Estás leyendo la publicación: ¿Es seguro AliExpress y cómo evitar ser estafado?
AliExpress tiene una mala reputación por vender basura barata y sin valor. Entonces, una pregunta común que me hacen es si vale la pena comprar en AliExpress y ¿Aliexpress es seguro?
Si compras en AliExpress, ¿Serás estafado? con mercancía de mala calidad y perder su dinero?
Al igual que con cualquier mercado en línea, siempre habrá vendedores sin escrúpulos que buscan ganar dinero rápido a expensas del cliente. Pero AliExpress no tendría éxito si no fuera un gran lugar para comprar en línea.
Sólo tienes que saber en lo que te estás metiendo y tomar las debidas precauciones al comprar en la plataforma.
Esta guía te enseñará Cómo comprar en AliExpress de forma segura sin ser estafado.
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¿Qué es Aliexpress?
AliExpress es un mercado en línea propiedad del Grupo Alibaba que permite a las pequeñas empresas y fábricas independientes en China vender directamente a clientes individuales en todo el mundo.
De hecho, AliExpress es conocido como el Ebay de China. Y al igual que Ebay, AliExpress ofrece una gran variedad de productos que abarcan más de 10.000 categorías.
Debido a que AliExpress tiene su sede en China, donde el el costo de la mano de obra es tan bajolos productos en AliExpress tienden a ser significativamente más barato que en cualquier otro lugar del mundo, incluidos los EE.
Alibaba contra AliExpress
La gente a menudo se confunde entre Alibaba y AliExpress porque son propiedad de la misma empresa matriz. Pero ofrecen servicios completamente diferentes.
A continuación se muestra un resumen de las características de Alibaba contra AliExpress.
Cómo funciona Alibaba
Alibaba es un directorio de proveedores mayoristas de China que ayudan a las empresas a encontrar fabricantes y fábricas en Asia.
No se puede comprar nada directamente del sitio web de Alibaba. No es una plataforma de comercio electrónico ni es un mercado de comercio electrónico. En cambio, Alibaba es principalmente un base de datos de búsqueda de fabricantes chinos.
Además, Alibaba es destinado a compras al por mayor y no puede pedir cantidades de una sola unidad de la mayoría de los productos. Casi todos los clientes de Alibaba hace pedidos a granel directamente de fábrica.
Al hacer pedidos con la fábrica directamente, puede personalizar o personalizar productos para la venta de marcas privadas que le permite crear un producto único que nadie más vende en línea.
Al comprar en una fábrica en Alibaba, debe comprar una cantidad mínima de pedido, lo que significa que pague por adelantado una gran cantidad de sus productos.
Muchas veces, su inversión inicial en inventario puede ser de miles de dólares, pero el precio unitario suele ser significativamente más bajos que los precios que encontrarás en AliExpress.
También a diferencia de AliExpress, Tampoco puede realizar un pedido directamente a través del sitio web de Alibaba. En su lugar, debe enviar una solicitud a su proveedor indicando lo que desea comprar y acordar un precio.
La mayoría de la correspondencia con los proveedores de Alibaba ocurre fuera de línea a diferencia de la plataforma Alibaba. Para obtener más información, lea esta guía sobre cómo comprar en Alibaba.
Cómo funciona AliExpress
AliExpress es un mercado en línea donde los consumidores pueden comprar productos directamente de pequeñas empresas en China.
AliExpress está configurado casi exactamente como Ebay, donde puedes comprar productos “tal cual” de comerciantes en China y realizas tu compra directamente en la plataforma.
Mientras que Alibaba está destinado a ventas al por mayor, puedes comprar cantidades unitarias en AliExpress. Y como Ebay, todo se compra y vende exactamente como se muestra en la lista de productos y no se puede personalizar.
En otras palabras, no se puede etiqueta privada Productos comprados en AliExpress. Sin embargo, debido a que puede comprar bienes en cantidades de una sola unidad, no necesitas mucho dinero para comprar en aliexpress.
