Estás leyendo la publicación: ¿Facebook Messenger no muestra mensajes? 10 formas de arreglarlo (resuelto)
Para arreglar Facebook Messenger que no muestra mensajescambie su conexión a Internet, borre el caché, reinicie su teléfono, desinstale y vuelva a instalar, use la web o use la aplicación Lite, etc.
Messenger es la segunda aplicación de mensajería más utilizada en el mundo después de WhatsApp, y verás diferentes problemas mientras la usas.
Si tiene un problema con Facebook Messenger que no muestra los mensajes recientes, esto es lo que debe hacer para solucionarlo.
En esta guía, aprenderá Cómo arreglar Facebook Messenger que no muestra mensajes en su dispositivo. también sabrás por qué No puedes ver los mensajes en Facebook.
¿Qué hacer si no puede ver los mensajes en Messenger?
Si tiene un problema con Messenger que no muestra los mensajes recientes, hay diferentes razones POR LAS QUE esto podría suceder.
Es posible que su conexión a Internet no funcione bien o que el mensaje haya llegado a la Solicitudes de mensajes bandeja de entrada.
Si el servidor está inactivo, esto también puede restringir la carga de los mensajes o un problema técnico en la aplicación.
Pero esto es lo que puede hacer si no puede ver los mensajes en Facebook Messenger.
Puedes empezar por desinstalar la aplicación desde tu teléfono. Entonces Reanudar su dispositivo y vaya a Google Play Store o Apple App Store para reinstalar la aplicación.
Si el mensaje no se carga, puede probar esto en su lugar.
Descargar el Facebook Messenger ligero app y podrás ver todos tus mensajes recientes. Si lo ha intentado y aún no se muestra, puede usar el web.
Ir a facebook.com en su navegador web, y luego verá todos los mensajes recientes. También puede acceder al sitio de Messenger desde mensajero.com [desktop].
¿Por qué Facebook Messenger no muestra mensajes?
¿Por qué no puedo ver mis mensajes en Facebook Messenger?
Si no puede cargar mensajes en Facebook Messenger, hay diferentes razones por qué el problema está ocurriendo en su cuenta.
Puede ser que la persona que envía el mensaje no sea tu amigo en Facebook y el mensaje estará en el Bandeja de entrada de solicitudes de mensajes.
La aplicación Messenger también puede tener un problema técnicoo su conexión a Internet no funciona en la aplicación.
El servicio Facebook Messenger puede estar experimentando problemas o estar desconectadoo la aplicación Facebook Messenger está desactualizada.
Cómo arreglar Facebook Messenger que no muestra mensajes
Ya que conoce las diferentes razones por las que Messenger no muestra los mensajes recientes en el sitio web y la aplicación, así es como puede solucionarlo.
Solución 1: cambiar de proveedor de Internet
Una de las razones por las que su Facebook Messenger no muestra mensajes es su conexión a Internet.
Puede haber una ruptura en su cobertura de Internet y, para solucionarlo, deberá cambiar su red de Internet.
Cambie a otro proveedor de Internet y compruebe si se enviará el mensaje.
Consulta tu velocidad de internet con rapido.com y ver si es lento. Encienda y apague los datos móviles y vuelva a intentarlo.
Si no tiene otro proveedor de red, puede intentar cambiar entre una conexión Wi-Fi y sus datos móviles.
Si anteriormente usaba Wi-Fi como su conexión a Internet, cámbielo a su red móvil.
Solución 2: actualice la aplicación Messenger
Si la aplicación Messenger no muestra mensajes, puede reiniciar la aplicación en su dispositivo y ayudará a recargar los mensajes.
Si está utilizando un dispositivo Android, puede forzar la detención de la aplicación e impedirá que se ejecute en segundo plano. A continuación, abra la aplicación de nuevo.
La aplicación Messenger debe estar abierta para que puedas tocar el botón Forzar detención.
Para forzar la detención de la aplicación en Android, abra la Configuración de su teléfono> Toque Aplicaciones y notificaciones> Toque Información de la aplicación o Ver todo [Num] aplicaciones> Luego busque la aplicación Messenger> Y luego toque Forzar detención.
