Estás leyendo la publicación: ¿Debería usar un blog o marketing por correo electrónico para su marca de viajes?
Hace menos de cinco años, comenzar un blog era un gran enfoque de marketing en la comunidad de viajes.
Los bonos de SEO no solo tenían mucho atractivo, sino que los blogs de viajes también eran un formato increíblemente popular que prometía una gran audiencia objetivo si encontraba el nicho adecuado.
Si bien la mayoría de los blogs de viajes aún se mantienen fuertes, el marketing por correo electrónico también ha tenido un momento en los últimos años.
Con su bajo costo, alto ROI y método simple para mantener a los clientes comprometidos, recientemente surgieron preguntas sobre si compartir contenido por correo electrónico es mejor que publicarlo en un blog.
Lo primero es lo primero: esta no es una publicación que compare los dos enfoques para coronar a un ganador general.
La creación de contenido de blog y el marketing por correo electrónico son dos tipos de contenido bastante diferentes, y ambos tienen sus beneficios.
Sin embargo, si usted es una nueva marca de viajes que se pregunta en qué formato enfocarse, o si desea cambiar su estrategia de marketing invirtiendo más recursos en un enfoque, definitivamente vale la pena examinar cada uno teniendo en cuenta varios factores diferentes.
Esta publicación te ayudará a hacer precisamente eso.
Los beneficios del contenido del blog
Blogging es un formato que existe desde hace décadas.
Ya sea que sea una gran marca de viajes con un blog en su sitio web o un entusiasta de los viajes dedicado que tiene un blog para compartir sus historias, este tipo de contenido tiene muchos beneficios.
El primer beneficio es más aplicable a las marcas con sitios web que ofrecen un producto o servicio. Tener un blog es una forma brillante de atraer más tráfico a su sitio y llegar a clientes potenciales que pueden no haberse visto afectados por el material publicitario tradicional.
En promedio, las empresas con un blog ven 55% más visitantes del sitio web que aquellos que no lo hacen, por lo que existe un enorme potencial para aumentar su base de clientes.
Desde una perspectiva de SEO, tener un blog que actualice regularmente con contenido nuevo puede hacer maravillas en la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda.
No solo puede aumentar el tráfico al producir contenido que apunta a palabras clave de cola larga, sino que tener un blog también ayuda a la indexación a respaldar las clasificaciones de sus páginas comerciales.
Un blog también puede ser una herramienta muy útil en la construcción de enlaces, lo que nuevamente ayuda a mejorar la clasificación de su sitio web.
El contenido del blog puede ayudar a establecer su marca como una fuente de autoridad en su industria. Al compartir constantemente información valiosa y atractiva, se ganará la reputación de ser una fuente confiable de información.
Esto conducirá a una mayor conciencia de marca y ayudará a aumentar su base de clientes.
Finalmente, cuando se trata de imagen de marca, el contenido del blog es una de las mejores formas de establecer una “voz” y un tono que tu audiencia reconocerá.
Compartir regularmente nuevas publicaciones en su blog de viajes que representen los valores de su marca ayudará a mejorar el reconocimiento y fortalecer su imagen, especialmente si este tono se refleja en todos sus otros canales de marketing.
Los beneficios del marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico tiene tantos beneficios como escribir contenido de blog, ya sea enviando boletines periódicos, moviendo a los clientes potenciales por el embudo de compra, manteniéndose en contacto con los clientes existentes o aumentando la participación entre su público objetivo.
Las marcas más comerciales tienden a utilizar el marketing por correo electrónico para promocionar productos y ofertas, pero el marketing por correo electrónico suele ser otro canal para compartir contenido y comunicarse con los clientes en la industria de viajes.
Uno de los mayores beneficios del marketing por correo electrónico es que es una estrategia de bajo costo, lo cual es ideal si es una empresa relativamente pequeña o un blogger de viajes que trabaja por su cuenta.
También puede ejecutar campañas sin demasiado esfuerzo si está dispuesto a trabajar desde el principio, lo que hace que este enfoque sea bastante simple de llevar a cabo incluso sin mucha experiencia.
Un beneficio clave que se menciona a menudo con el marketing por correo electrónico es su impresionante retorno de la inversión (ROI).
Las cifras exactas diferirán según su industria y el tipo de campaña pero, en promedio, las marcas pueden hacer alrededor de $36 por cada $1 gastado en marketing por correo electrónico, que es una estadística impresionante.