Aunque los precios en AliExpress son bajos en comparación con el resto del mundo, casi siempre ser más alto que si comprara una cantidad mayor a través de un proveedor que se encuentra en Alibaba.
Además, no se puede pedir una muestra gratis en AliExpress si desea examinar la calidad de los productos antes de comprar. Sin embargo, AliExpress ofrece protección al comprador que mitiga el riesgo de recibir basura de mala calidad (más sobre esto más adelante).
Es importante tener en cuenta que casi todos los productos comprados en AliExpress son enviado desde China lo que significa que tomará semanas si no meses para recibir su mercancía. Lea esta publicación para obtener más información sobre el envío de AliExpress
Resumen de Alibaba vs AliExpress
Si está buscando productos de marca propia para la venta, use Alibaba porque los proveedores que encontrará en la plataforma estarán dispuestos a personalizar y crear empaques personalizados para sus productos.
Si buscas comprar productos para uso personal o para dropshipping, entonces elige AliExpress.
El bajo requisito de inversión inicial es atractivo para nuevos vendedores y puedes usar el dropshipping de AliExpress para iniciarte en el comercio electrónico con muy poco dinero.
¿Es seguro AliExpress?
Contrario a la creencia popular, Comprar en AliExpress es 100% seguro. Para proteger a los clientes, AliExpress ofrece una programa de protección del comprador que cubre cada compra de principio a fin.
AliExpress garantiza que si su producto no llega a tiempo o como se describe en el listado, puedes obtener un reembolso completo.
Cuando haces una compra en AliExpress, la protección del comprador se aplica automáticamente. Estás protegido sin importar lo que compres en la plataforma siempre y cuando realices tu compra directamente a través de AliExpress.
En el caso de que su producto nunca llegue o sea basura total, aquí le mostramos cómo aprovechar la protección del comprador.
- Primero contacta con el soporte de AliExpress para informar el problema con su pedido. El vendedor también será notificado y tiene la opción de rectificar la situación.
- Si el vendedor no está dispuesto a ayudarEntonces puedes abrir una disputa con AliExpress.
- Si el vendedor no responde A la disputa, AliExpress le devolverá su dinero.
Una vez que AliExpress resuelve la disputa a tu favor, normalmente recupera tu dinero en 2 semanas.
Como resultado, está protegido contra el envío de mercancía chatarra o contra una estafa total. Pero el el proceso de disputa a veces puede arrastrar mientras va y viene con el vendedor.
Pero en resumidas cuentas, es completamente seguro para comprar en aliexpress.
¿AliExpress es legítimo?
AliExpress es un mercado legítimo propiedad del Grupo Alibabauna empresa que cotiza en bolsa y una de las mayores empresas de comercio electrónico del mundo.
La razón principal por la que la gente cuestiona la legitimidad de AliExpress es porque tienen Expectativas irrealistas.
Cuando compra en una tienda minorista en los Estados Unidos, cada producto pasa por un riguroso proceso de control de calidad antes de colocar el producto en el estante.
Con AliExpress, a menudo compras directamente de fábrica y hay muy poco control de calidad (dependiendo del proveedor). Como resultado, a veces puede ser un tirada de dados lo que realmente recibirás por correo.
No hay una marca reconocible y el los estándares de calidad son a menudo diferentes de lo que esperas. Peor aún, es posible que le envíen productos falsificados o falsos por correo 🙂
Por cierto, esta es la razón por la cual el Dropshipping de AliExpress es no es un buen modelo de negocio a largo plazo. La combinación de problemas de control de calidad, largos tiempos de envío y atención al cliente hacen que este negocio no sea atractivo para operar.
Pero dicho esto, hay muchos productos geniales en AliExpress. Sólo tienes que vadear a través de la áspera para encontrar los diamantes 🙂
¿Es seguro comprar productos electrónicos en AliExpress?
