Estás leyendo la publicación: ¿Es KicksCrew legítimo? 7 cosas que debe saber antes de comprar
¿Está interesado en comprar tenis de KicksCrew pero tiene miedo de ser estafado? ¡Este articulo es para tí!
Hay críticas mixtas en línea sobre la legitimidad de KicksCrew. Algunas personas afirmaron que son legítimos, mientras que otras afirmaron que no lo son.
Como resultado, ahora está confundido y necesita una respuesta honesta a estas preguntas:
- ¿KicksCrew es legítimo?
- ¿Vende zapatos falsos?
- ¿Puedes ser estafado?
Al final de este artículo, se aclarará toda su confusión con respecto a la legitimidad de KicksCrew y sabrá exactamente si debe comprarles o mantenerse alejado.
Comencemos con la pregunta principal.
¿Es KicksCrew legítimo?
KicksCrew es definitivamente un mercado de comercio electrónico legítimo para comprar zapatillas y ropa. Sin embargo, tienen altos costos de envío, tardan demasiado en entregar y devolver el producto para obtener un reembolso o un cambio de talla es un proceso difícil y costoso.
Aunque es una plataforma legítima.la primera gran desventaja de KicksCrew es que sus costos de envío son altos y los clientes tienen que pagarlos.
Por lo general, sus cargos de envío oscilan entre $ 25 y $ 50 según su dirección de envío (más detalles más adelante).
A pesar de los altos costos de envío, El tiempo de entrega de KicksCrew es demasiado largo ya que el producto se envía generalmente desde Hong Kong. El tiempo de entrega promedio es de 2 a 3 semanas después de realizar el pedido.
Además de todo esodevolver un producto recibido para un reembolso o cambio de talla es un proceso costoso.
En caso de reembolsos, el comprador debe pagar los costos de envío de devolución y se deducirá un 15% del pago total de la transacción del monto de la transacción como tarifa de reposición.
Y en caso de cambios de talla, el comprador tiene que pagar tanto los gastos de devolución como los de reenvío (más detalles a continuación).
Aunque KicksCrew tiene estos inconvenientessin duda es un sitio legítimo para comprar zapatillas y ropa.
¿Cómo sé que KicksCrew es una empresa legítima?
Lo sé porque alguien en mi círculo hizo un pedido de KicksCrew y recibió el pedido sin ningún problema. Sin embargo, los costos de envío fueron altos y la entrega tardó entre 2 y 3 semanas.
aparte de esoKicksCrew existe desde hace más de 13 años y los sitios web o negocios fraudulentos no duran tanto tiempo.
Ademásno están operando su negocio de forma anónima.
A diferencia de las empresas de comercio electrónico fraudulentas, KicksCrew no oculta la identidad de personas que manejan este negocio y donde se basan.
En caso de que no lo sepas, la empresa fue fundada por johnny macdirector ejecutivo y ross adrian yip, director de operaciones. Rose trabajó anteriormente para una conocida plataforma de zapatillas CABRA también.
Dirigen su negocio desde Hong Kong con sede en Los Ángeles, California, Estados Unidos también.
Aparte de eso, KicksCrew recaudó recientemente $6.2 millones de Gobi Partners, Pacific Century Group y COMPLEX CHINA y si no fuera una empresa de comercio electrónico legítima, ¿por qué estas empresas invertirían en ella?
Además de todo esoellos tienen un fuerte presencia en Instagram con más de 1 millón de seguidores, así como un perfil verificado.
Teniendo en cuenta todos estos factores, uno puede juzgar fácilmente si KicksCrew es legítimo o no.
Sin embargo, su legitimidad no es suficiente para comprarles.
Hay 7 cosas que debe saber antes de hacer un pedido de ellos, que cubriré en breve.
Pero primero, déjame responder otra pregunta frecuente:
¿KicksCrew vende zapatos falsos?
Para comprender si KicksCrew vende zapatos falsos o genuinos, debe saber cómo funciona esta plataforma.
KicksCrew está asociado con minoristas de todo el mundo para conectar a los compradores con un suministro auténtico de zapatillas y más.
Básicamente, solo actúa como intermediario entre el comprador y sus minoristas de marca verificados (vendedores).
Así es como funciona:
- Después de que el comprador realiza un pedido, KicksCrew informa a su vendedor asociado para cumplir con el pedido.
- Luego, el vendedor verifica su stock para asegurarse de que el producto pedido esté disponible o no.
- Si no está disponible, KicksCrew cancela el pedido del comprador y se reembolsa el pago. Sin embargo, rara vez ocurre.
