Estás leyendo la publicación: ¿Es CheapOair legítimo? (Cuidado antes de reservar)
¿Está pensando en reservar un vuelo, un hotel o un coche de alquiler a través de Cheapoair pero tiene dudas sobre su legitimidad, fiabilidad y seguridad?
¡No busque más!
En este artículo, voy a cubrir EXACTAMENTE eso y lo que debe tener en cuenta antes de reservar a través de CheapOair.
Vamos a sumergirnos.
¿Es CheapOair legítimo?
CheapOair es una agencia de viajes en línea legítima ya que es propiedad de Fareportal, una empresa líder en tecnología de viajes. Sin embargo, el riesgo de problemas asociados con la reserva a través de CheapOair es mayor que la reserva directa.
Aunque pueden surgir problemas incluso con la reserva directa, las posibilidades son mucho menores en comparación con la reserva a través de CheapOair debido a la participación de un tercero (CheapOair).
Déjame explicarte lo que quiero decir.
Por si no lo sabes, CheapOair es un agencia de viajes en línea (OTA) que básicamente actúa como intermediario entre usted y los proveedores de viajes, como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de automóviles.
Como intermediario, CheapOair cobra su pago y es responsable de su reserva, no el proveedor de viajes con el que reservó, ya que su contrato no es directamente con ellos, sino con CheapOair.
Por lo tanto, no debe esperar asistencia directa de sus proveedores de viajes.
En caso de cualquier problema entre usted y su proveedor de viajes, primero debe involucrar a CheapOair, y luego ellos se comunicarán con el proveedor de viajes en su nombre para resolver el asunto.
Pero el problema es:
Hay una falta de servicio al cliente en CheapOair.
No es solo en CheapOair donde puede faltar el servicio al cliente; Las agencias de viajes en línea generalmente escatiman en servicio al cliente para mantener sus costos bajos y ofrecerle tarifas más económicas que las reservas directas.
Por lo tanto, en caso de que haya reservado a través de CheapOair y necesite ayuda, es muy probable que se encuentre atrapado en muchas idas y venidas entre el proveedor de viajes y CheapOair antes de que se resuelva su problema.
Y es muy posible que tu problema tampoco se resuelva, especialmente si es urgente debido a la falta de servicio al cliente en CheapOair.
Asimismo, hacer cambios o cancelaciones en reservas realizadas a través de CheapoAir se complicaespecialmente en el caso de reservas de vuelos ya que se trata de un intermediario.
Si bien es posible que pueda cancelar o realizar cambios fácilmente en los hoteles reservados a través de CheapoAir, hacer lo mismo con los vuelos es mucho más difícil.
De hecho, es casi imposible en la mayoría de los casos.
La razón es que incluso si reserva directamente con la aerolínea, realizar cambios o cancelaciones en su vuelo es un desafío.
Y si sus vuelos se reservan a través de CheapOair, las cosas serán más complicadas debido a la participación de terceros.
Por otro lado, cuando está reservado directamente, se vuelve mucho más conveniente hacer cambios, cancelaciones o resolver cualquier otro problema, ya que no tendrá que depender del intermediario (CheapOair).
Además, los hoteles y las aerolíneas dan más preferencia a los clientes que reservaron directamente con ellos sobre aquellos que reservaron a través de CheapOair o cualquier otra agencia de viajes en línea.
La razón es simple:
Los proveedores de viajes obtienen más ganancias de las ventas directas que las realizadas a través de CheapOair, ya que no tendrán que pagar ninguna comisión a CheapOair.
Además, es más fácil para los proveedores de viajes manejar clientes directos en comparación con aquellos que hacen sus reservas a través de agencias de viajes en línea como BaratoOair, Booking.com, Agoda, Priceline, Traveluro, eDreams, Trip.com, etc.
Un ejemplo de esto es que Es posible que los hoteles no reciban la confirmación de su reserva de CheapOair.resultando en ninguna reserva o overbooking para la misma habitación.
De hecho, este es uno de los problemas más comunes que encuentran los huéspedes cuando llegan al hotel reservado a través de CheapOair (pero puede evitarlo siguiendo los consejos a continuación).
Ha habido numerosos casos en los que un huésped se ha quedado varado en una ciudad extraña sin disponibilidad de habitaciones en el hotel, a pesar de haber realizado una reserva anticipada con ellos a través de CheapOair.
He aquí por qué sucede esto:
A veces, CheapOair no informa a los hoteles sobre la reserva de un huésped, ya que es un intermediario entre ambas partes.
A veces, los hoteles también “rebajan” a los huéspedes que pagaron menos a través de una agencia de viajes en línea como CheapOair y se lo venden directamente a alguien que pagó una tarifa más alta.
Y a la llegada de los huéspedes al hotel, el hotel les miente y afirma que su reserva nunca se realizó.
