Estás leyendo la publicación: Explicación de los códigos de error de la placa base (ASUS, MSI, Gigabyte) Intel 13.ª generación
Aunque los indicadores Q-Code en las placas base son agradables, no le dicen mucho sobre cuál es realmente la falla. Así que vamos a resumir y explicar los códigos Q comunes de las placas base para todas las marcas populares de placas base.
Actualizado: 9 de noviembre de 2022 7:59 am
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Las placas base modernas de gama alta a menudo están equipadas con una pantalla Q-Code (código de error), su único trabajo es mostrar códigos de error durante todo el proceso de arranque de la PC. Puede notar que si tiene una pantalla Q-Code, la pantalla alterna rápidamente entre los códigos de error antes de establecerse en el código definido por el fabricante como “todo bien” cuando su sistema finalmente se inicia.
*ACTUALIZADO para placas base Intel 13th gen y Z790*
El problema con las pantallas Q-Code es que no hay nada que explique cuál es realmente la falla o cómo se soluciona. Así que hemos decidido armar una lista de Q-Codes comúnmente encontrados para todas las marcas populares de PC y proporcionar información sobre ellos.
Si está buscando una placa base nueva, aquí tenemos algunos artículos que podrían ayudarlo a decidirse por una.
¿Dónde está la pantalla Q-Code en mi placa base?
Es bastante difícil pasarlo por alto y generalmente se encuentra en algún lugar de la esquina superior derecha de la placa base. Sin embargo, no todas las placas base tienen pantallas de código Q y algunas recurren a pitidos o luces individuales para mostrar errores.
Si su placa base no tiene una pantalla de código Q, mire hacia el centro derecho de la placa base y puede haber un grupo de cuatro luces etiquetadas como CPU, DRAM, BOOT y VGA. Estos también son métodos para mostrar errores. Si su PC no arranca, consulte estas cuatro luces mientras la PC intenta arrancar.
¿Qué es un código Q de placa base (código de error)?
Técnicamente hablando, el término “Q-Code” es el nombre propio de ASUS para los códigos de error que se muestran en su placa base. Otros fabricantes, como Gigabyte y MSI, tienen otros nombres que usan. Pero al final del día, todos son iguales, todos son solo códigos de depuración o “error”.
El término Q-Code se ha vuelto tan popular que es posible que la gran mayoría de los entusiastas de la PC llamen a cada código de error que ven un “Q-Code”, sin importar la placa base de la que se originó.
¿Cómo funcionan los códigos de error de la placa base?
Todos los códigos Q de la placa base se muestran en una pantalla de código Q de placa base designada, capaz de mostrar un número y una letra en cualquier momento.
El problema es que estas pantallas por sí solas no son muy inteligentes y solo alternan códigos según el estado actual del sistema o la etapa actual en el proceso de arranque. Si llega a haber un problema, la pantalla del código Q dejará de funcionar y mostrará el código actual, con suerte brindándole una indicación de lo que salió mal.
La idea es que luego tome el código de error y, utilizando el manual de la placa base o Internet, investigue qué significa ese código. La idea es que los códigos de error son mucho más fáciles que hacer puñaladas en la oscuridad y usar prueba y error para diagnosticar PC defectuosas.
Esto sería cierto si hubiera algún tipo de guía completa sobre los códigos de error de la placa base, y esa guía le dijera cómo solucionarlos… Bueno, lo tenemos cubierto.
Códigos de error de la placa base Z790 (Intel 13th gen)
Las CPU de 13.ª generación de Intel se lanzaron el 20 de octubre y con ellas se lanzó la serie 700 de placas base para Intel. Esto significa que hay un conjunto de chips completamente nuevo para explorar y la posibilidad de que esté plagado de nuevos problemas de código Q.
Afortunadamente, los fabricantes de placas base utilizan un conjunto estandarizado de códigos en su mayor parte, por lo que el código 55 significará lo mismo en una placa base ASUS Z690 que en una placa base Z790 del mismo fabricante.
Todos los códigos Q siguen siendo los mismos, no hay nuevos códigos Q de placa base específicos para las placas base de la serie 700 o de la generación 13. Buenas noticias entonces para los diagnósticos que avanzan hacia la nueva generación.