También puede tocar y mantener presionada la aplicación Messenger en su pantalla de inicio, luego tocar el ícono de información de la aplicación y tocar Forzar detención.
Puede actualizar la aplicación Messenger en su iPhone, todo lo que tiene que hacer es actualizar la aplicación en segundo plano.
Para reiniciar la aplicación en él, abra la Configuración de su teléfono> Busque la aplicación Messenger> Toque Actualizar la aplicación en segundo plano> Alternar para activar la actualización en segundo plano.
Solución 3: reinicie su dispositivo
Si messenger no puede mostrar los mensajes y ha intentado cambiar la red, pero no funciona, puede reiniciar su teléfono para solucionar el problema.
Es posible que la aplicación solo tenga un problema técnico menor, lo que hace que funcione mal y no envíe
mensaje.
Una vez que reinicie su dispositivo y abra Messenger, el problema se solucionará y podrá ver los mensajes.
Reiniciar su iPhone o su dispositivo Android puede solucionar el problema.
Para Android: Toque el botón de encendido y toque la opción de reinicio. Puede apagarlo y esperar unos minutos antes de encenderlo.
Para Iphone: Puede reiniciar suavemente o forzar su dispositivo, esto eliminará las fallas y dejará de ejecutar aplicaciones en segundo plano.
También puede tocar y mantener presionado el botón de encendido para apagarlo y luego encenderlo.
Solución 4: actualizar la aplicación de Instagram
Si no ha actualizado la aplicación Messenger en mucho tiempo, actualizar la aplicación ahora es un buen momento para solucionar los problemas.
Es posible que la versión anterior de la aplicación Messenger no funcione correctamente, lo que hace que la aplicación no envíe mensajes.
Para actualizar la aplicación Messenger en su dispositivo, vaya a Google Play Store o Apple App Store, una vez que vea una actualización, haga clic en ella para actualizar de inmediato.
Solución 5: desinstale y vuelva a instalar la aplicación
Si intentaste actualizar la aplicación y aún no puedes ver los mensajes en Messenger.
Deberá eliminar la aplicación de su dispositivo y esperar unos 3 minutos antes de volver a instalarla.
Esto solucionará que Facebook Messenger no muestre mensajes y podrás volver a usar la aplicación.
Para Android: toque y mantenga presionada la aplicación Messenger y verá la opción de desinstalación en la parte superior, arrastre y suelte y la aplicación se eliminará, para Android.
Para Iphone: toque y mantenga presionada la aplicación Messenger y, en el pequeño menú emergente, toque Eliminar aplicación. La aplicación se eliminará de su dispositivo.
Una vez que haya eliminado la aplicación de su teléfono, deberá esperar unos 3 minutos y luego reiniciar su teléfono antes de volver a instalar la aplicación.
Solución 6: use Facebook/Messenger Lite
Si Messenger no carga mensajes en la aplicación, puede usar la aplicación de la versión Lite en su dispositivo Android.
La aplicación Lite es una versión ligera de la aplicación Messenger desarrollada por Facebook.
Si su dispositivo no tiene suficiente almacenamiento para las aplicaciones y la memoria RAM no es tan buena, puede usar la aplicación Lite.
Con la aplicación, puede usarla incluso con una conexión a Internet deficiente y podrá enviar mensajes en Messenger.
Para comenzar, descargue el Facebook o Mensajero Lite aplicación de Google Play Store.
Solución 7: use Messenger Web
Si tiene problemas con la aplicación móvil, puede intentar usar la versión web de Messenger y ver si puede enviar mensajes.
Dirígete a tu navegador favorito, ve a facebook.com e inicia sesión en tu cuenta.
Si Facebook Messenger no muestra mensajes, significa que hay un problema técnico.
Solución 8: borrar datos de navegación (escritorio)
Si está utilizando una PC y los mensajes no se muestran en el sitio de Messenger, puede borrar la memoria caché y las cookies de su navegador.
