Embajador vs Influencer: ¿Cuál es la diferencia y cuál es mejor?

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Si ha estado investigando la industria del marketing de influencers, probablemente se haya topado con la idea de los embajadores de la marca y pensó que los dos eran sinónimos. no lo son Son similares, pero hay algunas diferencias clave con respecto al embajador frente al influencer, lo que significa que uno podría ser una mejor opción para usted o su negocio.

Embajador vs Influencer: Resumen de diferencias

El marketing en redes sociales es una de las formas más poderosas en que las empresas pueden crear conciencia de marca y fomentar la lealtad del cliente. En comparación con la publicidad tradicional, los influencers y los embajadores de la marca tienen más posibilidades de parecer más personales, lo que genera tasas de conversión más altas.

Sin embargo, aunque tanto los influencers como los embajadores de marca forman parte de una estrategia de marketing en redes sociales, a menudo la forma en que promocionan un producto y la relación que forman con una marca pueden ser muy diferentes.

Probablemente encontrará que hay cierta superposición entre los dos términos, pero como regla general, difieren en varios factores clave:

  • Duración de la relación. Los embajadores de marca a menudo tienen una relación continua a largo plazo con una marca. Los influencers son más propensos a hacer promociones únicas.
  • Pago. A menudo, los embajadores de la marca tienen una pasión genuina por el producto y lo promocionarán entre sus seguidores de las redes sociales a cambio de una compensación mínima o nula. Comparativamente, los influencers crean publicaciones en las redes sociales a cambio de una compensación monetaria. A veces, un influencer trabajará por productos gratuitos, pero no con frecuencia.
  • Forma de promocionar. El marketing de embajadores se basa en el boca a boca y en contarles a otros sobre un producto o marca. El marketing de influencers se enfoca más en los demás lo que puede hacer una marca o producto.
  • Tipo de contenido. Las marcas reclutan embajadores de marca porque son verdaderos fanáticos de la marca. Crean contenido orientado a resaltar los valores de la marca. Por otro lado, los influencers atraen a las personas en función de su marca personal. Por lo tanto, crean contenido que se ajuste a su marca personal y los valores externos de la marca son secundarios.

¿Qué es un Embajador de Marca?

Los mejores embajadores de la marca son los que ya están usando su propia voz para aumentar el conocimiento de la marca de su negocio. Estos son los verdaderos fans de tu marca.

Promocionarán repetidamente sus productos positivamente a través del boca a boca. Estas personas utilizan activamente el producto de su marca y pueden establecer relaciones íntimas con sus seguidores en las redes sociales.

Por esa razón, normalmente no tienen un millón de seguidores. Están más enfocados en construir una comunidad unida y participar activamente con comentarios y clientes potenciales para su marca.

Cuándo asociarse con un embajador de la marca

Lanzar un programa de embajadores de la marca puede ser realmente beneficioso para que su empresa aumente el conocimiento de la marca.

A diferencia de los anuncios tradicionales, los embajadores de la marca están motivados por ayudar a sus seguidores a conocer un producto fantástico en lugar de impulsar una venta. Esto puede hacer que los clientes sientan una mayor confianza en la marca.

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Además, los embajadores de marca son particularmente poderosos para nichos de mercado y productos premium. Esto se debe a las diferentes formas en que los embajadores de la marca y los influencers abordan el contenido.

Los embajadores de la marca resaltarán mejor las razones específicas por las que una marca o producto en particular puede ayudar o mejorar un problema para los clientes potenciales. También están más enfocados en convertirse en expertos en su producto y, por lo tanto, en mejores condiciones para compartir ese conocimiento con sus seguidores.

Si desea formar una relación de marketing de embajador, considere buscar carteles en las redes sociales que ya promocionen su marca. Esta es la mejor manera de encontrar un embajador de marca confiable. Alternativamente, puede abrir un programa de embajadores de la marca y aceptar solicitudes para unirse.