Códigos de error de la placa base ASUS
Afortunadamente, existe un sitio web dedicado a encontrar códigos de falla de ASUS. Toque su código en ASUSQCode y obtenga respuestas en segundos.
Los Q-Codes de ASUS más comunes son A2, 55, 99, 80, 76, 40, y 62.
- A2 – IDE detecta: Intente conectar SOLO la unidad en la que tiene/quiere instalar el sistema operativo y asegúrese de que el orden de inicio esté configurado correctamente dentro del BIOS.
- 55 – Memoria no instalada: necesita instalar la memoria, si la memoria está instalada, asegúrese de que esté correctamente, o intente otras ranuras de memoria si está seguro de que la memoria está instalada correctamente y la falla aún persiste.
- 99 – Inicialización de Súper E/S: Esto puede deberse a varias razones. Esto podría ser un BIOS defectuoso o una placa base defectuosa, esto también podría deberse a un error de GPU. Intente ejecutar la PC con gráficos integrados u otra ranura GPU/GPU. En el primer caso, intente actualizar el BIOS a la última versión. Si ninguna de estas soluciones funciona, considere la posibilidad de que la placa base esté defectuosa.
- 80 – Problema con el software AI Suite: intente desinstalar el software de la suite AI en modo seguro o revertir cualquier cambio que haya realizado antes del código de error.
- 76 – Inicialización de PCH DXE (específico del módulo PCH): Es posible que un dispositivo USB esté causando un problema, intente desconectar los dispositivos USB uno a la vez, reiniciando cada vez, para determinar el dispositivo con problemas. Cuando haya localizado el dispositivo, conéctelo después de que se inicie Windows y vuelva a instalar sus controladores.
- 40 – El sistema se está despertando del estado de suspensión S4: Esto se debe a que configuró Fast Boot/Fast Start en Windows 10/11. Intente deshabilitar Fast Boot/Fast Start, lo que resultará en un apagado completo en lugar del estado híbrido S4.
- 62 – Instalación de PCH Runtime Services: Probablemente se trate de un error de la GPU. Intente conectar el monitor a la E/S de la placa base integrada y utilice los gráficos integrados. Si la falla desaparece, intente usar otra ranura PCIe en su placa base para su GPU. Si la falla regresa en cualquiera de las ranuras de la GPU, es la GPU la culpable, si la falla regresa en una ranura, entonces es la ranura PCIe. Un método alternativo es borrar el CMOS y actualizar el BIOS.
Códigos de error de la placa base MSI
No hay un sitio web creado específicamente para los códigos de falla de MSI, pero hay un volcado de TODOS los códigos de falla que se pueden encontrar en las placas base MSI en los foros de MSI. Compruébelo si no puede encontrar su falla aquí.
Los Q-Codes de MSI más comunes parecen ser 90, 0D, 92, A2, D0y 40.
- 90 – Se inicia la fase de selección de dispositivo de arranque (BDS): Este error puede indicar que tiene una CPU muerta o un zócalo dañado. Compruebe si hay daños en el zócalo y pruebe con otra CPU si tiene una. También puede probar la misma CPU en otra placa base, si la falla persiste, intente con un dispositivo de arranque diferente. Si ninguna de esas soluciones ofrece una respuesta, puede ser hora de reemplazar su CPU.
- 0D – Reservado para futuros códigos de error AMI SEC: este error es muy descriptivo, pero puede referirse a RAM, GPU, CPU y una gran cantidad de otros componentes. Este error generalmente se puede solucionar actualizando el BIOS usando la utilidad flash del BIOS cuando la PC está apagada.
- 92 – Inicialización del bus PCI: Esta es una falla de la GPU y solucionarla puede ser tan simple como volver a colocar la tarjeta gráfica y asegurarse de que esté conectada correctamente a la placa base. Si eso falla, pruebe los gráficos integrados y vea si la falla persiste. Si no es así, intente conectar su GPU a otro sistema o a una ranura PCIe diferente.
- A2 – IDE detecta: Intente conectar SOLO la unidad en la que tiene/quiere instalar el sistema operativo y asegúrese de que el orden de inicio esté configurado correctamente dentro del BIOS.
