El uso ético del contenido de IA: una guía básica

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A medida que avanza la tecnología de inteligencia artificial (IA), también lo hace su capacidad para generar contenido, incluidos texto, imágenesy vídeos. Si bien esto tiene el potencial de revolucionar la creación y distribución de contenido, también plantea preocupaciones éticas.

Por ejemplo, el contenido generado por IA podría usarse para difundir noticias falsas o para crear información sesgada o inexacta. Además, la tecnología de IA suele ser opaca, lo que significa que es difícil comprender cómo se crea el contenido generado por IA y qué factores influyen en su creación. Como tal, se pide una mayor transparencia en torno al contenido generado por IA, así como que se tengan en cuenta las consideraciones éticas al crear y utilizar contenido generado por IA.

El director gerente de ContentBot ha abordado este problema con una serie de publicaciones ¹ ² ³ en un intento de educar al mercado y dar a conocer las preocupaciones éticas en torno al contenido de IA.

La postura de ContentBot siempre ha sido usar IA para aumentar su estrategia de marketing de contenido, en lugar de reemplazarla.

¿Qué es el contenido de IA?

El contenido de IA se define como cualquier contenido creado por inteligencia artificial, incluidos, entre otros, texto, imágenes, videos y audio.
La inteligencia artificial tiene la capacidad de generar contenido realista y creíble para los humanos. Esto se hace aprendiendo del contenido existente y comprendiendo el contexto en el que se creó. Los escritores de IA pueden crear contenido nuevo que sea similar a lo que escribirían los humanos, lo que dificulta notar la diferencia. Esta tecnología se está volviendo cada vez más popular, ya que puede ahorrar tiempo y dinero sin dejar de producir contenido de alta calidad.

Al igual que con cualquier nueva tecnología, es importante comprender las implicaciones éticas y cómo puede afectar a una industria y/o grupos de personas.

El impacto del contenido de IA en el marketing de contenidos

A medida que la inteligencia artificial sigue evolucionando, también lo hace su impacto en el marketing de contenidos. Dado que la IA puede generar su propio contenido, existe el riesgo de que se utilicen prácticas poco éticas para generar contenido diseñado para manipular o engañar al lector. Esta es una preocupación seria que deben abordar los escritores de IA que usan IA para crear contenido.

El uso de herramientas automatizadas para crear contenido no es un fenómeno nuevo. Los escritores humanos han estado utilizando sistemas de escritura automatizados durante bastante tiempo. Sin embargo, el auge de la IA ha permitido que estos sistemas mejoren a un ritmo mucho más rápido, lo que permite que los sistemas hagan cosas que alguna vez fueron dominio exclusivo de los escritores humanos. Además de automatizar algunas de las tareas más manuales que tradicionalmente realizaban los escritores humanos, estos sistemas ahora pueden aprender y desarrollar su estilo y contenido de escritura en función del estilo y el contenido creado por los escritores humanos. Esto significa que el contenido generado es más variado y tiene una calidad mucho mayor que nunca.

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Los riesgos del contenido generado por IA

Hay algunos riesgos que deben tenerse en cuenta. En primer lugar, el contenido generado por IA a menudo puede ser incorrecto. Esto se debe a que la IA se basa en algoritmos para generar contenido, y estos algoritmos a veces pueden tener fallas. La tecnología detrás de la mayoría de los escritores de IA está construida de una manera que se adapta más a la escritura creativa, en lugar de la escritura fáctica. Sin embargo, esto puede cambiar a medida que se mejore la tecnología subyacente y los escritores de IA usen herramientas adicionales para verificar los hechos.

Además, el contenido generado por IA se puede sesgado. Esto se debe a que la IA a menudo se puede entrenar en conjuntos de datos que en sí mismos están sesgados. En algunos casos, la IA puede incluso considerarse racista debido a los datos subyacentes que respaldan la IA. Estas preocupaciones deben tenerse en cuenta al usar la IA para escribir contenido en su nombre.

Finalmente, el contenido generado por IA se puede usar para difundir información errónea. Este es el resultado de que AI puede analizar grandes cantidades de datos para encontrar historias que puedan respaldar un argumento. Esto puede llevar a que se informen noticias que no son precisas o que se generen noticias falsas sobre ciertas celebridades y figuras.

Directrices para el uso ético del contenido de IA

Cuando se trata del uso ético del contenido de IA, hay algunas pautas clave a tener en cuenta.

