Estás leyendo la publicación: El valor excepcional del envío de tarifa plana para tiendas en línea
Cuando un comprador en línea realiza un pedido, su siguiente paso es sentarse y esperar hasta que llegue el producto. Para el negocio, lograr la venta es solo el comienzo. Deben empacar el producto de manera segura, enviarlo y llevarlo a la puerta o al buzón del cliente.
Crear un sistema de envío eficiente puede ser difícil para las nuevas empresas de comercio electrónico. Los propietarios de las tiendas deben determinar la logística para cada paso del viaje del producto. Debe ser lo más rápido posible y lo más económico posible para ellos y sus clientes.
Encontrar un equilibrio entre velocidad y costo no siempre es fácil. Después de todo, a los compradores en línea generalmente no les gustan las tarifas de envío. estadísticas de comercio electrónico muestran que estos costos inesperados han impedido que el 28% de los compradores realicen un pedido. Eso es más alto que cualquier otra razón citada para el abandono del carrito.
Los empresarios de comercio electrónico deben encontrar las mejores opciones para ellos y sus invitados. Con un poco de inteligencia y flexibilidad, pueden reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. Aquí, describiremos una de esas opciones, el envío de tarifa plana, y lo que puede hacer por las tiendas en línea.
¿Qué es el envío de tarifa plana?
En la mayoría de las opciones de envío, el transportista cobra diferentes tarifas de servicio para diferentes productos. Algunas variables afectan la cantidad de paquetes que un transportista puede transportar a la vez. Cuanto más onerosos sean, más costarán.
Tanto el tamaño como la forma pueden influir en el precio. Sin embargo, el factor más importante suele ser el peso. Los aviones y los camiones solo pueden transportar una cantidad determinada antes de que la carga total se vuelva demasiado pesada para soportar. Como resultado, los paquetes más pesados incurren en tarifas más altas.
Entonces hay Peso dimensional. Algunas empresas calculan el peso de un paquete multiplicando el largo, el ancho y el alto de la caja. Comparan el cálculo con el peso medido. Luego, cobran la cantidad más alta a la empresa.
Los dueños de negocios pueden tener dificultades para calcular cuánto pagan por el envío. Diferentes productos, o incluso diferentes artículos que técnicamente son el mismo producto, pueden variar en peso. Diferentes transportistas, o diferentes opciones de envío del mismo transportista, pueden enfatizar ciertos factores sobre otros. También se debe tener en cuenta la distancia, la velocidad de entrega y otros aspectos.
El envío de tarifa plana elimina muchos de estos matices. Cada paquete cuesta lo mismo para enviar bajo este plan simplificado, sin importar cuánto pese. Hay advertencias, que explicaremos. Incluso entonces, sigue siendo menos complicado que otras opciones.
Cálculo de la Tarifa Plana a Ofrecer
Habiendo dicho eso, el envío de tarifa plana tampoco es tan simple como un precio para todos y cada uno de los paquetes. Con la exclusión del peso como factor, los transportistas a menudo basan sus precios en las dimensiones de la caja. Cuando un paquete ocupa espacio en un camión de reparto o en un avión de carga, deja menos espacio para los demás. Al transportista le cuesta más dinero, por lo que cobra extra por ese espacio.
Muchos transportistas ofrecen la misma tarifa y tiempo de entrega esperado, independientemente de la distancia. El resultado es un cálculo de costes más rápido y sencillo para todos los pedidos. Mejor aún, la mayoría de los operadores ofrecen sus propias calculadoras en línea. Puede usarlos para estimar sus tarifas para cumplir con pedidos específicos. Úselos con sabiduría, luego márquelos según sea necesario cuando venda a los clientes.
Beneficios de ofrecer envíos con tarifa plana
El beneficio más claro es que las tarifas planas pueden incurrir en costos más bajos que las tarifas basadas en el peso. Las tiendas que se especializan en productos pesados son las que más se benefician. Los ejemplos incluyen juegos de pesas, estatuillas de metal y computadoras, entre otros. Pueden pagar menos para enviar más y podrían expandir su alcance en el proceso.
Ya mencionamos que los costos de envío de tarifa plana son mucho más simples de calcular. Tener menos factores a tener en cuenta significa tener menos margen de error. Esto también le ahorraría dinero, así como tiempo y esfuerzo. Sabría exactamente cuánto necesita pagar al transportista, marcar para los clientes y no perder por error.
Además, una menor variedad en sus costos puede traducirse en una menor variedad en las tarifas de envío que cobra. A nadie le gustan las tarifas adicionales sorpresa en la página de pago. Con el envío de tarifa plana, es menos probable que los clientes se sientan desanimados y abandonen sus carritos.
Cuando el envío de tarifa plana no funciona
El envío con tarifa plana no incluye el peso como variable. Sin embargo, los transportistas a menudo consideran el tamaño al determinar el costo. Por lo tanto, los artículos compactos son mejores que los artículos que ocupan espacio. Incluso cuando estos últimos pesan menos que los primeros, recibirás menos por tu dinero.
Los paquetes no deben ser demasiado livianos, pero tampoco demasiado pesados. La mayoría de los servicios de envío de tarifa plana imponen un peso máximo. El número exacto depende del transportista. Una vez que el peso de un paquete supera ese límite, se convierte en un factor en el costo final. Como resultado, esta opción funciona mejor para los productos que se ajustan a esa gama Goldilocks.