- Si está disponible, el vendedor envía el producto al centro de control de calidad de KicksCrew para confirmar si el producto es genuino o no. Cada producto se somete a un riguroso control de calidad desde la caja hasta el color, el material, las costuras, las etiquetas, el tamaño, la calidad de fabricación y más.
- Una vez verificado, KicksCrew agrega su etiqueta verificada en el producto y pasa el pedido al servicio de mensajería.
- El mensajero luego entrega el producto al comprador.
Generalmente, los zapatos que recibirá de KicksCrew serán auténticos/genuinos. Sin embargo, los proveedores con los que están trabajando pueden enviarles zapatos falsos y es posible que no detecten los pares, pero esto rara vez sucede.
Solo en tal caso, el comprador recibirá zapatos falsos.
Ahora que sabe que KicksCrew es legítimo y no vende zapatos falsos, es crucial que sepa esto:
7 cosas que debe saber antes de comprar en KicksCrew
En primer lugar, lo más importante que debe tener en cuenta son sus políticas:
1. Políticas de KicksCrew
Antes de realizar una compra en KicksCrew, se deben tener en cuenta las siguientes políticas para evitar meterse en problemas:
a. Politica de reembolso
En caso de devolución del producto para un reembolso, tenga en cuenta que su solicitud solo será aceptada:
- Dentro de los 7 días de la fecha de entrega.
- Si el artículo y su caja están en su estado original.
- Si no se elimina la etiqueta de KicksCrew.
La etiqueta verificada de KicksCrew se adjunta a los zapatos con el mensaje “KicksCrew se exime de toda responsabilidad si se quita la etiqueta”.
Para solicitar una devolución, deberá comunicarse con el equipo de servicio al cliente de KicksCrew y, una vez que acepten su solicitud de devolución, le otorgarán la dirección de envío de devolución.
Sin embargo, indicaron claramente que la tarifa de envío inicial no es reembolsable y que el 15 % del pago total de la transacción se deducirá del monto de la transacción como tarifa de reposición.
b. Política de cambios de tallas
En caso de devolución de productos para cambio de tamaño, las políticas de KicksCrew son casi las mismas que su política de devolución con solo algunas diferencias.
La solicitud de cambio de talla solo puede aceptarse si se realiza dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega, el artículo no se usa, la etiqueta KicksCrew no se elimina y la talla que desea está disponible en stock.
Por ejemplo, si ha comprado zapatos en la talla 7 y desea cambiarlos por la talla 8, su solicitud solo se aceptará si la última talla está disponible.
Sin embargo, KicksCrew declaró claramente que el el comprador será responsable de las tarifas de devolución y reenvío así como cualquier cargo relevante, como las diferencias de precio entre tamaños y el impuesto a las ventas, si corresponde.
Tenga en cuenta que cada pedido es elegible para cambio una vez y debe indicar el motivo del cambio de tamaño, así como el tamaño deseado cuando se comunique con su equipo de servicio al cliente.
Aquí están todas las razones inaceptables para el reembolso/cambio+
C. Política de cancelación de pedidos
Aunque KicksCrew ofrece la posibilidad de cancelación a sus clientes, su solicitud de cancelación solo puede aceptarse si se realiza antes de que se envíe el pedido. Sin embargo, una vez que se envía su pedido, no puede cancelarlo.
Sin embargo, KicksCrew indicó claramente que su solicitud de cancelación no está garantizada al 100 % y, si se acepta su solicitud, se le cobrará una tarifa de cancelación del 15 % de su pago total.
Por lo tanto, asegúrese y tenga la mente preparada antes de comprar en KicksCrew, ya que no puede modificar los detalles de su pedido una vez que se haya realizado el pedido.
2. Tarifas y problemas aduaneros
Otra cosa a tener en cuenta antes de comprar en KicksCrew es que no ofrecen aranceles e impuestos prepagos, lo que significa que sus pedidos podrían incurrir en cargos de aduana.
La razón por la que Kicks Crew utiliza el método DDU (Delivery Duty Unpaid) para el envío es que realiza envíos a casi 180 países cuyos aranceles aduaneros no son los mismos. Por lo tanto, no se puede fijar un precio fijo para cada artículo.
Si las tarifas son aplicables, serán pagadas por el comprador al mensajero en el país designado en el momento de recibir el producto.
Esto significa que solo paga el precio real del producto y KicksCrew no es responsable de los cargos adicionales de aduana, aranceles de importación y exportación e impuestos sobre las ventas.
Cabe mencionar aquí que estos cargos extras no son reembolsables, como ya he mencionado, solo es responsable por el precio real.