Hemos hecho una lista básica que creemos que debería ser la base para el uso ético del contenido de IA:

  1. El contenido de IA nunca debe usarse para engañar o manipular a las personas de ninguna manera. Los escritores de IA deberían tener herramientas para combatir esto.
  2. El contenido de IA que se crea debe hacerse teniendo en cuenta los más altos estándares de privacidad y seguridad.
  3. Es importante ser transparente sobre el uso del contenido de IA, para que las personas puedan tomar decisiones informadas sobre si quieren o no interactuar con él. El contenido de formato más largo que se crea con la ayuda de la IA debe etiquetarse como tal, como ya lo hacemos con las publicaciones patrocinadas.
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Los pros del contenido de IA

Hay muchas formas en que la inteligencia artificial (IA) puede ayudarte a escribir mejor contenido. Por ejemplo, AI puede ayudarlo brindándole sugerencias para mejorar su escritura, como sugerir mejores palabras o frases para usar, o identificando errores en su gramática o puntuación. AI también puede ayudarlo investigando por usted, para que pueda concentrarse en escribir el contenido real. Finalmente, la IA puede ayudarlo brindándole comentarios sobre su escritura, para que pueda aprender de sus errores y convertirse en un mejor escritor con el tiempo.

la IA puede hacer la mayor parte del trabajo pesado creativo para usted. A menudo, los fundadores o los especialistas en marketing de contenido luchan por encontrar un nuevo tema sobre el que escribir. No solo esto, sino que pueden necesitar alguna guía creativa para estructurar ese artículo (subtítulos, introducciones, conclusiones, etc.). Los escritores de IA son increíblemente útiles para ayudar a superar el problema de las páginas en blanco que la mayoría de los escritores enfrentan en el día a día.

Los contras del contenido de IA

Si bien hay muchos beneficios potenciales en el uso de contenido de IA, también hay una serie de posibles preocupaciones éticas. Una de las mayores preocupaciones éticas es la posibilidad de que el contenido de IA se utilice para manipular o engañar a las personas. Por ejemplo, el contenido de IA podría usarse para crear noticias falsas o para crear reseñas falsas convincentes de productos o servicios.

Las herramientas como ContentBot tienen mucho cuidado en garantizar que el resultado que se crea usando su plataforma sea monitoreado cuidadosamente. ContentBot tiene un sistema automatizado que categoriza automáticamente cada entrada y salida y advierte o suspende las cuentas que usan la plataforma para crear información errónea, desinformación o aquellas que producen contenido en masa.

El impacto positivo del contenido de IA

Si bien es importante comprender los riesgos asociados con el contenido generado por IA, también vale la pena señalar los muchos beneficios de usar este contenido. El contenido creado por IA puede acelerar el proceso de escritura y reducir sustancialmente el costo de escritura. También puede hacer que el contenido escrito sea más atractivo incorporando humor u otros elementos narrativos. Y, por supuesto, el contenido generado por IA puede aumentar el volumen de contenido escrito que una marca puede producir, lo que significa un mayor alcance y una mayor exposición.

No hay problema con, por ejemplo, dejar que AI escriba un esquema y la base para una publicación de blog y luego edite el contenido usted mismo. Esto garantiza que se mantenga la voz de su marca y que el contenido escrito sea preciso.

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¿Cómo podemos generar éticamente contenido generado por IA?

A medida que la tecnología de IA continúa desarrollándose, también lo hacen las consideraciones éticas que rodean su uso. Una pregunta clave es cómo podemos generar éticamente contenido generado por IA.

Hay una serie de factores a considerar al responder a esta pregunta. Primero, debemos pensar cuáles son nuestros objetivos para producir este contenido. ¿Buscamos crear algo que sea realista y creíble, o apuntamos a algo más abstracto y artístico?

En segundo lugar, debemos considerar el impacto potencial de este contenido en personas reales. El contenido generado por IA tiene el potencial de ser muy realista y creíble, lo que podría tener un impacto significativo en las percepciones y creencias de las personas. Por ejemplo, si creamos una noticia falsa usando IA, existe el riesgo de que alguien crea que los eventos descritos en la historia realmente sucedieron. Esto podría afectar las percepciones y creencias de una persona real, para bien o para mal.

En tercer lugar, debemos pensar en quién está creando. ¿Los creadores son responsables del contenido generado? Si es así, ¿qué pautas se deben implementar para garantizar que el contenido sea ético y cumpla con los estándares? Y si no, ¿qué medidas deberían tomarse para regular o influir en la producción del creador?

Teniendo en cuenta todos estos factores, debe quedar claro que las consideraciones éticas detrás del contenido de IA son complejas. Pero a medida que la tecnología de IA continúa desarrollándose, también lo hará nuestra comprensión de cómo usarla de manera responsable.

He sido comercializador de contenido y fundador durante los últimos 15 años. Actualmente estoy creando ContentBot.ai, un escritor de IA que ayuda a los fundadores y especialistas en marketing de contenido a escribir mejor y más rápido con la ayuda de la IA.

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