Debido a la protección del comprador, es 100% seguro para comprar productos electrónicos en AliExpress. Sin embargo, la calidad general del software y el hardware será peor que en Estados Unidos o Europa.
Los estándares de calidad para la electrónica son más bajos en China. y los dispositivos informáticos a menudo tienen errores y no están diseñados para durar el paso del tiempo.
Cómo comprar en AliExpress de forma segura sin que te estafen
Aquí hay una guía paso a paso sobre como hacer tu primera compra en aliexpress y qué buscar.
Paso 1: crea una cuenta de AliExpress
En primer lugar, necesitas crear una cuenta en aliexpress. Vaya a Aliexpress.com y haga clic en el botón de registro.
Después de registrarse y confirme su dirección de correo electrónico, AliExpress generalmente le dará un cupón de bonificación para nuevos usuarios. Obtuve $ 2 de descuento, lo que no parece mucho, pero recuerda, ¡las cosas son baratas en la plataforma!
Paso 2: Ir de compras
Comprar en AliExpress es muy parecido a comprar en Ebay. Solo busca lo que quieras y haga clic en “Agregar al carrito”.
Hay un algunas cosas que debes tener en cuenta antes de comprar Recuerda, cualquier persona en China puede vender en AliExpress, lo que significa que hay empresas, fábricas y personas al azar vendiendo sus productos.
Debe comprar a vendedores que tienen envió muchos pedidos y parece legítimo.
Estas son las estadísticas a las que debes prestar atención cuando compras en AliExpress.
- La calificación de retroalimentación del vendedor. Busque una calificación de retroalimentación promedio que esté por encima de 4.5
- El número de pedidos que ha enviado un vendedor. Asegúrese de que el vendedor haya enviado al menos 100 pedidos y preferiblemente más, según el costo del artículo.
- El número de reseñas. El producto debe tener al menos 100 reseñas, pero depende de qué tan barato sea el artículo. Si no le importa arriesgarse con un producto barato, la cantidad de reseñas no importa.
Las calificaciones anteriores son solo pautas y mitigar sus posibilidades de recibir basura completa en el correo. En general, cuanto más dinero gastas, cuanto más estrictos sean sus requisitos debe estar con el vendedor.
Paso 3: consulte la base de datos de marcas registradas
Para saber si un producto es marca registrada en AliExpressdebe consultar la base de datos de marcas registradas de la USPTO para evitar problemas legales al comprar y vender productos de AliExpress.
Simplemente vaya al sitio web de la USPTO y escriba la marca. Si la marca aparece en el sitio web de la USPTO, la marca es una marca registrada.
En general, La mayoría de los productos de marca que se venden en AliExpress son falsificados.. Como resultado, si ve marcas como Nike, Apple, Gucci, lo más probable es que el producto sea falso.
Si el producto tiene una marca oscura de la que nunca ha oído hablar, consulte la base de datos de marcas registradas para asegurarse de que no está violando ninguna marca registrada si planea revender el producto en línea.
Paso 4: Verifica los tiempos de entrega de AliExpress
La mayoría de los productos se envían desde China. pero a veces, si tiene suerte, encontrará un artículo que se puede enviar desde un distribuidor local en su país.
En mi experiencia, esto es raro pero hay muchos listados de mayor volumen que caen bajo este criterio.
Los pañuelos que estoy comprando en el ejemplo anterior se envían fuera de China y aquí están las opciones de envío y los costos.
Hoy es 27 de octubre lo que significa que el el tiempo de envío es de alrededor de 28 días para la opción de envío más económica, pero puedo recibir mis pañuelos en 2 semanas si pago un poco más.
En general, he visto los tiempos de envío tan corto como 2 semanas o tan largo como 2 meses. Realmente depende de dónde viva y de la velocidad del vendedor para sacar sus productos a la venta.
Cuando se trata de la protección del comprador, la garantía de entrega siempre dura hasta el último día del tiempo estimado de entrega publicado. En el ejemplo anterior, si no recibo mis pañuelos antes del 23 de noviembre, puedo recuperar mi dinero.
