Estás leyendo la publicación: ¿Es FlightHub legítimo? (Cuidado antes de reservar)
Como es habitual en la vida diaria, los estafadores activos en el mercado engañan a las personas ofreciéndoles ofertas atractivas.
Es por eso que es posible que también te preocupe FlightHub después de ver las ofertas de vuelos o alojamiento más baratas que te ofrece.
Entonces, antes de hacer una reserva a través de FlightHub, debe leer este artículo para saber si se trata de una empresa legítima o simplemente una estafa para robarle el dinero que tanto le costó ganar.
¡Empecemos!
¿Es FlightHub legítimo?
FlightHub es una agencia de viajes en línea legítima, ya que ha estado en el negocio durante los últimos 11 años. Sin embargo, reservar a través de él conlleva mayores riesgos en comparación con reservar directamente con la aerolínea o el hotel.
Aunque pueden ocurrir problemas incluso cuando reserva directamente con un proveedor de servicios de viaje (hotel o aerolínea), sus posibilidades son mucho menores en comparación con la reserva a través de FlightHub.
Para saber por qué ocurren estos problemas al reservar a través de FlightHub, debes saber cómo funciona.
¡Déjame decirte!
FlightHub es básicamente un agente externo que cobra su pago y lo conecta con la aerolínea u hotel que enumera en su sitio.
Cuando realiza una reserva con un hotel o una aerolínea a través de FlightHub, es FlightHub quien maneja su reserva, no la aerolínea o el hotel con el que ha reservado, ya que su contrato es con FlightHub, no con su proveedor de servicios de viaje.
FlightHub simplemente actúa como intermediario entre usted y el proveedor de servicios (aerolíneas y hoteles).
Entonces, si algo sale mal, no puede resolver su problema directamente con su proveedor de servicios respectivo porque no son responsables de atenderlo directamente.
Para solucionar su problema con su proveedor de servicios de viaje, primero debe involucrar a FlightHub, quien luego se comunicará con el proveedor de servicios con el que reservó y luego FlightHub le comunicará la respuesta.
Entonces, para resolver cualquier problema con el hotel o la aerolínea, debe pasar por un proceso largo y complicado entre su proveedor de servicios de viaje y FlightHub antes de que finalmente se resuelva su problema.
Y también es muy probable que se encuentre atrapado en muchas idas y venidas entre FlightHub y su respectivo proveedor de servicios de viaje debido al peor servicio al cliente de FlightHub.
Del mismo modo, realizar cambios y cancelaciones en su reserva y obtener un reembolso no es simple ni fácil cuando reserva a través de FlightHub, ya que no puede comunicarse directamente con su proveedor de servicios, sino involucrar a un intermediario (FlightHub) para hacerlo.
Si bien puede realizar cambios y cancelaciones en su reserva de hotel, hacer lo mismo con una reserva de vuelo es muy desafiante y casi imposible cuando reserva a través de FlightHub.
Este es el por qué:
Incluso si reservó directamente con la aerolínea, realizar cambios o cancelaciones en su vuelo es un desafío.
Y si ha reservado a través de FlightHub, las cosas serán más complicadas debido a la participación de terceros.
Además, reservar un vuelo a través de FlightHub es muy arriesgado porque existen algunos inconvenientes que la mayoría de los clientes encuentran cuando reservan vuelos a través de FlightHub.
Por lo tanto, es esencial echar un vistazo a estos inconvenientes:
1. Cancelar vuelos por su cuenta sin informarle: FlightHub a veces cancela los vuelos de sus clientes sin informarles que ha cancelado sus vuelos.
Los clientes que no saben que sus vuelos están cancelados, se molestan en ir al aeropuerto por nada.
Como la agencia de la aerolínea con la que reservaron no es responsable de ayudarlos directamente y también lleva demasiado tiempo resolver su problema a través de FlightHub, regresan impotentes o reservan directamente con esa u otra aerolínea cercana.
2. Problemas al volver a reservar con crédito de viaje: En ciertos casos, la aerolínea puede permitirle cancelar sin reembolso. En este caso, se le emite un crédito de viaje que puede usar para vuelos futuros con la misma aerolínea por un tiempo específico.
Pero en muchos casos, los clientes no pueden volver a reservar con el mismo crédito de viaje debido al peor servicio al cliente de FlightHub y, a veces, la aerolínea con la que reservó anteriormente se niega a permitirle volver a reservar con el crédito de viaje que se le emitió sin ningún motivo.
Además, si el precio por volver a reservar en el mismo billete es superior al precio que pagó por el billete que reservó anteriormente, deberá pagar la diferencia de precio restante.
Pero a menudo la diferencia de precio es tan alta que a los clientes les resulta difícil administrarla con su presupuesto.
