Estás leyendo la publicación: El volumen no funciona en el control remoto de Apple TV | ¿Como arreglarlo?
Con Apple TV Remote, puedes mejorar tu experiencia de entretenimiento con Apple TV. Gracias a su diseño elegante y superficie sensible al tacto, es ideal para transmitir programas, películas y aplicaciones.
Sin embargo, ocasionalmente se producen fallos asociados con la tecnología. Es común encontrar problemas de “Los botones de volumen no funcionan en el control remoto de Apple TV”.
Este contratiempo puede resultar bastante molesto, especialmente cuando estás en medio de tu programa favorito. ¡No hay necesidad de preocuparse! Aquí, hemos recopilado algunas soluciones efectivas para abordar este problema. Entonces, comencemos con la guía.
Por qué los botones de volumen no funcionan en el control remoto de Apple TV
Hay varias razones por las que los botones de volumen no funcionan en los controles remotos de Apple TV, lo que lo ayudará a encontrar la mejor solución. Puede deberse a varios factores:
- Fallos de software
- Daño físico
- Problemas con la batería
- Problemas de conexión
- Configuración de Apple TV
Cómo solucionar el problema de que los botones de volumen no funcionan en Apple TV
Aquí hay algunos métodos que debe aplicar para solucionar permanentemente el problema del botón de volumen que no funciona en Apple TV:
Solución 1: reinicie su Apple TV
Generalmente, reiniciar el Apple TV solucionará cualquier problema aleatorio. Entonces, puede reiniciar su dispositivo manteniendo presionado el botón Atrás o MENÚ botones mientras presiona el TELEVISOR botón.
Cuando la luz indicadora del Apple TV parpadee rápidamente, mantenga presionados estos dos botones. Siempre que veas parpadear la luz del Apple TV, desconéctalo de la pared. Debe esperar al menos cinco segundos antes de volver a encenderlo. Deberías ver el logotipo de Apple en tu televisor si reinicias exitosamente.
Solución 2: reinicie el control remoto Siri del Apple TV
Para solucionar problemas como que el volumen no funciona en el control remoto Siri del Apple TV:
- Reinicie la máquina rápidamente.
- Mantenga presionado el Bajar volumen y Menú botones simultáneamente durante 5 segundos.
- Tan pronto como la luz de estado del control remoto se vuelva ámbar, suelte los botones. De esta manera, se pueden resolver fallas de software y se puede restablecer el emparejamiento del control remoto con el Apple TV, lo que potencialmente resuelve el problema.
Solución 3: verifique el nivel de la batería
Debes verificar el nivel de la batería del control remoto Siri de tu Apple TV si tienes problemas de volumen. Puede resultar difícil operar el control remoto si las baterías están bajas. Para comprobarlo, siga estos pasos:
- En tu Apple TV, ve a Ajustes.
- Ir a Controles remotos y dispositivos.
- A continuación, haga clic Remoto.
- En Batería, puedes ver una indicación del nivel de la batería.
- Si el nivel de la batería es bajo, recárguela.
Solución 4: desempareje y vuelva a emparejar el control remoto Siri con Apple TV
Para solucionar problemas de volumen con los controles remotos de Apple TV, desempareje el control remoto Siri.
- En tu Apple TV, ve a Ajustes.
- Desde el Controles remotos y dispositivos menú, elija Bluetooth.
- En la lista de dispositivos emparejados, localice su Control remoto Siri.
- Seleccionar Olvidar dispositivo o Desemparejar para desvincularlo.
- Si se le solicita, confirme la acción.
Si desea emparejar su Siri Remote con su Apple TV, siga estos pasos:
- Debes apuntar el control remoto al Apple TV.
- Mantenga presionado el Menú y Sube el volumen durante 5 segundos hasta que el Apple TV muestre una luz de estado blanca.
- Para completar el emparejamiento, coloque el control remoto encima del Apple TV.
Solución 5: acerque el control remoto al televisor
Para algunos modelos de TV, el control remoto del Apple TV usa IR (infrarrojos) para ajustar las funciones del TV, como el volumen. Se comunica con la caja de Apple TV a través de Bluetooth. Desafortunadamente, esto puede verse obstaculizado por problemas típicos de IR.
Incluso si está lejos del televisor, Bluetooth funcionará, pero el IR puede tener dificultades para cubrir distancias más largas, especialmente en condiciones de mucha luz.
Vea si los controles de volumen comienzan a funcionar cuando se acerca al televisor. Las señales IR no son lo suficientemente fuertes para superar la distancia o la interferencia si funcionan sólo a distancias más cortas.