Paso 5: Verifique los métodos de pago de AliExpress
Una vez que esté listo para pagar, haga clic en el botón “pagar” y complete su información de facturación y envío.
Hay 3 formas principales de pago en AliExpress, tarjeta de crédito, Paypal e iDeal.
La mayoría de ustedes probablemente no tienen idea de qué es iDeal, así que quédate con paypal y tarjetas de crédito.
Típicamente, pagaré con tarjeta de crédito porque obtengo puntos y tengo la opción de disputar un pago en caso de que el canje de la protección del comprador de AliExpress tarde demasiado.
No importa si elige pagar con Paypal o con tarjeta de crédito, estás protegido de cualquier manera. Y entre la protección del comprador de AliExpress y Paypal/tarjeta de crédito, prácticamente hay riesgo cero de puro fraude.
Paso 6: Comprueba tu pedido de AliExpress de inmediato
Debido a que el envío desde China lleva mucho tiempo, es posible que se olvide de su pedido de AliExpress para cuando llegue. Pero tan pronto como lo reciba, DEBE verificar los problemas de calidad de inmediato.
Recordar, la protección del comprador solo dura durante la duración de la ventana de entrega. En el ejemplo del pañuelo de arriba, tengo hasta el 23 de noviembre para presentar una disputa.
Entonces, si llega exactamente el 23 de noviembre, ¡Tengo que presentar una disputa ese día!
Asegúrese de examinar sus productos con un peine de dientes finos y tomar acción inmediatamente si te envían chatarra. De lo contrario, es posible que deba recurrir a presentar una disputa con Paypal o con la compañía de su tarjeta de crédito.
Conclusión
La mala reputación de AliExpress se debe principalmente a expectativas poco realistas. Siempre que no espere una calidad “superior” productos, deberías estar contento con tus compras de AliExpress en general.
Recordar, no encontrarás marcas bien conocidas y reconocibles en AliExpress y, si lo hace, es probable que sea una falsificación.
La mejor manera de pensar en AliExpress es que es similar a comprar en Ebay excepto todos los productos son sin marca.
El mercado de AliExpress se compone de un mezcla aleatoria de individuos, pequeñas empresas y fábricas que venden sus productos en línea.
Entre la protección del comprador de AliExpress y la protección de Paypal/Tarjeta de crédito, prácticamente hay cero posibilidades de ser estafado y perder su dinero.
Pero el control de calidad definitivamente puede ser un problema. Después de todo, hay un límite de información que una imagen de lista de productos puede transmitir.
Cuando se trata de comprar en AliExpress, déjate llevar por tu instinto y no compre algo si suena demasiado bueno para ser verdad porque probablemente lo sea.
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Sobre Steve Chou
Steve Chou es una persona influyente muy reconocida en el espacio de comercio electrónico y ha enseñado miles de estudiantes cómo vender efectivamente productos físicos en línea en RentableOnlineStore.com.
su blog, MyWifeQuitHerJob.comha aparecido en Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur y MSNBC.
Él también es un autor colaborador para BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo y otras publicaciones comerciales líderes.
Además, dirige un popular podcast de comercio electrónicomi esposa renunció a su trabajo, que es una Los 25 mejores programas de marketing en todos los Podcasts de Apple.
Para mantenerse actualizado con las últimas tendencias de comercio electrónico, Steve ejecuta un tienda de comercio electrónico de 7 cifrasBumblebeeLinens.com, con su esposa y se pone un conferencia anual de comercio electrónico llamado La cumbre de vendedores.
Steve tiene una licenciatura y una maestría en ingeniería eléctrica de Universidad Stanford. A pesar de especializarse en ingeniería eléctrica, pasó una buena parte de su educación de posgrado estudiando el espíritu empresarial y la mecánica de la gestión de pequeñas empresas.