La naturaleza del marketing por correo electrónico significa que los destinatarios de su contenido deben proporcionar sus datos de contacto para unirse a su lista de correo, lo que significa que todos los que leen su contenido ya están interesados en lo que comparte.
Esto significa que su audiencia está mucho más comprometida con su contenido que con cualquier otro canal, lo que genera mayores niveles de interacción y una conversión más exitosa.
Otro beneficio es que los destinatarios desinteresados pueden optar por no participar, por lo que no perderá tiempo ni recursos presentando su contenido a personas que no se involucrarán con él.
El compromiso es un beneficio general del marketing por correo electrónico, tanto con clientes existentes como potenciales.
Cuando envía contenido de correo electrónico, está entregando mensajes (a veces personalizados) directamente a las bandejas de entrada de su audiencia, lo que significa que es mucho más probable que interactúen con este contenido que con cualquier otro esfuerzo de marketing y se sentirán más cerca de su marca porque de eso
El envío regular de contenido por correo electrónico puede ser muy útil para las marcas de viajes que desean mantener su oferta en la mente de su audiencia.
Cuando los clientes potenciales deciden que quieren reservar unas vacaciones, por ejemplo, el sitio web de esa marca es a donde van primero.
El marketing por correo electrónico garantiza que mantenga un contacto regular con su audiencia y desarrolle una relación con esta comunicación que, con suerte, hará que los clientes piensen en su marca de forma independiente y aumenten las tasas de conversión.
Finalmente, otro de los beneficios clave del marketing por correo electrónico es que es un canal brillante para distribuir contenido personalizado.
80% de los consumidores han dicho que es más probable que realicen compras de marcas que ofrecen experiencias personalizadas, por lo que adaptar sus correos electrónicos y proporcionar contenido relevante a su lista de correo significa que es mucho más probable que aumente su audiencia.
Compromiso de la audiencia
Tratar de enfrentar el marketing por correo electrónico y el contenido del blog entre sí es improductivo. Los dos enfoques tienen intenciones muy diferentes y, a menudo, se usan juntos como parte de una estrategia de marketing más amplia.
Sin embargo, un área de superposición entre los dos es la participación de la audiencia, que proporciona algunos puntos de comparación interesantes para investigar.
El compromiso es una parte esencial de la experiencia del cliente, y una buena experiencia del cliente es la clave para una imagen de marca positiva, clientes habituales y crecimiento empresarial.
Los consumidores de hoy tienen más opciones que nunca con respecto a su contenido y las marcas que respaldan.
La industria de viajes es un sector donde la competencia es particularmente feroz, por lo que el compromiso es algo que casi todas las marcas se esfuerzan por mejorar.
El contenido de un blog de viajes puede mejorar la participación de la audiencia si se toma el tiempo de crear contenido interesante, emotivo y valioso que su audiencia esté realmente emocionada de leer.
Una vez que un lector esté en su sitio, use pancartas y llamadas a la acción para que interactúen con otras publicaciones de blog y páginas de destino, estableciendo su marca con más firmeza en su mente y, con suerte, comenzando a avanzar en el embudo de compradores hacia la reserva.
Sin embargo, en primer lugar, debe lograr que los lectores interesados lleguen a su blog.
Y si no realizan una compra o consulta en su primera visita, debe causar una impresión lo suficientemente fuerte como para que regresen a su blog por su propia cuenta y lean más contenido allí.
Ese es un gran desafío.
El estado del mundo en el que vivimos hoy significa que las marcas no solo compiten entre sí por la atención de los clientes potenciales. También están compitiendo para llenar la cantidad limitada de tiempo que los consumidores modernos tienen cada día para leer e interactuar con contenido nuevo.
La mayoría de las personas no tienen tiempo para buscar cosas nuevas para consumir; quieren que el contenido llegue a la punta de sus dedos para interactuar instantáneamente sin demasiado esfuerzo.
Aquí es donde el marketing por correo electrónico entra en juego.
Los blogs ciertamente tuvieron su apogeo y siguen siendo un canal muy valioso que no irá a ninguna parte pronto.
Pero para captar la atención de su cliente mientras viaja, hierve la tetera o se desplaza antes de acostarse, leer un correo electrónico que ya está en su bandeja de entrada que contiene una selección curada de historias, ideas y lecturas adicionales será una clara primera opción en lugar de buscar una publicación de blog para interactuar en su lugar.