- D0 – Error de inicialización de la CPU: Esto generalmente indica un problema con la CPU o el zócalo, verifique que el zócalo y la CPU no estén dañados y asegúrese de que la CPU esté colocada correctamente. Si la falla persiste, intente actualizar su BIOS a la última versión y borrar el CMOS. Si nada ayuda, entonces su CPU puede estar muerta.
- 40 – El sistema se está despertando del estado de suspensión S4: Esto se debe a que configuró Fast Boot/Fast Start en Windows 10/11. Intente deshabilitar Fast Boot/Fast Start, lo que resultará en un apagado completo en lugar del estado híbrido S4.
Códigos de error de la placa base Gigabyte
Nuevamente, no hay un sitio web dedicado a encontrar códigos de falla de Gigabyte como lo hay para Asus, pero hemos elaborado una lista de los códigos Q más comunes en las placas base Gigabyte.
Los códigos Q de Gigabyte más comunes parecen ser AB, 27, 70, D0, 03y base de datos.
- AB: espera el comando del usuario en la configuración del BIOS: Este Q-Code no es realmente un error, más bien una notificación. Su PC debería seguir siendo completamente funcional incluso mientras muestra este código. Inicie el BIOS de su placa base y el BIOS le notificará automáticamente qué está causando el código. Este código ocurre con mayor frecuencia después de un reinicio o actualización del BIOS.
- 27 – Fallo de memoria no especificado: Esto generalmente indica un problema con la memoria RAM de la PC, ya que se encuentra entre los códigos Q 19 y 31 que especifican fallas de memoria. Lo mejor que puede hacer es volver a colocar su RAM y verificar que esté instalada correctamente, si eso no funciona, pruebe su RAM en otro sistema. Si la RAM funciona en otro sistema, intente actualizar el BIOS y borre el CMOS.
- 70 – Inicialización PCH DXE: Es posible que un dispositivo USB esté causando un problema, intente desconectar los dispositivos USB uno a la vez, reiniciando cada vez, para determinar el dispositivo con problemas. Cuando haya localizado el dispositivo, conéctelo después de que se inicie Windows y vuelva a instalar sus controladores.
- D0: error de inicialización de la CPU: Esto generalmente indica un problema con la CPU o el zócalo, verifique que el zócalo y la CPU no estén dañados y asegúrese de que la CPU esté colocada correctamente. Si la falla persiste, intente actualizar su BIOS a la última versión y borrar el CMOS. Si nada ayuda, entonces su CPU puede estar muerta.
- 03 – No especificado en los manuales: (el sistema se está despertando de un estado de suspensión S3): en pocas palabras, el sistema es completamente utilizable y estable, el código de error 03 es solo una notificación para informarle que su sistema se despertó con éxito de un estado de suspensión S3.
- DB: la actualización de Flash ha fallado: Esto se debe a que el BIOS Q-Flash no se aplica, su mejor opción es volver a descargar la actualización del BIOS y reformatear la memoria USB con la que está intentando actualizar el BIOS. La placa base no te permitirá aplicar un BIOS incorrecto, así que no te preocupes por eso.
Cómo encontrar una falla en la placa base a partir de un código de falla
Como puede ver, hay más de unos pocos códigos Q comunes para cada placa base.
Si su falla no figura específicamente en el manual de su placa base, el truco para encontrar su falla es descifrar en qué soporte encaja su falla. Por ejemplo, las fallas de RAM generalmente se encuentran entre 19 y 31 en la mayoría de las placas base, a menos que se especifique con una letra. Entonces, si su placa base arroja un código Q 22, el primer lugar en el que le diríamos que mire es la RAM.
Para los códigos “no especificados” o “reservados para uso futuro”, es mejor que haga una búsqueda específica de ese código en línea.
última palabra
Las placas base vienen en todas las formas y tamaños, al igual que sus fallas. Es por eso que muchas placas base de gama alta ahora están equipadas con una pantalla Q-Code para darnos una idea de lo que está mal con nuestra PC. Encontrar la causa exacta y la solución puede ser complicado solo con el código, por lo que aquí describimos los códigos más comunes para cada placa base. Esperamos que haya disfrutado de nuestro artículo explicado sobre los códigos de error de la placa base.