Por último, los plazos de entrega de los pedidos de tarifa plana varían de un transportista a otro. Algunos pueden cobrar menos que otros, pero tardan una o dos semanas en transportar la mercancía. Algunos solo necesitan unos días, pero la velocidad tiene un precio. Los dueños de negocios deben sopesar sus opciones. Como siempre, la tarifa de envío que impones a los clientes debe reflejar el precio que pagas.
¿Qué servicios de tarifa plana están disponibles?
Bastantes empresas de transporte ofrecen opciones de envío de tarifa plana. Naturalmente, los operadores más populares suelen tener los servicios más sólidos, además del mayor alcance.
Por supuesto, todos ellos siguen su propia filosofía en la forma en que tratan el envío de tarifa plana. Enumeran diferentes dimensiones del paquete a diferentes costos. Sus pesos máximos, tiempos de entrega esperados y otros elementos también varían. Cuál es mejor también depende de las necesidades de su negocio y sus clientes.
Los empresarios de comercio electrónico deben hacer una cuidadosa comparación entre sus opciones. De lo contrario, es posible que paguen más y se pierdan mejores opciones. Describiremos los tres servicios de envío de tarifa plana más notables a continuación.
Tarifa única de FedEx
Tarifa única de FedEx ofrece muchos de los beneficios del transportista para el envío de carga nacional. La entrega es excelente, demorando tres días como máximo. Manejan los materiales según sus estándares profesionales. Incluso pueden recoger sus productos desde donde los guarde, en lugar de pedirle que los deje.
Sin embargo, no dejes que el nombre te engañe. La tarifa que cobran puede variar según una combinación de dos factores. El primero es el tipo de embalaje. Varían en tamaño desde un sobre ($8.50 como mínimo) hasta una caja extra grande ($34.90 como mínimo). Afortunadamente, los materiales de embalaje son gratuitos y la empresa no impone ningún recargo por el combustible.
La velocidad deseada de cumplimiento del pedido también afecta el costo total. Ofrecen seis servicios distintos. FedEx Express Saver tarda más en llegar pero también cuesta menos. FedEx First Overnight garantiza la entrega a la mañana siguiente, pero a un precio más alto.
La tabla de precios para estas variables presenta 42 cargos posibles. De cualquier manera, usted y sus clientes reciben un servicio excelente a un precio bajo. Solo asegúrese de que los paquetes pesen menos de 50 libras.
UPS Tarifa Simple
Como FedEx One Rate, UPS Tarifa Simple tiene un peso máximo de 50 libras. A diferencia de FedEx One Rate, este servicio es mucho más simple. En lugar de un cuadro de precios complejo, la empresa de transporte ofrece cinco opciones basadas en el tamaño. El paquete XS tiene un precio mínimo de $8.25. El XL cuesta al menos $ 21.75 y tiene un volumen mayor que la opción de FedEx.
Los tiempos de entrega varían entre las tres opciones disponibles para los compradores de Tarifa Simple. UPS 3 Day Select y UPS 2nd Day Air tardan exactamente lo que suenan. Los envíos de UPS Ground pueden requerir cinco días hábiles o solo uno. Las entregas a menudo pueden caer en el rango bajo a medio debido al alcance nacional de UPS. Los tiempos también pueden variar para las compras enviadas hacia o desde Hawái y Alaska.
En general, la respuesta de UPS al envío de tarifa plana es una excelente opción. Los precios son relativamente bajos. Las empresas con productos que son grandes pero no demasiado pesados pueden beneficiarse enormemente.
Tarifa plana prioritaria de USPS
El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) puede quedarse con el feo apodo de “correo postal” para siempre. Sin embargo, Tarifa plana prioritaria de USPS el envío brinda un servicio rápido a precios bajos y constantes. Su tiempo de entrega rivaliza con el de su competidor privado FedEx. Los envíos prioritarios llegan entre uno y tres días después de haber sido ordenados.
Además, sus opciones son generalmente más baratas. Los sobres, el empaque más pequeño posible, cuestan $7.15 como mínimo. Conseguir una caja grande costaría tan poco como $18,30. Por una tarifa de bonificación, ofrecen seguro, no es una opción en FedEx o UPS. Independientemente de la opción que seleccione, el peso máximo es de 70 libras.
USPS es un servicio gubernamental. Como tal, deben seguir ciertas restricciones federales sobre lo que pueden entregar. Conocer estos límites es fundamental.
En cuanto a otros beneficios, ofrecen seguimiento tanto para el negocio como para el cliente. Tampoco cobran distancia ni combustible. Eso no está mal para el buen viejo correo postal.
Resumen: el envío de tarifa plana puede ser excelente para el comercio electrónico
Aquí hay un resumen rápido de todo lo que dijimos sobre el envío de tarifa plana:
- Es una opción de pago de envío que no se basa en el peso.
- La mayoría de los transportistas ofrecen diferentes tipos/tamaños de embalaje a diferentes precios.
- Los productos que pesan mucho sin ocupar espacio son excelentes para el envío con tarifa plana.
- Por otro lado, los productos que son grandes pero livianos deben enviarse con otras opciones.
- FedEx, UPS y USPS ofrecen excelentes servicios de tarifa plana.
Tarifa plana de envío puede ahorrar dinero y tiempo, y no solo para los clientes. Los dueños de negocios que ofrecen esta opción no necesitan preocuparse por el peso del paquete y las tabulaciones intrincadas. La fórmula es más simple, el proceso es más fácil y, como resultado, el cliente suele estar más satisfecho. Mientras trabaja en la logística de envío de productos para su negocio de comercio electrónico, debe considerar el envío de tarifa plana como una opción.