3. Información engañosa: El otro gran inconveniente de reservar vuelos a través de FlightHub es que no brinda a sus clientes información precisa sobre su reserva.
Por ejemplo, muestra a sus clientes que el equipaje facturado está incluido en su reserva pero, al llegar al aeropuerto, se les dice que no está incluido en su reserva y, por lo tanto, les cuesta dinero extra.
Además, FlightHub generalmente les dice a sus clientes que solo necesitan un pasaporte y una visa del país al que van a viajar.
FlightHub no les informa bien que necesitan visas de tránsito de los países por los que pasarán durante su viaje antes de llegar a su país de destino final.
Por lo tanto, son detenidos en el aeropuerto en medio de su viaje porque no tienen visa de tránsito para el país por el que van a pasar.
4. Realice modificaciones en su reserva: En muchos casos, FlightHub realiza tales cambios en la reserva de sus clientes que les crean grandes problemas durante su viaje.
FlightHub a menudo agrega escalas a la reserva de vuelos de sus clientes, por lo que les lleva más tiempo llegar a su destino.
5. Reserva de reserva incompleta: Por último, pero no menos importante, el inconveniente de FlightHub es que, aunque les da a sus clientes un recibo de que su reserva se realizó con la aerolínea, a veces no confirma su reserva con la aerolínea con la que reservaron.
A su llegada al aeropuerto, se les informa que la reserva nunca se ha realizado a pesar de que los clientes les muestran su itinerario de reserva porque FlightHub no les ha confirmado la reserva.
Estos fueron los 5 principales inconvenientes de hacer reservas de vuelos a través de FlightHub.
Ahora la pregunta principal es:
¿Todos estos inconvenientes y riesgos asociados con FlightHub significan que no es una agencia de viajes en línea legítima?
Déjame decirte en resumen.
A pesar de tener muchos riesgos e inconvenientes con la reserva a través de FlightHub, en lo que respecta a su legitimidad, es una agencia de viajes en línea legítima.
La razón por la que reclamo su legitimidad es porque ha estado en el negocio durante los últimos 11 años, desde 2012 y sabes que las empresas estafadoras no sobreviven tanto tiempo.
Además, Justfly.comuna agencia de viajes en línea, es una marca exitosa de FlightHub que se lanzó en 2014.
FlightHub no gestiona su negocio de forma anónima. Tiene su sede en Montreal, Canadá, y es una de las agencias de viajes en línea de más rápido crecimiento de Canadá.
Al considerar todos estos atributos de FlightHub, no se puede negar el hecho de que es una agencia de viajes en línea legítima.
Si bien sabe que FlightHub es una empresa legítima, al analizar sus principales inconvenientes y los riesgos que conlleva, puede dudar un poco si reservar a través de ella o no.
Así que hablemos de eso.
¿Deberías reservar directamente o a través de FlightHub?
Si tiene poco presupuesto y FlightHub le ofrece la mejor oferta de vuelo posible asequible para usted y también está preparado para los riesgos y problemas asociados con la reserva de vuelos a través de FlightHub, entonces se trata de su comodidad personal si desea reservar a través de FlightHub. o mantente alejado.
Sin embargo, en lo que respecta a mi recomendación personal, le sugiero que prefiera reservar directamente con una aerolínea que reservar a través de FlightHub.
Esto es porque:
- El servicio de atención al cliente de FlightHub es muy deficiente y es casi imposible resolver su problema si sucede algo extraño con su reserva.
- FlightHub no tiene control sobre el estándar y los servicios de las aerolíneas que enumera en el sitio y, por lo tanto, no garantiza que lo ayude si el personal se porta mal o si no está satisfecho con los servicios de la aerolínea.
- Al reservar directamente con la aerolínea, elimina los intermediarios (FlightHub) entre usted y la aerolínea y puede obtener ayuda directa de ellos en lugar de pasar por un proceso largo, complejo y quebradizo entre FlightHub y su respectiva aerolínea.
Con respecto a la reserva de alojamiento en hoteles a través de FlightHubte recomendaría que no confíes en FlightHub para reservar alojamiento en hoteles, ya que los viajeros no suelen utilizarlo para reservar hoteles.
Sin embargo, recomendaría encarecidamente algunas otras agencias de viajes en línea conocidas para reservar hoteles como agoda, Booking.com, Expedia, línea de preciosy viaje.com con la condición de que consulte los consejos de seguridad comunes que se mencionan a continuación antes de hacer una reserva con ellos.
¡Eso es todo!
Así que esto fue todo sobre FlightHub por mi parte. Aún así, si tiene alguna confusión o desea agregar su experiencia personal con FlightHub, hágamelo saber en la sección de comentarios a continuación.
