Estadísticas y tendencias de las redes sociales chinas de 2023 Infografía

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El uso de las redes sociales sigue creciendo en todo el mundo y China no es una excepción. Con una población de usuarios de Internet de 650 millones (casi tres veces la población de todo EE. UU.) y leyes de censura que prohíben a esos consumidores participar en las redes sociales que dominan el resto del mundo en popularidad, China hizo lo inevitable y creó sus propias plataformas y redes sociales, con algunas, como Tencent Weibo, con bases de usuarios que superan los 500 millones de cuentas (a modo de comparación, considere que Facebook tiene alrededor de 2.700 millones de usuarios).

No se puede exagerar la importancia de aprovechar esta enorme base de usuarios para obtener datos. Dado que las marcas internacionales han centrado una parte cada vez mayor de su inversión en marketing digital en anuncios, contenido y promociones en las redes sociales “principales” como Facebook y Twitter, todavía existe una gran oportunidad para conectarse con los consumidores chinos a través de sus propias plataformas.

En China, el 70 % de los usuarios de redes sociales tiene menos de 35 años (el 30 % tiene entre 26 y 30 años), los usuarios de Internet pasan de cinco a seis horas más en línea por semana que los estadounidenses y un promedio de casi 90 minutos por día en las redes sociales, y el 38 % de los consumidores toman decisiones de compra de productos basándose en las recomendaciones que leen en las redes sociales.

Sin una estrategia social específica de China, todos esos hashtags minuciosamente elaborados y esa riqueza de contenido cuidadosamente curado pasan desapercibidos y no son escuchados por una población con un poder adquisitivo extraordinario y una propensión a cambiar de marca. Las marcas que no están invirtiendo donde los usuarios chinos pasan su tiempo están perdiendo una oportunidad crítica para conectarse e influir en las decisiones de compra. Y aunque algunas marcas multinacionales con sede en EE. UU. como Coca-Cola han establecido una presencia en estas redes, con tiempo limitado, presupuestos de marketing en redes sociales y dominio del idioma nativo (solo Tencent Weibo ofrece una interfaz completa en inglés), puede ser un desafío incluso para las grandes organizaciones administrar conversaciones activas y significativas en las plataformas sociales completamente separadas de China.

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Por eso es fundamental involucrar a estos usuarios siempre que sea posible, incluso en la propiedad web de la propia marca.

Los datos del perfil del cliente disponibles a través de estas redes son comparables a los que estamos acostumbrados a acceder desde Facebook, Google y otras redes más familiares, pero también van mucho más allá en algunos casos. Tencent Weibo, por ejemplo, permite información como el nombre, fecha de nacimiento y género de un consumidor, pero también proporciona puntos de datos adicionales como la dirección actual, el nivel educativo, el código de la industria y si el usuario participa o no en el sitio con su nombre real (un nivel de verificación totalmente desconocido para los consumidores en otras redes sociales). Tanto Tencent Weibo como Tencent QQ ofrecen datos de gráficos sociales detallados que permiten a los especialistas en marketing aprovechar las redes de fans y seguidores de sus audiencias objetivo.

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Mi nombre es Jamie Spencer y he pasado los últimos 10 años creando blogs para ganar dinero. Después de cansarme del 9-5, viajar y nunca ver a mi familia, decidí que quería hacer algunos cambios y lancé mi primer blog. Desde entonces, he lanzado muchos blogs de nicho exitosos y después de vender mi blog de supervivencia, decidí enseñar a otras personas cómo hacer lo mismo.