Por lo tanto, es esencial que cualquier comprador verifique primero los cargos comunicándose con la oficina de aduanas de su país antes de comprar un producto.
El caso excepcional es solo para Estados Unidos y Australia donde el impuesto sobre las ventas está incluido en el precio final del envío del producto a estos dos países. Pero el comprador sigue siendo responsable de los derechos adicionales si corresponde.
Además, tenga en cuenta que KicksCrew no será responsable si su pedido se atasca en la aduana. Sin embargo, rara vez sucede, pero hay posibilidades.
4. Tiempo de entrega, falla y pérdida del paquete
Como se mencionó anteriormente, el tiempo de entrega de KicksCrew es generalmente de 2 a 3 semanas y si está de acuerdo con este período de tiempo, entonces debe comprarles.
Aparte de esosu tarifa de envío no será reembolsable por todas las formas de fallas en la entrega, ya sea que su oficina de aduanas local descarte su entrega o la devuelva a KicksCrew.
En este último caso, se le reembolsará su pago de acuerdo con su política de devolución menos impuestos y cargos de aduana.
Además, KicksCrew no se responsabiliza por la pérdida o daño del paquete causado por el mal manejo del servicio de mensajería. Solo puede ayudarlo a presentar una queja contra el servicio de mensajería y no está obligado a compensarlo.
3. La devolución es costosa y el dolor de cabeza
Otra cosa importante a tener en cuenta es que devolver productos para reembolso o cambio de talla es un proceso costoso y un dolor de cabeza.
La devolución es un proceso costoso porque:
- En caso de devoluciones, el comprador tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución y se deducirá al comprador un 15% del pago total como tasa de reposición.
- En caso de cambio de talla, el comprador deberá pagar los gastos de envío de la devolución así como los gastos de reenvío.
- Si los zapatos que pediste no te quedan bien y deseas cambiar la talla, cobrarás por otra talla si corresponde. Y si su tamaño requerido no está disponible con la compañía, KicksCrew no está obligado a cambiarlo.
- La aduana puede aplicarle cargos adicionales durante el tiempo de devolución.
El regreso es un dolor de cabeza porque:
- La devolución solo se aceptará en las condiciones mencionadas anteriormente.
- No hay garantía de que aceptará la solicitud de devolución del cliente porque está sujeto al escrutinio adecuado de KicksCrew.
- La devolución es un proceso muy largo.
- No hay garantía de que el servicio de mensajería devuelva su producto de forma segura sin ningún daño en él o en su caja.
- Es posible que no reciba lo que realmente ordenó. En este caso, usted llevará todas las cargas. Aunque estos casos ocurren muy raramente, todavía existe probabilidad.
Por lo tanto, debe analizar estos problemas antes de comprar en KicksCrew.
5. La cantidad máxima de pedido es de 1 unidad
En KicksCrew, la cantidad máxima de pedido es de 1 unidad por pedido porque puede recibir artículos de diferentes proveedores.
Si desea pedir dos artículos iguales o diferentes en una sola entrega aunque ofrezca el doble del precio de cada artículo a KicksCrew, no es posible. Los artículos se pueden pedir por separado y se le cobrará por separado el envío.
6. Póngase en contacto con KicksCrew sobre el producto antes de comprar
A pesar de que KicksCrew proporciona imágenes, tamaños, colores y otros detalles de los productos y ha tomado medidas razonables para mostrar los productos con la mayor precisión posible, es posible que no reciba su pedido como lo vio cuando lo hizo.
La razón de esto es que es posible que la pantalla de su computadora o dispositivo móvil y las imágenes del producto no puedan mostrarle los detalles reales de los zapatos que está comprando.
Por ello, si tienes dudas o preguntas sobre el pedido, KicksCrew te recomienda acercarte a su personal antes de realizar un pedido para que sepas exactamente lo que estás pidiendo.
7. KicksCrew puede cancelar su pedido por sí mismo
Por último, debe tener en cuenta que KicksCrew puede cancelar su pedido por los siguientes motivos:
- El producto que está solicitando no está disponible en el stock de los proveedores de KicksCrew.
- Le das información inexacta. Esto incluye su correo electrónico, número de teléfono o número de tarjeta de débito incorrectos, u otra información requerida por KicksCrew.
- El sistema de seguridad de Kicks Crew encuentra su pedido como un fraude o un pedido inusual.
- El producto no es accesible a una dirección proporcionada por el comprador.
- La información de facturación es incorrecta o no verificable.
- KicksCrew no recibe su pago dentro de los 7 días posteriores a la aceptación de su pedido.
- Se produce un error en el precio de un artículo del KicksCrew.