Solución 6: limpie los sensores IR
También es importante comprobar si la suciedad ha oscurecido los sensores de infrarrojos. Asegúrese de que no haya polvo ni materias extrañas bloqueando el sensor de infrarrojos del televisor o el transmisor del control remoto.
Curiosamente, Bluetooth no se verá afectado por esto, por lo que si el volumen es intermitente o no funciona, podría deberse a Bluetooth.
Solución 7: desconecte los dispositivos Bluetooth
Puede que sea necesario desconectar todos los dispositivos Bluetooth de su Apple TV 4K si reiniciar el control remoto no resuelve su problema. Los dispositivos Bluetooth que cuentan con control de volumen pueden restringir la funcionalidad del control remoto de su Apple TV 4K si tiene uno conectado.
Solución 8: use un iPhone o iPad como control remoto
Puedes usar un iPhone o iPad como control remoto sustituto si el control remoto de tu Apple TV tiene problemas de volumen debido a problemas físicos. Para comenzar, siga estos pasos:
- Asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a la misma red Wi-Fi que su Apple TV.
- Luego, en su iPhone o iPad, inicie la aplicación Remote.
- Haga clic en Agregar dispositivo (+).
- Luego, de la lista de dispositivos, seleccione su Apple TV Remoto.
- Usando tu Apple TV, ingresa el código de 4 dígitos.
Solución 9: verifique la compatibilidad con HDMI-CEC en su televisor
Para admitir múltiples dispositivos, se introdujo HDMI-CEC o Consumer Electronics Control. Con esta función, podrás controlar todos los dispositivos conectados simultáneamente.
Su televisor no requiere varios controles remotos para controlar los parlantes, el Apple TV 4K y los reproductores de Blu-ray conectados a él. Si el control remoto de su Apple TV 4K no tiene control de volumen, debe verificar si su televisor tiene HDMI-CEC habilitado.
- En el control remoto nativo de tu televisor, presiona el botón Menú.
- Haga clic en Más.
- Bajo Configuración de televisiónseleccionar Ajustes.
- En el menú Configuración, seleccione Entradas.
- Para permitir HDMI-CEC o Control HDMIseleccione la función.
- Puedes intentar volver a tu Apple TV 4K como fuente de TV para ver si el problema se ha resuelto.
En su Apple TV 4K, asegúrese de que HDMI-CEC esté habilitado.
- En tu Apple TV 4K, abre Ajustes.
- Ir a Controles remotos y dispositivos.
- Para habilitar la función, desplácese hacia abajo y haga clic Controlar televisores y receptores.
Solución 10: pruebe con otro control remoto
Siempre es una buena idea probar diferentes controles remotos si tienes varios Apple TV o si tienes un amigo dispuesto a prestarte el suyo. Es posible que tengas un problema con tu Apple TV, tu televisor o una combinación de ambos.
Si ninguno de los controles remotos funciona, es posible que tengas un problema con tu Apple TV, tu televisor o ambos. Sería una buena idea restablecer los valores de fábrica de su Apple TV y asegurarse de que todas las configuraciones en el televisor y en la caja de Apple TV sean correctas.
Del mismo modo, puedes intentar utilizar el mando con otro Apple TV; si ocurre el problema de control de volumen, indica que hay un problema con el control remoto.
Solución 11: actualizar el sistema operativo
Intente actualizar la versión de tvOS de su Apple TV 4 K. Es posible que haya algunos errores o fallas técnicas en la versión actual que causen este problema.
- Inicialmente, vaya al Ajustes menú en tu Apple TV 4K.
- Seleccionar Sistema de la lista.
- Haga clic en Actualizaciones de software.
- Elegir Actualiza el software.
- Debe descargar e instalar todas las actualizaciones disponibles.
Asegúrese de que el problema se haya resuelto una vez completada la instalación.
¿Cómo conecto mi iPhone a mi Apple TV?
Con Apple TV o un televisor inteligente, puedes mostrar cualquier cosa que veas en tu iPhone.
Usando el Centro de control de su iPhone, seleccione el Apple TV o un televisor inteligente compatible con Air Play2 como destino de reproducción.
Su iPhone debe estar emparejado con el televisor a través de AirPlay si aparece un código de acceso en la pantalla del televisor.
Entonces, eso es todo lo que tenemos para ti sobre cómo solucionar el problema de que los botones de volumen no funcionan en tu Apple TV. Esperamos que este artículo le resulte útil. No dude en comentar a continuación si desea obtener más información.
Otras lecturas:
