Estás leyendo la publicación: El CRM para Google Workspace que impulsa su marketing en línea
¿Su empresa utiliza Google Workspace? Si lo hace, sabe lo útil que puede ser. Al incluir herramientas como Gmail, Google Drive, Google Docs y más, Workspace le permite crear, organizar y publicar una variedad de materiales de marketing en línea.
Otra herramienta de marketing increíblemente útil es una plataforma de administración de relaciones con los clientes (CRM), que lo ayuda a organizar y analizar los datos de sus clientes para obtener más información sobre su audiencia. Naturalmente, su empresa también querrá un CRM para ayudarlo con su comercialización.
Si bien podría ser útil si ya hubiera un CRM integrado en Google Workspace, no lo hay. Eso significa que debe encontrar un CRM para Google Workspace en otro lugar. La buena noticia es que muchos CRM aún pueden integrarse con Google Workspace, incluido Nutshell.
¿Se pregunta por qué Nutshell es la opción ideal para su CRM de Google Workspace? Sigue leyendo para saber más.
¿Por qué utilizar un CRM de Google Workspace?
Hay algunas ventajas de tener un CRM. La más importante es que un CRM puede ayudarte a conocer a tu audiencia. Puede recopilar datos de audiencia en su CRM y luego analizarlos para descubrir qué tipo de personas le compran y qué es lo que quieren.
Esto es útil porque conocer esa información le permite crear campañas de marketing mucho más efectivas que hacen un mejor trabajo al generar ingresos. Eso incluye las campañas de marketing que creas en Google Workspace.
Un CRM también es excelente para ayudarlo a automatizar varias tareas de ventas, que volveremos a mencionar más adelante en esta página.
¿Por qué elegir Nutshell como su CRM de Google?
Puede que no esté seguro de qué CRM elegir para su empresa. Pero la elección no tiene por qué ser difícil: Nutshell es el CRM de Google Workspace ideal. Estas son solo algunas de las formas en que puede beneficiar a su empresa.
1. La cáscara de nuez es fácil de usar
En primer lugar, Nutshell es una herramienta increíblemente intuitiva de usar. El equipo de Nutshell sabe que un nuevo CRM puede parecer abrumador al principio, por lo que ha convertido en una prioridad mantener todo lo más fácil de usar posible. El tablero está diseñado de manera limpia y organizada para que el CRM sea fácilmente navegable.
Además, a medida que genera clientes potenciales a través de Google Workspace, querrá realizar un seguimiento de ellos en diferentes etapas del embudo de ventas, y puede hacerlo a través de Nutshell. Los prospectos están claramente organizados por su lugar en el embudo. Puede saltar entre las pestañas tituladas “Personas”, “Empresas” y “Clientes potenciales”.
También puede buscar prospectos fácilmente con la función de búsqueda predictiva de Nutshell, que le permite encontrar clientes o prospectos específicos basados únicamente en un nombre o información de contacto.
2. Nutshell se integra con Google Workspace
Dado que está buscando específicamente un CRM que se adapte bien a Google Workspace, es esencial encontrar uno que permita la integración con Google. Afortunadamente, Nutshell cumple con ese requisito.
Sincronizar Nutshell con Google Workspace es pan comido. Una vez que lo haya hecho, la integración de Google es bidireccional. Por un lado, puedes importar datos de Google Workspace directamente a Nutshell. Por ejemplo, tal vez desee realizar un seguimiento de algunas métricas de Gmail en pocas palabras. Si es así, es una tarea fácil importarlos al CRM.
Así como puede acceder a los datos de Workspace en pocas palabras, también puede acceder a ciertas funciones de CRM en Google Workspace. Por ejemplo, si está trabajando en Gmail, puede aprovechar las funciones de automatización de correo electrónico de Nutshell sin tener que salir de Gmail.
3. Nutshell automatiza las tareas diarias
Un CRM como Nutshell puede hacer muchas cosas diferentes, pero lo último que desea es tener que pasar todo su tiempo realizando manualmente tareas mundanas en él. Después de todo, usar Google Workspace lleva bastante tiempo.
Afortunadamente, no tienes que preocuparte por la gestión del tiempo con Nutshell. Ofrece una serie de funciones de automatización de ventas que pueden ayudarlo a liberar su agenda y ejecutar sus campañas de manera más eficiente.
Para volver a un ejemplo mencionado anteriormente, Nutshell puede automatizar muchas de las tareas de su campaña de marketing por correo electrónico en Gmail. En particular, puede enviar automáticamente correos electrónicos precompuestos en respuesta a acciones particulares del usuario, como visitar una página particular en su sitio.
También puede automatizar la categorización de datos en Nutshell, lo que le permite clasificar automáticamente los datos en función de factores como la ubicación y el lugar en el embudo de ventas en lugar de hacerlo manualmente.
4. Nutshell brinda un servicio al cliente de primer nivel
Finalmente, incluso sin Google Workspace en la ecuación, Nutshell se destaca por su excelente servicio al cliente. Nutshell sabe la importancia de mantenerlo conectado con un equipo de profesionales: personas reales, no simplemente un chatbot o una guía en línea pedante.
Si alguna vez tiene algún problema con la plataforma, ya sea un problema técnico o simplemente una pregunta sobre cómo integrarse con Google Workspace, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con el equipo de Nutshell. Estarán más que felices de ayudarlo a resolver las cosas, y lo harán de manera rápida y eficiente en lugar de dejarlo en espera durante horas.
Nutshell es el CRM óptimo de su empresa para Google Workspace
Si está tratando de decidirse por un CRM de Google Workspace, no encontrará uno mejor que Nutshell. Desde su integración con Google hasta su fantástico servicio al cliente, Nutshell es el compañero perfecto para su uso de Google Workspace.
Aunque es mejor que eso. Si usa MarketingCloudFX, nuestro software de marketing patentado, puede optar por nuestro Plan básico para obtener 10 asientos Nutshell incluidos en el trato. El uso conjunto de MarketingCloudFX y Nutshell le brinda un valor adicional, ya que obtendrá recomendaciones estratégicas expertas de nuestros expertos junto con los datos necesarios para generar más conversiones en Nutshell.
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