¡Eso es todo!
A pesar de que KicksCrew es legítimo y vende zapatos genuinos, depende de ti si quieres comprarles o no. Solo ten en cuenta estas 7 cosas antes de comprar.
¿Recomiendo KicksCrew?
En caso de que las zapatillas que necesita no estén disponibles en el mercado local y las necesite a toda costa, le recomiendo que se acerque a KicksCrew para comprar zapatillas o ropa, solo tenga en cuenta los 7 puntos básicos que mencioné anteriormente.
Sin embargo, si tiene acceso físico al artículo que desea, es mucho mejor comprarlo directamente para evitar riesgos y problemas relacionados con KicksCrew.
Incluso si ese artículo en el mercado local es un poco más caro que el mismo artículo disponible en KicksCrew, aún así, no recomendaré comprar en KicksCrew.
Las razones por las que no recomiendo comprar en KicksCrew si el artículo está disponible en el mercado local es porque sus costos de envío son altos, el tiempo de entrega es demasiado largo y sus políticas de devolución, cancelación y reembolso son un dolor de cabeza.
Estas son mis recomendaciones personales, la elección es suya.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de KicksCrew?
Según mi investigación, la mayoría de las personas están contentas con la atención al cliente de KicksCrew.
Los clientes son guiados a través de correos electrónicos. Toda la información, como rastrear su número de identificación de entrega, recibir el producto del vendedor y luego enviarlo para su entrega al servicio de mensajería, se entrega a los clientes rápidamente.
Sin embargo, la desventaja de su servicio al cliente es que solo brindan asistencia por correo electrónico.
Conclusión
KicksCrew es definitivamente una plataforma legítima para comprar zapatillas auténticas y de marca. Sin embargo, su tiempo de entrega es demasiado largo y devolver los artículos para un reembolso o cambio de talla es costoso y un dolor de cabeza.
Además, KicksCrew no es responsable de los cargos adicionales de impuestos sobre las ventas y aranceles aduaneros, si corresponde, ni se responsabiliza si la oficina de aduanas retiene su envío.
Teniendo en cuenta estos factores, la elección es suya si desea comprarles o mantenerse alejado.
¿Tienes alguna pregunta o quieres compartir tu experiencia con KicksCrew?
Por favor házmelo saber en los comentarios.
Preguntas frecuentes de KicksCrew
¿Qué es Kicks Crew?
KicksCrew es un mercado de comercio electrónico global principalmente para zapatillas deportivas, pero también vende ropa. Vende productos auténticos, sin usar y sin usar con 400,000 estilos únicos.
¿KicksCrew es confiable?
KicksCrew es definitivamente una plataforma de comercio electrónico confiable para comprar zapatillas y ropa. Sin embargo, no es muy confiable cuando se trata del tiempo de entrega y devolución de un producto para cambio de talla o reembolso.
¿KicksCrew es real?
KicksCrew es una empresa real que vende zapatos reales y genuinos.
¿Cuánto tarda en enviarse KicksCrew?
KicksCrew generalmente tarda de 5 a 10 días en enviar su producto y de 2 a 3 semanas en entregar sus pedidos.
¿Quién es el dueño de KicksCrew?
¿Dónde se encuentra KicksCrew?
KicksCrew está ubicado en Hong Kong con sede en Los Ángeles, California, Estados Unidos también.
¿KicksCrew realiza envíos internacionales?
Sí, Kick Screw realiza envíos internacionales a casi 180 países, excepto aquellos que no son propicios para su entrega debido a disturbios y situaciones inciertas.
¿Puedes rastrear tu pedido en KicksCrew?
Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando el enlace de estado que se proporciona en el correo electrónico de confirmación de su pedido a medida que avanza en el proceso de KicksCrew.
Recibirá un correo electrónico de confirmación después de que se envíe el pedido en el que se proporcionan los detalles de seguimiento. También puede rastrear su pedido visitando el sistema de seguimiento en línea del servicio de mensajería.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados por KicksCrew?
KicksCrew acepta tarjetas de crédito Mastercard, Visa, AMEX, Discover, JCB y Diners Club a través de la pasarela de pago Checkout.com junto con PayPal Express Checkout.
¿KicksCrew vende artículos nuevos?
Sí, KicksCrew vende artículos totalmente nuevos que no se usan ni se usan.
¿KicksCrew tiene el mejor precio garantizado?
No, KicksCrew no tiene el mejor precio garantizado. Sin embargo, acepta comentarios sobre ciertos artículos que tienen un precio no competitivo.
¿Cómo se puede devolver una compra?
Para devolver una compra, deberá ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente.