En una situación como estasu única opción sería contactar a CheapOair ya que su contrato es con ellos, no con el hotel directamente.
Y dado que la atención al cliente de CheapOair no es confiable, es poco probable que obtenga asistencia inmediata de ellos.
E incluso si logra ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de CheapOair, hay dos posibilidades:
- CheapOair le conseguirá una habitación alternativa dentro del mismo hotel o le reservará una habitación en otro hotel cercano.
- O, en el peor de los casos, CheapOair puede empujar las cosas hacia el hotel y el hotel puede dar la vuelta y empujar las cosas hacia atrás en CheapOair, dejándolo atrapado en el medio.
Como resultado, pagará más dinero directamente al hotel para que le proporcione otra habitación o, en caso de que no haya habitaciones disponibles, tendrá que buscar otro hotel cercano.
Por el contrario, no tendrá que enfrentarse a tales problemas cuando esté reservado directamente, ya que no hay intermediarios involucrados.
Entonces, para resumir:
Si bien es cierto que los riesgos asociados con la reserva a través de CheapOair son altos, en lo que respecta a su legitimidad, de hecho es una plataforma legítima.
Si CheapOair fuera una empresa fraudulenta, probablemente no formaría parte de una empresa de viajes en línea tan prestigiosa. portal de pasajes.
Además de todo eso, CheapOair ha ganado muchos premios en el espacio de viaje lo que demuestra que es una marca confiable.
Aparte de eso, CheapOair ha estado en el negocio por más de 17 años y es un hecho que las empresas estafadoras no sobreviven tanto tiempo.
Teniendo en cuenta todos estos factores, uno puede juzgar fácilmente si CheapOair es legítimo o no.
Entonces sí, CheapOair es legítimo.
Además de ser una empresa legítima, CheapOair normalmente ofrece mejores tarifas que las reservas directas.
Sin embargo, tener un intermediario (CheapOair) puede complicar cualquier percance.
En caso de que surja algún problema, es muy posible que sus proveedores de viajes (aerolíneas, hoteles, etc.) le indiquen que coordine cualquier problema a través de CheapoAir en lugar de hacerlo directamente con ellos.
Y CheapOair puede luego dar la vuelta y devolver las cosas al proveedor de viajes, dejándolo atrapado en el medio.
En palabras simples, CheapOair generalmente le ahorra dinero en comparación con las reservas directas y funciona bien siempre que todo vaya bien.
Pero si algo sale mal o necesita hacer cambios o cancelaciones en sus reservas, especialmente si reservó vuelos a través de ellos, tendrá dificultades para hacerlo.
Entonces, ¿debería reservar directamente oa través de CheapOair?
Si la diferencia de precio entre reservar directamente ya través de CheapOair es la misma o un poco menor, entonces no tiene sentido reservar a través de CheapOair.
Sin embargo, si hay diferencias significativas en las tarifas, se debe principalmente a la comodidad personal.
Personalmente, le recomiendo que reserve sus vuelos directamente en lugar de a través de CheapOair.
La razón es que cuando sus vuelos se reservan a través de CheapOair y algo sale mal o necesita hacer cambios o cancelaciones, puede ser una pesadilla para usted.
Solo recomiendo CheapOair para reservar hoteles ya que sus reservas de hotel funcionan con Booking.com, que es una de las agencias de viajes en línea más confiables para reservar alojamiento.
Sin embargo, debe reservar hoteles a través de CheapOair solo si se cumplen estas condiciones:
- Si obtiene una tarifa mucho más baja que una reserva directa con el hotel.
- Si planea quedarse en un hotel normal, en lugar de un hotel de lujo que es caro.
- Y, por último, no reservará un hotel durante semanas o meses.
Además de estas condiciones, debe seguir las siguientes:
8 consejos que debe saber antes de reservar a través de CheapOair
Si sigue estos ocho consejos, su experiencia de reserva de hotel con CheapOair será tranquila:
1. Verifique las fotos del hotel y la habitación
Para conocer el estado del hotel que estás pensando reservar, asegúrate de haber revisado correctamente las fotos del mismo.
Y lo más importante, también deberías comprobar las fotos de la habitación que estás pensando reservar para tu estancia.
Tenga cuidado con los listados con fotos limitadas de cosas como el baño o las camas para evitar sorpresas desagradables cuando llegue a su destino.
Nota: El hotel te presenta su mejor lado en las fotos. Para tener una idea realista de un hotel y sus habitaciones, debe:
2. Lee las reseñas de los huéspedes
Antes de hacer una reserva en su hotel, es muy importante leer correctamente las reseñas de los huéspedes para tener una idea real de qué esperar de la propiedad.
Elija siempre un hotel con un mínimo de Más de 100 reseñas y calificaciones de al menos 8.5 de 10.
