Estás leyendo la publicación: ¿Cuántos clientes tiene Salesforce en 2023?
Muchas empresas han migrado sus operaciones a la nube durante la pandemia.
Las empresas de software como Salesforce experimentaron un crecimiento de dos dígitos, lo que hizo que sus acciones pasaran desapercibidas para los inversores más grandes del mercado.
En este artículo, descubrirá cuántos clientes tiene Salesforce en 2023, el porcentaje de clientes por país y los ingresos anuales de la empresa de 2013 a 2022.
Continúe leyendo para ver otros datos interesantes sobre Salesforce.
¿Cuántos clientes tiene Salesforce?
¡Veamos ahora cuántos clientes tiene Salesforce en 2023! Según las últimas estadísticas publicadas por la empresa, cuenta con 150.000 clientes.
El crecimiento de clientes de la firma de tecnología es constante y su objetivo es atraer a más clientes que paguen en los próximos años a medida que implementa una fuerte estrategia de crecimiento, lo que la convierte en la más grande y dominante en la industria.
Tasa de satisfacción de los clientes de Salesforce
Más del 58,00% de los clientes de la entidad manifestaron que tienen planes de integrar nubes adicionales de Salesforce.
Además, la satisfacción de sus clientes aumentó un 35,00 % después de que varias empresas cambiaran a utilizar el software de Salesforce.
Empresas Fortune 100 y Salesforce
Además, más del 88,00 % de las empresas Fortune 100 utilizan al menos una aplicación de Salesforce, lo cual es un gran problema, ya que demuestra que los jugadores más importantes y exitosos del mundo de los negocios ven a Salesforce como la mejor opción para ellos.
Además, el 71,00 % de los clientes de la empresa utilizan aplicaciones de AppExchange, que forma parte del ecosistema más amplio creado por Salesforce.
Según el último día del ecosistema de la empresa, más de siete de cada diez de sus clientes utilizan AppExchange.
Ecosistema de Salesforce
El ecosistema de Salesforce es en realidad mucho más grande que la propia entidad, y eso aumentará aún más.
Durante los próximos años, se prevé que el ecosistema general de Salesforce crecerá hasta cinco veces más que la empresa.
Es una de las razones principales por las que muchas empresas eligen Salesforce sobre las otras opciones que existen.
Porcentaje de clientes de Salesforce CRM por país en 2022
A partir de mayo de 2022, aproximadamente el 50,00 % de los clientes del software de administración de relaciones con los clientes (CRM) de Salesforce residen en los Estados Unidos.
Algunos clientes conocidos de Salesforce CRM incluyen Walmart, UnitedHealth Group y McKesson.
Los principales servicios de la compañía de software son herramientas para la gestión de tareas y problemas, que también incluyen capacidades de seguimiento de clientes.
- 59,00 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en los Estados Unidos
- 16,50 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en el Reino Unido
- 4,60 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en Francia
- 3,20 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en los Países Bajos
- 2,60 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en Alemania
- 2,10 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en Australia
- 1,30 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en Canadá
- 1,00 %: clientes de Salesforce CRM ubicados en Bélgica
Porcentaje de clientes de Salesforce CRM por sector en 2022
Según una encuesta realizada por el Departamento de Investigación de Statista en mayo de 2022, aproximadamente el 30,00% de los clientes de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Salesforce provienen de la industria de servicios profesionales.
Otros grandes segmentos de los datos incluyen manufactura, banca y servicios financieros.
Según la empresa, su producto CRM se compone de diferentes servicios en la nube que ayudan a sus clientes a administrar la información de contacto y respaldan las ventas, el marketing y la atención al cliente.
- 29,20%: clientes de Salesforce CRM en la industria de servicios profesionales
- 11,90 %: clientes de Salesforce CRM en la industria manufacturera
- 9.70% – Clientes de Salesforce CRM en la industria de servicios bancarios y financieros
- 8.50% – Clientes de Salesforce CRM en la industria minorista
- 4,90%: clientes de Salesforce CRM en la industria de bienes de consumo empaquetados
- 3,60%: clientes de Salesforce CRM en la industria de los medios
- 3,50%: clientes de Salesforce CRM en la industria de servicios públicos
- 3,40 %: clientes de Salesforce CRM en el sector del ocio y la hostelería
- 3,00 %: clientes de Salesforce CRM en el sector de las ciencias de la vida
- 3,10 %: clientes de Salesforce CRM en el sector sanitario
- 3.10% – Clientes de Salesforce CRM en la industria de la construcción e inmobiliaria
- 2,40 %: clientes de Salesforce CRM en el sector de las comunicaciones
- 2.80% – Clientes de Salesforce CRM en la industria de seguros
Ahora que ha visto los datos relacionados con los clientes de la empresa, profundicemos en sus estadísticas financieras.
Ingresos anuales de Salesforce de 2013 a 2022
A medida que la compañía se volvió conocida a lo largo de los años, ganando muchos clientes, Salesforce pudo aumentar sus ingresos anuales de $ 3000 millones en 2013 a $ 26 490 millones en el primer trimestre de 2022.
- 2013: $3000 millones en ingresos por ventas
- 2014: $4000 millones en ingresos por ventas
- 2015: 5300 millones de dólares en ingresos por ventas
- 2016: $6670 millones en ingresos por ventas
- 2017: 8390 millones de dólares en ingresos por ventas
- 2018: $10,48 mil millones en ingresos por ventas
- 2019: $ 13,20 mil millones en ingresos por ventas
- 2020: $17,10 mil millones en ingresos por ventas
- 2021: $21,25 mil millones en ingresos por ventas
- Q1 2022: $ 26.49 mil millones en ingresos por ventas
Utilidad Neta Anual de Salesforce de 2017 a 2022
En los ejercicios 2015 y 2016, la empresa de software tuvo pérdidas netas por $263,00 millones y $47,00 millones, respectivamente.
Sin embargo, la empresa de tecnología se recuperó y acumuló una utilidad neta de $323,00 millones en 2017.
Del mismo modo, alcanzó la marca de los cuatro mil millones de dólares en 2021 en el nivel más alto de la pandemia de coronavirus, en el que la mayoría de las empresas, junto con sus empleados, se vieron obligadas a trabajar desde sus respectivos hogares.
- Año fiscal 2017: ingresos netos de $323,00 millones
- Año fiscal 2018: ingresos netos de $360,00 millones
- Año fiscal 2019: ingresos netos de $1110 millones
- Año fiscal 2020: ingresos netos de $126,00 millones
- Año fiscal 2021: ingresos netos de $4070 millones
- FY Q1 2022: $ 1.44 mil millones de ingresos netos
Conclusión
Ahí tienes la respuesta de cuántos clientes tiene Salesforce en 2023— ¡Son 150.000!
La empresa de software disfrutó de un crecimiento de dos dígitos en todos los sectores durante la pandemia.
Esto se produce cuando se alienta a muchas empresas a migrar sus operaciones a la nube y admitir una configuración de trabajo remoto.
Esperamos que haya disfrutado este artículo sobre Salesforce.
Esta empresa con sede en San Francisco, California, se ha convertido en una de las empresas a las que acuden las entidades comerciales para sus necesidades de automatización empresarial.