¿Todavía hay un lugar para los blogs que regularmente publican contenido de formato largo para su audiencia?
¡Por supuesto!
Pero con la disminución de los períodos de atención, el aumento de la ansiedad por la separación de dispositivos y el deseo de gratificación instantánea más alto que nunca, el marketing por correo electrónico tiene mucho que hacer que lo convierte en el formato perfecto para llegar y atraer al consumidor de hoy.
¿Cuándo debe crear contenido de blog?
Como se describió al comienzo de este artículo, no hay un “ganador” cuando se comparan los blogs con el marketing por correo electrónico.
Hay muchos casos en los que crear contenido de blog es la mejor opción en una estrategia de marketing de viajes, que enumeramos a continuación.
- Puede producir grandes cantidades de contenido.
- Su público objetivo disfruta interactuando con contenido informativo de formato largo.
- Eres hábil para escribir contenido que mantiene al lector interesado, resuena emocionalmente con él y lo ayuda a transportarse desde el momento presente.
- Ya tienes un blog establecido con algunos lectores habituales.
- Eres una marca de viajes que valora compartir consejos y conocimientos únicos tanto como valoras las reservas.
- Está apuntando a frases de palabras clave de cola larga como parte de una estrategia de SEO.
- Está buscando aumentar la cantidad de tráfico que llega a su sitio web.
- Quiere establecer su marca como un líder intelectual o una fuente confiable de asesoramiento en su sector.
¿Cuándo debe crear contenido de correo electrónico?
Algunos factores indican que crear contenido de correo electrónico como un boletín informativo o un “resumen” regular sería el mejor enfoque.
- Tiene recursos limitados para escribir contenido, lo que significa que producir boletines informativos breves por correo electrónico es más manejable.
- Tiene un presupuesto limitado para desarrollar su estrategia de marketing.
- Tienes una habilidad especial para escribir piezas de contenido más breves e instantáneamente atractivas.
- Desea desarrollar un sentido de “comunidad” entre sus clientes y construir relaciones más cercanas con ellos.
- Ya tienes una buena cantidad de contenido en tu sitio web que puedes compartir.
- Está buscando formas de mover a más clientes potenciales por el embudo de compra.
El mejor camino a seguir
Si es posible, la mejor manera de avanzar es dedicar tiempo a desarrollar tanto el contenido del blog como el contenido del correo electrónico como parte de su estrategia de marketing más amplia.
El marketing por correo electrónico puede tomar varias formas, desde mensajes automáticos que recuerdan a los clientes lo que vieron en un sitio web hasta mensajes más personales de marcas que comparten historias, información y consejos.
Muchos boletines informativos de marcas incluyen enlaces al contenido de su blog, que es una forma fantástica de vincular estos dos enfoques y fomentar más tráfico en el sitio web al mismo tiempo que atrae la necesidad del cliente de contenido instantáneo y fácil de consumir.
La mejor forma de avanzar es combinar sus enfoques y utilizar los blogs y el marketing por correo electrónico de forma integrada.
Comience centrándose en crear contenido de blog atractivo y perenne. Una vez que haya alcanzado un buen stock de contenido, cambie su enfoque más al correo electrónico, donde puede usar ese contenido para crear una comunidad y un compromiso más activo.
Si es una marca de viajes establecida, es probable que ya tenga ambas técnicas en su estrategia de marketing.
En este caso, vale la pena considerar el impacto que el contenido de su correo electrónico puede tener en la participación del cliente y si podría adaptar el contenido que envía para mejorarlo, al mismo tiempo que mantiene actualizado su blog y vincula a estas nuevas publicaciones en sus correos electrónicos.
Si eres una marca nueva que está desarrollando una estrategia de marketing, considera las condiciones anteriores y decide dónde quieres centrar tus esfuerzos según tus objetivos y capacidad.
Como se ha destacado en esta publicación, tanto el marketing por correo electrónico como la creación de contenido de blog tienen sus méritos. Ambos son métodos increíblemente útiles que las empresas de viajes pueden utilizar para establecer una imagen de marca reconocible y atraer a su audiencia.
En lugar de coronar a un ganador entre los dos, considere el valor que cada uno de estos formatos tiene para los consumidores de hoy y adapte su oferta en consecuencia para obtener los mejores resultados posibles.
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