A continuación, tienes que:
3. Sea consciente de las políticas
En la mayoría de los casos, los clientes pasan por alto las políticas del hotel al hacer la reserva, lo que luego genera muchos problemas, como cancelaciones y reembolsos fallidos.
Por lo tanto, es muy importante conocer las políticas de cancelación y reembolso de habitaciones antes de reservar, ya que algunas habitaciones incluyen cancelación gratuita antes de un tiempo determinado para recibir un reembolso, mientras que otras no son reembolsables.
Además, también debe leer y seguir las reglas de la casa.
A continuación, debe:
4. Busque las instalaciones que necesita
Asegúrese de que la habitación que está considerando reservar tenga las instalaciones requeridas.
Además, verifique las instalaciones generales del hotel para asegurarse de que tenga las instalaciones que necesita.
Siguiendo los consejos anteriores, está listo para reservar su hotel. Sin embargo, al reservar, debe:
5. Reserve su hotel con uno que no requiera prepagos
La mayoría de los hoteles de CheapOair no requieren prepagos.
Por lo tanto, se recomienda encarecidamente reservar con aquellos que no requieran prepagos para que, si sus planes cambian, pueda cancelar fácilmente su reserva sin tener que lidiar con el largo y complicado proceso de reembolso de CheapOair.
6. Ingrese los detalles de la reserva requeridos correctamente
Debes tener en cuenta que tu nombre y otros datos no podrán ser modificados una vez realizada la reserva.
Por lo tanto, al reservar cualquier cosa a través de CheapOair, asegúrese de haber ingresado correctamente los detalles de la reserva, especialmente el nombre y la fecha, ya que una pequeña diferencia puede costarle tiempo y dinero.
Y finalmente, debes:
7. Confirma tu Reserva con El Hotel
Como dije antes, uno de los principales riesgos asociados con la reserva de un hotel a través de CheapOair es que es posible que su anfitrión no reciba la confirmación de su reserva de CheapOair.
Esto puede resultar en que no haya disponibilidad de habitaciones cuando llegue a la propiedad.
Aunque CheapOair le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se haya realizado su reserva, se recomienda encarecidamente que se comunique con su anfitrión y confirme su reserva para evitar sorpresas desagradables cuando llegue a su hotel.
En caso de que te lo estés preguntando, ¿cómo contactar con tu hotel?
Bueno, una vez que haya realizado su reserva de hotel a través de CheapOair, podrá ver los detalles de contacto de su hotel.
Nota: En caso de que tu hotel no te responda, deberás cancelar tu reserva antes de la fecha límite de cancelación y dado que elegiste pagar en el hotel, no debes preocuparte por nada.
8. Imprima sus itinerarios
Luego de una reserva exitosa, CheapOair le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de su estadía, lo que está incluido en su paquete, las políticas de reembolso/cancelación y otros detalles importantes.
Si bien puede presentar una copia electrónica de la confirmación de su reserva al momento del check-in, es preferible imprimir sus itinerarios para evitar problemas cuando llegue a su destino.
¡Ahí tienes!
Si sigue estos ocho consejos, es poco probable que tenga problemas con sus reservas de hotel a través de CheapOair:
¿Por qué CheapOair es más barato que las reservas directas?
CheapOair básicamente actúa como un vendedor al facilitar una reserva entre el viajero y el proveedor de viajes (aerolínea, hotel, empresa de alquiler de automóviles, etc.)
Para ayudar a los proveedores de viajes a vender sus reservas, CheapOair recibe una comisión a cambio.
Dado que los proveedores de viajes pagan una comisión a CheapOair cuando un viajero reserva a través de ellos, CheapOair, a su vez, puede transferir parte de esa comisión a los consumidores.
Por lo tanto, CheapOair puede ofrecerle tarifas más económicas que las reservas directas.
Conclusión
Sin duda, CheapOair es una empresa legítima y realmente ofrece tarifas más económicas (en la mayoría de los casos) que las aerolíneas, los hoteles y otros servicios de viaje.
Pero si las cosas salen mal o necesitas hacer cambios o cancelaciones en tus reservas, especialmente vuelos, entonces se complicará.
Entonces, ¿debería reservar directamente oa través de CheapOair?
Bueno, como dije antes, se trata principalmente de comodidades personales, pero estas son mis sugerencias finales:
Evite reservar todo, especialmente los vuelos, a través de CheapOair.
Solo puede considerar reservar hoteles a través de ellos y eso solo si:
- Obtendrá una tarifa mucho más barata que reservar directamente con el hotel.
- Planeas quedarte en un hotel normal, en lugar de un hotel de lujo que es caro.
- Y, por último, no reservará un hotel durante semanas o meses.
Aparte de estas condiciones, debe estar siguiendo las consejos enumerados anteriormente.
¡Así que eso es todo por mi parte!
Si todavía tiene alguna pregunta o desea compartir su experiencia personal con CheapOair, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios.