Por lo general, los embajadores de la marca trabajarán por una compensación muy pequeña, por lo que si no tiene en su presupuesto contratar a un influencer para llegar a su público objetivo, buscar un embajador de la marca es un buen enfoque para tratar de construir su presencia en las redes sociales.

Dicho esto, la mayoría de los embajadores de marca obtienen a cambio la creación de contenido para impulsar una marca. Pueden ser productos gratuitos, descuentos o beneficios exclusivos.

Por ejemplo, los embajadores de Maker’s Mark reciben acceso anticipado a productos, invitaciones a eventos especiales y sus nombres en uno de los barriles en la granja de Maker’s Mark.

Consejo profesional: Los embajadores de la marca están de acuerdo en que están más motivados para escribir artículos de blog o publicar en las redes sociales cuando sienten un sentido de comunidad con la marca y otros embajadores.

Cómo convertirse en un embajador de la marca

Para convertirse en embajador de la marca, primero debe considerar sus credenciales. ¡Un entusiasta del fitness es un embajador de la marca más creíble para Lululemon que un carpintero!

Más allá de eso, hay dos formas principales de convertirse en embajador de la marca:

  1. Comience como embajador no oficial. Comience a promocionar la marca a través del boca a boca entre sus amigos y familiares y en las plataformas de redes sociales. Refleje los valores de la marca y resalte todas las razones por las que ama su producto. Si muestra mucha pasión por la marca, es posible que se encuentren con su contenido cuando busquen embajadores de la marca y se acerquen a usted.
  2. Aplicar. La forma más fácil es presentar una solicitud para unirse a un programa de embajadores de marca existente para una marca que ya ama.

Los embajadores de marca deben ser expertos en su industria. Esto significa que pueden promocionar un producto con todo el conocimiento interno que se necesita para conectarse con clientes potenciales.

Es posible que no sean creadores de contenido profesionales, pero tendrán sólidas habilidades de comunicación que los ayudarán a relacionarse con los demás. Y los embajadores de marca trabajan tanto en línea como fuera de línea. A veces se les pedirá que aparezcan en eventos, por lo que a menudo se destacan en la creación de redes y la representación de la marca.

¿Qué es un Influencer?

Una comparación importante entre un embajador y un influencer es el enfoque de su contenido. Los influencers han creado seguidores en función de su marca personal, por lo que su contenido siempre estará orientado a alimentar esa imagen.

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Con ese fin, los influencers son una parte crucial del panorama de marketing actual. Esto se debe a que, según el Digital Marketing Institute, el 60 % de los consumidores consideraría comprar un producto promocionado por un influencer si lo vieran en la tienda, y el 89 % de los consumidores buscan referencias en las redes sociales cuando buscan un producto.

Por lo tanto, en lugar de gastar dinero en publicidad tradicional, cada vez más empresas reservan una gran parte de su presupuesto de marketing para pagar campañas de marketing de influencers.

Hay cuatro tipos principales de influencers:

  • Estrellas de las redes sociales: estos individuos son como celebridades. Tienen una presencia sustancial en las redes sociales y millones de seguidores. Las estrellas de las redes sociales suelen tener un amplio alcance pero un compromiso mucho menor. No responden a la mayoría de sus comentarios y no tienen una relación íntima con sus seguidores.
  • Macroinfluencers: estos influencers pueden tener hasta un millón de seguidores, pero no más. A menudo, los macroinfluencers tienen un par de cientos de miles de seguidores. Son el término medio perfecto con un alcance decente y niveles medios de participación.
  • Microinfluencers: No todos los influencers tienen muchos seguidores. Los microinfluencers están más enfocados en el compromiso y la creación de autoridad en su nicho. Como resultado, forman relaciones más íntimas con sus seguidores, pero no tendrán un alcance tan amplio como las estrellas de las redes sociales.
  • Nanoinfluencers: un nano influencer tiene una sólida reputación en su nicho y altos niveles de compromiso pero menos de 10,000 seguidores. Su alcance limitado significa que cobran mucho menos por sus servicios.

Cuándo asociarse con un influencer

Decidir con qué tipo de influencer trabajar dependerá del alcance deseado de su marca y del objetivo de su relación de marketing de influencers.

