácticas de marketing que utiliza una empresa para promocionar sus productos o servicios. Incluye publicidad, promociones de ventas, relaciones públicas, ventas personales y marketing digital.
La meta es crear conciencia e interés en el producto y persuadir a los clientes para que realicen una compra. Es un paso más allá para cerrar un trato y vender su producto.
Por ejemplo, una empresa puede realizar una campaña en las redes sociales para crear conciencia de marca, ofrecer un código de descuento para fomentar las ventas o asociarse con una celebridad o una persona influyente para promocionar el producto.
5 personas
Por último, pero no menos importante, el elemento de las personas se refiere a las personas que participan en la producción, distribución y consumo del producto o servicio. Incluye empleados, clientes, proveedores y socios.
Las empresas y las marcas no funcionan solas. Usted debe crear una relación positiva entre la empresa y sus partes interesadas, y garantizar que se satisfagan las necesidades y los deseos de todos.
Por ejemplo, una empresa puede invertir en la capacitación y el desarrollo de los empleados para mejorar la calidad de su producto o servicio. También puede recopilar comentarios de los clientes para mejorar el producto y abordar cualquier problema o inquietud.
Desde la satisfacción interna hasta las reseñas de los clientes, las personas son el núcleo de cada negocio.
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Otras ventajas de la mezcla de marketing
Las 5 P del marketing proporcionan la base para una sólida estrategia de marketing. Sin embargo, según el tipo de negocio, es posible que los especialistas en marketing deseen agregar algunas otras P a su combinación de marketing para garantizar que se cubran todos los aspectos del negocio.
Aquí hay algunas Ps adicionales que pueden enriquecer su estrategia de marketing:
Proceso
Las formas en que entrega sus productos o servicios a los clientes son esenciales para la estrategia general de marketing. El proceso incluye cómo diseña, crea y entrega sus productos y servicios a sus clientes.
Esta P puede ayudarlo a identificar la mejor manera de entregar sus productos o servicios a su público objetivo.
Evidencia física
Esta P se refiere a las partes tangibles de sus productos o servicios que se pueden entregar en manos de los clientes.
Esto puede incluir cualquier cosa, desde un producto físico, como un automóvil, hasta un producto digital, como un software. La evidencia física proporciona prueba de entrega al cliente.
Socios
Si trabaja con socios como distribuidores u otros socios de marketing, puede ser crucial agregar su propia sección a su combinación de marketing.
Esta P le permite identificar y establecer asociaciones que pueden ayudarlo a expandir su alcance, mejorar su servicio al cliente y aumentar sus ingresos generales.
Pago
Pago se refiere a las formas en que mantiene y procesa transacciones y pagos. Esto puede incluir métodos de pago como efectivo, tarjetas de crédito o plataformas de pago en línea.
Identificar las mejores opciones de pago para su negocio puede ayudarlo a mejorar la experiencia de sus clientes y optimizar sus operaciones.
embalaje
El empaque se refiere a la apariencia física y la presentación de sus productos o servicios.
Un buen empaque puede ayudarlo a mejorar su marca, diferenciar sus productos de la competencia y aumentar las ventas.
Percepción
La reputación de su marca y la forma en que su público objetivo la percibe son partes importantes de las estrategias modernas de marketing digital.
Esta P puede ayudarlo a identificar cómo se percibe su marca y realizar cambios para mejorar su imagen general y la experiencia del cliente.
¿Por qué las 5 P del marketing son importantes para su estrategia digital?
El mayor impacto que pueden tener las 5 P del marketing es ayudarlo a concentrarse en sus objetivos principales de marketing. Lo hacen creando alineación y un marco que dirige todas sus iniciativas.
Cuando tengas tus pilares fundamentales en su lugar, es mucho más fácil ver qué áreas de su negocio necesitan ayuda adicional.
Por ejemplo, supongamos que tiene dificultades para cerrar ventas. Es posible que desee examinar los precios de los productos o las personas a cargo de sus departamentos de ventas.
O, si no está recibiendo buenas críticas sobre sus nuevos productos o servicios. Tal vez sea el momento de profundizar en sus líneas de productos y ver si se dirigen al lugar correcto.
Independientemente de los desafíos que enfrente su organización, un conjunto central de valores es clave para promover la alineación y el enfoque de objetivos.
Ejemplos de marcas reales de las 5 P del marketing
Ahora que comprende cuáles son las 5 P del marketing y los beneficios que aportan a las organizaciones. Profundicemos más en cómo puede aplicar estos principios a su negocio.
¿Cómo se pueden utilizar las 5 P del marketing para crear estrategias de marketing exitosas? A continuación se muestran algunos ejemplos de marcas reales y cómo lo hicieron.
Canva
Canva es una plataforma revolucionaria y disruptiva que puso el control del diseño en manos de quienes no tenían experiencia en la creación de materiales de marketing.
Y, cuando la plataforma se lanzó por primera vez, era gratis. Después de que el producto fuera aprobado por el mercado, Canva agregó diferentes versiones premium para características específicas y múltiples tamaños de negocios.
Teniendo en cuenta el precio del producto, Canva pudo esperar hasta el momento adecuado para agregar otras funcioneshaciendo que el precio siga valiendo la pena para los usuarios.
Mercaris
Mercaris es una empresa de tecnología financiera que detectó un vacío en la comercialización de su producto.
Al centrarse en la agricultura orgánica, sin OGM y sostenible, la marca pudo mantenerse a la vanguardia del mercado. se las arregló para ofrecer un servicio de nicho que no tenía tantos competidores directos como otras empresas fintech.
Al crear un producto que no tenía que preocuparse por tanta competencia, Mercaris pudo reclamar su espacio y crear su propio segmento en el mercado.
warby parker
La marca de gafas graduadas online warby parker ofrece un modelo que vende marcos a un bajo costo de $ 95, lo que reduce drásticamente a muchos competidores en el espacio.
La marca basó su precio en la percepción pública de lo que era barato y de calidad. Entonces, Warby Parker pudo encontrar el precio perfecto para su producto.
Al centrarse en la percepción del público y el precio del producto, Warby Parker logró lograr sus dos objetivos principales: ser asequible y parecer caro.
Hu
Hu es una marca de postres que se enfoca en hacer productos orgánicos. Sus productos están libres de muchos de los ingredientes y aditivos que se encuentran en los dulces y chocolates tradicionales.
Sin embargo, en lugar de ser una empresa de nicho que solo se puede encontrar a través de una investigación en línea, Hu colocó sus productos en las principales tiendas minoristas como Whole Foods, Target y Walmart.
Al colocar el producto en tiendas minoristas, la marca hizo que su producto fuera accesible para la mayoría de los compradores. Hu pudo expandir el conocimiento de su marca entre los consumidores y aumentar sus ventas.
La barra de labios
The Lip Bar es una conocida marca de belleza vegana que aprovecha las relaciones y asociaciones con personas influyentes para promocionar sus productos a un público más amplio.
La marca coloca a las mujeres de color en el centro de sus estrategias de marketing y elige selectivamente a los socios que representan su misión.
La estrategia fue promocionar la marca en los canales adecuados, como las redes sociales y los blogs de influencers. La barra de labios es capaz de atraer a su público objetivo en los lugares donde el público objetivo pasa su tiempo.
Envolver
La implementación de las 5 P del marketing dentro de su organización es crucial para lograr una estrategia de marketing exitosa y cohesiva. Estos principios sirven como marco guía que alinea a sus equipos y los mantiene enfocados en los valores fundamentales que impulsan el éxito de su marca.
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