Esto puede ayudar a resolver el problema en el sitio de Messenger, todo lo que tienes que hacer es borrar los datos de navegación.
Para Chrome y otro navegador Chromium
Abra cualquier navegador Chromium> Presione Ctrl + Shift + Dlt y verá el cuadro emergente Borrar datos de navegación> Elija el rango de tiempo> Elija Cookies y otros datos del sitio> Y elija Imágenes y archivos en caché> Y luego, haga clic en Borrar ahora .
Para Mozilla Firefox
Abra Firebox> Y haga clic en su barra de herramientas> Vaya a Configuración> Y seleccione Privacidad> Haga clic en Borrar su historial reciente en la opción Historial> Seleccione solo las cuatro opciones principales y haga clic en Borrar ahora.
para Safari
Abra Safari> Y haga clic en el menú desplegable de Safari> Seleccione Preferencias y vaya a la pestaña Avanzado> Haga clic en el menú Mostrar desarrollo en la casilla de verificación de la barra de menú>
Cierre la ventana de Preferencias> Seleccione el menú Desarrollar y elija Vaciar caché> Seleccione el menú desplegable Historial y haga clic en Borrar historial.
Solución 9: restablecer la configuración de red
Si Facebook Messenger no muestra mensajes, también puede restablecer la configuración de red de su teléfono.
Esto podría dar paso al problema de la mala red que hace que los mensajes no se muestren.
Restablecer la configuración de red solucionará los problemas de red que están causando los problemas con su mensaje que no se muestra.
Si está utilizando un dispositivo Android, vaya a Configuración de su teléfono > Sistema > Avanzado > Opciones de restablecimiento > Restablecer configuración de red o Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
Para restablecer la configuración de red en un iPhone, vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
Arreglo 10: Esperar y [Check Message Requests inbox]
Si Facebook Messenger no muestra mensajes, esto puede ser un problema de toda la aplicación o solo de una región específica.
Y dado que es un problema técnico, no hay nada que puedas hacer para resolver el problema. Todo lo que puedes hacer es esperar.
También debe consultar la bandeja de entrada de solicitud de mensajes para ver si hay mensajes no leídos disponibles allí.
Abra Messenger> Toque su foto de perfil en la parte superior izquierda> Toque Solicitudes de mensajes y verá todos los mensajes que la gente ha enviado.
Conclusión
Si Facebook Messenger no muestra mensajes en la PC y el móvil, no podrá ver los mensajes recientes.
Este problema puede deberse a tu conexión a Internet, a que la aplicación tiene una falla técnica o estás recibiendo un mensaje de un usuario que no es tu amigo en Facebook.
Para corregir que Messenger no muestre mensajes, deberá cambiar la conexión a Internet, encender y apagar Airplane o actualizar su dispositivo.
Para COMPROBACIÓN COMPLETA, desinstale la aplicación de su teléfono y reinicie el dispositivo, luego vaya a la App o Play Store para descargar la última versión.
Puede usar la aplicación Facebook/Messenger Lite para ver su mensaje si tiene dificultades con la aplicación oficial.
Si no puede usar la web para ver los mensajes recientes, significa que hay un problema técnico y solo tiene que esperar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo desactivo Facebook Messenger?
Si quieres desactivar tu cuenta de Messenger, deberás hacerlo desde Facebook. Desactivar Facebook desactivará tu cuenta de Messenger.
¿Cómo veo mensajes de personas que no son amigos en Facebook Messenger?
Para ver mensajes de personas que no son tus amigos en Facebook, abre la aplicación Messenger y toca el ícono de tu perfil > Solicitudes de mensajes. En su PC, abra Facebook y toque el ícono de Messenger> toque el ícono de tres puntos> toque Solicitudes de mensajes> Ver todo en Messenger.
¿Por qué Messenger no muestra mis mensajes?
El mensajero puede tener un problema técnico o su conexión a Internet no funciona en la aplicación. La aplicación puede estar experimentando problemas o estar desconectada, la aplicación Facebook Messenger está desactualizada.
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