Debe considerar su reputación en la industria, seguimiento e interacción con su público objetivo. Ya sea que hayan oído hablar de su marca antes o no, no entra en juego.

Asociarse con un influencer puede ser una excelente manera de generar entusiasmo en torno al lanzamiento de un producto. Las campañas de marketing de influencers también respaldarán otras estrategias de marketing y se pueden utilizar para aumentar el conocimiento de la marca.

Una manera fácil de encontrar personas influyentes es buscar en un mercado de personas influyentes para filtrar por nicho y seguidores. Ninja Outreach es una gran herramienta para buscar personas influyentes y rastrear entregas.

Una de las principales diferencias entre un embajador y un influencer es la compensación que reciben. Si bien los embajadores de marca trabajan de forma gratuita, si contrata a un influencer, debe estar preparado para ofrecer una compensación monetaria a cambio de su .

Existen regulaciones estrictas sobre la divulgación de asociaciones de marca cuando un influencer crea una publicación a cambio de dinero. Esta es la razón por la que a menudo verá personas influyentes que publican #anuncio o #patrocinado.

Un informe de Edelman de 2019 compartió que el 63 % de los consumidores confían más en la opinión de un influencer sobre un producto que en los anuncios tradicionales. Esto destaca el nivel de conocimiento que una campaña estratégica de influencers puede aportar a su marca.

Cómo convertirse en un influenciador

El primer paso para convertirte en un influencer es construir tu propia audiencia. La mayoría de las veces, las marcas buscan personas influyentes con una presencia relativamente grande.

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Para ser un influencer exitoso, aquí hay algunas cosas clave a considerar:

  • Los influencers y los embajadores de marca tienen un enfoque diferente del contenido. El marketing de influencers se trata de mostrar auténticamente a tus propios seguidores cómo usar un producto. Se centra menos en el boca a boca y más en el espectáculo.
  • Los influencers no suelen hacer compromisos a largo plazo con una marca como lo hacen los embajadores de marca. A menudo promocionarán un producto solo una o dos veces en una plataforma de redes sociales en particular. Por lo tanto, los influencers deben ser flexibles y estar listos para adaptarse.
  • Los influencers tienden a ser muy buenos para seguir una determinada estética que atrae a un público específico. Son maestros en la creación de contenido visual y saben cómo aprovechar cada plataforma.

Una vez que haya acumulado un seguimiento respetable, es muy probable que las marcas en su nicho se acerquen a usted. Sin embargo, esto no siempre es cierto.

Si está ansioso por comenzar su carrera como influencer, lo mejor que puede hacer es comunicarse con una marca con la que le interesaría trabajar. Envíe un mensaje frío y resalte el valor que puede aportarles.

¿Entonces cual es mejor?

Tanto los influencers como los embajadores de marca juegan un papel importante en el panorama de marketing actual.

Las relaciones con influencers son a corto plazo y promueven marcas en los canales sociales a cambio de una compensación. Los embajadores de marca representan marcas en línea y fuera de línea a largo plazo y reciben una compensación a través de beneficios exclusivos.

La mayoría de las grandes empresas tendrán programas de embajadores de marca e influenciadores, ya que satisfacen diferentes necesidades para el negocio. No se trata de elegir uno u otro. Se trata más de saber cuándo emplear cuál.

Una campaña de marketing de influencers es una excelente manera de presentar un nuevo producto a una gran audiencia. Cuando termine esa relación a corto plazo, confíe en los embajadores de su marca para mantener el entusiasmo.

Si está decidiendo entre un embajador o un influencer para su carrera, recuerde que los embajadores de marca no ganan dinero. Pero si realmente te apasiona una marca, serás recompensado con ventajas y descuentos. Los influencers, por otro lado, pueden cobrar entre $ 10 y $ 100,00 por una sola publicación, según el tamaño de sus seguidores.

La buena noticia es que puedes ser ambos. No hay nada que te impida ser embajador de una marca que amas mientras trabajas como influencer.